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Tripleseat (Group Sales Management Platform)
4.3 (130 AVALIAçõES)
Pontuação HT
94 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Casey, Michelle, Colin + 7 more experts recommend Tripleseat
Ler RecomendaçõesTripleseat (Group Sales Management Platform)
Classificado em 3 (de 15) em Software de Vendas para Hotéis
Finalista de 2025
HotelTechAwards
Hoteleiros votaram Tripleseat Enquanto o #3 Software de Vendas para Hotéis provedor em 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldTripleseat (Plataforma de Gestão de Vendas em Grupo)
90% recomendado por 252 hotéis
Springboard Hospitality, Curator Hotels and Resorts, Lark Hotels e outros 249
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Tripleseat para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Hoteleiros gostam do Tripleseat por suas capacidades de gerenciamento de eventos sem interrupções, particularmente sua visualização de calendário amigável, manuseio eficiente de documentos e recursos de comunicação em tempo real. Usuários apreciam sua capacidade de aumentar a eficiência de vendas e agilizar processos de reserva, aumentando significativamente a geração de receita. No entanto, há preocupações sobre a navegação ocasionalmente complexa do software, problemas de integração com sistemas PMS como o Opera e falhas no faturamento e outras funcionalidades. No geral, o Tripleseat é visto como uma ferramenta que economiza tempo e aumenta a produtividade, com espaço para melhorias em áreas específicas.
Springboard Hospitality, Curator Hotels and Resorts, Lark Hotels e outros 249
Leia suas avaliaçõesPopularidade por Segmento
Tamanho
13 | X-Pequeno (1-9 quarto)
31 | Pequeno (10-24 quarto)
81 | Médio porte (25-74 quarto)
133 | Grande (75-199 quarto)
35 | X-Grande (200+ quarto)
País
257 | United States of America
13 | Canada
4 | Australia
3 | United Kingdom
2 | France
2 | Nigeria
2 | Ecuador
2 | Puerto Rico
1 | Singapore
1 | Netherlands
1 | Chile
1 | Mexico
1 | Portugal
1 | Italy
1 | Vanuatu
Tipo
184 | Boutiques
111 | Hotéis de luxo
109 | Pousadas
82 | Resorts
71 | Hotéis de marca
66 | Hotéis de aeroporto/conferência
59 | Hotéis no centro da cidade
53 | Serviços limitados e hotéis econômicos
13 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
10 | Cassinos
10 | Motéis
10 | Parques e acampamentos para trailers
9 | Albergues
9 | Aluguel de temporada e vilas
Região
271 | América do Norte
8 | Europa
5 | Oceania
3 | América do Sul
2 | América Central
2 | África
1 | Ásia-Pacífico
Categoria
246 | Software de gerenciamento de eventos
130 | Software de Vendas para Hotéis
Não encontrou o que estava procurando?
O que é Tripleseat?
Fundado em 2008 | Sede em Concord, MA | 289 funcionários
Tripleseat (Group Sales Management Platform) é uma solução de software abrangente projetada para agilizar o gerenciamento de eventos de grupo e reservas para hotéis. Esta plataforma se destaca em aumentar a eficiência de vendas e simplificar processos complexos de reserva, tornando-a uma ferramenta inestimável para empresas de hospitalidade. Com uma interface amigável, Tripleseat oferece um CRM integrado, recursos de gerenciamento de eventos contínuos e manuseio eficiente de documentos. Seus recursos de comunicação em tempo real e visualização de calendário aumentam a produtividade e a coordenação entre as equipes. Apesar de alguns problemas de integração com sistemas PMS como o Opera, Tripleseat continua sendo uma ferramenta altamente eficaz de economia de tempo e geração de receita para hoteleiros.
Desenvolvido por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Tripleseat. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
Tripleseat Avaliações analisadas: 5
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
Tripleseat Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por Tripleseat
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por Tripleseat:
"Tripleseat é a plataforma de vendas e catering tudo-em-um que ajuda você a aumentar as vendas, sem aumentar sua carga de trabalho. Tripleseat oferece as ferramentas para reservar e gerenciar grupos em seu hotel com facilidade. Com um CRM integrado, Guest Room Control e uma plataforma de eventos, o Tripleseat facilita as vendas em grupo, simplifica o processo de reserva e permite que toda a sua equipe trabalhe com eficiência, de qualquer lugar, a qualquer momento."
Perguntas frequentes
Capacidades
Simplifique o processo de reserva de grupo
Simplifique o processo de reserva de grupo
Nossa plataforma ajuda você a gerenciar reservas de grupos e bloqueios de quartos, mantendo-se atualizado com todos os seus leads e contas. Ao automatizar suas tarefas de acompanhamento e entrada de dados mundanos, você pode prospectar e agendar mais negócios em menos tempo.
Melhorar a eficiência operacional
Melhorar a eficiência operacional
Tripleseat torna o gerenciamento de vendas de grupo e catering mais fácil do que nunca. Nosso sistema baseado em nuvem oferece as ferramentas de que sua equipe precisa para agendar mais negócios em grupo, agilizar o processo de planejamento e comunicar todos os detalhes perfeitamente em todos os departamentos.
Integre-se perfeitamente com parceiros de software
Integre-se perfeitamente com parceiros de software
Integre-se perfeitamente com parceiros de software
Rastrear vendas, informações anteriores e crescimento
Rastrear vendas, informações anteriores e crescimento
Rastrear vendas, informações anteriores e crescimento
Gerenciar um alto volume de eventos
Gerenciar um alto volume de eventos
Gerenciar um alto volume de eventos
Característicos
CRM de vendas
4/5 features
Gerenciamento de RPF
4/5 features
Planejamento de Alimentos e Bebidas
4/5 features
Contratos e assinaturas eletrônicas
4/5 features
Relatórios e análises
4/5 features
Resumo das avaliações de Tripleseat
Fácil de usar
4.3/5
Suporte ao cliente
4.5/5
ROI
4.4/5
Implementação
4.4/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Tripleseat (Group Sales Management Platform) é o #3 produto mais popular na categoria Software de Vendas para Hotéis (de 15) e o #86 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisTripleseat’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseHoteleiros votaram Tripleseat Enquanto o #3 Software de Vendas para Hotéis provedor em 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldEste fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
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Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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Preços de Tripleseat
Média
Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.
Obtenha uma estimativa de preço instantânea
Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade
No matching results
Referências
"Tripleseat is the single best ROI of any system I have implemented in my 30-year career"
Jeff Mould
President @
"Na verdade, usamos Tripleseat em todos os nossos departamentos, seja produção e iluminação, ou nossos carpinteiros e nossa limpeza ou nossa equipe de marketing. Cada departamento tem uma conta e usa Tripleseat. À medida que colocamos eventos provisórios e definitivos, podendo atribuir tarefas ao nosso departamento de iluminação ou designar que precisamos de funcionários de nossos departamentos de alimentos e bebidas, é realmente útil.""
Melody Thomas
Concierge @
The McKittrick Hotel
"Os leads vindos da plataforma Tripleseat podem ter uma média de mais de 300 leads por mês. Portanto, estar no topo dessa conversão de leads e desse volume é fundamental para nós e a Tripleseat tem sido uma grande ajuda para gerenciar isso.”"
Lou Canakes
National Sales Director @
SPIN New York 23
"Responder aos leads é tão fácil, além de comunicar os próximos eventos e grupos com os gerentes de operação por meio dos recursos de integração (ou seja, Google Calendar). Todos esses recursos podem ser "pré-enlatados" para respostas fáceis e também acessados em qualquer dia, local, horário por meio do aplicativo. Os modelos de e-mail de discussão e a Galeria de garantias de vendas tornam a resposta a e-mails rápida e fácil! Clique, clique e boom! Os tempos de resposta são importantes e o Tripleseat torna isso muito fácil!"
Olivia Prescott
Director of Sales @
Sands Hotel & Spa
Clientes em Destaque
Mais Produtos por Tripleseat
Classificação De Hotelier
Procurando informações específicas?
8
Diretor de Vendas e Marketing
DOSM a partir de 10 to 24 quarto Hotel Boutique dentro New Orleans (United States of America)
Verificado
18 dias atrás
Facilidade de uso. Sistemas em constante atualização. Muitos dos meus problemas durante a integração foram resolvidos internamente em novas implementações.
United States of America
United States of America
DOSM
Hotel pequeno
10
AMOR Assento Triplo
Sales a partir de 50-74 quarto Hotel Boutique dentro San Diego (United States of America)
Verificado
18 dias atrás
Uso o Salesforce há anos e prefiro muito mais o Tripleseat. É muito fácil de usar e intuitivo. Shane e Taylor foram ótimos!
United States of America
United States of America
Sales
Hotel de médio porte
8
Super eficaz para eventos; não possui todas as funcionalidades necessárias para quartos de hotel.
GM a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Lexington (United States of America)
Verificado
19 dias atrás
Eficaz na gestão de salas/espaços, preenchimento automático de leads através de formulários online, visualização de plantas baixas, calendário, administração de usuários e exportação de dados. Integra-se bem com o StayNTouch.
United States of America
United States of America
GM
Hotel grande
10
Programa integrado
Senior Event Sales Manager a partir de 50-74 quarto Hotel Boutique dentro Los Angeles (United States of America)
Verificado
19 dias atrás
Este programa é totalmente intuitivo e fácil de usar. Os recursos voltados para o cliente e o processo de assinatura simplificam as transições. A geração de relatórios também é extremamente útil.
United States of America
United States of America
Senior Event Sales Manager
Hotel de médio porte
9
Análise do Tripleseat
Social Groups Sales and Services Specialist a partir de 500+ quarto Resort dentro Los Angeles (United States of America)
Verificado
28 dias atrás
Gosto muito da possibilidade de ver quando um e-mail foi aberto por um visitante. Com essa funcionalidade, consigo verificar se o visitante realmente recebeu as propostas ou contratos enviados.
United States of America
United States of America
Social Groups Sales and Services Specialist
Hotel muito grande
10
Solução perfeita para reuniões e eventos.
Director of Business Development a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Kennebunkport (United States of America)
Verificado
29 dias atrás
Utilizamos o Tripleseat há quase 5 anos e eles continuam a aprimorar o produto diariamente, sempre ouvindo o usuário final e lançando atualizações frequentes com novas iniciativas. O suporte ao cliente é extremamente rápido e profissional.
United States of America
United States of America
Director of Business Development
Hotel grande
10
10/10 Recomendaria sem hesitar.
Group Sales Manager a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Kennebunkport (United States of America)
Verificado
1 meses atrás
O TripleSeat otimizou a forma como nos comunicamos com nossos clientes, gerenciamos propostas e contratos, acompanhamos atualizações e compartilhamos Ordens de Pagamento entre departamentos. Ele mantém tudo em um só lugar, reduz as chances de erros e ajuda nossa equipe a se manter proativa e ágil. Nossos clientes sempre nos d...
United States of America
United States of America
Group Sales Manager
Hotel grande
7
Ótima ferramenta, sem necessidade de contato.
Front desk a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro New York City (United States of America)
Verificado
1 meses atrás
Entrei para a Ned NoMad em janeiro de 2025, gerenciando todos os grupos na propriedade. Eu trabalhava no Hotel PUBLIC, então tinha um bom conhecimento do sistema e pude começar a usá-lo imediatamente. Participei do evento na cidade e pedi a um funcionário da TS para nos conectar, pois gostaria de aprender as novas atualizaçõe...
United States of America
United States of America
Front desk
Hotel grande
10
Melhor Software de Gestão de Eventos
Regional GM a partir de 10 to 24 quarto Hotel Boutique dentro New Orleans (United States of America)
Verificado
1 meses atrás
A plataforma de gestão de eventos da Tripleseat oferece o método mais confiável e rastreável para acompanhar todos os pontos do processo de reserva, tanto para a equipe de vendas quanto para a gerência.
United States of America
United States of America
Regional GM
Hotel pequeno
7
Pullman Melbourne City Centre
Meetings & Events Manager a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Marca dentro Melbourne (Australia)
Verificado
1 meses atrás
- Prático. - Fácil de usar. - Baseado na nuvem (acessível). - Permite fazer literalmente tudo, desde a consulta inicial e a proposta até a fatura.
Australia
Australia
Meetings & Events Manager
Hotel muito grande
- 1
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- 4
- 5
- 6
- ...
- 13
Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit Recommendation
Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Responda:
A Tripleseat se destaca por simplificar a gestão de vendas para eventos e grupos em hotéis e espaços para eventos. Ela reúne o rastreamento de leads, propostas, contratos, ordens de serviço e logística de catering em uma plataforma fácil de usar. A integração com o sistema de gestão hoteleira Stayntouch mantém as reservas de grupos, o transporte e a alocação de quartos sincronizados, para que as equipes de vendas e operações tenham sempre uma visão compartilhada e precisa do desempenho dos negócios com grupos.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
A Tripleseat se destaca por simplificar a gestão de vendas para eventos e grupos em hotéis e espaços para eventos. Ela reúne o rastreamento de leads, propostas, contratos, ordens de serviço e logística de catering em uma plataforma fácil de usar. A integração com o sistema de gestão hoteleira Stayntouch mantém as reservas de grupos, o transporte e a alocação de quartos sincronizados, para que as equipes de vendas e operações tenham sempre uma visão compartilhada e precisa do desempenho dos negócios com grupos.
A Tripleseat tem sido uma ótima parceira para hotéis, pois reúne tudo o que é necessário para vendas em grupo e gestão de eventos em um só lugar, incluindo leads, propostas, contratos, reservas de quartos e agendamento de espaços para eventos. Isso torna todo o processo mais ágil tanto para a equipe quanto para os hóspedes. As propostas personalizadas, a comunicação facilitada e a assinatura e o pagamento online nos ajudam a oferecer uma experiência muito mais refinada, e as integrações com o PMS mantêm a disponibilidade e as tarifas dos quartos atualizadas sem trabalho extra. As ferramentas de visualização de plantas baixas são especialmente úteis para casamentos e eventos corporativos, e os recursos de relatórios facilitam a compreensão da origem da nossa receita com eventos. Além do produto em si, a equipe é fantástica, ágil, experiente e genuinamente comprometida com o nosso sucesso.
A plataforma completa de vendas e catering da Triplesea leva as reservas de grupos a um novo nível! A sua plataforma facilita aos nossos clientes mútuos a criação e envio de propostas de reservas de grupos em minutos, poupando-lhes horas por dia e aumentando a produtividade, ao mesmo tempo que diminui a carga de trabalho. Emparelhado com o WebRezPro PMS, as equipes de vendas têm a capacidade de fazer alterações nas reservas em tempo real, de qualquer lugar e em qualquer dispositivo.
Tripleseat fornece uma solução robusta para atividades de vendas de grupos hoteleiros, incluindo todos os aspectos do ciclo de vendas, bem como planejamento e gerenciamento de banquetes. Sua integração com o Maestro PMS fornece integração perfeita de bloqueio de grupo e informações de taxas
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
Ao contrário das ferramentas tradicionais de gestão de eventos, o Tripleseat foi projetado especificamente para operações de hotelaria — combinando CRM de vendas, catering e gestão de eventos em um único sistema intuitivo e desenvolvido para equipes em constante movimento. Sua integração bidirecional com o PMS Stayntouch oferece visibilidade em tempo real da disponibilidade de quartos e reservas de blocos, eliminando a necessidade de inserir dados duas vezes e garantindo uma transição perfeita entre as equipes de vendas, catering e recepção.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
Ao contrário das ferramentas tradicionais de gestão de eventos, o Tripleseat foi projetado especificamente para operações de hotelaria — combinando CRM de vendas, catering e gestão de eventos em um único sistema intuitivo e desenvolvido para equipes em constante movimento. Sua integração bidirecional com o PMS Stayntouch oferece visibilidade em tempo real da disponibilidade de quartos e reservas de blocos, eliminando a necessidade de inserir dados duas vezes e garantindo uma transição perfeita entre as equipes de vendas, catering e recepção.
A Tripleseat se destaca da concorrência por realmente entender o funcionamento dos hotéis, especialmente quando eventos e reservas de quartos se sobrepõem, e integra esses elementos de forma mais fluida do que a maioria das plataformas do setor. Embora muitas ferramentas lidem bem com a gestão de eventos ou de quartos, a Tripleseat combina ambos com um fluxo de trabalho mais organizado, melhores ferramentas de comunicação e documentos para clientes muito mais refinados. Seu construtor de plantas baixas é mais fácil de usar para as equipes, seus relatórios são mais esclarecedores para impulsionar a estratégia de vendas para grupos e suas integrações com sistemas de gestão hoteleira (PMS) tendem a ser mais confiáveis no dia a dia. O que realmente a diferencia, porém, é a equipe por trás do produto. Eles são incrivelmente ágeis, colaborativos e comprometidos com o sucesso de seus parceiros, o que faz com que a experiência pareça mais com trabalhar com uma extensão da sua própria equipe do que apenas com um fornecedor de software.
Como um produto baseado em nuvem, o Tripleseat pode ser acessado de qualquer lugar e a qualquer hora, tornando-o uma escolha conveniente para qualquer hoteleiro em trânsito. A interface fácil de usar do Tripleseat e a capacidade de atualizar alterações nas reservas em tempo real realmente fazem com que este software se destaque.
É uma empresa e um produto que se alinha bem em tamanho e escopo para a maioria dos hotéis e resorts independentes. É um prazer trabalhar com eles e focados em fornecer soluções aos seus clientes,
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
Implemente o Tripleseat com suas equipes de vendas, eventos e recepção alinhadas desde o primeiro dia. A integração oferece seu melhor custo-benefício quando todos os departamentos a utilizam para gerenciar eventos, reservas de quartos e retirada de encomendas em um fluxo de trabalho único e integrado. Uma vez implementado, você economizará horas de coordenação manual e proporcionará uma experiência de grupo mais fluida e profissional para seus hóspedes.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
Implemente o Tripleseat com suas equipes de vendas, eventos e recepção alinhadas desde o primeiro dia. A integração oferece seu melhor custo-benefício quando todos os departamentos a utilizam para gerenciar eventos, reservas de quartos e retirada de encomendas em um fluxo de trabalho único e integrado. Uma vez implementado, você economizará horas de coordenação manual e proporcionará uma experiência de grupo mais fluida e profissional para seus hóspedes.
Se eu pudesse dar um conselho a um hoteleiro que esteja considerando o Tripleseat, seria para se comprometer totalmente com o uso da plataforma em toda a sua operação de eventos e vendas para grupos. Quanto mais você centralizar seus leads, comunicações, contratos e reservas de quartos no Tripleseat, mais valor você obterá de seus fluxos de trabalho, relatórios e automação. Ele pode substituir muitos processos manuais e ferramentas desconectadas, mas somente se você se dedicar e permitir que ele se torne sua única fonte de informações confiáveis. Assim que sua equipe se familiarizar com ele, você verá como a experiência do hóspede se torna muito mais fluida e quanto tempo você economiza nos bastidores.
A conexão perfeita que a Tripleseat tem com o WebRezPro oferece enormes benefícios aos nossos clientes mútuos que gerenciam muitas reservas de grupos. Juntos, nosso software fornece um pacote abrangente que não apenas agiliza os processos, mas também economiza tempo dos hoteleiros e aumenta a receita.
Escolha o parceiro que melhor se adapta às suas necessidades, não apenas em recursos de software, mas em tamanho, espírito e foco. Um parceiro que escuta e se preocupa pode fazer toda a diferença para o sucesso do seu negócio.
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Integrações de Tripleseat
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| Empresa | Funcionalidade | |
|---|---|---|
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Actabl
92% recomendada por 1738 hotéis |
Inteligência de negócios
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Mews
93% recomendada por 769 hotéis |
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Infor
80% recomendada por 82 hotéis |
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Tock
100% recomendada por 8 hotéis |
Sistemas POS para hotéis e restaurantes
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Benbria
89% recomendada por 7 hotéis |
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Esta integração ainda não foi verificada pelo Social Tables.
Social Tables
78% recomendada por 7 hotéis |
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Suporte
Não verificado
A Tripleseat ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.
Suporte Não Verificado
Este fornecedor não foi certificado pelo GCSC, portanto o Hotel Tech Report não consegue verificar seus processos de suporte.
2026
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