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Review of Visito

10
Il miglior consulente e venditore IA che tu possa avere.
from 5 to 9 camera Boutique Hotels in Santa Maria Mizata (El Salvador)
Verificato
2 giorni fa
Prodotti Recensiti
Software di messaggistica per gli ospiti
Chatbot per hotel
Cosa ti piace di più?
Ciò che più ci piace di questo software è che è diventato un venditore. Non solo risponde a varie domande in modo accurato. È anche in grado di vendere stanze offrendo la migliore opzione disponibile al cliente. Siamo davvero soddisfatti del lavoro svolto da questo software e lo consigliamo vivamente. Il team di supporto è un 10 ed è sempre lì per aiutare e migliorare qualsiasi cosa sia necessaria. Ha un back office in cui è possibile addestrare il sistema per migliorare l'ambito di conoscenza. La verità è che l'esperienza utente della piattaforma è super amichevole e semplice da usare. Ricevi notifiche su WhatsApp quando c'è un cliente che ha una domanda che l'IA non riesce a risolvere. Una tecnologia molto apprezzata per la quotidianità. Come tutte le IA, è sorprendente la rapidità con cui impara anche dalle risposte manuali generate nella chat con i clienti. Lo consiglio!
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Stiamo lavorando con loro per migliorare la conversione delle vendite. Il cliente sembra venire in prima istanza per consultare tutti i dubbi sul nostro hotel prima di confermare la prenotazione, il che richiede un po' di tempo. Crediamo di poter fare di più nel creare fiducia sul prodotto che offriamo per rendere la conversione più veloce e aumentare la conversione attraverso la chat stessa.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
5.0/5

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