Popular em Operations
Melhor Sistemas de Gestão de Propriedades de 2026
O sistema operacional principal do seu hotel para gerenciar reservas, experiências dos hóspedes e operações sem esforço.
Melhor Ferramentas de Colaboração da Equipe de 2026
Aprimore a colaboração da equipe com mensagens em tempo real, compartilhamento de tarefas e atualizações centralizadas entre os departamentos.
Melhor Software de contabilidade para hotéis de 2026
Ferramentas para gerenciar a contabilidade, o orçamento e o planejamento financeiro do seu hotel.
Popular em Revenue Management
Melhor Sistemas de Gestão de Receitas de 2026
Maximize a receita com preços dinâmicos, previsão de demanda e insights de dados automatizados.
Melhor Gerentes de Canal de 2026
Software de distribuição hoteleira que sincroniza tarifas, disponibilidade e inventário em canais de terceiros.
Melhor Inteligência de Negócios de 2026
Diga adeus às planilhas e aproveite as ferramentas modernas de BI para visualizar seus dados e descobrir insights ocultos.
Popular em Marketing
Melhor CRM para hotéis e marketing por e-mail de 2026
Transforme os dados dos hóspedes em ações concretas com ofertas personalizadas, comunicação direcionada e fluxos de trabalho automatizados.
Melhor Motor de reservas de 2026
O carrinho de compras de comércio eletrônico para o site do seu hotel.
Melhor Software de gerenciamento de metapesquisa de hotéis de 2026
Configure, gerencie e otimize campanhas publicitárias em todos os canais para gerar reservas diretas.
Popular em Guest Experience
Melhor Aplicativos para hóspedes de hotéis de 2026
Melhore as estadias com um aplicativo para hóspedes que oferece informações sobre comodidades, mensagens, pedidos pelo celular e oportunidades de vendas adicionais.
Melhor Check-in sem contato de 2026
Ofereça aos hóspedes a possibilidade de realizar check-in online de forma fácil, autorizações digitais e vendas adicionais sem complicações.
Melhor Software de mensagens para convidados de 2026
Conecte-se instantaneamente com os hóspedes por meio de mensagens em tempo real, respostas automatizadas e comunicação integrada.
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Com base em 8 avaliações verificadas de hoteleiros sobre Medallia e 582 avaliações de alternativas · Atualizado em maio 2026
A alternativa #1 a Medallia para cada tamanho de hotel e região
GuestRevu
100
Everguest
0
| Alternativa | HT Score | Melhor por tamanho de hotel | Melhor por região | Preço |
|---|---|---|---|---|
|
GuestRevu
|
100 | Melhor para Hotéis pequenos, Melhor para Hotéis médios, Melhor para Hotéis grandes | Melhor para América do Norte, Melhor para Europa, Melhor para Ásia-Pacífico, Melhor para Oriente Médio | $100/mês |
|
Everguest
|
0 | — | Top 3 para Europa | $600/mês |
Fonte: rankings do Hotel Tech Report, baseados em 590 avaliações verificadas de hoteleiros sobre Medallia e suas alternativas, segmentadas por tamanho de hotel e região operacional. Última atualização May 2026.
Os dados de avaliações do Hotel Tech Report identificam GuestRevu como a principal alternativa a Medallia para hotéis pequenos.
Hotéis pequenos e B&Bs tipicamente operam com equipes enxutas onde uma pessoa assume várias funções. Isso significa que seu Software de pesquisa de convidados precisa funcionar imediatamente — sem manuais de treinamento, sem configurações complexas, sem preço enterprise. As ferramentas mais bem classificadas aqui são avaliadas por hoteleiros em propriedades com menos de 50 quartos que valorizam simplicidade, acessibilidade e suporte ágil.
Pequenos hotéis afirmam que o software de pesquisa de hóspedes da GuestRevu é elogiado em avaliações verificadas do HotelTechReport por sua plataforma intuitiva que simplifica a coleta e análise de feedback, insights em tempo real sobre os hóspedes que auxiliam na melhoria do ser…
Os dados de avaliações do Hotel Tech Report identificam GuestRevu como a principal alternativa a Medallia para hotéis médios.
Hotéis de médio porte enfrentam um desafio único: as operações são complexas o suficiente para exigir tecnologia real, mas as equipes são enxutas demais para gerenciar plataformas enterprise. O Software de pesquisa de convidados certo nesse tamanho se integra de forma limpa ao seu PMS, automatiza trabalho repetitivo e não requer pessoal de TI dedicado para manutenção. Esses rankings refletem o que hoteleiros com 50 a 199 quartos realmente usam e recomendam.
Hotéis de médio porte afirmam que o software de pesquisa de hóspedes da GuestRevu se destaca devido ao seu painel intuitivo, recursos robustos de geração de relatórios e gerenciamento de pesquisas simplificado, conforme revelado em avaliações verificadas do HotelTechReport.
Os dados de avaliações do Hotel Tech Report identificam GuestRevu como a principal alternativa a Medallia para hotéis grandes.
Grandes hotéis e resorts conduzem operações multidepartamentais onde tempo de inatividade e sistemas desconectados têm impacto real na receita. Com 200+ quartos, seu Software de pesquisa de convidados precisa escalar entre propriedades, conectar-se a um stack tecnológico completo e entregar relatórios que orientem decisões — não apenas dashboards. Essas alternativas são bem avaliadas por hoteleiros que conduzem grandes operações com altos volumes de hóspedes.
Grandes hotéis afirmam que o software de pesquisa de hóspedes da GuestRevu se destaca em avaliações verificadas do HotelTechReport por sua integração perfeita, análise baseada em IA e interface amigável.
"There isn't a central location to grab qualitative survey answers, you must click on every survey to read any feedback."
"- There is no month end recap email detailing the ups and downs of the month. - To be overly critical; there is no way to respond to third party reviews from Medallia's site."
"While the system is intuitive to me, I have heard from older colleagues that it can be a bit overwhelming. They feel that it offers too many options. I suppose the con for me personally would be that when I am unable to..."
Veja como Medallia se posiciona contra seus principais concorrentes em uma comparação detalhada lado a lado.
vs
vs
Explore também alternativas a:
The 2026 Budget Season Guest Feedback Buyers Guide assists hotel owners and operators through the research, selection an...
Baixe o guia gratuito do comprador
Seu guia foi enviado!
Your guide was successfully sent to .
Os dados do Hotel Tech Report classificam GuestRevu como a alternativa #1 a Medallia com base em avaliações verificadas de hoteleiros. Outras opções bem avaliadas incluem Everguest. A melhor escolha depende do tamanho da sua propriedade e das suas prioridades operacionais — consulte os rankings por segmento abaixo para orientação específica para o seu hotel.
Os dados de avaliações do Hotel Tech Report classificam GuestRevu como a alternativa #1 a Medallia para hotéis pequenos. As classificações refletem avaliações verificadas de hoteleiros segmentadas por tamanho de propriedade.
Os dados de avaliações do Hotel Tech Report classificam GuestRevu como a alternativa #1 a Medallia para hotéis médios. As classificações refletem avaliações verificadas de hoteleiros segmentadas por tamanho de propriedade.
Os dados de avaliações do Hotel Tech Report classificam GuestRevu como a alternativa #1 a Medallia para hotéis grandes. As classificações refletem avaliações verificadas de hoteleiros segmentadas por tamanho de propriedade.
Os dados de avaliações do Hotel Tech Report mostram que os hotéis tipicamente avaliam alternativas a Medallia quando suas necessidades operacionais ultrapassam a plataforma ou quando precisam de integrações mais robustas com seu stack tecnológico existente.
Os dados de preços do Hotel Tech Report identificam GuestRevu como a alternativa mais acessível a Medallia, a partir de $100/mês. O preço varia conforme o tamanho da propriedade e os requisitos de funcionalidades.
O HT Score do Hotel Tech Report classifica GuestRevu como a mais alta entre as alternativas a Medallia com 100 de 100, com base em avaliações verificadas de hoteleiros sobre funcionalidade, suporte, integrações e valor.
O Hotel Tech Report acompanha ambos como soluções Software de pesquisa de convidados estabelecidas. As diferenças aparecem em como cada um performa para diferentes tamanhos de propriedade e regiões — consulte a comparação direta no Hotel Tech Report para uma análise lado a lado de avaliações, preços e cobertura de funcionalidades.
O Hotel Tech Report acompanha 2 alternativas verificadas a Medallia na categoria Software de pesquisa de convidados, classificadas por tamanho de hotel — propriedades pequenas, médias e grandes — e por região operacional.
Comece pelo seu PMS — essa integração precisa funcionar perfeitamente. Depois, verifique a conectividade com channel manager, processamento de pagamentos e quaisquer ferramentas de revenue management que você use. O Software de pesquisa de convidados certo se conecta ao seu stack completo sem soluções alternativas.
A maioria das migrações de Software de pesquisa de convidados leva de 2 a 6 semanas, dependendo do tamanho da propriedade e da complexidade dos dados. A maior variável é a migração de dados e o treinamento da equipe. Pergunte aos fornecedores sobre o cronograma de onboarding e o suporte fornecido durante a transição.
Verifique o perfil de Medallia no Hotel Tech Report para a disponibilidade atual do teste. Muitos fornecedores de Software de pesquisa de convidados oferecem demos ou períodos piloto — vale a pena testar com dados reais antes de assumir um contrato.
Consultor de recomendações de produtos
