Review of Asksuite

10
Tutti i canali in un unico posto — ma i report sono ancora da migliorare
Gerente Comercial from 25-49 camera Boutique Hotels in Guarajuba (Brazil)
Verificato
3 giorni fa
Prodotti Recensiti
Cosa ti piace di più?
Riunisce tutti i canali e i social media in un unico posto, semplificando la comunicazione con il cliente. L'assistenza è molto pratica e proattiva nel servizio.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Credo che i report possano ancora essere migliorati per avere più dati sui clienti, perché quando si elimina il robot dal servizio, i report non forniscono molte informazioni su quel cliente, non identificano il cliente per stato, tramite il prefisso telefonico.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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