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Review of Raitify

10
Trasformare le recensioni degli ospiti in informazioni utili
Operating Managing Director from 200 to 499 camera Casinos in Vienna (Austria)
Verificato
12 giorni fa
Prodotti Recensiti
Gestione della reputazione
Cosa ti piace di più?
La possibilità di visualizzare tutte le recensioni tramite un unico strumento e di rispondere a gran parte di esse direttamente da lì semplifica notevolmente il processo di gestione del feedback degli ospiti. Naturalmente, anche le risposte generate da raitify.com sono di grande aiuto. Ciò che mi entusiasma di più, tuttavia, è la possibilità di utilizzare l'analisi basata sull'intelligenza artificiale per tradurre il feedback raccolto dagli ospiti in raccomandazioni concrete, mostrando al personale dei vari reparti, con meno tempo e sforzi amministrativi, le aree in cui vi è un chiaro potenziale di miglioramento, ottimizzando così l'esperienza degli ospiti.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Sarebbe fantastico se Expedia abbandonasse le sue resistenze, consentendo la pubblicazione di tutte le recensioni tramite il suo strumento. Per noi, Expedia è l'unico canale in cui i feedback generati devono ancora essere copiati e incollati.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
4.0/5

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