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Review of Tripleseat

10
Miglior tempo di risposta per il servizio clienti
Event Sales Manager from 25-49 camera Boutique Hotels in Sonoma (United States)
Verificato
7 giorni fa
Prodotti Recensiti
Software per la gestione di eventi
Cosa ti piace di più?
-Ogni volta che ho bisogno di aiuto sono sempre pronti a rispondere. Non ho mai aspettato più di un'ora o due per l'assistenza. Normalmente qualcuno risponde entro 1-10 minuti. -Non solo il team di supporto risolve eventuali problemi che incontro, ma è anche disposto a istruirmi su come apportare modifiche che voglio fare da solo. -La parte migliore è che tutto è personalizzabile! Tutto ciò di cui ho bisogno può essere aggiunto e davvero l'unico limite è la tua immaginazione.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Onestamente è difficile pensare a qualcosa su cui migliorare. Questo programma è fantastico! Penso che l'unico elemento che mi piacerebbe vedere è un'integrazione con OpenTable. Dove posso bloccare i tavoli in OpenTable quando lo blocco in Tripleseat. E ora sto pensando a un altro elemento. È davvero difficile per gli ospiti vedere quando altre persone vengono inviate in cc alle discussioni via e-mail. Sarebbe fantastico se ci fosse un modo per vedere più chiaramente chi è in cc.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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