Review of Reguest

10
Gestione semplice del percorso dell’ospite — con margini di miglioramento Chris
Reveune Manager from 75-99 camera Airport/Conference Hotels in Fiera di Primiero (Italy)
Verificato
1 giorni fa
Cosa ti piace di più?
Reguest rende facile gestire le relazioni con gli ospiti, dal primo contatto fino all’arrivo in struttura, durante il soggiorno e anche dopo la partenza. Ci aiuta a migliorare il valore e la qualità delle prenotazioni. È facile da usare e la sua interfaccia è intuitiva, anche per i nuovi membri dello staff. Anche dal lato ospite garantisce una presentazione chiara e informazioni complete, il tutto con un design accattivante perfettamente in linea con l’identità del brand. Il messenger, che include anche il chatbot Chris, permette una conversazione più rapida e informale con l’ospite, aumentando così la sua soddisfazione e riducendo le asimmetrie informative. Chris potrebbe essere ancora più flessibile e ingegnoso. Inoltre, integrerei una gestione migliore delle recensioni post-soggiorno, per completare ulteriormente il percorso dell’ospite all’interno di questo CRM.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Chris potrebbe essere ancora più flessibile e intelligente. Chris potrebbe essere ancora più flessibile e ingegnoso. Inoltre, integrerei una gestione migliore delle recensioni post-soggiorno, per completare ulteriormente il percorso dell’ospite all’interno di questo CRM.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

Ottieni il tuo report gratuito di analisi AI

Consigli personalizzati su misura per la tua struttura

Ghostel icon
Scelto da
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Cerchiamo le informazioni sul tuo hotel