Review of SiteMinder

10
Prenotazioni e disponibilità in un'unica area — i report potrebbero essere più flessibili
E Commerce Manager from 10 to 24 camera Boutique Hotels in Choeng Mon (Thailand)
Verificato
1 giorni fa
Cosa ti piace di più?
Mi piace che SiteMinder riunisca le prenotazioni e la disponibilità provenienti da più canali in un’unica piattaforma. È più semplice gestire la distribuzione e mantenere aggiornato l’inventario senza dover lavorare separatamente su ogni account OTA.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Un miglioramento potrebbe essere rendere i report sulle performance dei canali più flessibili — ad esempio, permettere di confrontare le prenotazioni OTA con quelle dirette per nazionalità, stato di ospite abituale e tendenze anno su anno in un unico report. Così è più facile capire se un OTA sta portando nuova domanda o se sta intercettando ospiti che altrimenti avrebbero prenotato direttamente.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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