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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Bbot

10
Ottimo supporto di squadra e molto reattivo.
City Executive from 200 to 499 camera Boutique Hotels in McLean (United States)
Verificato
4 anni fa
Prodotti Recensiti
Ordinazioni tramite app e servizio in camera
Cosa ti piace di più?
Il loro team è stato estremamente utile e di supporto durante l'intero onboarding e rimane tale. Abbiamo un modello di business complesso che richiedeva una certa personalizzazione e BBOT è stato molto chiaro nel definire le nostre aspettative su ciò che poteva e non poteva essere fatto, e quindi nel tenerci informati sulle tempistiche. Sono stati super reattivi anche quando abbiamo avuto domande e dubbi.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Per alcune aziende, come la nostra, che si stanno appena adeguando alle nuove tecnologie, sarebbe utile spiegare che tipo di "persona di punta" dobbiamo avere e quali sono le aspettative per la capacità del cliente, o almeno, una più completa, spiegazione documentata del processo di onboarding e di ciò che è necessario dall'inizio alla fine. Questo molto bene potrebbe essere stato fornito e me lo sono perso.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
N/A
Implementazione
5.0/5

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