Review of Net Affinity / Smarthotel

10
Eccellente servizio clienti
Reservations Manager from 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Inns in Kilkea (Ireland)
Verificato
6 giorni fa
Cosa ti piace di più?
È un piacere avere a che fare con lo staff di Netaffinity, nessuna richiesta è troppo grande. Aiuta sempre con qualsiasi domanda o domanda che potrei avere.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Non vedo l'ora di passare al loro nuovo motore di prenotazione, dove hanno implementato nuove raccomandazioni dal settore alberghiero.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Charlene M. from Net Affinity / Smarthotel replied
Thank you for your kind review. We're delighted to hear that you've had such positive experiences with our team. Providing responsive, helpful support is something we take great pride in, and it's wonderful to know that no request is ever too big. We were also pleased to see your comments about our new booking engine. Since this review was originally published, we have successfully launched our latest booking engine, incorporating many enhancements and client-led improvements. Continuous innovation and customer feedback remain at the heart of our product development, and we look forward to continuing to support your success. Charlene McGovern, Client Experience & Service Delivery Manager

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