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Review of INTELITY

9
Strumenti tecnologici eccellenti per fornire un ottimo servizio
General Manager from 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Inns in Charlottesville (United States)
Verificato
5 anni fa
Prodotti Recensiti
App per gli ospiti dell'hotel
Tablet in camera d'albergo
Sistemi di accesso senza chiave per hotel
Strumenti di collaborazione per il personale
Check-in senza contatto
Cosa ti piace di più?
- Sistema intuitivo GEMS per la gestione dei membri del team - L'accesso senza chiave funziona alla grande - L'opzione Tablet + Mobile funziona bene per inviare messaggi agli ospiti - La possibilità di vendere in modo incrociato le esperienze del Resort è fantastica - Molte opzioni possono essere controllate e gestite tramite il tablet o il cellulare (chiave , ordini, richieste di servizi, messaggistica, ecc.).
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
- L'app mobile e il sistema di check-in mobile potrebbero essere migliorati in quanto a volte sono un po' ingombranti e goffi - la piattaforma di testo SMS potrebbe essere migliorata per essere più simile a Zingle. Non è così facile per gli ospiti o per il personale farlo come deve avvenire tramite GEMS -
4.5
Eccellente
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5

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