Review of SuitePad

10
Facile da usare e informazioni interattive sugli ospiti — ma i dispositivi richiedono più manutenzione
Hoteldirektor from 100 to 199 camera Branded Hotels in Bremen (Germany)
Verificato
3 giorni fa
Prodotti Recensiti
Cosa ti piace di più?
È facile da usare e da mantenere. Elimina il materiale informativo tradizionale per gli ospiti. Con tutte le immagini e i link è interattivo e permette una comunicazione diretta con il team della reception.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Vorrei un dispositivo leggermente più robusto, anche se sono generalmente molto soddisfatto. Dopo più di 3 anni di utilizzo, i dispositivi mostrano i segni dell'usura e devono essere inviati più regolarmente per la manutenzione.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
5.0/5
Dilara D. from SuitePad replied
Thank you for this review, it's great to hear SuitePad has replaced the old guest folders and made it easier for guests to reach your front office team. We also appreciate the honest note on the devices. After three years of daily use in guest rooms, some wear is expected, but we want our tablets to hold up as well as possible. We've shared your feedback with our team so we can keep improving durability. Kind regards, Your SuitePad team

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