Review of SiteMinder

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Avvisi in tempo reale che prevengono perdite di fatturato — se non sovraccaricano il personale
Property Owner from 25-49 camera Boutique Hotels in Bang Chalong (Thailand)
Verificato
1 giorni fa
Cosa ti piace di più?
Le notifiche per cancellazioni, bassa disponibilità o aggiornamenti di prenotazione consentono al personale di rispondere immediatamente, evitando perdite di ricavi o interruzioni del servizio. Grazie mille.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Un numero eccessivo di avvisi può sopraffare il personale, causando l’ignoranza o la mancata ricezione di messaggi importanti, riducendo l’efficacia complessiva del monitoraggio in tempo reale.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
[email protected] . from SiteMinder replied
Hi Boonlert, Thank you so much for sharing your insights! We truly appreciate your feedback on the real-time alerts, as they are designed to help prevent revenue loss by notifying team of crucial updates. However, we understand your concern regarding the volume of notifications and are committed to improving this aspect to enhance overall effectiveness. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D

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