Review of SiteMinder

10
Gestione dei canali che fa risparmiare tempo — quando effettivamente applica le modifiche
Reservation Supervisor from 25-49 camera Boutique Hotels in Chiang Mai (Thailand)
Verificato
1 giorni fa
Cosa ti piace di più?
Mi piace molto la funzione channel manager, in particolare la pagina Distribuzione, che utilizzo regolarmente nel mio lavoro quotidiano. Offre un modo comodo per gestire e monitorare i canali di distribuzione in un’unica schermata, rendendo più semplice tenere sotto controllo disponibilità e tariffe delle camere su diverse OTA. Trovo questa funzione molto utile per gestire le prenotazioni quotidiane e apportare modifiche quando necessario. Aiuta a semplificare le operazioni giornaliere, risparmiare tempo e rendere più organizzato ed efficiente la gestione dei canali di vendita online. In generale, la pagina Distribuzione è una delle funzioni su cui faccio più affidamento nel mio lavoro di tutti i giorni.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Vorrei vedere una maggiore stabilità del sistema. A volte, quando aggiorno disponibilità camere, tariffe, tariffe plan o altre informazioni, il sistema non salva correttamente le modifiche. Di conseguenza, devo aggiornare la pagina e ripetere il processo. A volte non è chiaro quali modifiche siano state salvate e quali no, rendendo il processo confuso e lungo. Oltre a questi problemi, trovo il flusso di lavoro complessivamente fluido e non ho grandi difficoltà con le altre funzioni. Migliorare la stabilità del sistema e assicurarsi che le modifiche vengano salvate in modo affidabile renderebbe l’esperienza complessiva molto migliore.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

Ottieni il tuo report gratuito di analisi AI

Consigli personalizzati su misura per la tua struttura

Ghostel icon
Scelto da
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Cerchiamo le informazioni sul tuo hotel