Review of Net Affinity

10
Recensione dal Castello di Barberstown
Front Office & Revenue Manager from 25-49 camera Bed & Breakfast & Inns in Straffan (Ireland)
Verificato
2 anni fa
Cosa ti piace di più?
Il nostro account manager Deirdre è estremamente disponibile e competente sulla gestione del motore di prenotazione e del CMS. I resoconti e gli incontri di aggiornamento sono ottimi per aumentare le vendite poiché Deirdre è ottimo per consigliare cosa può funzionare o meno per ogni stagione. A qualsiasi domanda viene data risposta in modo molto tempestivo. I servizi clienti sono anche estremamente bravi nel risolvere qualsiasi domanda e problema che possa sorgere.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Niente per il momento, nel 2024 dovremmo passare al nuovo motore di prenotazione, che credo sia ancora più user friendly.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5
Charlene M. from Net Affinity replied
Thank you for your lovely review. It was especially nice to hear your comments about Deirdre! We are in the process of migrating all our clients to the new booking engine. All Net Affinity properties will be using the new platform by the end of 2024. We are looking forward to hearing your feedback on it once you begin the migration process! Kind regards, Charlene McGovern, Client Experience Manager

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