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Review of alliants

9
Un team coinvolgente e disponibile.
Reception Manager from 100 to 199 camera Boutique Hotels in (United Kingdom)
Verificato
5 anni fa
Prodotti Recensiti
Software di messaggistica per gli ospiti
Software di portineria
App per gli ospiti dell'hotel
Cosa ti piace di più?
Alcuni fornitori potrebbero impiegare alcuni giorni per ricontattarti in merito al loro prodotto o fornire registri delle modifiche durante o pubblicare aggiornamenti, tuttavia il team di Alliants si impegna con noi su base regolare per tenerci aggiornati su eventuali modifiche o sfide che stanno affrontando . Con loro che hanno una precedente esperienza operativa, comprendono le sfide affrontate dai team e la domanda sui dipartimenti specifici, il che porta a una migliore comprensione delle nostre esigenze. È anche rassicurante avere una comunicazione con il team di sviluppo tecnico e i programmatori in quanto possono comprendere le nostre preoccupazioni o osservazioni e spiegare da una prospettiva di programmazione dove potrebbero esserci delle sfide.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Alliants è ancora in crescita e ha molte cose meravigliose in cantiere, potrei suggerire un sistema di input del consumatore su ciò che troviamo più impegnativo o dove abbiamo bisogno di più lavoro per dare priorità a queste funzionalità. Quindi, se una caratteristica o una funzione ha molte richieste, i programmatori potrebbero concentrarsi su quella.
4.5
Eccellente
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Vickie M. from alliants replied
Thank you so much for your positive review. We at Alliants strive to build solutions that benefit both the hotel team and their valued guests. And you're right! Operations are on the front line so we know how important it is to provide support as quickly as possible so you can focus on other areas, like making your guests as comfortable as possible. Thank you also for your suggestion of a "consumer input system." I will share that with our team here. In the meanwhile, if you click on the "support" tab, there is an option to leave Feedback for our team. Otherwise, just reach out to our team at anytime. We appreciate all feedback. :)

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