Bbot Smart Ordering

Classificato 2 (su 43) in Ordinazione mobile e servizio in camera

Ordinazione mobile e servizio in camera

Ordine senza contatto e esperienze culinarie a pagamento, reinventate.

Istantanea delle valutazioni

Certificato di eccellenza
Leggi 66 recensioni
96%
Consiglia
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PUNTEGGIO HT
96 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Bbot Smart Ordering ha meno di 10 recensioni negli ultimi 6 mesi.

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Riepilogo delle recensioni

Classificato #2 su 43 in Ordinazione mobile e servizio in camera

Facilità d’uso
4.7/5
ROI
4.7/5
Implementazione
4.6/5
Assistenza clienti
4.8/5
Assistenza clienti verificata

Bbot i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

Ulteriori informazioni
Più popolare per
  • Boutique Leader: Bbot
    98%
    13 recensioni verificate
  • Brand Leader: Runtriz
    98%
    11 recensioni verificate
  • Lusso 9 recensioni verificate
    99%
    9 recensioni verificate
  • Centro città 5 recensioni verificate
    98%
    5 recensioni verificate
  • Servizio e budget limitati 2 recensioni verificate
    100%
    2 recensioni verificate
  • Aeroporto/Conferenza Leader: Runtriz
    95%
    2 recensioni verificate
  • Resort Leader: SABA Hospitality
    95%
    2 recensioni verificate
  • Bed & Breakfast e Locanda Leader: Runtriz
    100%
    1 recensioni verificate

Bbot Smart Ordering Panoramica

Migliore alternativa: Easyway F&B

Bbot Smart Ordering Panoramica

Bbot è una soluzione per ordini e pagamenti contactless basata sul web che consente agli ospiti di ordinare cibo e bevande dal proprio telefono alla propria posizione. Che si tratti di una camera d'albergo, una sedia a sdraio nella hall dell'hotel o vicino alla piscina, o un tavolo al bar e al ristorante sul tetto, gli ospiti possono ordinare e pagare senza strisciare una carta, firmare u...

Informazioni Bbot

Fondata nel 2017 | Sede centrale a New York United States | 38 dipendentes

Il creatore della tecnologia di ordinazione intelligente, Bbot semplifica le operazioni per il settore dell'ospitalità consentendo agli ospiti di ordinare ...

Si integra con

  • Marketplace e integratori
  • Software per la gestione dei ristoranti
  • Sistemi di gestione della proprietà
Sfoglia le integrazioni (7 verificato)

Pro e contro

Like 96% consiglia

Director of Growth and New Business

Bbot aumenta la nostra acquisizione di entrate in aree dei nostri hotel che non avremmo mai pensato possibile. Ci aiuta a promuovere l'acquisizione e ad aumentare il POR di spesa per cibo e bevande fornendo una soluz...

VP of Food + Drink Innovation

Il team di BBOT è cordiale e disponibile. Rendono l'interfaccia per l'ospite facile da configurare e facile da ordinare per l'ospite. Gli aggiornamenti del sistema sono abbastanza semplici per il team delle ...

Manager

Può avere ordini diretti dal nostro sito Web e per il servizio in camera nelle nostre attività alberghiere. Ciò ha fornito un servizio migliore e ha ridotto i costi.

Operations Manager

Alcuni partner ritengono che il costo dell'abbonamento mensile sia proibitivo e confrontano questo software con altri che non addebitano un canone mensile.

Executive Chef

Rendere più facile la compatibilità con altri sistemi di entrate, continua a migliorare con il tempo Vorrei vedere un modo più semplice per contare sugli alimenti

Manager

Forse basta aggiungere altro sull'opzione laterale e l'opzione per scrivere una nota per la cucina in caso di modifiche

Leggi le recensioni

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Aiuta i ristoranti a lanciare rapidamente l'ordinazione digitale che serve i loro commensali in sede e fuori sede. I ristoranti possono creare un sito di ordinazione personalizzato, supportare order + pay ed eseguire flussi di lavoro complessi che aiutano a servire gli ospiti più facilmente e a...

by Allen Ding (OpenTable) on December 06, 2021

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Forniscono una suite di hardware che integra un software di backend facile da usare, che se combinato aiuta davvero i ristoranti a raggiungere la massima efficienza nelle loro operazioni. Inoltre, Bbot supporta implementazioni più complesse che supportano più fornitori in un'unica sede, il tut...

by Allen Ding (OpenTable) on December 06, 2021

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Identifica quali sono i punti deboli chiave che hai oggi quando si tratta di comprendere e soddisfare le richieste di ristorazione degli ospiti. Con gli ordini digitali OT e Bbot, c'è una profonda intelligenza a 360 gradi che può essere acquisita e resa immediatamente fruibile nei processi ope...

by Allen Ding (OpenTable) on December 06, 2021

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Introduzione

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Caratteristiche

Menù digitali

4/5 features

Ordinazione

4/5 features

Pagamenti

4/5 features

Consegna e logistica

4/5 features

Mercati attivi

MERCATI SERVITI
  • South America
  • Central America
  • Middle East
  • Africa
  • Antarctica
  • Oceania
  • North America
  • Europe
  • Asia Pacific
MERCATI VERIFICATI
  • United States of America
  • Italy
  • Singapore

66 Verificato Bbot Recensioni

Probabilità di consigliare
Filtra per tipo di proprietà
Filtra per area geografica
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Avviso volume recensioni basso

Questo venditore è 35% al di sotto della media della categoria..

Arrow down notification
Share of voice in calo

Questo fornitore ha meno recensioni recenti della media rispetto ad altri Ordinazione mobile e servizio in camera fornitori principali. È consigliabile chiedere riferimenti recenti prima di continuare.

December 19, 2021

Bbot Smart Ordering Recensione: Facile da usare e il supporto tecnico è veloce nei tempi di risposta.

General Manager da Branded Hotels in New York (United States of America)

Consiglia 10/10
Full blue star
Full blue star
Full blue star
Full blue star
Full blue star
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Cosa ti piace di più?

Mi piace avere un buon controllo dei miei prodotti. Flusso continuo dal cliente alla cucina/bar. Offre ai clienti che sono nervosi all'idea di cenare in modo da avere la minima quantità di interazion...

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

Mi piacerebbe una funzione di copia dei prodotti e anche un'istantanea più facile da visualizzare giornaliera e mensile delle entrate.

Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
n/a
Implementazione
n/a

December 16, 2021

Bbot Smart Ordering Recensione: Bbot funziona, ecco perché lo uso!

COO da Other in McLean (United States of America)

Consiglia 9/10
Full blue star
Full blue star
Full blue star
Full blue star
Half blue star
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Cosa ti piace di più?

Le loro tempistiche oneste per lo sviluppo rendono facile la pianificazione per il mio team. Il loro supporto tecnico è onesto e reattivo. Non ti parlano come se dovessi già conoscere la risposta.

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

Sarebbe bello avere più supporto a terra al momento del lancio. Mi aspetto che miglioreranno man mano che crescono.

Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
5
Implementazione
4

December 16, 2021

Bbot Smart Ordering Recensione: Ottimo supporto di squadra e molto reattivo.

City Executive da Other in McLean (United States of America)

Consiglia 10/10
Full blue star
Full blue star
Full blue star
Full blue star
Full blue star
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Cosa ti piace di più?

Il loro team è stato estremamente utile e di supporto durante l'intero onboarding e rimane tale. Abbiamo un modello di business complesso che richiedeva una certa personalizzazione e BBOT è stato mo...

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

Per alcune aziende, come la nostra, che si stanno appena adeguando alle nuove tecnologie, sarebbe utile spiegare che tipo di "persona di punta" dobbiamo avere e quali sono le aspettative per la ...

Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
4
Buon rapporto qualità-prezzo
n/a
Implementazione
5

December 14, 2021

Bbot Smart Ordering Recensione: Ottima opzione di servizio completo per TUTTI gli ordini e la gestione degli ordini

Owner’s Rep da Other in New York (United States of America)

Consiglia 10/10
Full blue star
Full blue star
Full blue star
Full blue star
Full blue star
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Cosa ti piace di più?

È intuitivo, facile per il cliente e personalizzabile al 100% per soddisfare le esigenze dell'azienda. Danno anche molto supporto

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

L'unica cosa che mi viene in mente che potrebbe essere migliorata è l'estetica del backend. È totalmente funzionale e intuitivo, ma potrebbe essere più guidato dalla tecnologia in termini di ca...

Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
5
Implementazione
5

December 14, 2021

Bbot Smart Ordering Recensione: Ottimo prodotto e servizio

General Manager da Branded Hotels in Breckenridge (United States of America)

Consiglia 10/10
Full blue star
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Full blue star
Full blue star
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Cosa ti piace di più?

Grandi funzionalità e opzioni di personalizzazione! Costruiscilo in base alle tue operazioni, indipendentemente dai livelli di servizio, questo può aiutare enormemente la tua azienda!

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

Non molto, questo è uno dei prodotti migliori con cui ho avuto l'opportunità di lavorare. Semmai consiglierei di guardare le opzioni dell'interfaccia.

Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
4
Implementazione
4

December 14, 2021

Bbot Smart Ordering Recensione: È stato fantastico poter utilizzare bbot e modernizzare la nostra nuova sede.

Manager in New York (United States of America)

Consiglia 10/10
Full blue star
Full blue star
Full blue star
Full blue star
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Cosa ti piace di più?

Abbiamo un ampio spazio e poco personale, bbot ci ha aiutato a servire ospiti che altrimenti non avremmo potuto.

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

Sarebbe utile avere un supporto tecnico più rapido in caso di problemi. Adoriamo una soluzione rapida e senza soluzione di continuità.

Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
n/a
Implementazione
n/a

Prezzi

Profilo vuoto

Bbot non ha divulgato i piani tariffari. È consigliabile chiedere un riferimento per garantire prezzi competitivi

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