Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati

La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.

Review of Hotel Speaker

10
Risposte alle recensioni amichevoli e personalizzate con un leggero ritardo
Assistant Manager from 200 to 499 camera Boutique Hotels in Lisbon (Portugal)
Verificato
4 giorni fa
Prodotti Recensiti
Gestione della reputazione
Cosa ti piace di più?
Ciò che mi piace di più di Hotel Speaker è quanto ci aiuta a rispondere a tutte le recensioni degli ospiti con un alto livello di cordialità, empatia e professionalità. Apprezzo anche molto il fatto che la piattaforma ci consenta di utilizzare e considerare la nostra conoscenza della maggior parte dei servizi del nostro hotel, garantendo che le risposte siano accurate, personalizzate e in linea con l’approccio e il consenso del nostro team. In generale, è uno strumento molto utile ed efficace che ci supporta nel mantenere una comunicazione coerente e professionale con i nostri ospiti.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Un piccolo miglioramento potrebbe essere la riduzione del leggero ritardo tra il momento in cui un ospite pubblica una recensione e quando questa diventa disponibile su Hotel Speaker. Tuttavia, si tratta di un aspetto molto marginale e del tutto comprensibile, considerando il processo di integrazione. In generale, siamo molto soddisfatti del prodotto e delle sue prestazioni.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
N/A
Implementazione
N/A

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