Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati

La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.

Review of Canary Technologies

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Risposte rapide e multilingue agli ospiti — ma i ritardi nelle approvazioni le rallentano
Front Office Agent from 200 to 499 camera City Center Hotels in Ratsada (Thailand)
Verificato
1 giorni fa
Prodotti Recensiti
Check-in senza contatto
Software di messaggistica per gli ospiti
Chatbot per hotel
Cosa ti piace di più?
Check-in contactless, traduzione automatica in più lingue e risposte alimentate dall’IA ci aiutano a rispondere rapidamente ed efficacemente alle domande frequenti degli ospiti.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Non mi piace che Canary richieda sempre il permesso dell’ospite prima di inviare un messaggio. Questo spesso causa malintesi e ritardi. Ad esempio, se prepariamo un messaggio oggi ma l’ospite lo approva solo domani, il messaggio verrà inviato domani, anche se la situazione o l’incidente si sono verificati oggi. Questo può confondere l’ospite e far sembrare la nostra comunicazione obsoleta o irrilevante. Sarebbe meglio poter inviare messaggi direttamente senza dover chiedere ogni volta l’approvazione dell’ospite, soprattutto per questioni operative urgenti.
4.0
Molto bene
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5

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