Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati

La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.

Review of Lighthouse

8
GHA
Assistant Revenue Manager from 500+ camera Boutique Hotels in Athens (Greece)
Verificato
1 giorni fa
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Business Intelligence
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Il formato dei report è chiaro e ben organizzato, con un layout KPI eccellente che rende facile ed efficiente il monitoraggio delle performance. Gli insight intelligenti forniscono informazioni preziose e aiutano a identificare tendenze e opportunità di miglioramento. Nel complesso, un’esperienza molto positiva e user-friendly!
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Selezione della data operativa: un interruttore per la data operativa sarebbe estremamente utile, permettendo agli utenti di visualizzare l’ambiente e le performance del sistema come erano in date operative storiche specifiche. Questa funzionalità dovrebbe estendersi anche all’estrazione di report storici e alla revisione dei KPI per date operative passate. Pianificazione dei report: la funzionalità di pianificazione dei report potrebbe essere più flessibile. Gli utenti dovrebbero poter programmare report personalizzati basati sui KPI selezionati, invece di essere limitati a opzioni di report predefinite. Accuratezza e validazione dei dati PMS: l’approccio alla gestione delle discrepanze tra i dati PMS e Lighthouse BI potrebbe essere migliorato. Anche discrepanze relativamente piccole meritano un’ulteriore indagine per comprenderne la causa principale. Piuttosto che considerare le differenze accettabili basandosi solo su una tolleranza predefinita, Lighthouse dovrebbe offrire maggiore flessibilità nella validazione e nel controllo incrociato dei dati, soprattutto perché la piattaforma ha accesso ai dati rilevanti. Una maggiore trasparenza sulle discrepanze e sulle loro cause aumenterebbe la fiducia nell’accuratezza, coerenza e affidabilità complessive della piattaforma, delle sue analisi e di tutti gli insight basati sui dati.
4.0
Molto bene
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
3.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5

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