Tripleseat (Group Sales Management Platform)

4.4 (140 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
95 de 100
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Tripleseat (Group Sales Management Platform)

Classificado em 2 (de 15) em Software de Vendas para Hotéis

Finalista de 2026 HotelTechAwards

Hoteleiros votaram Tripleseat Enquanto o #3 Software de Vendas para Hotéis provedor em 2026 HotelTechAwards

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Tripleseat (Plataforma de Gestão de Vendas em Grupo)

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Bell avatar Bell - Analista de produtos impulsionado por IA

Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Tripleseat para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Hoteleiros gostam do Tripleseat por suas capacidades de gerenciamento de eventos sem interrupções, particularmente sua visualização de calendário amigável, manuseio eficiente de documentos e recursos de comunicação em tempo real. Usuários apreciam sua capacidade de aumentar a eficiência de vendas e agilizar processos de reserva, aumentando significativamente a geração de receita. No entanto, há preocupações sobre a navegação ocasionalmente complexa do software, problemas de integração com sistemas PMS como o Opera e falhas no faturamento e outras funcionalidades. No geral, o Tripleseat é visto como uma ferramenta que economiza tempo e aumenta a produtividade, com espaço para melhorias em áreas específicas.

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Springboard Hospitality, Curator Hotels and Resorts, Lark Hotels e outros 255

Leia suas avaliações

Popularidade por Segmento

Tamanho

14 | X-Pequeno (1-9 quarto)

65 | Pequeno (10-49 quarto)

76 | Médio porte (50-99 quarto)

138 | Grande (100-499 quarto)

10 | X-Grande (500+ quarto)

País

266 | United States

13 | Canada

4 | United Kingdom

4 | Australia

2 | France

2 | Nigeria

2 | Ecuador

2 | Puerto Rico

1 | Singapore

1 | Netherlands

1 | Chile

1 | Mexico

1 | Portugal

1 | Italy

1 | Vanuatu

Tipo

196 | Boutiques

118 | Pousadas

116 | Hotéis de luxo

89 | Resorts

81 | Hotéis de aeroporto/conferência

75 | Hotéis de marca

69 | Hotéis no centro da cidade

59 | Serviços limitados e hotéis econômicos

14 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

12 | Cassinos

11 | Motéis

10 | Albergues

10 | Parques e acampamentos para trailers

10 | Aluguel de temporada e vilas

Região

280 | América do Norte

9 | Europa

5 | Oceania

3 | América do Sul

2 | América Central

2 | África

1 | Ásia-Pacífico

Categoria

256 | Software de Gestão de Eventos

140 | Software de Vendas para Hotéis

Tripleseat Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

Melhor Hotel Sales Software para Aluguel de temporada e vilas
#1 of 1
Melhor Hotel Sales Software para Parques e acampamentos para trailers
#1 of 1
Melhor Hotel Sales Software para hotéis Pequeno
#2 of 5

Tripleseat Hotel Sales Software Rankings

By size
Melhor Hotel Sales Software para hotéis Pequeno 81% recomendado por 27 hotéis Pequeno
#2 of 5
Tripleseat é uma das principais escolhas de Software de Vendas para Hotéis entre pequenos no HotelTechReport, com avaliadores apontando para a Tripleseat University para a integração de novos funcionários e tutoriais rápidos quando ficam presos.
Melhor Hotel Sales Software para hotéis Médio-grande 87% recomendado por 84 hotéis Médio-grande
#2 of 10
Tripleseat é uma das principais escolhas de software de vendas de hotéis entre hotéis de médio porte no HotelTechReport, pois os hoteleiros apontam a forma como mantém os BEOs, contratos, currículos de grupos e o acompanhamento do calendário em um só lugar.
Melhor Hotel Sales Software para hotéis Grande 90% recomendado por 23 hotéis Grande
#4 of 9
Tripleseat é uma das principais escolhas de Software de Vendas para Hotéis entre grandes hotéis no HotelTechReport, pois os revisores apontam para a reserva de grupos e eventos sob uma “reserva”, com apenas quartos e complementos de eventos no mesmo registro.
By type
Melhor Hotel Sales Software para Parques e acampamentos para trailers 86% recomendado por 5 hotéis Parques e acampamentos para trailers
#1 of 1
Tripleseat é uma das principais escolhas de Software de Vendas de Hotéis entre parques de trailers e acampamentos no HotelTechReport, com revisores apontando para o portal do hóspede, onde os clientes gerenciam pagamentos e veem detalhes de reservas atualizados. Eles também gostam de enviar propostas e contratos através da aba de documentos principais.
Melhor Hotel Sales Software para Aluguel de temporada e vilas 84% recomendado por 8 hotéis Aluguel de temporada e vilas
#1 of 1
Tripleseat é uma das principais escolhas de Software de Vendas para Hotéis entre aluguéis de férias e vilas no HotelTechReport, com revisores apontando para o portal do hóspede e a aba de documentos principais para enviar propostas e contratos enquanto os hóspedes fazem pagamentos e veem os detalhes da reserva.
Melhor Hotel Sales Software para Resorts 91% recomendado por 44 hotéis Resorts
#2 of 8
Tripleseat é uma das principais escolhas de Software de Vendas para Hotéis entre Resorts no HotelTechReport, com avaliadores apontando para a Tripleseat University e uma visita de treinamento no local que permite que novos funcionários lidem com leads, contratos e BEOs em tempo real.
Melhor Hotel Sales Software para Boutiques 86% recomendado por 93 hotéis Boutiques
#2 of 9
Tripleseat é uma das principais escolhas de Software de Vendas para Hotéis entre hotéis Boutique no HotelTechReport, com revisores destacando formulários de leads personalizáveis e reservas de grupos, o que ajuda as equipes a capturar consultas diretamente e manter as propostas em andamento sem idas e vindas adicionais.
Melhor Hotel Sales Software para Motéis 86% recomendado por 5 hotéis Motéis
#3 of 3
Tripleseat é uma das principais escolhas de Software de Vendas para Hotéis entre motéis no HotelTechReport, com hoteleiros apontando sua capacidade de manter contratos, pagamentos, modelos de e-mail e o portal do usuário em um só lugar quando há mudanças na equipe.
Melhor Hotel Sales Software para Pousadas 88% recomendado por 49 hotéis Pousadas
#3 of 9
Tripleseat é uma das principais escolhas de Software de Vendas para Hotéis entre Bed-N-Breakfast no HotelTechReport, com avaliações que apontam para seu fluxo de “reservas” que mantém as vendas de grupos e eventos juntas e permite que a equipe troque entre quartos de hóspedes e eventos à medida que os planos mudam.
Melhor Hotel Sales Software para Serviços limitados e hotéis econômicos 87% recomendado por 34 hotéis Serviços limitados e hotéis econômicos
#3 of 7
Tripleseat é uma das principais escolhas de Software de Vendas para Hotéis entre os Orçamentos de Serviço Limitado no HotelTechReport por sua rápida integração e pela forma como contratos, BEOs e faturas vivem em um só lugar. Os hoteleiros dizem que podem "começar imediatamente" e treinar rapidamente o novo pessoal.
Melhor Hotel Sales Software para Hotéis de luxo 88% recomendado por 49 hotéis Hotéis de luxo
#3 of 9
Tripleseat é uma das principais escolhas de Software de Vendas de Hotel entre os Luxuosos no HotelTechReport, com hoteleiros apontando para a Tripleseat University para integração e trabalho específico de planta baixa que ajuda locais históricos e sutis a serem configurados corretamente.
Melhor Hotel Sales Software para Outro 88% recomendado por 18 hotéis Outro
#4 of 7
Tripleseat é uma das principais escolhas de Software de Vendas de Hotéis entre outras propriedades no HotelTechReport, com hoteleiros apontando para o portal do hóspede e a aba de documentos mestres para enviar propostas, contratos e detalhes de reservas, enquanto os clientes fazem pagamentos e veem os horários de chegada, horários das refeições e atribuições de quartos atualizados.
Melhor Hotel Sales Software para Hotéis no centro da cidade 83% recomendado por 36 hotéis Hotéis no centro da cidade
#4 of 9
Tripleseat é uma das principais escolhas de Software de Vendas para Hotéis entre os hotéis do centro da cidade no HotelTechReport, pois os revisores apontam para seus eventos com ingressos, plantas baixas e “geração automática de leads via formulários online” para lidar com solicitações de grupos e eventos.
Melhor Hotel Sales Software para Hotéis de marca 87% recomendado por 39 hotéis Hotéis de marca
#5 of 11
Tripleseat é uma das principais escolhas de Software de Vendas para Hotéis entre hotéis de marca no HotelTechReport, com hoteleiros apontando a forma como seu modelo de reserva mantém vendas de grupos e eventos sob uma única reserva. Essa configuração ajuda as equipes a lidar com mudanças de quartos e eventos sem perder o fio.
Melhor Hotel Sales Software para Hotéis de aeroporto/conferência 83% recomendado por 41 hotéis Hotéis de aeroporto/conferência
#4 of 9
Tripleseat é uma das principais escolhas de Software de Vendas de Hotéis entre propriedades de conferências no HotelTechReport, com avaliadores destacando a Tripleseat University por colocar os novos contratados em dia rapidamente e manter o lado de vendas em movimento.
Melhor Hotel Sales Software para Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço 87% recomendado por 6 hotéis Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
#6 of 6
Tripleseat é uma das principais escolhas de software de vendas de hotéis entre apartamentos com serviços de longa estadia no HotelTechReport, com avaliadores destacando contratos abrangentes, currículos, BEOS e um GRC e calendário que não permitem reservas duplicadas. Eles também gostam do mecanismo de busca por palavras-chave para encontrar rapidamente o que precisam.
By region
Melhor Hotel Sales Software para hotéis em América do Norte 86% recomendado por 130 hotéis em América do Norte
#2 of 9
Tripleseat é uma das principais escolhas de Software de Vendas de Hotéis na América do Norte segundo o HotelTechReport para hotéis que precisam de plantas de andares personalizadas e Tripleseat University, que os revisores dizem ajudar um novo funcionário a se atualizar.
By country
Melhor Hotel Sales Software para hotéis em United States 86% recomendado por 126 hotéis em United States
#2 of 9
Tripleseat é uma das principais escolhas de software de vendas de hotéis entre os hotéis dos Estados Unidos no HotelTechReport, com avaliadores apontando a forma como mantém reservas, propostas, contratos, BEOs e pagamentos vinculados a uma única reserva, para que as equipes possam responder aos clientes sem precisar procurar em sistemas separados.

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O que é Tripleseat?

Fundado em 2008 | Sede em Concord, MA | 289 funcionários
O Tripleseat (Plataforma de Gestão de Vendas para Grupos) é um software completo de vendas e eventos projetado para otimizar as operações hoteleiras, aprimorar a gestão de eventos e promover a colaboração em equipe. Funciona como uma solução completa, integrando-se a diversas ferramentas para centralizar os dados dos clientes, aumentando assim a eficiência e a produtividade. Com funcionalidades como CRM, controle de quartos e gestão de eventos, simplifica o processo de vendas, melhora a transição de responsabilidades e oferece uma visão unificada de cada reserva e detalhe do evento. Os usuários se beneficiam de sua interface intuitiva e suporte ágil, tornando-o indispensável para impulsionar a satisfação do cliente e a eficiência operacional no setor hoteleiro.

Ver site

Desenvolvido por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Tripleseat. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por Tripleseat

Perguntas frequentes

Capacidades

Simplifique o processo de reserva de grupo

Melhorar a eficiência operacional

Integre-se perfeitamente com parceiros de software

Rastrear vendas, informações anteriores e crescimento

Gerenciar um alto volume de eventos

Característicos

CRM de vendas

4/5 features

Gerenciamento de RPF

4/5 features

Planejamento de Alimentos e Bebidas

4/5 features

Contratos e assinaturas eletrônicas

4/5 features

Relatórios e análises

4/5 features

Complementos e módulos disponíveis

Hotéis da Tripleseat

Software de Vendas para Hotéis
Simplifique seu fluxo de trabalho diário com um processo de vendas em grupo simplificado, mantendo a compatibilidade com todos os seus aplicativos essenciais.

COMPLEMENTO PREMIUM

Plantas baixas da Tripleseat

Software de Gestão de Eventos
O Floor Plans combina a simplicidade dos layouts 2D com o poder imersivo da visualização 3D, tudo em uma única plataforma fácil de usar.

COMPLEMENTO PREMIUM

Plataforma de Espaços para Eventos da Tripleseat

Software de Gestão de Eventos
O Venue Marketplace conecta seu espaço a milhões de organizadores de eventos. Oferecendo a maior taxa de conversão de buscas em reservas, o perfil de eventos do seu espaço ganha visibilidade, atrai novos leads qualificados e gera mais eventos reservados.

COMPLEMENTO PREMIUM

Reserve diretamente com a Tripleseat

Ferramentas de reserva direta
Aumente suas reservas de eventos eliminando as dificuldades e permitindo que seus clientes reservem eventos no local e fora dele, reservas para grandes grupos e serviços de catering de forma rápida e fácil. Desenvolvido com a plataforma Tripleseat, o Direct Book oferece ao seu espaço uma vantagem incomparável, transformando a gestão de eventos em uma potência de eficiência e lucratividade.

COMPLEMENTO PREMIUM

Pagamentos via Tripleseat

Software de processamento de pagamentos
Impulsione o seu negócio de eventos com o Payments, a solução definitiva para pagamentos online. Cadastrar-se é rápido, gratuito e permite que você comece a aceitar pagamentos para eventos em instantes.

COMPLEMENTO PREMIUM

Ingressos da Tripleseat

Ferramentas de reserva direta
Crie e venda ingressos para seus eventos com facilidade, personalize-os ao seu gosto e ajuste as estratégias em tempo real para obter o máximo impacto. Tudo o que você precisa em uma solução econômica.

COMPLEMENTO PREMIUM

Resumo das avaliações de Tripleseat

4.4
Muito bom
Fácil de usar
4.4/5
Suporte ao cliente
4.6/5
ROI
4.4/5
Implementação
4.4/5

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Tripleseat (Group Sales Management Platform) é o #2 produto mais popular na categoria Software de Vendas para Hotéis (de 15) e o #64 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

Tripleseat’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.

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User's Choice Award

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Certificado de excelência

Este fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

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95 Pontuação HT

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

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Preços de Tripleseat

Média

Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.

Tripleseat Média Tripleseat

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1

Histórias de Sucesso

4

Referências

9

Clientes em Destaque

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Avaliações de Tripleseat

Classificação De Hotelier

Excelente
90
Muito bom
24
Média
16
Pobre
6
Terrível
4

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (2)
  • Pequeno (27)
  • Médio porte (31)
  • Grande (76)
  • X-Grande (3)

País

  • United States
    United States
    (126)
  • Canada
    Canada
    (4)
  • Puerto Rico
    Puerto Rico
    (2)
  • Ecuador
    Ecuador
    (2)
  • Nigeria
    Nigeria
    (1)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Australia
    Australia
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (130)
  • Europa
    Europa
    (2)
  • Oceania
    Oceania
    (1)
  • América do Sul
    América do Sul
    (2)
  • América Central
    América Central
    (2)
  • África
    África
    (1)
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Nossa Gerente Sênior de Contas, Christine DeBiasi, é incrível!

Catering Sales Manager a partir de 200 to 499 quarto Hotel Boutique dentro Shenandoah (United States)

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2 dias atrás
- Adoro nossa Gerente Sênior de Contas, Christine DeBiasi. Ela sempre me ajuda muito quando preciso desde que entramos na TS em outubro de 2023. - Adoro a rapidez nas respostas quando abro um chamado de suporte na TS. - O Suporte ao Cliente também tem sido muito prestativo, mas acho que eles poderiam precisar de um pouco mais...
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Altamente recomendável

VP Sales and Marketing a partir de 200 to 499 quarto Hotel Boutique dentro North Conway (United States)

Verificado
16 dias atrás
A configuração foi tranquila. O treinamento foi super fácil de acompanhar. O software é muito intuitivo e o preço é perfeito para nós. Desde o gerente de contas até o setor de faturamento e o instrutor, todos foram prestativos, atenciosos, pacientes e ágeis. É muito bom poder enviar um e-mail ou ligar e receber uma resposta....
Country United States
VP Sales and Marketing
Hotel grande
10

Excelente plataforma para gestão de eventos e hotelaria de luxo.

Director of Events a partir de 200 to 499 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Miami Beach (United States)

Verificado
1 meses atrás
• Interface amigável e intuitiva, fácil de usar tanto para as equipes de vendas quanto para as de operações. • Gestão eficiente de propostas, contratos e BEOs (Business Event Order). • Funcionalidade robusta de CRM que auxilia no acompanhamento de leads e interações com clientes. • Excelente visibilidade do pipeline de evento...
Country United States
Director of Events
Hotel grande
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Equipe incrível e atenciosa

Director of Sales a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Eldred (United States)

Verificado
1 meses atrás
A equipe incrível da Tripleseat fez nosso empreendimento prosperar. Eles oferecem soluções incríveis para nossa trajetória de crescimento e são extremamente receptivos a solicitações de desenvolvimento! Eles são excelentes na área de desenvolvimento e mal posso esperar para vê-los continuar a evoluir rumo a um software de eli...
Country United States
Director of Sales
Hotel pequeno
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Tripleseat para hotéis independentes

Corporate Director of Hotel Sales a partir de 200 to 499 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Baltimore (United States)

Verificado
1 meses atrás
- Interface amigável e tecnologia avançada que permite comunicação rápida e clara com as equipes internas e nossos clientes, além de aumentar a eficiência de nossas equipes de vendas. - A funcionalidade de relatórios é clara e fácil de navegar, reunindo todas as necessidades de relatórios em um formato conciso. - Suporte ágil...
Country United States
Corporate Director of Hotel Sales
Hotel grande
10

Fácil de usar e com excelente suporte de parceiros.

Director of Sales a partir de 200 to 499 quarto Hotel Boutique dentro San Francisco (United States)

Verificado
2 meses atrás
Muito fácil de usar e adaptar, com uma curva de aprendizado mínima. A equipe de atendimento ao cliente e os gerentes de contas são genuinamente receptivos ao feedback dos hotéis e trabalham ativamente para incorporar as sugestões dos parceiros sempre que possível. Uma das maiores vantagens de trabalhar com a Tripleseat em com...
Country United States
Director of Sales
Hotel grande
10

Coordenador de Vendas e Eventos

Sales and Catering Coordinator a partir de 200 to 499 quarto Cama & Café & Estalagem dentro The Villages (United States)

Verificado
2 meses atrás
O processo de integração é incrivelmente rápido. A integração perfeita e bidirecional com o Stayntouch significa que todas as interações, calendário, e-mails e plantas baixas são centralizados sem a necessidade de alternar entre aplicativos. É ideal para startups e empresas em crescimento. Recomendo fortemente.
Country United States
Sales and Catering Coordinator
Hotel grande
10

Ferramentas de aprendizagem e atualizações contínuas

Group and Events Manager a partir de 75-99 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Mystic (United States)

Verificado
2 meses atrás
Organização - BEO, contratos, currículo do grupo, tudo em um só lugar. Atualizações contínuas da plataforma. Funcionalidades de calendário para acompanhar todos os espaços no local.
Country United States
Group and Events Manager
Hotel de médio porte
10

O melhor

Director Group Sales & Events a partir de 200 to 499 quarto Hotel Boutique dentro Miami Beach (United States)

Verificado
2 meses atrás
- Adoro a facilidade com que posso criar documentos ou contratos. - É extremamente intuitivo e fácil de navegar. - O atendimento ao cliente é excelente; sempre que preciso de ajuda, recebo respostas rápidas!
Country United States
Director Group Sales & Events
Hotel grande
10

Um verdadeiro parceiro em todos os sentidos!

Director of Sales a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro Newport (United States)

Verificado
2 meses atrás
Trabalhar com a Tripleseat tem sido uma experiência excepcional desde o primeiro dia. Christine e sua equipe são incrivelmente ágeis, experientes e genuinamente comprometidos com o nosso sucesso. A plataforma em si tornou-se parte integrante da nossa operação — desde reservas de grupos e gestão de eventos até eventos com ingr...
Country United States
Director of Sales
Hotel pequeno
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Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

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Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Responda:

Tripleseat fornece uma solução robusta para atividades de vendas de grupos hoteleiros, incluindo todos os aspectos do ciclo de vendas, bem como planejamento e gerenciamento de banquetes. Sua integração com o Maestro PMS fornece integração perfeita de bloqueio de grupo e informações de taxas

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Responda:

É uma empresa e um produto que se alinha bem em tamanho e escopo para a maioria dos hotéis e resorts independentes. É um prazer trabalhar com eles e focados em fornecer soluções aos seus clientes,

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Responda:

Escolha o parceiro que melhor se adapta às suas necessidades, não apenas em recursos de software, mas em tamanho, espírito e foco. Um parceiro que escuta e se preocupa pode fazer toda a diferença para o sucesso do seu negócio.

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Integrações de Tripleseat

Encontre ótimos aplicativos complementares

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92% recomendada por 1786 hotéis

Inteligência de Negócios
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Mews

93% recomendada por 775 hotéis

Sistemas de Gestão de Propriedades
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Oracle Hospitality

92% recomendada por 615 hotéis

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88% recomendada por 48 hotéis

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Esta integração ainda não foi verificada pelo Uniguest.

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Esta integração ainda não foi verificada pelo Tock.

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Software de reservas para restaurantes
Benbria
Benbria

89% recomendada por 7 hotéis

Software de mensagens para convidados

Suporte

Não verificado

A Tripleseat ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.

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