Tripleseat (Group Sales Management Platform)

4.4 (137 AVALIAçõES)

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94 de 100
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Tripleseat (Group Sales Management Platform)

Classificado em 2 (de 15) em Software de Vendas para Hotéis

Finalista de 2026 HotelTechAwards

Hoteleiros votaram Tripleseat Enquanto o #3 Software de Vendas para Hotéis provedor em 2026 HotelTechAwards

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Tripleseat (Plataforma de Gestão de Vendas em Grupo)

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Bell avatar Bell - Analista de produtos impulsionado por IA

Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Tripleseat para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Hoteleiros gostam do Tripleseat por suas capacidades de gerenciamento de eventos sem interrupções, particularmente sua visualização de calendário amigável, manuseio eficiente de documentos e recursos de comunicação em tempo real. Usuários apreciam sua capacidade de aumentar a eficiência de vendas e agilizar processos de reserva, aumentando significativamente a geração de receita. No entanto, há preocupações sobre a navegação ocasionalmente complexa do software, problemas de integração com sistemas PMS como o Opera e falhas no faturamento e outras funcionalidades. No geral, o Tripleseat é visto como uma ferramenta que economiza tempo e aumenta a produtividade, com espaço para melhorias em áreas específicas.

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Springboard Hospitality, Curator Hotels and Resorts, Lark Hotels e outros 253

Leia suas avaliações

Popularidade por Segmento

Tamanho

13 | X-Pequeno (1-9 quarto)

64 | Pequeno (10-49 quarto)

75 | Médio porte (50-99 quarto)

135 | Grande (100-499 quarto)

13 | X-Grande (500+ quarto)

País

264 | United States

13 | Canada

4 | Australia

3 | United Kingdom

2 | France

2 | Nigeria

2 | Ecuador

2 | Puerto Rico

1 | Singapore

1 | Netherlands

1 | Chile

1 | Mexico

1 | Portugal

1 | Italy

1 | Vanuatu

Tipo

192 | Boutiques

114 | Hotéis de luxo

113 | Pousadas

88 | Resorts

75 | Hotéis de aeroporto/conferência

72 | Hotéis de marca

63 | Hotéis no centro da cidade

56 | Serviços limitados e hotéis econômicos

14 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

11 | Cassinos

11 | Motéis

10 | Parques e acampamentos para trailers

10 | Aluguel de temporada e vilas

9 | Albergues

Região

278 | América do Norte

8 | Europa

5 | Oceania

3 | América do Sul

2 | América Central

2 | África

1 | Ásia-Pacífico

Categoria

251 | Software de Gestão de Eventos

137 | Software de Vendas para Hotéis

Tripleseat Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

Melhor Hotel Sales Software para Aluguel de temporada e vilas
#1 of 1
Melhor Hotel Sales Software para Parques e acampamentos para trailers
#1 of 1
Melhor Hotel Sales Software para hotéis Pequeno
#2 of 5

Tripleseat Hotel Sales Software Rankings

By size
Melhor Hotel Sales Software para hotéis Pequeno 82% recomendado por 25 hotéis Pequeno
#2 of 5
Hotéis de pequeno porte afirmam que o software de vendas hoteleiras da Tripleseat tem uma ótima classificação em avaliações verificadas do HotelTechReport devido à sua interface amigável, comunicação eficiente com os clientes e gerenciamento eficaz dos processos de vendas, simplificando as operações para pequenas propriedades.
Melhor Hotel Sales Software para hotéis Médio-grande 87% recomendado por 88 hotéis Médio-grande
#2 of 10
Hotéis de médio porte afirmam que o software de vendas hoteleiras da Tripleseat tem uma ótima classificação, com base em avaliações verificadas do HotelTechReport, por sua interface amigável, ferramentas de comunicação de eventos otimizadas e gerenciamento eficaz de leads. Esses recursos o tornam especialmente valioso para aprimorar as operações em hotéis de médio porte.
Melhor Hotel Sales Software para hotéis Grande 84% recomendado por 11 hotéis Grande
#5 of 9
Grandes redes hoteleiras afirmam que o software de vendas para hotéis da Tripleseat tem uma ótima classificação em avaliações verificadas do HotelTechReport devido à sua interface amigável, integração perfeita com reservas de grupo e recursos eficientes de gerenciamento de eventos, que otimizam as operações e melhoram a experiência dos hóspedes.
Melhor Hotel Sales Software para hotéis Empresarial 88% recomendado por 5 hotéis Empresarial
#6 of 6
Grandes redes hoteleiras afirmam que o software de vendas hoteleiras da Tripleseat se destaca pela facilidade de uso, sistema de reservas confiável e excelente suporte, de acordo com avaliações verificadas do HotelTechReport. Esses pontos fortes facilitam a personalização de formulários de leads e a integração perfeita com sistemas existentes para reservas de grupos.
By type
Melhor Hotel Sales Software para Hotéis de luxo 87% recomendado por 46 hotéis Hotéis de luxo
#3 of 9
Hotéis de luxo afirmam que o software de vendas hoteleiras da Tripleseat tem ótimas avaliações no HotelTechReport, graças à sua interface intuitiva, gerenciamento de leads personalizável e recursos de comunicação eficientes. Esses pontos fortes facilitam as reservas de eventos, essenciais para a operação de hotéis de luxo.
Melhor Hotel Sales Software para Aluguel de temporada e vilas 84% recomendado por 8 hotéis Aluguel de temporada e vilas
#1 of 1
Os hotéis da Vacation-Rentals-Villas afirmam que o software de vendas hoteleiras da Tripleseat é altamente avaliado por sua interface amigável, gerenciamento eficaz de clientes e recursos de personalização, conforme observado em avaliações verificadas do HotelTechReport. Esses recursos ajudam a otimizar as operações e atender às necessidades específicas de cada propriedade.
Melhor Hotel Sales Software para Parques e acampamentos para trailers 86% recomendado por 5 hotéis Parques e acampamentos para trailers
#1 of 1
Hotéis da Rv-Parks-Campgrounds afirmam que o software de vendas para hotéis da Tripleseat é vantajoso devido à sua facilidade de uso para gerar BEOs (Ordens de Serviço de Embarque) e faturas, atualizações em tempo real para os hóspedes e amplas opções de personalização, de acordo com avaliações verificadas do HotelTechReport.
Melhor Hotel Sales Software para Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço 87% recomendado por 6 hotéis Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
#6 of 6
Hotéis de apartamentos com serviços para estadias prolongadas afirmam que o software de vendas hoteleiras da Tripleseat tem uma classificação alta em avaliações verificadas do HotelTechReport devido ao seu design intuitivo, automação eficiente de tarefas de vendas e integração perfeita com plataformas existentes, aprimorando a eficiência operacional e os recursos de gerenciamento de dados.
Melhor Hotel Sales Software para Serviços limitados e hotéis econômicos 87% recomendado por 30 hotéis Serviços limitados e hotéis econômicos
#3 of 7
Hotéis com serviços limitados e orçamento limitado afirmam que o software de vendas hoteleiras da Tripleseat é altamente avaliado com base em análises verificadas do HotelTechReport por sua interface amigável, comunicação eficiente com o cliente e integração perfeita com sistemas existentes, tornando-o ideal para operações com orçamento limitado.
Melhor Hotel Sales Software para Hotéis de aeroporto/conferência 78% recomendado por 32 hotéis Hotéis de aeroporto/conferência
#5 of 9
Segundo avaliações verificadas do HotelTechReport, os hotéis que sediam conferências afirmam que o software de vendas hoteleiras da Tripleseat se destaca por facilitar o gerenciamento de leads e os processos de reserva, graças à sua interface amigável e às robustas ferramentas de comunicação com o cliente.
Melhor Hotel Sales Software para Boutiques 85% recomendado por 84 hotéis Boutiques
#2 of 9
Hotéis boutique afirmam que o software de vendas hoteleiras da Tripleseat se destaca por sua interface amigável, gerenciamento eficiente de leads e recursos de integração, conforme evidenciado em avaliações verificadas do HotelTechReport. Esses pontos fortes agilizam o gerenciamento de eventos e melhoram a comunicação, atendendo perfeitamente às necessidades de hotéis boutique.
Melhor Hotel Sales Software para Pousadas 86% recomendado por 43 hotéis Pousadas
#3 of 9
Hotéis do tipo Bed-N-Breakfast afirmam que o software de vendas para hotéis da Tripleseat se destaca devido à sua interface intuitiva, à facilidade de organização de eventos e ao suporte robusto ao cliente, conforme observado em avaliações verificadas do HotelTechReport. Esses recursos otimizam as operações dos Bed-N-Breakfast, aprimorando o gerenciamento de eventos e a comunicação com os clientes.
Melhor Hotel Sales Software para Hotéis de marca 86% recomendado por 36 hotéis Hotéis de marca
#5 of 11
Hotéis de marca afirmam que o software de vendas hoteleiras da Tripleseat se destaca em avaliações verificadas do HotelTechReport por sua interface de usuário intuitiva e recursos robustos de comunicação com o cliente. A plataforma oferece suporte eficaz a relatórios abrangentes e integração perfeita com sistemas existentes, atendendo às necessidades essenciais do grupo hoteleiro.
Melhor Hotel Sales Software para Hotéis no centro da cidade 81% recomendado por 31 hotéis Hotéis no centro da cidade
#5 of 9
Os hotéis da rede City-Center-Hotel afirmam que o software de vendas hoteleiras da Tripleseat é valorizado por sua interface amigável, comunicação centralizada com o cliente e recursos robustos de calendário, de acordo com avaliações verificadas do HotelTechReport. Esses pontos fortes aumentam a eficiência das reservas e simplificam o gerenciamento de eventos, atendendo às principais necessidades operacionais.
Melhor Hotel Sales Software para Motéis 86% recomendado por 5 hotéis Motéis
#3 of 3
Segundo avaliações verificadas do HotelTechReport, hotéis do tipo Motel afirmam que o software de vendas para hotéis da Tripleseat é eficaz para otimizar os processos de vendas e aprimorar a comunicação. Os principais pontos fortes do Motel incluem interfaces intuitivas, gerenciamento eficiente de contratos e suporte completo, resultando em maior eficiência operacional.
Melhor Hotel Sales Software para Outro 88% recomendado por 17 hotéis Outro
#5 of 7
Outros hotéis afirmam que o software de vendas hoteleiras da Tripleseat é altamente avaliado em análises verificadas do HotelTechReport por sua interface amigável, gerenciamento de reservas simplificado e recursos de geração de relatórios eficientes, cruciais para aprimorar as operações de eventos e as interações com os clientes em diversos ambientes de hotelaria.
Melhor Hotel Sales Software para Resorts 90% recomendado por 40 hotéis Resorts
#2 of 8
Hotéis de resort afirmam que o software de vendas hoteleiras da Tripleseat tem uma excelente classificação, de acordo com avaliações verificadas do HotelTechReport, por sua gestão eficaz de leads, comunicação simplificada e integrações personalizadas. Esses recursos auxiliam na automatização dos processos de vendas, aprimorando as interações com os clientes e otimizando as operações do hotel no contexto de resorts.
By region
Melhor Hotel Sales Software para hotéis em América do Norte 85% recomendado por 122 hotéis em América do Norte
#2 of 9
Segundo avaliações verificadas do HotelTechReport, o software de vendas hoteleiras da Tripleseat se destaca pela facilidade de uso e pela otimização da comunicação e da gestão de contratos. Os hotéis valorizam sua interface intuitiva, a capacidade de gerar relatórios rapidamente e o suporte ao cliente ágil.
By country
Melhor Hotel Sales Software para hotéis em United States 85% recomendado por 118 hotéis em United States
#2 of 9
Hotéis dos EUA afirmam que o software de vendas hoteleiras da Tripleseat tem ótimas avaliações no HotelTechReport, graças à sua interface amigável, recursos de comunicação integrados e suporte ao cliente eficiente. Os usuários frequentemente destacam a facilidade de gerenciamento de eventos, a integração de reservas e o layout intuitivo do calendário.

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O que é Tripleseat?

Fundado em 2008 | Sede em Concord, MA | 289 funcionários
Tripleseat (Group Sales Management Platform) é uma solução de software abrangente projetada para agilizar o gerenciamento de eventos de grupo e reservas para hotéis. Esta plataforma se destaca em aumentar a eficiência de vendas e simplificar processos complexos de reserva, tornando-a uma ferramenta inestimável para empresas de hospitalidade. Com uma interface amigável, Tripleseat oferece um CRM integrado, recursos de gerenciamento de eventos contínuos e manuseio eficiente de documentos. Seus recursos de comunicação em tempo real e visualização de calendário aumentam a produtividade e a coordenação entre as equipes. Apesar de alguns problemas de integração com sistemas PMS como o Opera, Tripleseat continua sendo uma ferramenta altamente eficaz de economia de tempo e geração de receita para hoteleiros.

Ver site

Desenvolvido por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Tripleseat. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por Tripleseat

Perguntas frequentes

Capacidades

Simplifique o processo de reserva de grupo

Melhorar a eficiência operacional

Integre-se perfeitamente com parceiros de software

Rastrear vendas, informações anteriores e crescimento

Gerenciar um alto volume de eventos

Característicos

CRM de vendas

4/5 features

Gerenciamento de RPF

4/5 features

Planejamento de Alimentos e Bebidas

4/5 features

Contratos e assinaturas eletrônicas

4/5 features

Relatórios e análises

4/5 features

Resumo das avaliações de Tripleseat

4.4
Muito bom
Fácil de usar
4.3/5
Suporte ao cliente
4.5/5
ROI
4.4/5
Implementação
4.4/5

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Tripleseat (Group Sales Management Platform) é o #3 produto mais popular na categoria Software de Vendas para Hotéis (de 15) e o #79 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

Tripleseat’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.

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User's Choice Award

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Certificado de excelência

Este fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

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94 Pontuação HT

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

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Preços de Tripleseat

Média

Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.

Tripleseat Média Tripleseat

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1

Histórias de Sucesso

4

Referências

9

Clientes em Destaque

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Avaliações de Tripleseat

Classificação De Hotelier

Excelente
86
Muito bom
24
Média
16
Pobre
7
Terrível
4

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (2)
  • Pequeno (26)
  • Médio porte (30)
  • Grande (73)
  • X-Grande (5)

País

  • United States
    United States
    (123)
  • Canada
    Canada
    (4)
  • Puerto Rico
    Puerto Rico
    (2)
  • Ecuador
    Ecuador
    (2)
  • Nigeria
    Nigeria
    (1)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Australia
    Australia
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (127)
  • Europa
    Europa
    (2)
  • Oceania
    Oceania
    (1)
  • América do Sul
    América do Sul
    (2)
  • América Central
    América Central
    (2)
  • África
    África
    (1)
10

Fácil de usar e com excelente suporte de parceiros.

Director of Sales a partir de 200 to 499 quarto Hotel Boutique dentro San Francisco (United States)

Verificado
5 dias atrás
Muito fácil de usar e adaptar, com uma curva de aprendizado mínima. A equipe de atendimento ao cliente e os gerentes de contas são genuinamente receptivos ao feedback dos hotéis e trabalham ativamente para incorporar as sugestões dos parceiros sempre que possível. Uma das maiores vantagens de trabalhar com a Tripleseat em com...
Country United States
Director of Sales
Hotel grande
10

Coordenador de Vendas e Eventos

Sales and Catering Coordinator a partir de 200 to 499 quarto Cama & Café & Estalagem dentro The Villages (United States)

Verificado
5 dias atrás
O processo de integração é incrivelmente rápido. A integração perfeita e bidirecional com o Stayntouch significa que todas as interações, calendário, e-mails e plantas baixas são centralizados sem a necessidade de alternar entre aplicativos. É ideal para startups e empresas em crescimento. Recomendo fortemente.
Country United States
Sales and Catering Coordinator
Hotel grande
10

Ferramentas de aprendizagem e atualizações contínuas

Group and Events Manager a partir de 75-99 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Mystic (United States)

Verificado
5 dias atrás
Organização - BEO, contratos, currículo do grupo, tudo em um só lugar. Atualizações contínuas da plataforma. Funcionalidades de calendário para acompanhar todos os espaços no local.
Country United States
Group and Events Manager
Hotel de médio porte
10

O melhor

Director Group Sales & Events a partir de 200 to 499 quarto Hotel Boutique dentro Miami Beach (United States)

Verificado
6 dias atrás
- Adoro a facilidade com que posso criar documentos ou contratos. - É extremamente intuitivo e fácil de navegar. - O atendimento ao cliente é excelente; sempre que preciso de ajuda, recebo respostas rápidas!
Country United States
Director Group Sales & Events
Hotel grande
10

Um verdadeiro parceiro em todos os sentidos!

Director of Sales a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro Newport (United States)

Verificado
8 dias atrás
Trabalhar com a Tripleseat tem sido uma experiência excepcional desde o primeiro dia. Christine e sua equipe são incrivelmente ágeis, experientes e genuinamente comprometidos com o nosso sucesso. A plataforma em si tornou-se parte integrante da nossa operação — desde reservas de grupos e gestão de eventos até eventos com ingr...
Country United States
Director of Sales
Hotel pequeno
10

Feedback e sugestões do The Chanler no Cliff Walk sobre o assento triplo

Director of Sales a partir de 25-49 quarto Hotel Aeroporto/Conferência dentro Newport (United States)

Verificado
3 meses atrás
Estamos muito satisfeitos com a Tripleseat como plataforma de vendas e eventos para o The Chanler, que nos permite receber leads, converter reservas em negócios e, em seguida, dar suporte ao processo de reserva com documentos concisos e fáceis de usar. Recentemente, concluímos uma atualização da propriedade com Christine DeBi...
Country United States
Director of Sales
Hotel pequeno
10

Experiência incrível com a equipe de desenvolvimento.

Senior Manager, Social Sales a partir de 500+ quarto Hotel Boutique dentro Las Vegas (United States)

Verificado
3 meses atrás
A Tripleseat ouviu atentamente todos os nossos pedidos e anotou tudo. Eles fizeram um acompanhamento anual e nos mantiveram informados sobre o progresso. Estamos muito satisfeitos, principalmente com nossos novos formulários de geração de leads, que agora são altamente personalizáveis!
Country United States
Senior Manager, Social Sales
Hotel muito grande
8

Diretor de Vendas e Marketing

DOSM a partir de 10 to 24 quarto Hotel Boutique dentro New Orleans (United States)

Verificado
5 meses atrás
Facilidade de uso. Sistemas em constante atualização. Muitos dos meus problemas durante a integração foram resolvidos internamente em novas implementações.
Country United States
DOSM
Hotel pequeno
10

AMOR Assento Triplo

Sales a partir de 50-74 quarto Hotel Boutique dentro San Diego (United States)

Verificado
5 meses atrás
Uso o Salesforce há anos e prefiro muito mais o Tripleseat. É muito fácil de usar e intuitivo. Shane e Taylor foram ótimos!
Country United States
Sales
Hotel de médio porte
8

Super eficaz para eventos; não possui todas as funcionalidades necessárias para quartos de hotel.

GM a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Lexington (United States)

Verificado
5 meses atrás
Eficaz na gestão de salas/espaços, preenchimento automático de leads através de formulários online, visualização de plantas baixas, calendário, administração de usuários e exportação de dados. Integra-se bem com o StayNTouch.
Country United States
GM
Hotel grande
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 14

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

Submit Recommendation
Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Responda:

A Tripleseat se destaca por simplificar a gestão de vendas para eventos e grupos em hotéis e espaços para eventos. Ela reúne o rastreamento de leads, propostas, contratos, ordens de serviço e logística de catering em uma plataforma fácil de usar. A integração com o sistema de gestão hoteleira Stayntouch mantém as reservas de grupos, o transporte e a alocação de quartos sincronizados, para que as equipes de vendas e operações tenham sempre uma visão compartilhada e precisa do desempenho dos negócios com grupos.

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Responda:

Ao contrário das ferramentas tradicionais de gestão de eventos, o Tripleseat foi projetado especificamente para operações de hotelaria — combinando CRM de vendas, catering e gestão de eventos em um único sistema intuitivo e desenvolvido para equipes em constante movimento. Sua integração bidirecional com o PMS Stayntouch oferece visibilidade em tempo real da disponibilidade de quartos e reservas de blocos, eliminando a necessidade de inserir dados duas vezes e garantindo uma transição perfeita entre as equipes de vendas, catering e recepção.

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Responda:

Implemente o Tripleseat com suas equipes de vendas, eventos e recepção alinhadas desde o primeiro dia. A integração oferece seu melhor custo-benefício quando todos os departamentos a utilizam para gerenciar eventos, reservas de quartos e retirada de encomendas em um fluxo de trabalho único e integrado. Uma vez implementado, você economizará horas de coordenação manual e proporcionará uma experiência de grupo mais fluida e profissional para seus hóspedes.

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Integrações de Tripleseat

Encontre ótimos aplicativos complementares

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Empresa Funcionalidade
Actabl
Actabl

92% recomendada por 1786 hotéis

Inteligência de Negócios
Mews
Mews

93% recomendada por 777 hotéis

Sistemas de Gestão de Propriedades
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% recomendada por 615 hotéis

Sistemas de Gestão de Propriedades
WebRezPro
WebRezPro

94% recomendada por 247 hotéis

Sistemas de Gestão de Propriedades
Stayntouch
Stayntouch

94% recomendada por 242 hotéis

Sistemas de Gestão de Propriedades
Maestro PMS
Maestro PMS

88% recomendada por 48 hotéis

Sistemas de Gestão de Propriedades
Uniguest

Esta integração ainda não foi verificada pelo Uniguest.

Uniguest

87% recomendada por 7 hotéis

Sinalização digital e tecnologia de lobby
Infor
Infor

80% recomendada por 82 hotéis

Software de Gestão de Eventos
Tock

Esta integração ainda não foi verificada pelo Tock.

Tock

100% recomendada por 8 hotéis

Software de reservas para restaurantes
Benbria
Benbria

89% recomendada por 7 hotéis

Software de mensagens para convidados

Suporte

Não verificado

A Tripleseat ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.

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