Popolare in Operations
Miglior Property Management Systems del 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Miglior Staff Collaboration Tools del 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Miglior Hotel Accounting Software del 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Popolare in Revenue Management
Miglior Revenue Management Systems del 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Miglior Channel Managers del 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Miglior Business Intelligence del 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Popolare in Marketing
Miglior Hotel CRM & Email Marketing del 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Miglior Booking Engine del 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Miglior Hotel Metasearch Management Software del 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Popolare in Guest Experience
Miglior Hotel Guest Apps del 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Miglior Contactless Check-in del 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Miglior Guest Messaging Software del 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
Alliants Guest Messaging
4.4 (51 RECENSIONI)
Cécile, Kate, Luis + 3 more experts recommend alliants
Leggi ConsigliClassificato 13 (su 71) in Software di messaggistica per gli ospiti
Invia messaggi ai tuoi ospiti nell'app di loro scelta: WhatsApp, WeChat, FB Messenger, LINE, SMS, nella tua app, web e molti altri
88% raccomandato da 49 hotel
Langham Hotels, Four Seasons, Jumeirah e altri 46
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di alliants per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Hoteliers like that Alliants improves guest communication through direct multi-channel engagement, enhancing response times and customer satisfaction. Unique features include message templates, multi-language support, and real-time itinerary sharing. Critical insights point to issues with mobile app stability, integration challenges with PMS, and limitations on message re-engagement. Overall, it helps in reducing operational costs and improving guest experiences, though further refinements are needed for some functionalities.
Langham Hotels, Four Seasons, Jumeirah e altri 46
Leggi le loro recensioniPopolarità per Segmento
Dimensione
21 | Grande (75-199 camera)
5 | Medio (25-74 camera)
1 | Piccolo (10-24 camera)
31 | X-Grande (200+ camera)
2 | X-Piccolo (1-9 camera)
Paese
17 | United Arab Emirates
15 | United States of America
13 | United Kingdom
2 | Switzerland
2 | Mexico
2 | Costa Rica
2 | Greece
1 | Hong Kong
1 | Canada
1 | Korea, South
1 | China
1 | Bahrain
1 | France
1 | Poland
Tipo
8 | Bed & Breakfast e Locanda
16 | Boutique
9 | Brand
13 | Centro città
8 | Aeroporto/Conferenza
2 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
1 | Ostello
7 | Servizio e budget limitati
57 | Lusso
29 | Resort
2 | Parchi e campeggi per camper
Regione
18 | Nord America
19 | Europa
4 | Asia Pacifico
17 | Medio Oriente
2 | Sud America
Categoria
51 | Software di messaggistica per gli ospiti
23 | Software di portineria
3 | App per gli ospiti dell'hotel
Non hai trovato quello che cercavi?
Capacità
Casella di posta di messaggistica multicanale con oltre 14 canali
Sblocca un compagno di intelligenza artificiale
Strumenti di analisi del sentiment basati sull'intelligenza artificiale
Strumenti di analisi del sentiment basati sull'intelligenza artificiale
Sfruttando l'intelligenza artificiale di Alliants per scansionare ogni messaggio digitale degli ospiti presente nella piattaforma Alliants Experience, puoi identificare rapidamente opportunità e aree di alto valore per il miglioramento anticipato del servizio.
Rileva, elimina e maschera automaticamente i dati PCI/PII
Rileva, elimina e maschera automaticamente i dati PCI/PII
I nostri strumenti di scansione basati sull'intelligenza artificiale identificheranno qualsiasi documento o dato contenente dati PII e PCI ed elimineranno o maschereranno automaticamente i dati da tutti i database per garantire la sicurezza e la privacy dei dati.
Monitoraggio dei messaggi a livello aziendale
Collaborare con i membri del team
Interfaccia utente ottimizzata per dispositivi mobili
Crea escalation in modo che nulla finisca nel dimenticatoio
Caratteristiche
Posta in arrivo unificata
Multicanale
Automazione
Upselling e accessori
Gestione delle attività e delle richieste
Sondaggi e feedback
Reportistica e analisi
Conformità e privacy
Registrazione digitale e check-in
Pre-soggiorno
Durante il soggiorno e dopo il soggiorno
Back Office
Intelligenza artificiale
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Alliants Guest Messaging è il #11 prodotto più di tendenza nella categoria Software di messaggistica per gli ospiti (su 71) e il #441 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazionialliants i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRaccomandato per
Sotto la media
Questo prodotto è prezzato più basso rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto economico con meno funzionalità progettato per proprietà più piccole e casi d'uso più semplici.
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Studi di caso di alliants
alliants non ha alcun caso di studio disponibile
Riferimenti
"Significant improvements in our performance. The experienced Alliants team were able to get us up and running in no time, driving significant improvements in our performance."
"Alliants has empowered us to deliver a better and more responsive service through the use of guest messaging. The simplicity of the solution has meant uptake has been very high, less time for our staff answering calls and more requests turned around a lot faster."
"Able to engage with guests easily and keeps everything clear and concise - guests really appreciate the almost immediate response time - Great support from the Alliants team whenever required - Lots of future opportunity to further enhance the guest experience with things like Mobile Key, and chat options including WeChat."
"Our philosophy is to provide our guests with a discreet and highly personalized hotel experience. We are always striving to exceed our guests' expectations and with the introduction of the new app, our team can easily engage with guests and seamlessly manage all conversations and requests in one view."
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"Great platform that integrates multiple systems, and is very user friendly. Able to engage with guests easily and keeps everything clear and concise - guests really appreciate the almost immediate response time - Great support from the Alliants team whenever required - Lots of future opportunity to further enhance the guest experience with things like Mobile Key, and chat options including WeChat."
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"We have loved using Alliants at Lyle, as a new independently owned property Alliants has given us the ability to engage with guests throughout and after their stays in a way that wouldn't be possible without the platform. It has given us an opportunity to remain in constant contact with the guest on their terms and remain respectful of guests' time and communication preferences. It also helps our team remain on the same page about all guests without having to send constant emails back and forth! Alliants is awesome!"
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Clienti in primo piano
Altro Prodotti di alliants
Valutazione Degli Albergatori
Hoteliers like that Alliants improves guest communication through direct multi-channel engagement, enhancing response times and customer satisfaction. Unique features include message templates, multi-language support, and real-time itinerary sharing. Critical insights point to issues with mobile app stability, integration challenges with PMS, and limitations on message re-engagement. Overall, it helps in reducing operational costs and improving guest experiences, though further refinements are needed for some functionalities.
AI-generated from the text of customer reviews
Cerchi informazioni specifiche?
Connettiti direttamente con gli ospiti tramite più fonti un vantaggio, in particolare quegli ospiti esperti di tecnologia.
Director of Security and Safety da 200 to 499 camera Hotel boutique in Chicago (United States of America)
Sistema di messaggistica per gli ospiti
Director of IT da 200 to 499 camera Hotel boutique in Chicago (United States of America)
Ottima piattaforma
Guest Relations Manager da 10 to 24 camera Hotel boutique in Saint-Tropez (France)
Ottima app
Reservations & Communications Manager da 50-74 camera in Eynsham (United Kingdom)
Un team coinvolgente e disponibile.
Reception Manager da 100 to 199 camera Hotel boutique in (United Kingdom)
Ottima piattaforma che integra più sistemi ed è molto facile da usare.
FOH Manager da 100 to 199 camera Hotel di marca in (United Kingdom)
Completo di formazione e introduzione
Concierge da 100 to 199 camera Hotel in centro città in London (United Kingdom)
Great Support Team - Vickie Miller
Service One Manager da 100 to 199 camera Hotel in centro città in London (United Kingdom)
Alliants è tecnicamente impeccabile e hanno pensato a tutto!
Director da 5 to 9 camera Bed & Breakfast & Locanda in Torquay (United Kingdom)
App Hotel che cambia il nostro modo di comunicare
General Manager da 100 to 199 camera Hotel boutique in (United Kingdom)
Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit RecommendationCosa fa bene questo prodotto o servizio?
Alliants eccelle nella creazione di soluzioni digitali innovative e personalizzate che soddisfano le esigenze uniche dei propri clienti. Hanno una comprovata esperienza nel fornire lavoro di alta qualità e nel superare le aspettative dei clienti.
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Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Alliants si differenzia dalla concorrenza combinando tecnologia all'avanguardia e servizio personalizzato. Si spinge oltre per creare esperienze cliente davvero uniche ed efficaci, distinguendosi come la scelta migliore per le aziende che cercano di migliorare la propria presenza digitale.
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In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Quando si prendono in considerazione i servizi di Alliants, gli albergatori devono essere consapevoli che Alliants è abile nel soddisfare le esigenze sia dei piccoli che dei grandi gruppi alberghieri. È fondamentale per gli hotel programmare un incontro con Alliants per discutere dei loro requisiti e obiettivi unici. Alliants ha una solida reputazione per la creazione di esperienze e soluzioni personalizzate, rendendo essenziale articolare chiaramente le proprie aspettative per garantire una collaborazione di successo.
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Azienda | Funzionalità | |
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Oracle Hospitality
91% raccomandata da 581 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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Cendyn
89% raccomandata da 269 hotel |
CRM alberghiero e marketing via e-mail
|
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Amadeus
83% raccomandata da 154 hotel |
Strumenti di collaborazione del personale
|
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Shiji Group
85% raccomandata da 57 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
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Unifocus
85% raccomandata da 43 hotel |
Strumenti di collaborazione del personale
|
|
Questa integrazione non è ancora stata verificata da dormakaba.
dormakaba
94% raccomandata da 37 hotel |
Sistemi di ingresso senza chiave per hotel
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apaleo GmbH
0% raccomandata da 0 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
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Vingcard
95% raccomandata da 143 hotel |
Sistemi di ingresso senza chiave per hotel
|
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Hapi
96% raccomandata da 52 hotel |
CRM alberghiero e marketing via e-mail
|
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FLEXIPASS Keyless Mobile Access
94% raccomandata da 27 hotel |
Sistemi di ingresso senza chiave per hotel
|
alliants non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
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