Review of SiteMinder

10
Grazie SiteMinder!
Revenue Manager from 25-49 camera Boutique Hotels in Medellin (Colombia)
Verificato
2 mesi fa
Cosa ti piace di più?
Sono noti per la rapidità di risposta, la cordialità e il rispetto che riservano agli utenti. Inoltre, dimostrano eccellenti capacità di problem solving, fornendo soluzioni efficaci e appropriate in ogni situazione.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Sarebbe molto utile avere informazioni chiare sugli orari di disponibilità dell'assistenza, per poter capire meglio quando è possibile comunicare e ricevere supporto tramite chat nell'account dell'albergatore.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
[email protected] . from SiteMinder replied
Hi Brahyan, Thank you so much for your feedback. We’re delighted to hear that you find our team friendly and respectful, and we truly appreciate your recognition of our problem-solving efforts. To clarify our availability, our support team is accessible 24/7, with assistance available in English, Spanish, French, Italian, German, Portuguese, Indonesian and Thai, so you can always reach us in the way that suits you best. Warm regards, Zidane D

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