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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of LaaSie.ai

10
Un sistema e un team fantastici, che ora sono diventati parte integrante del nostro team.
President from 25-49 camera Bed & Breakfast & Inns in Waikoloa (United States)
Verificato
5 giorni fa
Prodotti Recensiti
Strumenti di prenotazione diretta
Programmi fedeltà per indipendenti
Cosa ti piace di più?
Laasie lavora con integrità e attenzione ai dettagli, supportandoci nel processo decisionale e nella gestione del programma. Il sistema è ben progettato e converte gli ospiti in membri, ma soprattutto, il servizio clienti è l'aspetto che apprezzo di più. Abbiamo ottenuto successo convertendo i visitatori passivi del sito web in membri e gli ospiti abituali in clienti affezionati. Nello sviluppo del nostro programma fedeltà, l'obiettivo era creare qualcosa che offrisse un reale valore aggiunto ai nostri ospiti. Laasie collabora a stretto contatto con noi per garantire il successo del programma. Il loro team va ben oltre ciò che ci si aspetterebbe da un fornitore di software per il settore alberghiero. Il mio ricordo più vivido di Laasie risale alla fase di configurazione del sistema, quando il loro team di progettazione ha creato alcuni elementi di branding personalizzati utilizzando il nostro pacchetto di branding. Invece di limitarsi a caricare ciò che avevamo fornito, hanno creato qualcosa in linea con il nostro brand senza che glielo chiedessimo. Considerando la giovane età del nostro programma fedeltà e la natura boutique del nostro brand, sono sbalordito dai progressi e dalla crescita che stiamo registrando. Anche gli ospiti più riservati e difficili da coinvolgere si stanno iscrivendo al programma e si sentono parte della nostra community. Infine, Laasie è l'unico fornitore di software/sistemi che organizza incontri periodici per monitorare i risultati e si comporta davvero come un partner. Questa è diventata una parola d'ordine nel nostro settore, ma Laasie mantiene davvero le promesse. Il team di Laasie ci tratta con la stessa cura e ospitalità che noi riserviamo ai nostri ospiti. Un servizio a 5 stelle sotto ogni aspetto!
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Mentre Laasie continua a innovare, mi piacerebbe vedere ulteriori funzionalità che consentano una personalizzazione ancora maggiore dell'esperienza degli ospiti. Allo stato attuale, la piattaforma soddisfa già tutti i requisiti.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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