Journey: Independent Loyalty Program

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Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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Journey: Independent Loyalty Program

Não classificado em Programas de fidelidade para independentes

Uma plataforma de inteligência do hóspede focada em fidelidade e IA, criada para dar aos hotéis independentes o poder de uma marca global.

Journey Loyalty tem 0 avaliações de United States, por isso não podemos verificar se eles operam em seu mercado local.

O que é Journey Loyalty?

Fundado em 2024 | Sede em New York (United States) | 15 funcionários
Journey: Independent Loyalty Program é uma plataforma de identidade e fidelização de hóspedes personalizada para marcas de hotelaria. Ela centraliza o perfil, as preferências e as recompensas do hóspede em uma carteira única e portátil, aplicável a todas as propriedades e experiências de parceiros, permitindo que as empresas reconheçam os hóspedes, personalizem as interações e recompensem todas as ações, além das estadias. Integrando-se perfeitamente a sistemas existentes, como PMS, POS, motores de reservas e CRM/CDPs, o Journey utiliza dados primários em tempo real para automatizar ofertas direcionadas e aprimorar reservas diretas, gastos e retenção de hóspedes. Essa solução intuitiva e com foco em dispositivos móveis aprimora a narrativa da marca e a experiência do hóspede.

Impulsionado por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Journey Loyalty. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por Journey Loyalty

Perguntas frequentes

Capacidades

Reduzir a dependência de OTAs

Crie gestos que emocionem os convidados.

Acesse informações sobre hóspedes com tecnologia de IA.

Fidelização de Clientes/Experiência com Aplicativos Móveis

Recursos

Pontos e resgate

4/5 features

Personalização do programa de fidelidade

4/5 features

Outro

0/2 features

Complementos e módulos disponíveis

Journey Studios

Ferramentas de Marketing de Influenciadores e Conteúdo
A Journey Studios é um estúdio de produção com qualidade cinematográfica que amplifica as marcas, propriedades e personalidades da Journey Alliance.

COMPLEMENTO PREMIUM

Journey Guild

Ferramentas de Marketing de Influenciadores e Conteúdo
A Journey Guild reconhece e recompensa influenciadores que promovem sua propriedade por meio da plataforma de influenciadores de viagens mais avançada do mundo.

COMPLEMENTO PREMIUM

INCLUíDO

INCLUíDO

Front of House Extension

Software de Concierge
A extensão Journey Front of House fornece informações em tempo real sobre seus hóspedes que estão chegando ou já hospedados, incluindo a possibilidade de sua equipe enviar ofertas e mensagens personalizadas em tempo real.

INCLUíDO

INCLUíDO

Insights da pesquisa de Loyalty Programs for Independents Q4 '26

O Journey Loyalty é uma boa opção para o seu hotel?

Resorts
96% (150)
#1 de 3

Guestbook é uma das principais opções de programas de fidelidade para hotéis independentes entre propriedades resort no HotelTechReport, elogiado por suas recompensas eficazes em cashback que incentivam reservas diretas. Hoteleiros valorizam a capacidade do programa de oferecer uma vantagem competitiva, com um deles dizendo que “nos ajudou a aumentar substancialmente nossas reservas diretas.”

Hotéis boutique
96% (208)
#1 de 3

Guestbook é uma das principais opções de programas de fidelidade para independentes entre hotéis boutique no HotelTechReport, oferecendo um programa de fidelidade fácil de implementar que permite aos hóspedes ganhar recompensas em dinheiro ou contribuir para instituições de caridade, aumentando significativamente as reservas diretas. Hoteleiros valorizam que ele os capacita a competir com marcas maiores e criar fidelidade duradoura dos hóspedes.

B&Bs e pousadas
97% (96)
#1 de 3

Guestbook é uma das principais opções de programas de fidelidade para hotéis independentes entre os Bed-N-Breakfast no HotelTechReport, elogiado por seu sistema de recompensas em cashback que incentiva reservas diretas e promove a fidelidade com hóspedes recorrentes. Os hotéis valorizam a facilidade de gerenciamento, melhorando o engajamento dos hóspedes e gerando mais reservas.

Resultados completos da pesquisa de Loyalty Programs for Independents 2026

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Resumo das avaliações de Journey Loyalty

Ainda não recomendado
Fácil de usar
N/A
Suporte ao cliente
N/A
ROI
N/A
Implementação
N/A

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Journey: Independent Loyalty Program é o #4 produto em maior tendência na categoria Programas de fidelidade para independentes (de 23) e o #371 produto em maior tendência no geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

Saiba mais
Suporte Certificado

Journey Loyalty’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.

Saiba mais sobre esta conquista no comunicado de imprensa oficial
Certificado de excelência

Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

Conheça os critérios necessários para obter o Certificado de Excelência do HotelTechReport

Preços de Journey Loyalty

Média

Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações, casos de uso e hotéis típicos.

Journey Loyalty Média Journey Loyalty

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Avaliações de Journey Loyalty

Classificação De Hoteleiros

Excelente
0
Muito bom
0
Média
0
Ruim
0
Terrível
0

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Parece que Journey Loyalty não é recomendado por nenhum hotel

Confira as 10 alternativas Journey Loyalty mais recomendadas

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

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Journey Loyalty ainda não foi recomendado por nenhum especialista ou parceiro

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Recomendado por

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Integrações de Journey Loyalty

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filtering integrations
Empresa Funcionalidade
Cloudbeds
Cloudbeds

91% recomendada por 1991 hotéis

Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
Mews
Mews

92% recomendada por 1069 hotéis

Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
Stayntouch
Stayntouch

94% recomendada por 285 hotéis

Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
WebRezPro

Esta integração ainda não foi verificada pelo WebRezPro.

WebRezPro

93% recomendada por 249 hotéis

Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
Mews
Mews

92% recomendada por 1069 hotéis

Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
Oracle Hospitality

Esta integração ainda não foi verificada pelo Oracle Hospitality.

Oracle Hospitality

92% recomendada por 612 hotéis

Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
Stayntouch
Stayntouch

94% recomendada por 285 hotéis

Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
Maestro PMS

Esta integração ainda não foi verificada pelo Maestro PMS.

Maestro PMS

88% recomendada por 48 hotéis

Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
Guesty

Esta integração ainda não foi verificada pelo Guesty.

Guesty

0% recomendada por 0 hotéis

Software para aluguel por temporada

Suporte

Não verificado

A Journey Loyalty ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.

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