Hotel, viaggi e ospitalità
ReGuest
4.9 (25 RECENSIONI)
Punteggio HT
75 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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ReGuest
Classificato 6 (su 45) in Strumenti di prenotazione diretta
Re:Guest è un pacchetto software per vendite ad alte prestazioni che delizierà i tuoi ospiti e farà felici i tuoi dipendenti.
99% raccomandato da 25 hotel
Reguest ha 0 recensioni da United States of America, quindi non siamo in grado di verificare che operino nel tuo mercato locale.
Ratings Summary
Facilità d’uso
4.9/5
Assistenza clienti
4.9/5
ROI
4.7/5
Implementazione
4.8/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, ReGuest è il #16 prodotto più di tendenza nella categoria Strumenti di prenotazione diretta (su 45) e il #759 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniReguest i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
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Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRaccomandato per
Informazioni ReGuest
Fondata nel 2013 | Quartier generale a Tirol (Italy) | 20 dipendenti
Hai solo bisogno di una soluzione software per ottenere prestazioni migliori. Re:Guest collega tutti i punti di contatto con il tuo ospite in modo così efficace che otterrai un tasso di prenotazione più elevato senza dover fare nulla. Ciò significa che Re:Guest non è solo un vecchio software, ma la tua promessa di successo.
Capacità
Reguest non ha vantaggi o casi d'uso disponibili
Caratteristiche
Booster di conversione
4/5 features
Personalizzazione
4/5 features
Offerte & Promozioni
4/5 features
Monitoraggio del tasso e parità
4/5 features
Messaggistica e comunicazione
4/5 features
Premi e fedeltà
4/5 features
Analisi e prestazioni
4/5 features
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
Offerte del sito Web e trigger motivazionali
Strumenti di prenotazione diretta
Non presento solo la tua offerta in un modo o nell'altro, ma sul proprio sito web. Puoi personalizzarlo con vari contenuti multimediali - perfettamente su misura, facendo in modo che quel puntatore navighi su "prenota" quasi automaticamente. E nel caso qualcuno fosse ancora indeciso ? non mi mancano mai ulteriori incentivi di prenotazione per ribaltare la situazione e convincerli.
Chat dal vivo del sito web
Chatbot per hotel
Non convincerai nessuno attraverso la comunicazione della macchina. Con il mio Messenger, è tutta un'altra storia. Ogni receptionist può usarlo per mostrarsi di persona e salutare ? l'ospite con una sua foto sorridente: faccia a faccia, proprio come si fa.
Opzioni personalizzate
Software di upselling
La taglia unica non funziona per le offerte, proprio come non esiste un tipo stereotipato di ospite. Ecco perché ti do diverse opzioni per le tue offerte, dove puoi trovare facilmente e rapidamente quella giusta ogni volta.
Re: Guest Messenger
Software di messaggistica per gli ospiti
Dover spiegare due volte le stesse cose è fastidioso ?, e con Re:Guest non dovrai mai più farlo. Esistono risposte predefinite in diverse lingue per e-mail e messaggi di chat. Puoi definirli tu stesso e inserirli in pochi secondi.
Offerta Bundle
Software di upselling
Ti suona familiare? È alta stagione ? e stai ricevendo più richieste per lo stesso periodo. Rispondere a tutti individualmente? Come se! Utilizzando le offerte multiple, puoi filtrare richieste simili o identiche, formulare un rifiuto standardizzato o rispondere con un'offerta e rispedirle a tutti con un solo clic. Uff, che sollievo.
Prezzi
Prezzi disponibili su richiesta
Reguest ha scelto di non condividere i prezzi generali nel loro profilo, ma puoi richiedere un preventivo qui sotto. Spesso questo è un indicatore che i prezzi sono flessibili, quindi è consigliabile ottenere più preventivi per trattare.
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Confronta Reguest to Top Alternatives
Sviluppato per gli albergatori dagli albergatori, The Guestbook: Cash Rewards Suite è una raccolta di miglioramenti che guidano la crescita per aumentare le prenotazioni dirette e aumentare le entrate nette.
Smart communication for hoteliers and guests. Simple. Automated. Profitable.
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Valutazione Degli Albergatori
10
Ottimo strumento!
Owner da 10 to 24 camera Hotel boutique in Soprabolzano (Italy)
Verificato
8 mesi fa
Ottimo il contatto diretto con gli ospiti. Il passaggio non è facile perché prima eravamo abituati a inviare e-mail, ma dopo è molto intuitivo. In caso di domande, il supporto è sempre disponibile.
Italy
Italy
Owner
Hotel piccolo
10
Non vogliamo mai più lavorare senza Re:Guest!
Hotelier da 50-74 camera in Söll (Austria)
Verificato
8 mesi fa
Il sistema è molto, molto facile da usare e se serve aiuto, il supporto è molto affidabile. I nostri ospiti hanno molta più fiducia nel nostro prodotto grazie all'aspetto professionale e possiamo far passare prezzi più alti molto meglio. Re:Guest è aperto anche ai suggerimenti e alle richieste degli albergatori e continua a ispirarci con le...
Austria
Austria
Hotelier
Hotel medio
10
Cosa ci viene in mente quando pensiamo a Reguest? Consulenza competente - affidabilità - esecuzione professionale - buon rapporto qualità-prezzo... e tutto questo in una collaborazione molto amichevole.
Hotelier da 50-74 camera Resort in Schladming (Austria)
Verificato
10 mesi fa
Con il miglior know-how, riesci ad aiutarci sulla strada per la prenotazione rapida e professionale verso il successo. Ci siamo sentiti molto a nostro agio a lavorare insieme fin dall'inizio.
Austria
Austria
Hotelier
Hotel medio
9
Miglior CRM per hotel leisure
Owner da 50-74 camera Hotel boutique in Nova Levante (Italy)
Verificato
10 mesi fa
Ottimo supporto clienti, soluzioni su misura, sviluppo innovativo, facile da usare, soprattutto per dipendenti nuovi e non addestrati. In attesa del nuovo strumento di auto-offerta.
Italy
Italy
Owner
Hotel medio
10
Tutto in un software in continua evoluzione!
Titolare da 25-49 camera in Andalo (Italy)
Verificato
10 mesi fa
Collaboriamo con ReGuest ormai da anni e non possiamo che essere soddisfatti non solo del loro modo di lavorare ma anche di come continuano a sviluppare il loro prodotto. Accogliamo sempre con gioia e curiosità ogni loro nuova uscita: sappiamo che la maggior parte delle loro implementazioni ci aiuterà non solo a lavorare meno e meglio, ma a...
Italy
Italy
Titolare
Hotel medio
10
Altamente raccomandato
Titolare da 25-49 camera in Senales (Italy)
Verificato
13 mesi fa
La velocità che consente di risparmiare un sacco di tempo nelle offerte. Il supporto quando ne ho bisogno è molto gentile e molto professionale. La visualizzazione delle nostre offerte Re: Guest ha portato le cose a un altro livello.
Italy
Italy
Titolare
Hotel medio
10
Abbiamo creduto in Re:Guest fin dall'inizio
Brand Manager da 25-49 camera Hotel di lusso in Vigo di Fassa (Italy)
Verificato
15 mesi fa
Re:Guest ha semplificato molto il lavoro dei nostri addetti alla reception, ottimizzandolo e velocizzandolo. Ma non solo: ha anche facilitato l'approccio dell'ospite ai nostri addetti alla reception. Grazie a Re:Guest Messenger, una piattaforma di messaggistica user-friendly, l'ospite può facilmente mettersi in contatto con l'hotel in quals...
Italy
Italy
Brand Manager
Hotel medio
10
Velocità ed efficienza
Revenue Manager da 100 to 199 camera Hotel di marca in Milano (Italy)
Verificato
2 anni fa
Il software aumenta notevolmente l'efficienza e la velocità. Molti processi di cui dovevamo occuparci manualmente prima ora avvengono automaticamente. Questo riduce le fonti di errore e possiamo rivolgere la nostra attenzione ad altre cose importanti. I follow-up e il pre e post soggiorno, ad esempio, sono coperti in completa autonomia da R...
Italy
Italy
Revenue Manager
Hotel grande
10
La funzione WhatsApp è fantastica
Executive Director/ Geschäftsführer da 10 to 24 camera Hotel in centro città in Bressanone (Italy)
Verificato
2 anni fa
Quello che mi piace di più è che posso anche inviare offerte, newsletter, ecc. tramite WhatsApp. Le nostre tariffe di apertura della newsletter sono più alte che mai. Inoltre, lo sforzo per la creazione di newsletter e offerte è molto inferiore: direi addirittura che puoi risparmiare personale utilizzando Re:Guest. Il lavoro di accoglienza...
Italy
Italy
Executive Director/ Geschäftsführer
Hotel piccolo
10
Migliori conversioni da quando ho lavorato con Re:Guest
Hotel Manager da 25-49 camera in Arosa (Switzerland)
Verificato
2 anni fa
Con ReGuest la creazione delle offerte è diventata più professionale, facile, veloce e molto flessibile! Allo stesso tempo, tutte le comunicazioni con l'ospite vengono gestite facilmente e spesso automaticamente. Il team di supporto risponde sempre in modo molto rapido e cortese. Dall'introduzione di Re:Guest nei nostri processi lavorativi...
Switzerland
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Hotel Manager
Hotel medio
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- 3
Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
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Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
✓ Interfaccia molto chiara e intelligente ✓ Molte API ✓ Grado di innovazione ✓ Comprensione dell'hotel e del settore dei viaggi ✓ Gestione intelligente degli utenti ✓ Automazione guidata dalle prestazioni ✓ Consente una risposta molto rapida all'ospite
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✓ Interfaccia molto chiara e intelligente ✓ Molte API ✓ Grado di innovazione ✓ Comprensione dell'hotel e del settore dei viaggi ✓ Gestione intelligente degli utenti ✓ Automazione guidata dalle prestazioni ✓ Consente una risposta molto rapida all'ospite
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Re:Guest aggiunge valore su diversi livelli. Ma non solo per l'hotel stesso, anche per l'ospite. L'offerta è molto interessante e strutturata. Re:Guest offre un supporto molto veloce e intelligente. Secondo noi una delle cose più importanti.
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Re:Guest aggiunge valore su diversi livelli. Ma non solo per l'hotel stesso, anche per l'ospite. L'offerta è molto interessante e strutturata. Re:Guest offre un supporto molto veloce e intelligente. Secondo noi una delle cose più importanti.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Molto semplice! Usalo. Al giorno d'oggi è molto importante avere buoni processi. Ma dovrebbero essere semplici, chiari e molto potenti. L'automazione non è solo una parola d'ordine, ma piuttosto una forma di pensiero e di azione. Prenditi cura del tuo patrimonio aziendale.
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Molto semplice! Usalo. Al giorno d'oggi è molto importante avere buoni processi. Ma dovrebbero essere semplici, chiari e molto potenti. L'automazione non è solo una parola d'ordine, ma piuttosto una forma di pensiero e di azione. Prenditi cura del tuo patrimonio aziendale.
Consigliato da
Mario Krispler
Online Marketing
@
Ursache Wirkung
Mario Krispler
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| Azienda | Funzionalità | |
|---|---|---|
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Mews
91% raccomandata da 423 hotel |
Sistemi di gestione della proprietà
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Stayntouch
93% raccomandata da 138 hotel |
Sistemi di gestione della proprietà
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da InnQuest.
InnQuest
85% raccomandata da 109 hotel |
Motore di prenotazione
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Planet
81% raccomandata da 100 hotel |
Sistemi di gestione della proprietà
|
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Casablanca
98% raccomandata da 62 hotel |
Sistemi di gestione della proprietà
|
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Vertical Booking
91% raccomandata da 45 hotel |
Sistemi di prenotazione alberghiera
|
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FLEXIPASS Keyless Mobile Access
94% raccomandata da 26 hotel |
Chiave mobile e accesso senza chiave
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Simple Booking
100% raccomandata da 10 hotel |
Motore di prenotazione
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Guestnet
96% raccomandata da 8 hotel |
App per gli ospiti dell'hotel
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ASA Hotelsoftware
100% raccomandata da 6 hotel |
Sistemi di gestione della proprietà
|
Supporto
Non verificato
Reguest non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
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Centro assistenza
Aggiornamenti del prodotto
Supporto Non Verificato
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
A questo fornitore mancano informazioni di supporto critiche
Questo fornitore non sembra disporre degli elementi essenziali di supporto di base. I fornitori che forniscono supporto di livello superiore mantengono un centro assistenza della knowledge base e un registro delle modifiche degli aggiornamenti dei prodotti per i clienti.
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Strumenti di prenotazione diretta
4.8 (261 RECENSIONI)
The Guestbook
Strumenti di prenotazione diretta
4.8 (164 RECENSIONI)
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Strumenti di prenotazione diretta
4.6 (106 RECENSIONI)
SPONSORIZZATO
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