Catering & Sales Manager

8 meses atrás

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... Experiência maravilhosa com a equipe TS! ...

Catering & Sales Manager

8 meses atrás

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... Experiência maravilhosa com a equipe TS! ...

Catering & Sales Manager

8 meses atrás

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... Tripleseat é de longe a melhor ferramenta de planejamento de eventos que existe. Eu poderia continuar falando sobre todas as coisas que adoro no Tripleaseat. O que mais adoro, p ...

Catering & Sales Manager

8 meses atrás

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... Tripleseat é de longe a melhor ferramenta de planejamento de eventos que existe. Eu poderia continuar falando sobre todas as coisas que adoro no Tripleaseat. O que mais adoro, porém, é a capacidade de entrar em contato ...

Catering & Sales Manager

8 meses atrás

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... Tripleseat é de longe a melhor ferramenta de planejamento de eventos que existe. Eu poderia continuar falando sobre todas as coisas que adoro no Tripleaseat. O que mais adoro, porém, é a capacidade de entrar em contato ...

Catering & Sales Manager

8 meses atrás

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... Praticamente nada – você pensou em tudo! Eu estava brincando sobre isso com meu gerente de conta em nossa última ligação - toda vez que penso "deveria haver uma maneira mais fácil de fazer isso", pergunto e descubro que existe. Mais uma vez, o pessoal da Tripleseat pensou em tudo! Como ela me mencionou, ajuda o fato de a equipe ser composta por profissionais de eventos, para que todos pensem da mesma forma que o usuário médio do Tripleseat pensa em campo. A coisa mais difícil sobre Tripleseat é aprender todas as diferentes maneiras pelas quais ele pode beneficiar suas necessidades comerciais específicas. É apenas uma questão de reservar um tempo para que minha ...

Director of Events

2 meses atrás

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... O que eu gosto sobre esse software é que ele reúne todos os elementos de vendas de eventos em uma plataforma. Adoro que ele tenha integração com Outlook, Stripe, Opentable, TripleSeat Floorplan (Merri) e outros programas populares que ...

Director of Catering

2 meses atrás

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... Embora o Tripleseat tenha muitos recursos excelentes, há algumas áreas que poderiam ser melhoradas. Uma grande desvantagem é que as reservas não podem ser copiadas como eventos, o que pode ser um incômodo para gerenciar reservas recorrentes. Cada vez que precisamos criar uma reserva semelhante, temos que começar do zero, adicionando tempo extra ao nosso fluxo de trabalho. Isso pode levar à frustração, especialmente durante temporadas movimentadas, quando o tempo é essencial. Além disso, a exigência de que uma reserva seja feita primeiro no lado do hotel adiciona uma etapa desnecessária que pode atrasar o processo quando estamos finalizando os detalhes com os clientes. Essa camada extra às vezes cria confusão, principalmente para clientes que e ...

Sales Director

2 meses atrás

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... Eu aprecio a plataforma no geral, no entanto, o que faz a Tripleseat se destacar de outros softwares de CRM e planejamento de eventos que usamos é o excelente atendimento ao cliente. Confirmaçõ ...

Catering Sales Manager

2 meses atrás

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... O que mais gosto no Tripleseat é poder me comunicar com os clientes por meio da plataforma. Também gosto de como somos notificado ...

General Manager

2 meses atrás

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... Embora eu ame a ideia de usar o Tripleseat para eventos E blocos de quartos, infelizmente não conseguimos integrar com sucesso com nosso sistema de PMS de hotel, o Opera Cloud. Não tenho certeza de ...

Room Coordinator

2 meses atrás

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... Ótimo software e ótimo suporte ...

Senior Manager, Systems and Applications

2 meses atrás

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... Adoramos o fato de termos aumentado significativamente nossos leads de negócios. Agora recebemos mais de 50% dos nossos leads diretamente pela plataforma. Costumávamos ter um processo manual para criar BEOs e conseguimos automatizar isso completamente pelo sistema. Noss ...

Group reservations coordinator

2 meses atrás

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... Que é amigável ao usuário e completo com todos os aspectos do grupo. Realmente gosto do modelo RESUME. Novamente muito amigável ao usuário ...

FD

2 meses atrás

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... - Eu realmente adoro c ...

FD

2 meses atrás

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... - Eu realmente adoro como é fácil ...

Regional Director of Operations

2 meses atrás

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... Adoro ter o código QR disponível para capturar leads quando as vendas não estão disponíveis. Não há ma ...

Sales Manager

2 meses atrás

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... Tripleseat é super amigável e muito fácil de aprender. A equipe de suporte também é muito rápida para respo ...

Sales and Marketing Manager

1 meses atrás

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... O TripleSeat me permitiu ficar organizado e mais eficiente em meus processos de vendas e detalhamento de eventos. Ele tornou o fluxo de trabalho entre nossas equipes perfeito e automatizado. Nossa equipe adora ter um aplicativo em seus telefones e tablets onde eles podem ver BEOs atualizados, currículos de grupo e muito mais em tempo real. Ele eliminou completamente a necessidade de imprimir BEOs e currículos de grupo, com exceção dos BEOs na linha em nossa cozinha. Dito isso, nosso Chef adora a versão de cozinha do nosso BEO que só tem as informações que eles estão procurando. Adoro não precisar criar uma versão especial para eles e que o Tripleseat faz isso por mim. Nossa equipe adora especialmente ter seus calendários integrados com nossas reservas de eventos. Até mesmo nossa equipe com mais desafios tecnológicos p ...

Sales and Marketing Manager

1 meses atrás

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... Eu adoraria ter a capacidade de vincular vários eventos a um único BEO, como você pode fazer no Delphi. Por exemplo, vincular um coquetel e um jantar a um BEO. Acho ...

Sales and Marketing Manager

1 meses atrás

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... Eu adoraria ter a capacidade de vincular vários eventos a um único BEO, como você pode fazer no Delphi. Por exemplo, vincular um coquetel e um jantar a um BEO. Acho que o recurso de lista de opções poderia ser melhorado. Ter um menu central onde você pode usar o mesmo item em vários menus seria útil. Existem alguns itens de menu que usamos para vários eventos, e seria útil não ter que atualizá-los em vários menus. ...

Sales and Marketing Manager

1 meses atrás

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... O TripleSeat me permitiu ficar organizado e mais eficiente em meus processos de vendas e detalhamento de eventos. Ele tornou o fluxo de trabalho entre nossas equipes perfeito e automatizado. Nossa equipe adora ter um aplicativo em seus telefones e tablets onde ...

Sales and Marketing Manager

1 meses atrás

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... O TripleSeat me permitiu ficar organizado e mais eficiente em meus processos de vendas e detalhamento de eventos. Ele tornou o fluxo de trabalho entre nossas equipes perfeito e automatizado. Nossa equipe adora ter um aplicativo em seus telefones e tablets onde eles podem ver BEOs atualizados, currículos de grupo e muito mais em tempo real. Ele eliminou completamente a necessidade de imprimir BEOs e currículos de grupo, com exceção dos BEOs na linha em nossa cozinha. Dito isso, nosso Chef adora a versão de cozinha do nosso BEO que só tem as informações que eles estão procurando. Adoro não precisar criar uma versão especial para eles e que o Tripleseat faz isso por mim. Nossa equipe adora especialmente ter seus calendários integrados com nossas reservas de eventos. Até mesmo nossa equipe com mais desafios tecnológicos pode encontrar BEOs sem problemas. Gerar contratos é fácil, eficiente e uma grande economia de tempo com vários modelos para vários eventos ou situações. Conseguimos cancelar nossa conta DocuSign, pois o Tripleseat cuida das assinaturas eletrônicas ...

Group Sales Manager

1 meses atrás

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... Adorei o treinamento e o suporte contínuo. As sessões estrutur ...

Group Sales Manager

1 meses atrás

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... Adorei o treinamento e o suporte contínuo. As sessões estruturadas tornaram mais fácil manter todos no ritmo. Os recursos online também são ótimos, assim como as respostas rápidas às ...

Group Sales Manager

1 meses atrás

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... Adorei o treinamento e o suporte contínuo. As sessões estruturadas tornaram mais fácil manter todos no ritmo. Os recursos online também são ótimos, assim como as respostas rápidas às perguntas na hora. No geral, me sinto ótimo com os rec ...

Director of Sales and Marketing

1 meses atrás

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... O sistema de reservas funciona bem e é confiável. O ...

Director of Sales and Marketing

1 meses atrás

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Director of Sales and Marketing

1 meses atrás

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... O sistema de reservas funciona bem e é confiável. O suporte também é facilmente acessível com bom acompanhamento. Nossa gerente de contas Christine DeBiasi foi ótima e foi facilmente contatada ...

Director of Sales and Marketing

1 meses atrás

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... O sistema de reservas funciona bem e é confiável. O suporte também é facilmente acessível com bom acompanhamento. Nossa gerente de contas Christine DeBiasi foi ótima e foi facilment ...

DOSM

9 meses atrás

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... Eu adoro o tempo todo que a Tripleseat me salva na hora de enviar contratos e principalmente BEOs. Clique, clique, clique: desapareceu ...

Catering & Sales Manager

8 meses atrás

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... Tripleseat é de longe a melhor ferramenta de planejamento de eventos que existe. Eu poderia continuar falando sobre todas as coisas que adoro no Tripleaseat. O que mais adoro, porém, é a capacidade de entrar em contato com meu gerente de conta e agendar uma reunião pessoal para esclarecer quaisquer dúvidas que eu tenha, a qualquer momento! O fato de esta equipe estar disposta a atender uma ligação para analisar suas necessidades a qualquer momento é verdadeiramente único e não é um detalhe que deva ser esquecido. A equipe TS está sempre disponível para ajudar, e isso é inestimável quando se trata de criar eficiência no processo de reservas da minha equipe. Quantas outras ferramentas v ...

Senior Sales Manager

2 meses atrás

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... Não há muito para hospedar, até ...

Sales Manager

2 meses atrás

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... A função de pagamento é um recurso que não vi em outros softwares de vendas de hotéis - torna todo o processo muito mais fácil! Gosto que ele permita várias maneiras diferentes para os clientes pagarem por seus eventos - crédito, ACH, cheque, etc. Também gosto da visualização de calendário de eventos e de poder clicar nessas reservas. É bom que o sistema possa rastrear as atividades, bem como as conversas com os clientes, para que, se você precisar voltar e visualizar conversas anteriores, elas estejam disponíveis. Gosto que você possa compartilhar os documentos diretamente do sistema ou copiar e colar um link ...

Sales Manager

2 meses atrás

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... A função de pagamento é um recurso que não vi em outros softwares de vendas de hotéis - torna todo o processo muito mais fácil! Gosto que ele permita várias maneiras diferentes para os clientes pagarem por seus eventos - crédito, ACH, cheque, etc. Também gosto da visualização de calendário de eventos e de poder clicar nessas reservas. É bom que o sistema possa rastrear as atividades, bem como as conversas com os clientes, para que, se você precisar voltar e visualizar conversas anteriores, elas estejam disponíveis. Gosto que você possa compartilhar os documentos diretamente do sistema ou copiar e colar um link para enviar aos clientes. Gosto do recurso de leads e de poder ter leads filtrados do site do nosso hotel para o Tripleseat. O Dashboard é um recurso divertido para poder ver o que está por vir, quantos leads estão chegando e a receita projetada para os próximos 7 dias, 30 dias, etc. Esta é uma boa maneira de dar uma olhada rápida em tudo. Gosto do recurso de ingressos tripleseat, ele nos economiza dinheiro em vez de usar outro site e é fácil de navegar. Temos vários eventos internos e ter esse recurso mantém tudo em um só lugar. Eu aprecio que a Tripleseat ofereça treinamento educacional e webinars - acabei de fazer um webinar de marketing com a Tripleseat e ele abordou como melhorar nossa geração de leads e editar as perguntas feitas a ...

Director of Catering

2 meses atrás

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... Embora o Tripleseat tenha muitos recursos excelentes, há algumas áreas que poderiam ser melhoradas. Uma grande desvantagem é que as reservas não podem ser copiadas como eventos, o que pode ser um incômodo para gerenciar reservas recorrentes. Cada vez que precisamos criar uma reserva semelhante, temos que começar do zero, adicionando tempo extra ao nosso fluxo de trabalho. Isso pode levar à frustração, especialmente durante temporadas movimentadas, quando o tempo é essencial. Além disso, a exigência de que u ...

Sales Coordinator

2 meses atrás

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... O GRC está um pouco bagunçado e precisa ser muito mais rápido para atualizar atualizações e reservas de última hora. Além disso, é uma maneira melhor de acompanhar atividades, não tarefas. ...

General Manager

2 meses atrás

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... Adoro o lado de gerenciamento de eventos do Tripleseat! Antes de usar o Tripleseat, era difícil acompanhar nossas muitas consultas de eventos, e nós lutamos muito no lado dos relatórios. Com o Tripleseat Event Software, agora podemos acompanhar facilmente todos os nossos leads e reservas de eventos, e temos acesso a muitos relatórios úteis. Gosto de poder ver todos os nossos eventos e seus status na página do calendário, para que eu possa ver o panorama geral de cada mês. Também acho útil que, quando você está revisando um lead específico, na lateral da tela você pode ver quaisquer outras reservas/leads para a mesma data. Isso torna quase impossível reservar seus espaços duas vezes. Outro ótimo recurso é que nossa equipe tem a capacidade de se comunicar internamente diretamente pelo Tripleaseat, e também se comunicar ...

General Manager

2 meses atrás

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... Adoro o lado de gerenciamento de eventos do Tripleseat! Antes de usar o Tripleseat, era difícil acompa ...

Room Coordinator

2 meses atrás

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... Acho que alguma qualidade de vida poderia ser feita na seção de contatos. Há contas e contatos e há alguns aspectos de confusão, especialmente quando você está criando um novo evento ou reserva de grupo. Ele pedirá para você criar uma conta e então o contato, o que é confuso porque então há dois perfis da conta e do contato com o mesmo nome. Isso parece redundante e toma tempo. Outra melhoria que eu adoraria ver é se há uma maneira de definir facilmente as tarifas dos quartos de hóspedes e bloquear números para serem os mesmos. Como um botão de preenchimento de um clique. Muitas vezes as tarifas são as mesmas e a quantidade de quartos bloqueados é a mesma, mas estamos recorrendo a copiar e colar em todos os campos diferentes sob o comprimento das datas e isso é tedios ...

Room Coordinator

2 meses atrás

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... Acho que alguma qualidade de vida poderia ser feita na seção de contatos. Há contas e contatos e há alguns aspectos de confusão, especialmente quando você está criando um novo evento ou reserva de grupo. Ele pedirá para você criar uma conta e então o contato, o que é confuso porque então há dois perfis da conta e do contato com o mesmo nome. Isso parece redundante e toma tempo. Outra melhoria que eu adoraria ver é se há uma maneira de definir facilmente as tarifas dos quartos de hóspedes e bloquear números para serem os mesmos. Como um botão de preenchimento de um clique. Muitas vezes as tarifas são as mesmas e a quantidade de quartos bloqueados é a mesma, mas estamos recorrendo a copiar e colar em todos os campos diferentes sob o comprimento das datas e isso é tedioso. Lembro-me de que parece haver um atalho para tornar os números nos campos iguais, mas esse atalho não é bem conhecido ou mostrado ou ensinado a menos que alguém pergunte. Um botão ou alguns que ajudem a preencher todos os campos co ...

Room Coordinator

2 meses atrás

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... Ótimo software e ótimo suporte ...

Room Coordinator

2 meses atrás

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... Acho que alguma qualidade de vida poderia ser feita na seção de contatos. Há contas e contatos e há alguns aspectos de confusão, especialmente quando você está criando um novo evento ou reserva de grupo. Ele pedirá para você criar uma conta e então o contato, o que é confuso porque então há dois perfis da conta e do contato com o mesmo nome. Isso parece redundante e toma tempo. Outra melhoria que eu adoraria ver é se há uma maneira de definir facilmente as tarifas dos quartos de hóspedes e bloquear números para serem os mesmos. Com ...

Room Coordinator

2 meses atrás

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... Acho que alguma qualidade de vida poderia ser feita na seção de contatos. Há contas e contatos e há alguns aspectos de confusão, especialmente quando você está criando um novo evento ou reserva de grupo. Ele pedirá par ...

Room Coordinator

2 meses atrás

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... Acho que alguma qualidade de vida poderia ser feita na seção de contatos. Há contas e contatos e há alguns aspectos de confusão, especialmente quando você está criando um novo evento ou reserva de grupo. Ele pedirá para você criar uma conta e então o contato, o que é confuso porque então há dois perfis da conta e do contato com o mesmo nome. Isso parece redundante e toma tempo. Outra melhoria que eu adoraria ver é se há uma maneira de definir facilmente as tarifas dos quartos de hóspedes e bloquear números para serem os mesmos. Como um botão de preenchimento de um clique. Muitas vezes as tarifas são as mesmas e a quantidade de quartos bloqueados é a mesma, mas estamos recorrendo a copiar e colar em todos os campos diferentes sob o comprimento das datas e isso é tedioso. Lembro-m ...

Director of Sales

2 meses atrás

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... Ótima ferramenta de gerenciamento de grupos e eventos ...

Senior Manager, Systems and Applications

2 meses atrás

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... Adoramos o fato de termos aumentado significativamente nossos leads de negócios. Agora recebemos mais de 50% dos nossos leads diretamente pela plataforma. Costumávamos ter um processo manual para criar BEOs e conseguimos automa ...

Sales Manager

2 meses atrás

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... Tripleseat é super amigável e muito fácil de aprender. A equipe de suporte também é muito rápida para responder e completa. O processo de integração foi ótimo, tivemos uma mulher que veio à nossa propriedade por um ou dois dias e fez um treinamento completo, o que foi ótimo porque pudemos usar o sistema e fazer perguntas em tempo real. Além disso, a equipe de suporte por e-mail é sempre muito prestativa, amigável e responsiva. Gosto do layout do site, que é muito fácil de navegar. Adoro qu ...

Sales Manager

2 meses atrás

Verificado

... Os tipos de quarto em blocos de quartos de grupo devem ter um recurso para overbooking de quartos. Em nosso sistema PMS, overbooking é um recurso e ferramenta muito comum. No entanto, como o Tripleseat não permite isso, fica complicado enviar contratos com informações precisas. Além disso, os blocos de ROM devem permitir que você coloque diferentes tarifas de quarto para o mesmo tipo de quarto. Às vezes, teremos apenas uma quantidade limitada de quartos disponíveis a uma determinada tarifa e, depois que vendermos todos eles, precisamos aumentar a tarifa para esse tipo de quarto. Atualmente, o Tripleseat não tem uma maneira de inserir isso no sistema. Outro problema que tenho às vezes nas configurações é descobrir onde preciso ir para alterar determinados documentos ou opções suspensas. Seria ótimo ter um recurso de pesquisa nas configurações. Recentemente, percebi que a função de pesquisa dos menus mudou. Antes, quando eu procurava por algo, era super fácil de encontrar. Agora, quando procuro por itens no menu, um monte de opções aparecem que não s ...

Sales Manager

2 meses atrás

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... Os tipos de quarto em blocos de quartos de grupo devem ter um recurso para overbooking de quartos. Em nosso sistema PMS, overbooking é um recurso e ferramenta muito comum. No entanto, como o Tripleseat não permite isso, fica complicado enviar contratos com informações precisas. Além disso, os blocos de ROM devem permitir que você coloque diferentes tarifas de quarto para o mesmo tipo de quarto. Às vezes, teremos apenas uma quantidade limitada de quartos disponíveis a uma determinada tarifa e, depois que vendermos todos eles, precisamos aumentar a tarifa para esse tipo de quarto. Atualmente, o Tripleseat não tem uma maneira de inserir isso no sistema. Outro problema que tenho às vezes nas configurações é descobrir onde preciso ir para alterar determinados documentos ou opções suspensas. Seria ótimo ter um recurso de pesquisa nas configurações. Recentemente, percebi que a função de pesquisa dos menus mudou. Antes, quando eu procurava por algo, era super fácil de encontrar. Agora, quando procuro por itens no menu, um monte de opções aparecem que não são nada parecidas com o que eu digitei. seria ótimo t ...

Sales Manager

2 meses atrás

Verificado

... Os tipos de quarto em blocos de quartos de grupo devem ter um recurso para overbooking de quartos. Em nosso sistema PMS, overbooking é um recurso e ferramenta muito comum. No entanto, como o Tripleseat não permite isso, fica complicado enviar contratos com informações precisas. Além disso, os blocos de ROM devem permitir que você coloque diferentes tarifas de quarto para o mesmo tipo de quarto. Às vezes, teremos apenas uma quantidade limitada de quartos disponíveis a uma determinada tarifa e, depois que vendermos todos eles, precisamos aumentar a tarifa para esse tipo de quarto. Atualmente, o Tripleseat não tem uma maneira de inserir isso no sistema. Outro problema que tenho às vezes nas configurações é descobrir onde preciso ir para alterar determinados documentos ou opções suspensas. Seria ótimo ter um recurso de pesquisa nas configurações. Recentemente, percebi que a função de pesquisa dos menus mudou. Antes, quando eu procurava por algo, era super fácil de encontrar. Agora, quando procuro por itens no menu, um monte de opções aparecem que não são nada parecidas com o que eu ...

Group Sales Manager

1 meses atrás

Verificado

... Desde a implementação do TripleSeat, nosso processo de vendas se tornou muito mais fácil! Passar de cliente em pot ...

Group Sales Manager

1 meses atrás

Verificado

... Desde a implementação do TripleSeat, nosso processo de vendas se tornou muito mais fácil! Passar de cliente em potencial para reserva definitiva não leva tempo a ...

Sales and Marketing Manager

1 meses atrás

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... O TripleSeat me permitiu ficar organizado e mais eficiente em meus processos de vendas e detalhamento de eventos. Ele tornou o flu ...

Sales and Marketing Manager

1 meses atrás

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... O TripleSeat me permitiu ficar organizado e mais eficiente em meus processos de vendas e detalhamento de eventos. Ele tornou o fluxo de trabalho entre nossas equipes perfeito e automatizado. Nossa equipe adora ter um aplicativo em seus telefones e tablets onde eles ...

Sales and Marketing Manager

1 meses atrás

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... O TripleSeat me permitiu ficar organizado e mais eficiente em meus processos de vendas e detalhamento de eventos. Ele tornou o fluxo de trabalho entre nossas equipes perfeito e automatizado. Nossa equipe adora ter um aplicativo em seus telefones e tablets onde eles podem ver BEOs atualizados, currículos de grupo e muito mais em tempo real. Ele eliminou completamente a necessidade de imprimir BEOs e currículos de grupo, com exceção dos BEOs na linha em nossa cozinha. Dito isso, nosso Chef adora a versão de cozinha do nosso BEO que só tem as informações que eles estão procurando. Adoro não precisar criar uma versão especial para eles e que o Tripleseat faz isso por mim. Nossa equipe adora especialmente ter seus calendários integrados com nossas reservas de eventos. Até mesmo nossa equipe com mais desafios tecnológicos po ...

Sales and Marketing Manager

1 meses atrás

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... O TripleSeat me permitiu ficar organizado e mais eficiente em meus processos de vendas e detalhamento de eventos. Ele tornou o fluxo de trabalho entre nossas equipes perfeito e automatizado. Nossa equipe adora ter um aplicativo em seus telefones e tablets onde eles podem ver BEOs atualizados, currículos de grupo e muito mais em tempo real. Ele eliminou completamente a necessidade de imprimir BEOs e currículos de grupo, com exceção dos BEOs na linha em nossa cozinha. Dito isso, nosso Chef adora a versão de cozinha do nosso BEO que só tem as informações que eles estão procurando. Adoro não precisar criar uma versão especial para eles e que o Tripleseat faz isso por mim. Nossa equipe adora especialmente ter seus calendários integrados com nossas reservas de eventos. Até mesmo nossa equipe com mais desafios tecnológicos pode encontrar BEOs sem problemas. Gerar contratos é fácil, eficiente e uma grande economia de tempo com vários modelos para vários eventos ou situações. Conseguimos cancelar nossa conta DocuSign, pois o Tripleseat cuida das assinaturas eletrônicas e da coleta de informa ...

Sales and Marketing Manager

1 meses atrás

Verificado

... O TripleSeat me permitiu ficar organizado e mais eficiente em meus processos de vendas e detalhamento de eventos. Ele tornou o fluxo de trabalho entre nossas equipes perfeito e automatizado. Nossa equipe adora ter um aplicativo em seus telefones e tablets onde eles podem ver BEOs atualizados, currículos de grupo e muito mais em tempo real. Ele eliminou completamente a necessidade de imprimir BEOs e currículos de grupo, com exceção dos BEOs na linha em nossa cozinha. Dito isso, nosso Chef adora a versão de cozinha do nosso BEO que só tem as informações que eles estão procurando. Adoro não precisar criar uma versão especial para eles e que o Tripleseat faz isso por mim. Nossa equipe adora especialmente ter seus calendários integrados com nossas reservas de eventos. Até mesmo nossa equipe com mais desafios t ...

Sales and Marketing Manager

1 meses atrás

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... Mais econômico do que um assistente ...

Sales and Marketing Manager

1 meses atrás

Verificado

... Mais econômico do que um assistente ...

Rooms Division Manager

1 meses atrás

Verificado

... Excelente ferramenta para vendas de hotéis simplificadas ...

Group Sales Manager

1 meses atrás

Verificado

... Adorei o treinamento e o suporte contínuo. As sessões estruturadas tornaram mais fácil manter todos no ritmo. Os recursos online também são ótimos, assim como as respostas rápidas às perguntas na hora. No geral, me sinto ótimo com os recursos de aprendizagem e o suporte. Adoro o re ...

Senior Sales Manager

2 meses atrás

Verificado

... Não há muito para hospedar, até relatórios que posso executar no Salesforce, não posso aqui. O sistema fica muito lento para mim e a escrita do contrato é inconveniente, você não pode ...

Sales Manager

2 meses atrás

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... A função de pagamento é um recurso que não vi em outros softwares de vendas de hotéis - torna todo o processo muito mais fácil! Gosto que ele permita várias maneiras diferentes para os clientes pagarem por seus eventos - crédito, ACH, cheque, etc. Também gosto da visualização de calendário de eventos e de poder clicar nessas reservas. É bom que o sistema possa rastrear as atividades, bem como as conversas com os clientes, para que, se você precisar voltar e visualizar conversas anteriores, elas estejam disponíveis. Gosto q ...

Director of Events

2 meses atrás

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... O que eu gosto sobre esse software é que ele reúne todos os elementos de vendas de eventos em uma plataforma. Adoro que ele tenha integração com Outlook, Stripe, Opentable, TripleSeat Floorplan ...

Director of Events

2 meses atrás

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... O que eu gosto sobre esse software é que ele reúne todos os elementos de vendas de eventos em uma plataforma. Adoro que ele tenha integração com Outlook, Stripe, Opentable, TripleSeat Floorplan ...

Director of Events

2 meses atrás

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... O que eu gosto sobre esse software é que ele reúne todos os elementos de vendas de eventos em uma plataforma. Adoro que ele tenha integração com Outlook, Stripe, Opentable, TripleSeat Floorplan ...

Director of Events

2 meses atrás

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... O que eu gosto sobre esse software é que ele reúne todos os elementos de vendas de eventos em uma plataforma. Adoro que ele tenh ...

Director of Events

2 meses atrás

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... O que eu gosto sobre esse software é que ele reúne todos os elementos de vendas de eventos em uma plataforma. Adoro ...

Director of Events

2 meses atrás

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... No software do hotel, procurarei uma maneira de fazermos integração com software regular que as redes ...

Sales Manager

2 meses atrás

Verificado

... Talvez mostrar uma biblioteca gráfica mais moderna e aplicativos para uso de propostas e outros documentos. Esse recurso seria um plus para um público mais exigente. Outra sugestão é ser mais compatível com muitos outros sistemas de hotéis, reduzi ...

Sales Manager

2 meses atrás

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... Talvez mostrar uma biblioteca gráfica mais moderna e aplicativos para uso de propostas e outros documentos. Esse recurso seria um plus para um público mais exigente. Outra sugestão é ser mais compatível com mu ...

Sales Coordinator

2 meses atrás

Verificado

... Eu gosto de como é fácil usar o calendário e poder exportá-lo para meu calendário do Outlook é muito útil. As opções de relatórios também são boas. ...

Sales Coordinator

2 meses atrás

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... Eu gosto de como é fácil usar o calendário e poder exportá-lo para meu calendário do Outlook é muito útil. As opções de relatórios também são boas. ...

Sales Director

2 meses atrás

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... Suporte para assento triplo ...

Sales Director

2 meses atrás

Verificado

... Eu aprecio a plataforma no geral, no entanto, o que faz a Tripleseat se destacar de outros softwares de CRM e planejamento de eventos que usamos é o excelente atendimento ao cliente. Confirmações rápidas de recebimento de tickets de trabalho e, geralmente, em algumas horas os problemas são resolvidos, incluindo a cri ...

Sales Director

2 meses atrás

Verificado

... Suporte para assento triplo ...

Sales Director

2 meses atrás

Verificado

... Acredito que o sistema de e-mail poderia ser melhorado. Os clientes têm muita dificuldade em voltar dias ou semanas para encontrar links ou apenas comunicação geral, ele só precisa ser mais intuitivo e estruturado mais como uma caixa de entrada do Gmail. Os clientes não gostam de ter que se comunicar pelo portal para ver e-mails anteriores. Além disso, a formatação dos e-mails quando os clientes os recebem em sua caixa de entrada geralmente é formatada de maneiras estranhas (espaços não estão presentes, marcadores estão faltando ou têm aparência diferente). Além disso, os anexos de e-mail são difíceis para os clientes verem e encontrarem. Outro grande incômodo é quando clicamos em um link dentro de um tópico de e-mail, ele sempre abre na mesma janela, então se estou trabalhando em um e-mail e preciso clicar em um hiperlink de folheto de evento anterior no mesmo tópico de e-mail, meu progresso de e-mail desaparece. Por favor, sempre tenha como padrão ter links abertos em guias separadas ao clicar neles dentro ...

Sales Director

2 meses atrás

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... Acredito que o sistema de e-mail poderia ser melhorado. Os clientes têm muita dificuldade em voltar dias ou semanas para encontrar links ou apenas comunicação geral, ele só precisa ser mais intuitivo e estruturado mais como uma caixa de entrada do Gmail. Os clientes não gostam de ter que se comunicar pelo portal para ver e-mails anteriores. Além disso, a formatação dos e-mails quando os clientes os recebem em sua caixa de entrada geralmente é formatada de maneiras estranhas (espaços não estão presentes, marcadores estão faltando ou têm aparência diferente). Além disso, os anexos de e-mail são difíceis para os clientes verem e encontrarem. Outro grande incômodo é quando clicamos em um link dentro de um tópico de e-mail, ele sempre abre na mesma janela, então se estou trabalhando em um e-mail e preciso clicar em um hiperlink de folheto de evento anterior no mesmo tópico de e-mail, meu progresso de e-mail desaparece. Por favor, sempre tenha como padrão ter links abertos em guias separada ...

Sales Director

2 meses atrás

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... Acredito que o sistema de e-mail poderia ser melhorado. Os clientes têm muita dificuldade em voltar dias ou semanas para encontrar links ou apenas comunicação geral, ele só precisa ser mais intuitivo e estruturado mais como uma caixa de entrada do Gmail. Os clientes não gostam de ter que se comunicar pelo portal para ver e-mails anteriores. Além disso, a formatação dos e-mails quando os clientes os recebem em sua caixa de entrada geralmente é formatada de maneiras estranhas (espaços não estão presentes, marcadores estão faltando ou têm aparência diferente). Além disso, os anexos de e-mail são difíceis para os clientes verem e encontrarem. Outro grande incômodo é quando clicamos em um link dentro de um tópico de e-mail, ele sempre abre na mesma janela, então se estou trabalhando em um e-mail e preciso clicar em um hiperlink de folheto de evento anterior no mesmo tópico de e-mail, meu progresso de e-mail desaparece. Por favor, sempre tenha como padrão ter links abertos em guias separadas ao clicar neles dentro da plataforma Tripleseat. Além disso, adicionamos recentemente o Triplseat Floorplans, mas o processo de integração é um pouco assustador e demorado para nossas propriedades. Seria ótimo pelo preço que estamos pagando ter alguém disponível localmente para vir fazer as medições para integrar totalmente nossos espaços em plantas digitais. Est ...

Director of Sales & Marketing

2 meses atrás

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... Software incrível com ótimo atendimento ao cliente e ótimas integrações! ...

Director of Sales & Marketing

2 meses atrás

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... Embora existam integrações maravilhosas, não inte ...

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... Embora existam integrações maravilhosas, não integrar diretamente com Quickbooks ou HubSpot é be ...

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... Software incrível com ótimo atendimento ao cliente e ótimas integrações! ...

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... Embora existam integrações maravilhosas, não integrar diretamente com Quickbooks ou HubSpot é bem decepcionant ...

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... Embora existam integrações maravilhosas, não integrar diretamente com Quickbooks ou HubSpot é bem decepcionante. Os relatórios também poderiam usar algumas opções mais dinâmicas. Estamos um ...

General Manager

2 meses atrás

Verificado

... Adoro o lado de gerenciamento de eventos do Tripleseat! Antes de usar o Tripleseat, era difícil acompanhar nossas muitas consultas de eventos, e nós lutamos muito no lado dos relatórios. Com o Tripleseat Event Software, agora podemos acompanhar facilmente todos os nossos leads e reservas de eventos, e temos acesso a muitos relatórios úteis. Gosto de poder ver todos os nossos eventos e seus status na página do calendário, para que eu possa ver o panorama geral de cada mês. Também acho útil que, quando você está revisando um lead específico, na lateral da tela você pode ver quaisquer outras reservas/leads para a mesma data. Isso torna quase impossível reservar ...

General Manager

2 meses atrás

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... Embora eu ame a ideia de usar o Tripleseat para eventos E blocos de quartos, infelizmente não conseguimos integrar com sucesso com nosso sistema de PMS de hotel, o Opera Cloud. Não tenho certeza de qual lado estão os problemas, mas os blocos de quartos que criamos no Tripleseat nem sempre são transferidos para o Opera e vice-versa. Então, tivemos ...

General Manager

2 meses atrás

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... Embora eu ame a ideia de usar o Tripleseat para eventos E blocos de quartos, infelizmente não conseguimos integrar com sucesso com nos ...

Room Coordinator

2 meses atrás

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... A facilidade de uso do software e acessibilidade. A equipe de suporte da Tripleseat é ótima. Eles cuidarão de você, passo a passo, sobre o que você pode fazer, responderão às suas perguntas e também responderão rapidamente. Eles ajudam desde o início com a integração até quando você pode se manter por conta própria e, mesmo assim, eles responderão rapidamente com uma solução ou sugestão após a integração. Acr ...

Senior Manager, Systems and Applications

2 meses atrás

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... Apreciamos que mais integrações ...

Front Desk Clerk

2 meses atrás

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... Fácil de usar, permite que você mantenha todos os arquivos e respostas em um só lugar. Integra-se com a maioria dos softwares que usamos ...

Director of Sales

2 meses atrás

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... Comunicação/Integração com PMS e sistemas de faturamento. Entenda os motivos pelos quais os hotéis não usam TripleSeat para faturamento e crie uma estratégia de solução. Há oportunidades ...

Regional Director of Operations

2 meses atrás

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... Gostaria que houvesse mais integrações de PMS. Estou esperançoso quando nossas marcas lançarem um novo sistema operacional. Sei que não é culpa deles. ...

Regional Director of Operations

2 meses atrás

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Reservations Manager

2 meses atrás

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... Integração de cale ...

Sales Manager

2 meses atrás

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... Os tipos de quarto em blocos de quartos de grupo devem ter um recurso para overbooking de quartos. Em nosso sistema PMS, overbooking é um recurso e ferramenta muito comum. No entanto, como o Tripleseat não permite isso, fica complicado enviar contratos com informações precisas. Além disso, os blocos de ROM devem permitir que você coloque diferentes tarifas de quarto para o mesmo tipo de quarto. Às vezes, teremos apenas uma quantidade limitada de quartos disponíveis a uma determinada tarifa e, depois que vendermos todos eles, precisamos aumentar a tarifa para esse tipo de quarto. Atualmente, o Tripleseat não tem uma maneira de inserir isso no sistema. Outro problema que tenho às vezes nas configurações é descobrir onde preciso ir para alterar determinados documentos ou opções suspensas. Seria ótimo ter um recurso de pesquisa nas configurações. Recentemente, percebi que a função de pesquisa dos menus mudou. Antes, quando eu procurava por algo, era super fácil de encontrar. Agora, quando procuro por itens no menu, um monte de opções aparecem que não são nada parecidas com o que eu digitei. seria ótimo ter uma função ao criar con ...

FD

2 meses atrás

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... Gostaríamos de ver algumas melhorias nos relatórios, que eu ficaria feliz em compartilhar com você. Veja também a possibilidade de combinar BEOs de eventos ...

FD

2 meses atrás

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FD

2 meses atrás

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Group Sales Manager

1 meses atrás

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... Meu único desejo é que o TripleSeat se integr ...

Group Sales Manager

1 meses atrás

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... Desde a implementação do TripleSeat, nosso processo de vendas se tornou muito mais fácil! Passar de cliente em potencial para reserva definitiva não leva tempo algum e os modelos de propostas tornam a venda do nosso espaço muito fácil! A ampla variedade de relatórios disponíveis também é extremamente útil para entender de onde as reservas estão vindo e onde você pode melhorar. Ser capaz de definir metas para cada vendedor individual é essencial para ga ...

Sales and Marketing Manager

1 meses atrás

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... O TripleSeat me permitiu ficar organizado e mais eficiente em meus processos de vendas e detalhamento de eventos. Ele tornou o fluxo de trabalho entre nossas equipes perfeito e automatizado. Nossa equipe adora ter um aplicativo em seus telefones e tablets onde ...

Sales and Marketing Manager

1 meses atrás

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... O TripleSeat me permitiu ficar organizado e mais eficiente em meus processos de vendas e detalhamento de eventos. Ele tornou o fluxo de trabalho entre nossas equipes perfeito e automatizado. Nossa equipe adora ter um aplicativo em seus telefones e tablets onde eles podem ver BEOs atualizados, currículos de grupo e muito mais em tempo real. Ele eliminou completamente a necessidade de imprimir BEOs e currículos de grupo, com exceção dos BEOs na linha em nossa cozinha. Dito isso, nosso Chef adora a versão de cozinha do nosso BEO que só tem as informações que eles estão procurando. Adoro não precisar criar uma versão especial para eles e que o Tripleseat faz isso por mim. Nossa equipe ado ...

Sales and Marketing Manager

1 meses atrás

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... O TripleSeat me permitiu ficar organizado e mais eficiente em meus processos de vendas e detalhamento de eventos. Ele tornou o fluxo de trabalho entre nossas equipes perfeito e automatizado. Nossa equipe adora ter um aplicativo em seus telefones e tablets onde eles podem ver BEOs atualizados, currículos de grupo e muito mais em tempo real. Ele eliminou completamente a necessidade de imprimir BEOs e currículos de grupo, com exceção dos BEOs na linha em nossa cozinha. Dito isso, nosso Chef adora a versão de cozinha do nosso BEO que só tem as informações que eles estão procurando. Adoro não precisar criar uma versão especial para eles e que o Tripleseat faz isso por mim. Nossa equipe adora esp ...

Sales and Marketing Manager

1 meses atrás

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Corporate Sales & Revenue Manager

1 meses atrás

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... Tivemos alguns problemas técnicos com o Tripleseat com nossa nova integração Opera OHIP. Isso causou trabalho extra da nossa parte e nos deixou um pouco insatisfeitos com o componente de quartos. ...

Director of Sales and Marketing

1 meses atrás

Verificado

... A integração com o Opera Synxis, que atualiza os sistemas do hotel, seria ideal. Também gostaria de poder colocar a atividade da conta não relacionada a uma reserva, ter uma maneira melhor de ...

Director of Sales and Marketing

1 meses atrás

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Director of Sales and Marketing

1 meses atrás

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DOSM

9 meses atrás

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... País das Maravilhas de assento triplo ...

DOSM

9 meses atrás

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... Eu adoro o tempo todo que a Tripleseat me salva na hora de enviar contratos e principalmente BEOs. Clique, clique, clique: desapareceu ...

Catering & Sales Manager

8 meses atrás

Verificado

... Tripleseat é de longe a melhor ferramenta de planejamento de eventos que existe. Eu poderia continuar falando sobre todas as coisas que adoro no Tripleaseat. O que mais adoro, porém, é a capacidade de entrar em contato com meu gerente de conta e agendar uma reunião pessoal para esclarecer quaisquer dúvidas que eu tenha, a qualquer momento! O fato de esta equipe esta ...

Catering & Sales Manager

8 meses atrás

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... Tripleseat é de longe a melhor ferramenta de planejamento de eventos que existe. Eu poderia continuar falando sobre todas as coisas que adoro no Tripleaseat. O que mais adoro, porém, é a capacidade de entrar em contato com meu gerente de conta e agendar uma reunião pessoal para esclarecer quaisquer dúvidas que eu tenha, a qualquer momento! O fato de esta equipe esta ...

Catering & Sales Manager

8 meses atrás

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Catering & Sales Manager

8 meses atrás

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... Tripleseat é de longe a melhor ferramenta de planejamento de eventos que existe. Eu poderia continuar falando sobre todas as coisas que adoro no Tripleaseat. O que mais adoro, porém, é a capacidade de entrar em contato com meu gerente de conta e agendar uma reunião pessoal para esclarecer quaisquer dúvidas que eu tenha, a qualquer momento! O fato de esta equipe estar disposta a atender uma ligação para analisar suas necessidades a qualquer momento é verdadeiramente único e n ...

Sales Manager

2 meses atrás

Verificado

... A função de pagamento é um recurso que não vi em outros softwares de vendas de hotéis - torna todo o processo muito mais fácil! Gosto que ele permita várias maneiras diferentes para os clientes pagarem por seus eventos - crédito, ACH, cheque, etc. Também gosto da visualização de calendário de eventos e de poder clicar nessas reservas. É bom que o sistema possa rastrear as atividades, bem como as conversas com os clientes, para que, se você precisar voltar e visualizar conversas anteriores, elas estejam disponíveis. Gosto que você possa compartilhar os documentos diretamente do sistema ou copiar e colar um link para enviar aos clientes. Gosto do recurso de leads e de poder ter leads filtrados do site do nosso hotel para o Tripleseat. O Dashboard é um recurso divertido para poder ver o que está por vir, quantos leads estão chegando e a receita projetada para os próximos 7 dias, 30 dias, etc. Esta é uma boa maneira de dar uma olhada rápida em tudo. Gosto do recurso de ingressos tripleseat, ele nos economiza dinheiro em vez de usar outro site e é fácil de navegar. Temos vários eventos internos e ter esse recurso mantém tudo em um só lugar. Eu ...

Sales Manager

2 meses atrás

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... A função de pagamento é um recurso que não vi em outros softwares de vendas de hotéis - torna todo o processo muito mais fácil! Gosto que ele permita várias maneiras diferentes para os clientes pagarem por seus eventos - crédito, ACH, cheque, etc. Também gosto da visualização de calendário de eventos e de poder clicar nessas reservas. É bom que o sistema possa rastrear as atividades, bem como as conversas com os clientes, para que, se você precisar voltar e visualizar conversas anteriores, elas estejam disponíveis. Gosto que você possa compartilhar os documentos diretamente do sistema ou copiar e colar um link para enviar aos clientes. Gosto do recurso de leads e de poder ter leads filtrados do site do nosso hotel para o Tripleseat. O Dashboard é um recurso divertido para poder ver o que está por vir, quantos leads estão chegando e a receita projetada para os próximos 7 dias, 30 dias, etc. Esta é uma boa maneira de dar uma olhada rápida em tudo. Gosto do recurso de ingressos tripleseat, ele nos economiza dinheiro em vez de usar outro site e é fácil de navegar. Temos vários eventos internos e ter esse recurso mantém tudo em um só lugar. Eu aprecio que a Tripleseat ofereça treinamento ed ...

Sales Manager

2 meses atrás

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... A função de pagamento é um rec ...

Director of Events

2 meses atrás

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... O que eu gosto sobre esse software é que ele reúne todos os elementos de vendas de eventos em uma plataforma. Adoro que ele tenha integração com Outlook, Stripe, Opentable, TripleSeat Floorplan (Merri) e outros programas populares que ajudam na comunicação e orga ...

Director of Events

2 meses atrás

Verificado

... No software do hotel, procurarei uma maneira de fazermos integração com software regular que as redes de hotéis já podem ter estabelecido. Por exemplo, os hotéis Hyatt não permitirão que formulários de lead sejam adicionados em seu s ...

Director of Events

2 meses atrás

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... Um sonho tornado realidade para todos os gerentes de vendas de eventos ...

Director of Catering

2 meses atrás

Verificado

... Descobri que o Tripleseat é uma ferramenta inestimável para gerenciar nossos eventos. O recurso de destaque para mim são as incríveis opções de relatórios e personalização. Ser capaz de gerar relatórios personalizados nos ajuda a analisar nosso desempenho e tomar decisões baseadas em dados. A capacidade de rastrear detalhes do evento e preferências do cliente em um local centralizado permite que nossa equipe forneça um serviço personalizado que faz com que os clientes voltem. A interface também é amigável, o que torna a integração de novos funcionários muito fácil. Ela minimiza a curva de aprendizado e permite que nossa equipe se concentre no que faz de melhor: criar experiências memoráveis ​​para nossos clientes. A visualização do calendário é particularmente útil, pois nos dá um instantâneo rápido dos próximos eventos e potenciais conflitos de agendamento. Essa funcionalidade não apenas ajuda no planejamento, mas também garante que possamos antecipar as necessidades do cliente com antecedência. Além disso, a integração com outras ferramentas de software simpli ...

Director of Catering

2 meses atrás

Verificado

... Embora o Tripleseat tenha muitos recursos excelentes, há algumas áreas que poderiam ser melhoradas. Uma grande desvantagem é que as reservas não podem ser copiadas como eventos, o que pode ser um incômodo para gerenciar reservas recorrentes. Cada vez que precisamos criar uma reserva semelhante, temos que começar do zero, adicionando tempo extra ao nosso fluxo de trabalho. Isso pode levar à frustração, especialmente durante temporadas movimentadas, quando o tempo é essencial. Além disso, a exigência de que uma reserva seja feita primeiro no lado do hotel adiciona uma etapa desnecessária que pode atrasar o processo quando estamos finalizando os detalhes com os clientes. Essa camada extra às vezes cria confusão, principalmente para clientes que estão ansiosos para confirmar suas reservas. Além disso, pode complicar a comunicação entre a equipe do evento e a equipe do hotel, tornando a colaboração menos eficiente. Agilizar esse processo pode melhorar significativamente nossa eficiência e aprimorar a ...

Sales Manager

2 meses atrás

Verificado

... Talvez mostrar uma biblioteca gráfica mais moderna e aplicativos para uso de propostas e outros documentos. Esse recurso seria um plus para um público mais ex ...

Sales Director

2 meses atrás

Verificado

... Acredito que o sistema de e-mail poderia ser melhorado. Os clientes têm muita dificuldade em voltar dias ou semanas para encontrar links ou apenas comunicação geral, ele só precisa ser mais intuitivo e estruturado mais como uma caixa de entrada do Gmail. Os clientes não gostam de ter que se comunicar pelo portal para ver e-mails anteriores. Além disso, a formatação dos e-mails quando os clientes os recebem em sua caixa de entrada geralmente é formatada de maneiras estranhas (espaços não estão presentes, marcadores estão faltando ou têm aparência diferente). Além disso, os anexos de e-mail são difíceis para os clientes verem e encontrarem. Outro grande incômodo é quando clicamos em um link dentro de um tópico de e-mail, ele sempre abre na mesma janela, então se estou trabalhando em um e-mail e preciso clicar em um hiperlink de folheto de evento anterior no mesmo tópico de e-mail, meu progresso de e-mail desaparece. Por favor, sempre tenha como padrão ter links abertos em guias separadas ao clicar neles dentro da plataforma Tripleseat. Além disso, adicionamos recentemente o Triplseat Floorplans, mas ...

Director of Sales & Marketing

2 meses atrás

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... Adoro o quão versátil o Tripleseat é e o quão perfeitas elas tornaram nossas operações. Eles estão lá para ajudar em cada esquina e continuam criando recursos úteis e inovadores. Nós amamos ...

Catering Sales Manager

2 meses atrás

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... O que mais gosto no Tripleseat é poder me comunicar com os clientes por meio da plataforma. Também gosto de como somos notificados quando eles abrem e visualizam seus e-mails. ...

General Manager

2 meses atrás

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... Adoro o lado de gerenciamento de eventos do Tripleseat! Antes de usar o Tripleseat, era difícil acompanhar nossas ...

General Manager

2 meses atrás

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... Embora eu ame a ideia de usar o Tripleseat para eventos E blocos de quartos, infelizmente não conseguimos integrar com sucesso com nosso sistema de PMS de hotel, o Opera Cloud. Não tenho certeza de qual lado estão os problemas, mas os blocos de quartos que criamos no Tripleseat nem sempre são transferidos para o Opera e vice-versa. Então, tivemos casos em que os quartos são mantidos no Tripleseat, que não são transferidos para o Opera, e então os quartos que deveriam ser mantidos para um grupo acabam sendo reservados. Por causa disso, não estamos mais usando o Tripleseat para nossos blocos de quartos. Entramos em contato com o suporte do Tripleseat e do Opera sobre esses problemas, e não conseguimos encontrar uma solução. Se pudéssemos fazer esse lado do Tripleseat/Opera funcionar, seria realmente ótimo poder ver nossos eventos e blocos de quartos no mesmo lugar, e imagino que o lado dos relatór ...

Senior Manager, Systems and Applications

2 meses atrás

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... Adoramos o fato de termos aumentado significativamente nossos leads de negócios. Agora recebemos mais de 50% dos nossos leads diretamente pela plataforma. Costumávamos ter um processo manual para ...

Senior Manager, Systems and Applications

2 meses atrás

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Front Desk Clerk

2 meses atrás

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... Mais integrações bidirecionais. Melhores recursos de relatórios. Preferiria ter recursos adicionais de relatórios de comparação disponíveis além de ano a ano. ...

Sales Manager

2 meses atrás

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... As únicas melhorias que eu gostaria de ver são mais atualizações sobre como otimizar relatórios ...

Regional Director of Operations

2 meses atrás

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... Adoro software Tripleseat ...

Regional Director of Operations

2 meses atrás

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Group Sales Manager

1 meses atrás

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... Desde a implementação do TripleSeat, nosso processo de vendas se tornou muito mais fácil! Passar de cliente em potencial para reserva definitiva não leva tempo algum e os mode ...

Sales and Marketing Manager

1 meses atrás

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... O TripleSeat me permitiu ficar organizado e mais eficiente em meus processos de vendas e detalhamento de eventos. Ele tornou o fluxo de trabalho entre nossas equipes perfeito e automatizado. Nossa equipe adora ter um aplicativo em seus telefones e tablets onde eles podem ver BEOs atualizados, currículos de grupo e muito mais em tempo real. Ele eliminou completamente a necessidade de imprimir BEOs e currículos de grupo, com exceção dos BEOs na linha em nossa cozinha. Dito isso, nosso Chef adora a versão de cozinha do nosso BEO que só tem as informações que eles estão procurando. Adoro não precisar criar uma versão especial para eles e que o Tripleseat faz isso por mim. Nossa equipe adora especialmente ter seus calendários integrados com nossas reservas de eventos. Até mesmo nossa equipe com mais desafios tecnológicos pode encontrar BEOs sem problemas. Gerar contratos é fácil, eficiente e uma grande economia de tempo com vários modelos p ...

Sales and Marketing Manager

1 meses atrás

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... O TripleSeat me permitiu ficar organizado e mais eficiente em meus processos de vendas e detalhamento de eventos. Ele tornou o fluxo de trabalho entre nossas equipes perfeito e automatizado. Nossa equipe adora ter um aplicativo em seus telefones e tablets onde eles podem ver BEOs atualizados, currículos de grupo e muito mais em tempo real. Ele eliminou completamente a necessidade de imprimir BEOs e currículos de grupo, com exceção dos BEOs na linha em nossa cozinha. Dito isso, nosso Chef adora a versão de cozinha do nosso BEO que só tem as informações que eles estão procurando. Adoro não precisar criar uma versão especial para eles e que o Tripleseat faz isso por mim. Nossa equipe adora especialmente ter seus calendários integrados com nossas reservas de eventos. Até mesmo nossa equipe com mais desafios tecnológicos pode encontrar BEOs sem problemas. Gerar contratos é fácil, eficiente e uma grande economia de tempo com vários modelos para vários eventos ou situações. Conseguimos cancelar nossa conta DocuSign, pois o Tripleseat cuida das assinaturas eletrônicas e da coleta de informa ...

Corporate Sales & Revenue Manager

1 meses atrás

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... Recomendar Tripleseat ...

Rooms Division Manager

1 meses atrás

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... O Tripleseat mudou o jogo para o processo de vendas e gerenciamento de eventos do nosso hotel. A plataforma é intuitiva e fácil de usar, facilitando o gerenciamento de leads, a criação de propostas e o acompanhamento do progresso. Ele melhorou significativamente a comunicação entre nossa equipe de vendas e clientes, o que levou a ...

Rooms Division Manager

1 meses atrás

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... O Tripleseat mudou o jogo para o processo de vendas e gerenciamento de eventos do nosso hotel. A plataforma é intuitiva e fácil de usar, facilitando o gerenciamento de leads, a criação de propostas e o acompanhamento do progresso. Ele melhorou significativamente a comunicação entre nossa equipe de vendas e clientes, o que levou a uma m ...

DOSM

9 meses atrás

Verificado

... Mais possibilidades para separ ...

DOSM

9 meses atrás

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... Mais possibilidades para separar blocos de ...

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9 meses atrás

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9 meses atrás

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Catering & Sales Manager

8 meses atrás

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... Tripleseat é de longe ...

Catering & Sales Manager

8 meses atrás

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... Tripleseat é de longe a melh ...

Catering & Sales Manager

8 meses atrás

Verificado

... Tripleseat é de longe a melhor ferramenta de planejamento de eventos que existe. Eu poderia continuar falando sobre todas as coisas que adoro no Tripleaseat. O que mais adoro, porém, é a capacidade de entrar em contato com meu gerente de conta e agendar uma reunião pessoal para esclarecer quaisquer dúvidas que eu tenha, a qualquer momento! O fato de esta equipe estar disposta a atender uma ligação para analisar suas necessidades a qualquer momento é verdadeiramente único e não é um detalhe que deva ser esquecido. A equipe TS está sempre disponível para ajudar, e isso é inestimável quando se trata de criar eficiência no processo de reservas da minha equipe. Quantas outras ferramentas vêm com um representante que pode responder pessoalmente às suas perguntas a qualquer momento? Cada vez que falo com meu gerente de conta, aprendo pelo menos algumas dicas e truques novos para usar no meu trabalho diário. Isso significa que sou m ...

Catering & Sales Manager

8 meses atrás

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... Tripleseat é de longe a melhor ferramenta de planejamento de eventos que existe. Eu poderia continuar falando sobre todas as coisas que adoro no Tripleaseat. O que mais adoro, porém, é a capacidade de entrar em contato com meu gerente de conta e agendar uma reunião pessoal para esclarecer quaisquer dúvidas que eu tenha, a qualquer momento! O fato de esta equipe estar disposta a atender uma ligação para analisar suas necessidades a qualquer momento é verdadeiramente único e não é um detalhe que deva ...

Catering & Sales Manager

8 meses atrás

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... Tripleseat é de longe a melhor ferramenta de planejamento de eventos que existe. Eu poderia continuar falando sobre todas as coisas que adoro no Tripleaseat. O que mais adoro, porém, é a capacidade de entrar em contato com meu gerente de conta e agendar uma reunião pessoal para esclarecer quaisquer dúvidas que eu tenha, a qualquer momento! O fato de esta equipe esta ...

Catering & Sales Manager

8 meses atrás

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... Tripleseat é de longe a melhor ferramenta de planejamento de eventos que existe. Eu poderia continuar falando sobre todas as coisas que adoro no Tripleaseat. O que mais adoro, porém, é a ...

Senior Sales Manager

2 meses atrás

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... Nã ...

Sales Manager

2 meses atrás

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... A função de pagamento é um recurso que não vi em outros softwares de vendas de hotéis - torna todo o processo muito mais fácil! Gosto que ele permita várias maneiras diferentes para os clientes pagarem por seus eventos - crédito, ACH, cheque, etc. Também gosto da visualização de calendário de eventos e de poder clicar nessas reservas. É bom que o sistema possa rastrear as atividades, bem como as conversas com os clientes, para que, se você preci ...

Sales Manager

2 meses atrás

Verificado

... A função de pagamento é um recurso que não vi em outros softwares de vendas de hotéis - torna todo o processo muito mais fácil! Gosto que ele permita várias maneiras diferentes para os clientes pagarem por seus eventos - crédito, ACH, cheque, etc. Também gosto da visualização de calendário de eventos e de poder clicar nessas reservas. É bom que o sistema possa rastrear as atividades, bem como as conversas com os clientes, para que, se você precisar voltar e visualizar conversas anteriores, elas estejam disponíveis. Gosto que você possa compartilhar os documentos diretamente do sistema ou copiar e colar um link para enviar aos clientes. Gosto do recurso de leads e de poder ter leads filtrados do site do nosso h ...

Sales Manager

2 meses atrás

Verificado

... Gostaria de ver uma função/relatório de previsão e acesso mais rápido à equipe de suporte. Também gostaria de ver um relatório GRC que mostre quais grupos especificamente estão reservados. Gosta ...

Sales Manager

2 meses atrás

Verificado

... Gostaria de ver uma função/relatório de previsão e acesso mais rápido à equipe de suporte. Também gostaria de ver um relatório GRC que mostre quais grupos especificamente estão reservados. Gostaria de poder executar BEOs diretamente do sistema em vez de serem enviados por e-mail para mim e depois baixados. Isso leva mais tempo. Gostaria de ver os tíquetes de assen ...

Sales Manager

2 meses atrás

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... A função de pagamento é um recurso que não vi em outros softwares de vendas de hotéis - torna todo o processo muito mais fácil! Gosto que ele permita várias maneiras diferentes para os clientes pagarem por seus eventos - crédito, ACH, cheque, etc. Também gosto da visualização de calendário de eventos e de poder clicar nessas reservas. É bom que o sistema possa rastrear as atividades, bem c ...

Sales Manager

2 meses atrás

Verificado

... A função de pagamento é um recurso que não vi em outros softwares de vendas de hotéis - torna todo o processo muito mais fácil! Gosto que ele permita várias maneiras diferentes para os clientes pagarem por seus eventos - crédito, ACH, cheque, etc. Também gosto da visualização de calendário de eventos e de poder clicar nessas reservas. É bom que o sistema possa rastrear as atividades, bem como as conversas com os clientes, para que, se você precisar voltar e visualizar conversas anteriores, elas esteja ...

Sales Manager

2 meses atrás

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... A função de pagamento é um recurso que não vi em outros softwares de vendas de hotéis - torna todo o processo muito mais fácil! Gosto que ele permita várias maneiras diferentes para os clientes pagarem por seus eventos - crédito, ACH, cheque, etc. Também gosto da visualização de calendário de eventos e de poder clicar nessas reservas. É bom que o sistema possa rastrear as atividades, bem como as conversas com os clientes, para que, se você precisar voltar e visualizar conversas anteriores, elas estejam disponíveis. Gosto q ...

Sales Manager

2 meses atrás

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... A função de pagamento é um recurso que não vi em outros softwares de vendas de hotéis - torna todo o processo muito mais fácil! Gosto que ele permita várias maneiras diferentes para os clientes pagarem por seus eventos - crédito, ACH, cheque, etc. Também gosto da visualização de calendário de eventos e de poder clicar nessas reservas. É bom que o sistema possa rastrear as atividades, bem como as conversas com os clientes, para que, se você precisar voltar e visualizar conversas anteriores, elas estejam disponíveis. Gosto que você possa compartilhar os documentos diretamente do sistema ou copiar e colar um link para enviar aos clientes. Gosto do recurso de leads e de poder ter leads filtrados do site do nosso hotel para o Tripleseat. O Dashboard é um recurso divertido para poder ver o que está por vir, quantos leads estão chegando e a receita projetada para os próximos 7 dias, 30 d ...

Sales Manager

2 meses atrás

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... A função de pagamento é um recurso que não vi em outros softwares de vendas de hotéis - torna todo o processo muito mais fácil! Gosto que ele permita várias maneiras diferen ...

Director of Events

2 meses atrás

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... O que eu gosto sobre esse software é que ele reúne todos os elementos de vendas de eventos em uma plataforma. Adoro que ele tenha integração com Outlook, Stripe, Opentable, TripleSeat Floorplan ...

Director of Events

2 meses atrás

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... No software do hotel, procurarei uma maneira de fazermos integração com software regular que as redes de hotéis já podem ter estabelecido. Por exemplo, os hotéis Hyatt não permitirã ...

Director of Events

2 meses atrás

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... O que eu gosto sobre esse software é que ele reúne todos os elementos de vendas de eventos em uma plataforma. Adoro que ele tenha integração com Outlook, Stripe, Opentable, TripleSeat Floorplan ...

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2 meses atrás

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... Um sonho tornado realidade para todos os gerentes de vendas de eventos ...

Director of Events

2 meses atrás

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Director of Catering

2 meses atrás

Verificado

... Embora o Tripleseat tenha muitos recursos excelentes, há algumas áreas que poderiam ser melhoradas. Uma grande desvantagem é que as re ...

Director of Catering

2 meses atrás

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... Descobri que o Tripleseat é uma ferramenta inestimável para gerenciar nossos eventos. O recurso de destaque para mim são as incríveis opções de relatórios e personalização. Ser capaz de gerar relatórios personalizados nos ajuda a analisar nosso desempenho e tomar decisões baseadas em dados. A capacidade de rastrear detalhes do evento e preferências do cliente em um local centralizado permite que nossa equipe forneça um serviço personalizado que faz com que os clientes voltem. A interface também é amigável, o que torna a integração de novos funcionários muito fácil. Ela minimiza a curva de aprendizado e permite que nossa equipe se concentre no que faz de melhor: criar experiências memoráveis ​​para nossos clientes. A visualização do calendário é particularmente útil, pois nos dá um instantâneo rápido dos próximos eventos e potenciais conflitos de agendamento. Essa funcionalidade não apenas ajuda no planejamento, mas tam ...

Director of Catering

2 meses atrás

Verificado

... Embora o Tripleseat tenha muitos recursos excelentes, há algumas áreas que poderiam ser melhoradas. Uma grande desvantagem é que as reservas não podem ser copiadas como eventos, o que pode ser um incômodo para gerenciar reservas recorrentes. Cada vez que ...

Director of Catering

2 meses atrás

Verificado

... Embora o Tripleseat tenha muitos recursos excelentes, há algumas áreas que poderiam ser melhoradas. Uma grande desvantagem é que as re ...

Director of Catering

2 meses atrás

Verificado

... Embora o Tripleseat tenha muitos recursos excelentes, há algumas áreas que poderiam ser melhoradas. Uma grande desvantagem é que as reservas não podem ser copiadas como eventos, o que pode ser um incômodo para gerenciar reservas recorrentes. Cada vez que precisamos criar uma reserva semelhante, temos que começar do zero, adicionando tempo extra ao nosso fluxo de trabalho. Isso pode levar à frustração, especialmente durante temporadas movimentadas, quando o tempo é essencial. Além disso, a exigência de que uma reserva seja feita primeiro no lado do hotel adiciona uma etapa desnecessária que pode atrasar o processo quando estamos finalizando os detalhes com os clientes. Essa camada extra às vezes cria confusão, principalmente para ...

Sales Manager

2 meses atrás

Verificado

... Sua capacidade de automatizar muitas das tarefas manuais associadas ao gerenciamento de eventos e vendas. Da ...

Sales Manager

2 meses atrás

Verificado

... Sua capacidade de automatizar muitas das tarefas manuais associadas ao gerenciamento de eventos e vendas. Da geração de propostas e contratos ...

Sales Coordinator

2 meses atrás

Verificado

... O GRC está um pouco bagunçado e precisa ser muito mais rápido para atualizar atualizações e reservas de última hora. Além disso, é uma maneira melhor de acompanhar atividades, não tarefas. ...

Sales Director

2 meses atrás

Verificado

... Acredito que o sistema de e-mail poderia ser melhorado. Os clientes têm muita dificuldade em voltar dias ou semanas para encontrar links ou apenas comunicação geral, ele só precisa ser mais intuitivo e estruturado mais como uma caixa de entrada do Gmail. Os clientes não gostam de ter que se comunicar pelo portal para ver e-mails anteriores. Além disso, a formatação dos e-mails quando os clientes os recebem em sua caixa de entrada geralmente é formatada de maneiras estranhas (espaços não estão presentes, marcadores estão faltando ou têm aparência diferente). Além disso, os anexos de e-mail são difíceis para os clientes verem e encontrarem. Outro grande incômodo é quando clicamos em um link dentro de um tópico de e-mail, ele sempre abre na mesma janela, então se estou trabalhando em um e-mail e preciso clicar em um hiperlink de folheto de evento anterior no mesmo tópico de e-mail, meu progresso de e-mail desaparece. Por favor, sempre tenha como padrão ter links abertos em guias separadas ao clicar neles dentro da plataforma Tripleseat. Além disso, adicionamos recentemente o Triplseat Floorplans, mas o processo de integração é um pouco assustador e demorado para nossas propriedades. Seria ótimo pelo preço qu ...

Sales Director

2 meses atrás

Verificado

... Acredito que o sistema de e-mail poderia ser melhorado. Os clientes têm muita dificuldade em voltar dias ou semanas para encontrar links ou apenas comunicação geral, ele só precisa ser mais intuitivo e estruturado mais como uma caixa de entrada do Gmail. Os clientes não gostam de ter que se comunicar pelo portal para ver e-mails anteriores. Além disso, a formatação dos e-mails quando os clientes os recebem em sua caixa de entrada geralmente é formatada de maneiras estranhas (espaços não estão presentes, marcadores estão faltando ou têm aparência diferente). Além disso, os anexos de e-mail são difíceis para os clientes verem e encontrarem. Outro grande incômodo é quando clicamos em um link dentro de um tópico de e-mail, ele sempre abre na mesma janela, então se estou trabalhando em um e-mail e preciso clicar em um hiperlink de folheto de evento anterior no mesmo tópico de e-mail, meu progresso de e-mail desaparece. Por favor, sempre tenha como padrão ter links abertos em guias separadas ao clicar neles dentro da plataforma Tripleseat. Além disso, adicionamos recentemente o Triplseat Floorplans, mas o processo de integração é um pouco assustador e demorado para ...

Director of Sales & Marketing

2 meses atrás

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... Embora existam integrações maravilhosas, não integrar diretamente com Quickbooks ou HubSpot é bem decepcionante. Os relatóri ...

Director of Sales & Marketing

2 meses atrás

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... Software incrível com ótimo atendimento ao cliente e ótimas integrações! ...

Director of Sales & Marketing

2 meses atrás

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... Software incrível com ótimo atendimento ao cliente e ótimas integrações! ...

Catering Sales Manager

2 meses atrás

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... O recurso de compartilhamento de três assentos é meu recurso favorito! ...

Catering Sales Manager

2 meses atrás

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... Essas são as áreas que eu sinto que precisam ser melhoradas. Alguns clientes têm problemas em não ver a linha de assinatura em contratos, o que dificulta sua devolução no Tripleseat. Eu também gostaria de ver uma maneira mais fácil de adicionar contatos em todo o software. Às vezes, ele me ...

Catering Sales Manager

2 meses atrás

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... O que mais gosto no Tripleseat é poder me comunicar com os clientes por meio ...

Sales & Catering Manager

2 meses atrás

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... Consegui começar a aprender o software imediatamente. Criar contratos, BEOs e faturas em um só lugar economizou muito tempo! ...

Sales & Catering Manager

2 meses atrás

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... Consegui começar a aprender o software imediatamente. Criar contratos, BEOs e faturas em um só lugar economizou muito tempo! ...

Sales & Catering Manager

2 meses atrás

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... Tornando os itens "back of house" um pouco mais acessíveis. Alterar opções de drop down ou modelos no back of house consome um pouco de tempo. Meus clientes não são todos cortadores de b ...

Sales & Catering Manager

2 meses atrás

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... Consegui começar a aprender o software imediatamente. Criar contratos, BEOs e faturas em um só lugar economizou muito tempo! ...

Sales & Catering Manager

2 meses atrás

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... Tornando os itens "back of ...

General Manager

2 meses atrás

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... Adoro o lado de gerenciamento de eventos do Tripleseat! Antes de usar o Tripleseat, era difícil acompanhar nossas muitas consultas de eventos, e nós lutamos muito no lado dos relatórios. Com o Tripleseat Event Software, agora podemos acompanhar facilmente todos os nossos leads e reservas de eventos, e temos acesso a muitos relatórios úteis. Gosto de poder ver todos os nossos eventos e seus status na página do calendário, para que eu possa ver o panorama geral de cada mês. Também acho útil que, quando você está revisando um lead específico, na lateral da tela você pode ver quaisquer outras r ...

General Manager

2 meses atrás

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... Software de Gestão de Eventos e Vendas de Hotéis Tripleseat ...

General Manager

2 meses atrás

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... Adoro o lado de gerenciamento de eventos do Tripleseat! Antes de usar o Tripleseat, era difícil acompanhar nossas muitas consultas de eventos, e nós lutamos muito no lado dos relatórios. Com o ...

General Manager

2 meses atrás

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... Adoro o lado de gerenciamento de eventos do Tripleseat! Antes de usar o Tripleseat, era difícil acompanhar nossas muitas consultas de eventos, e nós lutamos muito no lado dos relatórios. Com o Tripleseat Event Software, agora podemos acompanhar facilmente todos os nossos leads e reservas de eventos, e temos acesso a muitos relatórios úteis. Gosto de poder ver todos os nossos eventos e seus status na página do calendário, para que eu possa ver o panorama geral de cada mês. Também acho útil que, quando você está revisando um lead específico, na lateral da tela você pode ver quaisquer outras reservas/leads para a mesma data. Isso torna quase impossível reservar seus espaços duas vezes. Outro ótimo recurso é que nossa equipe tem a capacidade de se comunicar internamente diretamente pelo Tripleaseat, e também se comunicar separadamente como um grupo com os clientes. Ter todas as conversas no mesmo lugar torna mais fácil acompanhar tudo o que foi discuti ...

General Manager

2 meses atrás

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... Adoro o lado de gerenciamento de eventos do Tripleseat! Antes de usar o Tripleseat, era difícil acompanhar nossas muitas consultas de eventos, e nós lutamos muito no lado dos relatórios. Com o Tripleseat Event Software, agora podemos acompanhar facilmente todos os nossos leads e reservas de eventos, e temos acesso a muitos relatórios úteis. Gosto de poder ver todos os nossos eventos e seus status na página do calendário, para que eu possa ver o panorama geral de cada mês. Também acho útil que, quando você está revisando um lead específico, na lateral da tela você pode ver quaisquer outras reservas/leads para a mesma data. Isso torna quase impossível reservar seus espaços duas vezes. Outro ótimo recurso é que nossa equipe tem a capacidade de se comunicar internamente diretamente pelo Tripleaseat, e tamb ...

Room Coordinator

2 meses atrás

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... Acho que alguma qualidade de vid ...

Room Coordinator

2 meses atrás

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Room Coordinator

2 meses atrás

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... A facilidade de uso do software e acessibilidade. A equipe de suporte da Tripleseat é ótima. Eles cuidarão de você, passo a passo, sobre o que você pode fazer, responderão às suas perguntas e também responderão rapidamente. Eles ajudam desde o início com a integração até quando você pode se manter por conta própria e, mesmo assim, eles responderão rapidamente com uma solução ou sugestão após a integração. Acredito que atualmente estamos usando o software de vendas de hotéis, que usamos pri ...

Room Coordinator

2 meses atrás

Verificado

... Acho que alguma qualidade de vida poderia ser feita na seção de contatos. Há contas e contatos e há alguns aspectos de confusão, especialmente quando você está criando um novo evento ou reserva de grupo. Ele pedirá para você criar uma conta e então o contato, o que é confuso porque então há dois perfis da conta e do contato com o mesmo no ...

Room Coordinator

2 meses atrás

Verificado

... Acho que alguma qualidade de vida poderia ser feita na seção de contatos. Há contas e contatos e há alguns aspectos de confusão, especialmente quando você está criando um novo evento ou reserva de grupo. Ele pedirá para você criar uma conta e então o contato, o que é confuso porque então há dois perfis da conta e do contato com o mesmo nome. Isso parece redundante e toma tempo. Outra melhoria que eu adoraria ver é se há uma maneira de definir facilmente as tarifas dos quartos de hóspedes e bloquear números para serem os mesmos. Como um botão de preenchimento de um clique. Muitas vezes as tarifas são as mesmas e a quantidade de quartos bloqueados ...

Room Coordinator

2 meses atrás

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... A facilidade de uso do software e acessibilidade. A equipe de suporte da Triple ...

Room Coordinator

2 meses atrás

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... A facilidade de uso do software e acessibilidade. A equipe de suporte da Tripleseat é ótima. Eles cuidarão de você, passo a passo, sobre o que você pode fazer, responderão às suas perguntas e também responderão rapidamente. Eles ajudam desde o início com a integração até quando você pode se manter por conta própria e, mesmo assim, eles responderão rapidamente com uma solução ou sugestão após a integração. Acredito que atualmente estamos usando o software de vendas de hotéis, que usamos principalmente para reservas de grupos e alguns eventos de menor ...

Director of Sales

2 meses atrás

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... Ótima ferramenta de gerenciamento de grupos e eventos ...

Director of Sales

2 meses atrás

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... Eu uso o Tripleseat para gerenciar nossas reservas de eventos e não poderia estar mais feliz com a experiência. A plataforma é incrivelmente amigável, facilitando o gerenciamento de nossas reserv ...

Director of Sales

2 meses atrás

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... Eu uso o Tripleseat para gerenciar nossas reser ...

Front Desk Clerk

2 meses atrás

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... Mais integrações bidirecionais. Melhores recursos de relatórios. Preferiria ter recursos adicionais de relatórios de comparação disponíveis além de ano a ano. ...

Front Desk Clerk

2 meses atrás

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... Fácil de usar, permite que você mantenha todos os arquivos e respostas em um só lugar. Integra-se com a maioria dos softwares que usamos ...

Front Desk Clerk

2 meses atrás

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... Mais integrações bidirecionais. Melhores recursos de relatórios. Preferiria ter recursos adicionais de relatórios de comparação disponíveis além de ano a ano. ...

Director of Sales

2 meses atrás

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... Comunicação/Integração com PMS e sistemas de faturamento. Entenda os motivos pelos quais os hotéis não usam TripleSeat para faturamento e crie uma estratégia de solução. Há oportunidades ...

Director of Sales

2 meses atrás

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... Integração perfeita! Incrivelmente útil para todas as coisas relacionadas a hotéis e eventos! Novo e inovador! ...

FD

2 meses atrás

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... - Eu realmente adoro como é fácil obter ajuda e suporte da Tripleseat sempre que tenho algum problema ou preciso de uma ajudinha com alguma coisa. Faz uma diferença enorme. - O software é muito fácil de usar, e qualquer pessoa nova no sistema consegue aprender a ...

Sales Manager

2 meses atrás

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... O Tripleseat ajuda a organizar todos os leads potenciais em um só lugar e facilita o rastreamento de negócios. Gosto que ele atualiza instantaneamente e tem uma interface de usuário muito fácil ...

Sales Manager

2 meses atrás

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... O Tripleseat ajuda a organizar todos os leads potenciais em um só lugar e facilita o rast ...

Sales Manager

2 meses atrás

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... O Tripleseat ajuda a organizar todos os leads potenciais em um só lugar e facilita o rastreamento de negócios. Gosto que ...

Sales Manager

2 meses atrás

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... Tripleseat é super amigável e muito fácil de aprender. A equipe de suporte também é muito rápida para responder e completa. O processo de integração foi ótimo, tivemos uma mulher que veio à nossa propriedade por um ou dois dias e fez um treinamento completo, o que foi ótimo porque pudemos usar o sistema e fazer perguntas em tempo real. Além disso, a equipe de suporte por e-mail é sempre muito prestativa, amigável e responsiva. Gosto do layout do site, que é muito fácil de navegar. ...

Sales Manager

2 meses atrás

Verificado

... Os tipos de quarto em blocos de quartos de grupo devem ter um recurso para overbooking de quartos. Em nosso sistema PMS, overbooking é um recurso e ferramenta muito comum. No entanto, como o Tripleseat não permite isso, fica complicado enviar contratos com informações precisas. Além disso, os blocos de ROM devem permitir que você coloque diferentes tarifas de quarto para o mesmo tipo de quarto. Às vezes, teremos apenas uma quantidade limitada de quartos disponíveis a uma determinada tarifa e, depois que vendermos todos eles, precisamos aumentar a tarifa para esse tipo de quarto. Atualmente, o Tripleseat não tem uma maneira de inserir isso no sistema. Outro problema que tenho às vezes nas configurações é descobrir onde preciso ir para alterar determinados documentos ou opções suspensas. Seria ótimo ter um recurso de pesquisa nas configurações. Recentemente, percebi que a função de pesquisa dos menus mudou. Antes, quando eu procurava por algo, era super fácil de encontrar. Agora, quando procuro por itens no menu, um monte de opções aparecem que não são nada parecidas com o que eu digitei. seria ótimo ter uma função ao criar contas ou contatos que automaticamente ...

Sales Manager

2 meses atrás

Verificado

... Os tipos de quarto em blocos de quartos de grupo devem ter um recurso para overbooking de quartos. Em nosso sistema PMS, overbooking é um recurso e ferramenta muito comum. No entanto, como o Tripleseat não permite isso, fica complicado enviar contratos com informações precisas. Além disso, os blocos de ROM devem permitir que você coloque diferentes tarifas de quarto para o mesmo tipo de quarto. Às vezes, teremos apenas uma quantidade limitada de quartos disponíveis a uma determinada tarifa e, depois que vendermos todos eles, precisamos aumentar a tarifa para esse tipo de quarto. Atualmente, o Tripleseat não tem uma maneira de inserir isso no sistema. Outro problema que tenho às vezes nas configurações é descobrir onde preciso ir para alterar determinados documentos ou opções suspensas. Seria ótimo ter um rec ...

Sales Manager

2 meses atrás

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... Os tipos de quarto em blocos de quartos de grupo devem ter um recurso para overbooking de quartos. Em nosso sistema PMS, overbooking é um recurso e ferramenta muito comum. No entanto, como o ...

Sales Manager

2 meses atrás

Verificado

... Os tipos de quarto em blocos de quartos de grupo devem ter um recurso para overbooking de quartos. Em nosso sistema PMS, overbooking é um recurso e ferramenta muito comum. No entanto, como o Tripleseat não permite isso, fica complicado enviar contratos com informações precisas. Além disso, os blocos de ROM devem permitir que você coloque diferentes tarifas de quarto para o mesmo tipo de quarto. Às vezes, teremos apenas uma quantidade limitada de quartos disponíveis a uma determinada tarifa e, depois que vendermos todos eles, precisamos aumentar a tarifa para esse tipo de quarto. Atualmente, o Tripleseat nã ...

FD

2 meses atrás

Verificado

... Gostaríamos de ver algumas melhorias nos relatórios, que eu ficaria feliz em compartilhar com você. Veja também a possibilidade de combinar BEOs de eventos ...

FD

2 meses atrás

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... Gostaríamos de ver algumas melhorias nos relatórios, que eu ficaria feliz em compartilhar com você. Veja também a possibilidade de combinar BEOs de eventos ...

Group Sales Manager

1 meses atrás

Verificado

... Desde a implementação do TripleSeat, nosso processo de vendas se tornou muito mais fácil! Passar de cliente em potencial para reserva definitiva não leva tempo algum e os modelos de propostas ...

Group Sales Manager

1 meses atrás

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... Simplificando o processo de vendas ...

Group Sales Manager

1 meses atrás

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... Desde a implementação do TripleSeat, nosso processo de vendas se tornou muito mais fácil! Passar de cliente em potencial para reserva definitiva não leva tempo algum e os modelos de propostas tornam a venda do nosso espaç ...

Sales and Marketing Manager

1 meses atrás

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... Eu adoraria ter a capacidade de vincular vários eventos a um único BEO, como você pode fazer no Delphi. Por exemplo, vincular um coquetel e um jantar a um BEO. Acho que o recurso de lista de opções poderia s ...

Sales and Marketing Manager

1 meses atrás

Verificado

... O TripleSeat me permitiu ficar organizado e mais eficiente em meus processos de vendas e detalhamento de eventos. Ele tornou o fluxo de trabalho entre nossas equipes perfeito e automatizado. Nossa equipe adora ter um aplicativo em seus telefones e tablets onde eles podem ver BEOs atualizados, currículos de grupo e muito mais em tempo real. Ele eliminou completamente a necessidade de imprimir BEOs e currículos de grupo, com exceção dos BEOs na linha em nossa cozinha. Dito isso, nosso Chef adora a versão de cozinha do nosso BEO que só tem as informações que eles estão procurando. Adoro não precisar criar uma versão especial para eles e que o Tripleseat faz isso por mim. Nossa equipe adora especialmente ter seus calendários integrados com nossas reservas de eventos. Até mesmo nossa equipe com mais desafios tecnológicos pode encontrar BEOs sem problemas. Gerar contratos é fácil, eficiente e uma grande economia de tempo com vários modelos para vários eventos ou situações. Conseguimos cancelar nossa conta DocuSign, pois o Tripleseat cuida das assinaturas eletrônicas e da coleta de informações de cartão de crédito. Também gosto da facilidade de receber consultas por meio do formulário RFP no triple C, que se integra a alguns de nossos outros sites afiliados para vender eventos. A quantidade de tempo economizado em recebe ...

Sales and Marketing Manager

1 meses atrás

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... O TripleSeat me permitiu ficar organizado e mais eficiente em meus processos de vendas e detalhamento de eventos. Ele tornou o fluxo de trabalho entre nossas equipes perfeito e automatizado. Nossa equipe adora ter um aplicativo em seus telefones e tablets onde eles podem ver BEOs atualizados, currículos de grupo e muito mais em tempo real. Ele eliminou completamente a necessidade de imprimir BEOs e currículos de grupo, com exceção dos BEOs na linha em nossa cozinha. Dito isso, nosso Chef adora a versão de cozinha do nosso BEO que só tem as informações que eles estão procurando. Adoro não precisar criar uma versão especial para eles e que o Tripleseat faz isso por mim. Nossa equipe adora especialmente ter seus calendários integrados com nossas reservas de eventos. Até mesmo nossa equipe com mais desafios tecnol ...

Sales and Marketing Manager

1 meses atrás

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... O TripleSeat me permitiu ficar organizado e mais eficiente em meus processos de vendas e detalhamento de eventos. Ele tornou o fluxo de trabalho entre nossas equipes perfeito e automatizado. Nossa equipe adora ter um aplicativo em seus telefones e tablets onde eles podem ver BEOs atualizados, currículos de grupo e muito mais em tempo real. Ele eliminou completamente a necessidade de imprimir BEOs e currículos de grupo, com exceção dos BEOs na linha em nossa cozinha. Dito isso, nosso Chef adora a versão de cozinha do nosso BEO que só tem as informações que eles estão procurando. Adoro não precisar criar uma versão especial para eles e que o Tripleseat faz isso por mim. Nossa equipe adora especialmente ter seus calendários integrados com nossas reservas de eventos. Até mesmo nossa equipe com mais desafios tecnológicos pode encontrar BEOs sem problemas. Gerar contratos é fácil, eficiente e uma grande economia de tempo com vários modelos para vários eventos ou situações. Conseguimos cancelar nossa conta DocuSign, pois o Tripleseat cuida das assinaturas eletrônicas e da coleta ...

Sales and Marketing Manager

1 meses atrás

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... O TripleSeat me permitiu ficar organizado e mais eficiente em meus processos de vendas e detalhamento de eventos. Ele tornou o fluxo de trabalho entre nossas equipes perfeito e automatizado. Nossa equipe adora ter um aplicativo em seus telefones e tablets onde eles podem ver BEOs atualizados, currículos de grupo e muito mais em tempo real. Ele eliminou completamente a necessidade de imprimir BEOs e currículos de grupo, com exceção dos BEOs na linha em nossa cozinha. Dito isso, nosso Chef adora a versão de cozinha do nosso BEO que só tem as informações que eles estão procurando. Adoro não precisar criar uma versão especial para eles e que o Tripleseat faz isso por mim. Nossa equipe adora especialmente ter seus calendários integrados com nossas reservas de eventos. Até mesmo nossa equipe com mais desafios tecnológicos pode encontrar BEOs sem problemas. Gerar contratos é fácil, eficiente e uma grande economia de tempo com vários modelos para vários eventos ou situações. Conseguimos cancelar nossa conta DocuSign, pois o Tripleseat cuida das assinaturas eletrônicas e da cole ...

Corporate Sales & Revenue Manager

1 meses atrás

Verificado

... Tivemos alguns problemas técnicos com o Tripleseat com nossa nova integração Opera OHIP. Isso causou trabalho extra da nossa parte e nos deixou um pouco insatisfeitos com o componente de quartos. ...

Corporate Sales & Revenue Manager

1 meses atrás

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... O Tripleseat simplificou significativamente nosso processo de reserva. Ter o bloco de quartos, detalhes do evento, discussões, pagamentos, notas, BEO, etc. alojados em uma reserva é conveniente ...

Rooms Division Manager

1 meses atrás

Verificado

... O Tripleseat mudou o jogo para o processo de vendas e gerenciamento de eventos do nosso hotel. A plataforma é intuitiva e fácil de usar, facilitando o gerenciamento de leads, a criação de ...

Rooms Division Manager

1 meses atrás

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... O Tripleseat mudou o jogo para o processo de vendas e gerenciamento de eventos do nosso hotel. A plataforma é intuitiva e fácil de usar, facilitando o gerenciamento de ...

Group Sales Manager

1 meses atrás

Verificado

... Adorei o treinamento e o suporte contínuo. As sessões estruturadas tornaram mais fácil manter todos no ritmo. Os recursos online também são ótimos, assim como as respostas rápidas às perguntas na hora. No geral, me sinto ótimo com os recursos de aprendizagem e o suporte. Adoro o recurso de assinatura eletrônica e a maneira como as atualizações são feitas em tempo real. As alterações são rápidas e fáceis e vistas pelo cliente imediatamente. ...

Group Sales Manager

1 meses atrás

Verificado

... Adorei o treinamento e o suporte contínuo. As sessões estruturadas tornaram mais fácil manter todos no ritmo. Os recursos online também são ótimos, assim como as respostas rá ...

Group Sales Manager

1 meses atrás

Verificado

... Personalizar a formatação é um pouco desafiador, especialmente se você não usa há algum tempo. Gosto que seja arrastar e soltar, mas nem sempre fica claro o que aparecerá onde e como. As respostas por e-mail para o cliente são um pouco confusas e volumosas para aprender. Essa área poderia ser mel ...

Group Sales Manager

1 meses atrás

Verificado

... Adorei o treinamento e o suporte contínuo. As sessões estruturadas tornaram mais fácil manter todos no ritmo. Os recursos online também são ótimos, assim como as respostas rápidas às perguntas na hora. No geral, me sinto ótimo com os recursos de aprendizagem e o suporte. Adoro o recurso de assinatura eletrônica e a maneira como as atualizações são feitas em tempo real. As alterações são rápidas e fáceis e vistas pelo cliente imedi ...

Group Sales Manager

1 meses atrás

Verificado

... Adorei o treinamento e o suporte contínuo. As sessões estruturadas tornaram mais fácil manter todos no ritmo. Os recursos online também são ótimos, assim como as respostas rápidas às perguntas na hora. No geral, me sinto ótimo com os recursos de aprendizagem e o suporte. Adoro o recurso de assinatura eletrônica e a maneira como as atualizações são feitas em temp ...

Group Sales Manager

1 meses atrás

Verificado

... Adorei o treinamento e o suporte contínuo. As sessões estruturadas tornaram mais fácil manter todos no ritmo. Os recursos online também são ótimos, assim como as respostas rápidas às perguntas na hora. No geral, me sinto ótimo com os recursos de aprendizagem e o suporte. Adoro o recurso de assinatura eletrônica e a maneira como as atualizações são feit ...

Director of Sales and Marketing

1 meses atrás

Verificado

... Registro de atividade da conta não relacionado a eventos ou reservas ...

Director of Sales and Marketing

1 meses atrás

Verificado

... O sistema de reser ...

DOSM

9 meses atrás

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... Mais possibilidades para separar blocos de salas e alimentos e bebidas. Como na contratação, no faturamento, na cobrança... Tudo totalmente separado. Além disso, o painel de leads deve ter uma ...

Senior Sales Manager

2 meses atrás

Verificado

... Não há muito para hospedar, até relatórios que posso executar no Salesforce, não posso aqui. O sistema fica muito lento para mim e a escrita do contrato é inconveniente, você não pode ...

Senior Sales Manager

2 meses atrás

Verificado

... Não há muito para hospedar, até relatórios que posso executar no Salesforce, não posso aqui. O sistema fica muito lento para mim e a escrita do contrato é inconven ...

Senior Sales Manager

2 meses atrás

Verificado

... Não há muito para hospedar, até relatórios que posso executar no Salesforce, não posso aqui. O sistema fica muito lento para mim e a escrita do contrato é inconveniente, você não pode ...

Sales Manager

2 meses atrás

Verificado

... A função de pagamento é um recurso que não vi em outros softwares de vendas de hotéis - torna todo o processo muito mais fácil! Gosto que ele permita várias maneiras diferentes para os ...

Sales Manager

2 meses atrás

Verificado

... A função de pagamento é um recurso que não vi em outros softwares de vendas de hotéis - torna todo o processo muito mais fácil! Gosto que ele permita várias maneiras diferentes para os ...

Sales Manager

2 meses atrás

Verificado

... Talvez mostrar uma biblioteca gráfica mais moderna e aplicativos para uso de propostas e outros documentos. Esse recurso seria um plus para um público mais exigente. Outra sugestão é ser mais ...

Sales Manager

2 meses atrás

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... Tripleseat é um sistema abrangente e muito fácil de usar ...

Sales Manager

2 meses atrás

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... Talvez mostrar uma biblioteca gráfica mais moderna e aplicativos para uso de propostas e outros do ...

Sales Manager

2 meses atrás

Verificado

... Sua capacidade de automatizar muitas das tarefas manuais associadas ao gerenciamento de eventos e vendas. Da geração de propostas e contratos ao gerenciamento de comunicações, a Tripleseat garante que nada passe desperc ...

Sales Manager

2 meses atrás

Verificado

... Sua capacidade de automatizar muitas das tarefas manuais associadas ao gerenciamento de eventos e vendas. Da geraçã ...

Sales Coordinator

2 meses atrás

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... O GRC está um pouco bagunçado e precisa ser muito mais rápido para atualizar atualizações e reservas de última hora. Além disso, é uma maneira melhor de acompanhar atividades, não tarefas. ...

Sales Director

2 meses atrás

Verificado

... Acredito que o sistema de e-mail poderia ser melhorad ...

Sales Director

2 meses atrás

Verificado

... Acredito que o sistema de e-mail poderia ser melhorado. Os clientes têm muita dificuldade em voltar dias ou semanas para encontrar links ou apenas comunicação geral, ele só precisa ser mais intuitivo e estruturado mais como uma caixa de entrada do Gmail. Os clientes não gostam de ter que se comunicar p ...

Sales Director

2 meses atrás

Verificado

... Acredito que o sistema de e-mail poderia ser melhorado. Os clientes têm muita dificuldade em voltar dias ou semanas para encontrar links ou apenas comunicação geral, ele só precisa ser mais ...

Sales Director

2 meses atrás

Verificado

... Eu aprecio a plataforma no geral, no entanto, o que faz a Tripleseat se destacar de outros softwares de CRM e planejamento de eventos que usamos é o excelente atendimento ao cliente. Confirmações rápidas de recebimento de tickets de trabalho e, geralmente, em algumas horas os problemas são resolvidos, incluindo a cri ...

Sales Director

2 meses atrás

Verificado

... Eu aprecio a plataforma no geral, no entanto, o que faz a Tripleseat se destacar de outros softwares de CRM e planejamento de eventos que usamos é o excelente atendimento ao cliente. Confirmações rápidas de recebimento de tickets de trabalho e, geralmente, em algumas horas os problemas são resolvidos, incluindo a criação de modelos personalizados que g ...

Sales Director

2 meses atrás

Verificado

... Eu aprecio a plataforma no geral, no entanto, o que faz a Tripleseat se destacar de outros softwares de CRM e planejamento de eventos que usamos é o excelente atendimento ao cliente. Confirmações ...

Sales Director

2 meses atrás

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... Acredito que o sistema de e-mail poderia ser melhorado. Os clientes têm muita dificuldade em voltar dias ou semanas para encontrar links ou apenas comunicação geral, ele só precisa ser mai ...

Sales Director

2 meses atrás

Verificado

... Acredito que o sistema de e-mail poderia ser melhorado. Os clientes têm muita dificuldade em voltar dias ou semanas para encontrar links ou apenas comunicação geral, ele só precisa ser mais intuitivo e estruturado mais como uma caixa de entrada do Gmail. Os clientes nã ...

Sales Director

2 meses atrás

Verificado

... Acredito que o sistema de e-mail poderia ser melhorado. Os clientes têm muita dificuldade em voltar dias ou semanas para encontrar links ou apenas comunicação geral, ele só precisa ser mais intuitivo e estruturado mais como uma caixa de entrada do Gmail. Os clientes não gostam de ter que se comunicar pelo portal para ver e-mails anteriores. Além disso, a formatação dos e-mails quando os clientes os recebem em sua caixa de entrada geralmente é formatada de maneiras estranhas (espaços não estão presentes, marcadores estão faltando ou têm aparência diferente). Além disso, o ...

Sales Director

2 meses atrás

Verificado

... Acredito que o sistema de e-mail poderia ser melhorado. Os clientes têm muita dificuldade em voltar dias ou semanas para encontrar links ou apenas comunicação geral, ele só precisa ser mais intuitivo e e ...

Sales Director

2 meses atrás

Verificado

... Acredito que o sistema de e-mail poderia ser melhorado. Os clientes têm muita dificuldade em voltar dias ou semanas para encontrar links ou apenas comunicação geral, ele só precisa ser mais intuitivo e estruturado mais como uma caixa de entrada do Gmail. Os clientes não gostam de ter que se comunicar pelo portal para ver e-mails anteriores. Além disso, a formatação dos e-mails quando os clientes os recebe ...

Sales Director

2 meses atrás

Verificado

... Acredito que o sistema de e-mail poderia ser melhorado. Os clientes têm muita dificuldade em voltar dias ou semanas para encontrar links ou apenas comunicação geral, ele só precisa ser mais intuitivo e estruturado mais como uma caixa de entrada do Gmail. Os clientes não gostam de ter que se comunicar pelo portal para ver e-mails anteriores. Além disso, a formatação dos e-mails quando os clientes os recebem em sua caixa de entrada geralmente é formatada de maneiras estra ...

Sales Director

2 meses atrás

Verificado

... Acredito que o sistema de e-mail poderia ser melhorado. Os clientes têm muita dificuldade em voltar dias ou semanas para encontrar links ou apenas comunicação geral, ele só precisa ser mais intuitivo e estruturado mais como uma caixa de entrada do Gmail. Os clientes não gostam de ter que se comunicar pelo portal para ver e-mails anteriores. Além disso, a formatação dos e-mails quando os clientes os recebem em sua caixa de entrada geralmente é formatada de maneiras estranhas (espaços não estão presentes, marcadores estão faltando ...

Sales Director

2 meses atrás

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... Acredito que o sistema de e-mail poderia ser melhorado. Os clientes têm muita dificuldade em voltar dias ou semanas para encontrar links ou apenas comunicação geral, ele só precisa ser mais ...

Sales Director

2 meses atrás

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Sales & Catering Manager

2 meses atrás

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... Consegui começar a aprender o software imediatamente. Criar contratos, BEOs e faturas em um só lugar economizou muito tempo! ...

Sales & Catering Manager

2 meses atrás

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... Tornando os itens "back of house" um pouco mais acessíveis. Alterar opçõ ...

General Manager

2 meses atrás

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... Adoro o lado de gerenciamento de eventos do Tripleseat! Antes de usar o Tripleseat, era difícil acompanhar nossas muitas consultas de eventos, e nós lutamos muito no lado dos relatórios. Com o Tripleseat Event Software, agora podemos acompanhar facilmente todos os nossos leads e reservas de eventos, e temos acesso a muitos relatórios úteis. Gosto de poder ver todos os nossos eventos e seus status na ...

Room Coordinator

2 meses atrás

Verificado

... A facilidade de uso do software e acessibilidade. A equipe de suporte da Tripleseat é ótima. Eles cuidarão de você, passo a passo, sobre o que você pode fazer, responderão às suas perguntas e também responderão rapidamente. Eles ajudam desde o início com a integração até quando você pode se manter por conta própria e, mesmo assim, eles responderão rapidamente com uma solução ou sugestão após a integração. Acredito que atualmente estamos usando o software de vendas de hotéis, que usamos principalmente para reservas de ...

Room Coordinator

2 meses atrás

Verificado

... A facilidade de uso do software e acessibilidade. A equipe de suporte da Tripleseat é ótima. Eles cuidarão de você, passo a passo, sobre o que você pode fazer, responderão às suas perguntas e também responderão rapidamente. Eles ajudam desde o início com a integração até quando você pode se manter por conta própria e, mesmo assim, eles responderão rapidamente com uma solução ou sugestão após a integração. Acredito que atualmente estamos usando o software de vendas de hotéis, que usamos principalmente para reservas de grupos e alguns eventos de menor escala. O layout limpo e o uso de cores são agradáveis ​​aos olhos e não desordenados, então é fácil encontrar o que você está procurando. Também gosto de como ele pode se integrar perfeitamente ao programa do hotel ...

Sales Manager

2 meses atrás

Verificado

... Os tipos de quarto em blocos de quartos de grupo devem ter um recurso para overbooking de quartos. Em nosso sistema PMS, overbooking é um recurso e ferramenta muito comum. No entanto, como o Tripleseat não permite isso, fica complicado enviar contratos com informações precisas. Além disso, os blocos de ROM devem permitir que você coloque diferentes tarifas de quarto para o mesmo tipo de quarto. Às vezes, teremos apenas uma quantidade limitada de quartos disponíveis a uma determinada tarifa e, depois que vendermos todos eles, precisamos aumentar a tarifa para esse tipo de quarto. Atualmente, o Tripleseat não tem uma maneira de inserir isso no sistema. Outro problema que tenho às vezes nas configurações é descobrir onde preciso ir para alterar determinados documentos ou opções suspensas. Seria ótimo ter um recurso de pesquisa nas configurações. Recentemente, percebi que a função de pesquisa dos menus mudou. Antes, quando eu procurava por algo, era super fácil de encontrar. Agora, quando procuro por itens no menu, um monte de opções aparecem que não são nada parecidas com o que eu digitei. seria ótimo ter uma função ao criar contas ou contatos que automaticamente procurasse por duplicatas. Finalmente, eu gostaria que os números de telefone nos contatos tivessem um for ...

Sales Manager

2 meses atrás

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... Os tipos de quarto em blocos de quartos de grupo devem ter um recurso para overbooking de quartos. Em nosso sistema PMS, overbooking é um recurso e ferramenta muito comum. No entanto, como o Tripleseat não permite isso, fica complicado enviar contratos com informações precisas. Além disso, os blocos de ROM devem permitir que você coloque diferentes tarifas de quarto para o mesmo tipo de quarto. Às vezes, teremos apenas uma quantidade limitada de quartos disponíveis a uma determinada tarifa e, depois que vendermos todos eles, precisamos aumentar a tarifa para esse tipo de quarto. Atualmente, o Tripleseat não tem uma maneira de inserir isso no sistema. Outro problema que tenho às vezes nas configurações é descobrir onde preciso ir para alterar determinados documentos ou opções suspensas. Seria ótimo ter um recurso de pesquisa nas configurações. Recentemente, percebi que a função de pesquisa dos menus mudou. Antes, quando eu procurava por algo, era super fácil de encontrar. Agora, quando procuro por itens no menu, um monte de opções aparecem que não são nada parecidas com o que eu digitei. seria ótimo ter uma função ao criar contas ou contatos que automaticamente procurasse por duplicatas. Finalmente, eu gostaria que os números de tel ...

Sales Manager

2 meses atrás

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... Tripleseat é super amigável e muito fácil de aprender. A equipe de suporte também é muito rápida para responder e completa. O processo de integração foi ótimo, tivemos uma mulher que veio à nossa propriedade por um ou dois dias e fez um treinamento completo, o que foi ótimo porque pudemos usar o sistema e fazer perguntas em tempo real. Além disso, a equipe de suporte por e-mail é sempre muito prestativa, amigável e responsiva. Gosto do ...

Sales Manager

2 meses atrás

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... Tripleseat é super amigável e muito fác ...

FD

2 meses atrás

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... Gostaríamos de ver algumas melhorias nos relatórios, que eu ficaria feliz em compartilhar com você. Veja também a possibilidade de combinar BEOs de eventos ...

Sales and Marketing Manager

1 meses atrás

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... O TripleSeat me permitiu ficar organizado e mais eficiente em meus processos de vendas e detalhamento de eventos. Ele tornou o fluxo de trabalho entre nossas equipes perfeito e automatizado. Nossa equip ...

Sales and Marketing Manager

1 meses atrás

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... O TripleSeat me permitiu ficar organizado e mais eficiente em meus processos de vendas e detalhamento de eventos. Ele tornou o fluxo de trabalho entre nossas equipes perfeito e automatizado. Nossa equipe adora ter um aplicativo em seus telefones e tablets onde eles podem ver BEOs atualizados, currículos de grupo e muito mais em tempo real. Ele eliminou completamente a necessidade de imprimir BEOs e currículos de grupo, com exceção dos BEOs na linha em nossa cozinha. Dito isso, nosso Chef adora a versão de cozinha do nosso BEO que só tem as informações que eles estão procurando. Adoro não precisar criar uma versão especial para eles e que o Tripleseat faz isso por mim. Nossa equipe adora especialmente ter seus calendários integrados com nossas reservas de eventos. Até mesmo nossa equipe com mais desafios tecnológicos pode encontrar BEOs sem problemas. Gerar contratos é fácil, eficiente e uma grande economia de tempo com vários modelos para vários eventos ou situações. Conseguimos cancelar nossa conta DocuSign, pois o Tripleseat cuida das assinaturas eletrônicas e da coleta de informações de cartão de crédito. Também gosto da facilidade de receber consultas por meio do formulário RFP no triple C, que se integra a alguns de nossos outros sites afiliados para vender eventos. A quantidade de tempo economizado em receber, registrar e nutrir consultas é valiosa o suficiente por si ...

Sales and Marketing Manager

1 meses atrás

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... O TripleSeat me permitiu ficar organizado e mais eficiente em meus processos de vendas e detalhamento de eventos. Ele tornou o fluxo de trabalho entre nossas equipes perfeito e automatiza ...

Sales and Marketing Manager

1 meses atrás

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... Eu adoraria ter a capacidade de vincular vários eventos a um único BEO, como você pode fazer no Delphi. Por exemplo, vincular um coquetel e um jantar a um BEO. Acho que o recurso de lista de ...

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1 meses atrás

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... O TripleSeat me permitiu ficar organizado ...

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1 meses atrás

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... Eu adoraria ter a capacidade de vincular vários eventos a um único BEO, como você pode fazer no Delphi. Por exemplo, vincular um coquetel e um jantar a um BEO. Acho que o recurso de lista de opções poderia ser melhorado. Ter um menu central onde você pode usar o mesmo item em vários menus seria útil. Existem alguns itens de menu que usamos para vários eventos, e seria útil não ter que atualizá-los em vários menus. A biblioteca de arquivos é difícil de organ ...

Rooms Division Manager

1 meses atrás

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... Embora o Tripleseat seja uma ferramenta fantástica, há algumas áreas para melhorias. Por exemplo, a interface do usuário poderia ser um pouco mais intuitiva, especialmente para novos usuá ...

Group Sales Manager

1 meses atrás

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... Personaliza ...

Group Sales Manager

1 meses atrás

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... Personalizar a formatação é um pouco desafiador, especialmente se você não usa há algum tempo. Gosto que seja arrastar e soltar, mas nem sempre fica claro o que aparecerá onde e como. As respostas por e-mail para o cliente são um pouco confusas e volumosas para aprender. Essa área poderia ser melhorada. Adicionar eventos pode ser um desafio ...

Group Sales Manager

1 meses atrás

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... Personalizar a formatação é um pouco desafiador, especialmente se você não usa há algum tempo. Gosto que seja arrastar e soltar, mas nem sempre fica claro o que aparecerá onde e como. As respostas por e-mail para o cliente são um pouco confusas e volumosas para aprender. Essa área poderia ser melhorada. Adicionar eventos pode ser um desafio porque a barra deslizante nem sempre é visível e o pop-up de hora e ...

Group Sales Manager

1 meses atrás

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... Adorei o treinamento e o suporte contínuo. As sessões estruturadas tornaram mais fácil manter todos no ritmo. Os recursos online também são ótimos, assim como as respostas rápidas às perguntas na hora. No geral, me sinto ótimo com os recursos de aprendizagem e o suporte. Adoro o recurso de assinatura eletrônica e a maneira como as atualizações ...

Group Sales Manager

1 meses atrás

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... Adorei o treinamento e o suporte contínuo. As sessões estruturadas tornaram mais fácil manter todos no ritmo. Os recursos online também são ótimos, assim como as respostas rápidas às perguntas na hora. No geral, me sinto ótimo com os recursos de aprendizagem e o suporte. Adoro o recurso de assinatura eletrônica e a maneira como as atualizações são feitas em tempo real. As alterações são rápidas e fáceis e vistas pelo cliente imedi ...

Group Sales Manager

1 meses atrás

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... Adorei o treinamento e o ...

Group Sales Manager

1 meses atrás

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... Adorei o treinamento e o suporte contínuo. As sessões estruturadas tornaram mais fácil manter todos no ritmo. Os recursos online também são ótimos, assim como as respostas rápidas às perguntas na hora. No geral, me sinto ótimo com os recursos de aprendizagem e o suporte. Adoro o recurso de assinatura eletrônica e a maneira como as atualizações ...