Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati

La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.

Review of TrustYou

10
Gestione della reputazione intuitiva con margine di miglioramento nelle risposte AI
Front Office Manager from 75-99 camera Bed & Breakfast & Inns in Warsaw (Poland)
Verificato
4 giorni fa
Prodotti Recensiti
Gestione della reputazione
Cosa ti piace di più?
Ho utilizzato TrustYou nei miei hotel precedenti e continuo a usarlo. È sempre stato uno strumento eccellente per gestire il feedback degli ospiti, monitorare la nostra reputazione online e individuare aree di miglioramento. La piattaforma è intuitiva, affidabile e rende il nostro lavoro quotidiano molto più semplice. Ciò che apprezzo particolarmente è l’eccellente supporto clienti. Una menzione speciale va a Wojciech, che è assolutamente fantastico! È sempre disponibile, professionale, reattivo e sinceramente impegnato a supportarci. Lavorare con lui è un vero piacere!
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Un aspetto che potrebbe essere ulteriormente migliorato è la funzione di analisi del sentiment, rendendola ancora più precisa e dettagliata nell’identificare le tendenze del feedback degli ospiti. Inoltre, la funzione di risposta AI potrebbe essere potenziata per generare risposte più naturali, personalizzate e meno ripetitive alle recensioni degli ospiti.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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