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Aluguel da Booking.com: concorrentes e alternativas

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Adrienne Fors dentro Gestão de Receitas

Ultima atualização Maio 27, 2020

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Você acabou de dizer "Reserva.YEAH!" na sua cabeça? Ok, ainda bem que não somos os únicos. Booking.com não é apenas famoso por seus jingles de marketing cativantes, mas também por ser o site de hospedagem mais popular do mundo, com mais de 400 milhões de visitas mensais e mais de 28 milhões de anúncios. A empresa percorreu um longo caminho desde a pequena start-up holandesa que era em 1996!

Apesar da reputação e popularidade da Booking.com, não é necessariamente o canal de distribuição perfeito para todas as propriedades de aluguel de curto prazo. Neste artigo, analisaremos os prós e contras da Booking.com em comparação com seus três concorrentes mais próximos: Airbnb, Vrbo/HomeAway e Tripadvisor Rentals/FlipKey. No final desta página, você deve se sentir à vontade para tomar as melhores decisões de distribuição para o seu negócio de aluguel por temporada.

Booking.com x Airbnb

Quando falamos de Booking.com e Airbnb, estamos falando de dois dos maiores nomes das viagens online. Esses dois sites combinados atraem quase meio bilhão de visitantes mensais e são alguns dos sites mais populares do mundo, ponto final. Embora ambos listem aluguéis de temporada, os dois sites realmente têm algumas diferenças importantes que ajudarão você a decidir se deve ou não listar sua propriedade em um, em ambos ou em nenhum deles.

O fator mais importante para muitos proprietários é a comissão. Booking.com cobra uma comissão pesada, 15%, enquanto a taxa do Airbnb é de apenas 3%. Os proprietários de imóveis que desejam o maior retorno possível podem estar inclinados a listar apenas no Airbnb, mas o Booking.com oferece alguns ótimos recursos que podem fazer a comissão valer a pena. No painel do proprietário, chamado Extranet, você pode configurar promoções personalizadas, revisar tendências históricas em sua propriedade e no mercado e navegar em uma biblioteca robusta de guias de instruções e fóruns de discussão.

Embora Booking.com ofereça muita personalização para seus preços e políticas, o site não permite que os proprietários escrevam muito conteúdo personalizado. A maior parte do conteúdo do anúncio da Booking.com é escrita por sua própria equipe e pode ser difícil solicitar alterações, o conteúdo do anúncio do Airbnb é totalmente gerado pelo anfitrião. Portanto, os proprietários que têm propriedades muito exclusivas ou desejam adicionar muito conteúdo personalizado podem ficar mais felizes com a configuração do anúncio do Airbnb.

 

Booking.com

Airbnb

Tráfego da Web (média de visualizações mensais entre outubro de 2019 e março de 2020)

411 milhões

74 milhões

Número de listagens

28 milhões

7 milhões

Tipos de Listagens

Hotéis, pousadas, casas, apartamentos

Quartos compartilhados, quartos privados, casas, apartamentos, quartos de hotel

Produtos Adicionais

Voos, aluguel de carros, atividades, Booking.com for Business

Experiências Airbnb, Airbnb Plus, Airbnb para Trabalho

Geografia

Em todo o mundo, especialmente forte na Europa

No mundo todo

Taxa de reserva de hóspedes

Nenhum

10-14%

Taxa/Comissão do Anfitrião

15%

3% para a maioria dos aluguéis de curto prazo, 14-20% para hotéis

ano fundado

1996

2008

Quartel general

Amsterdã, Holanda

São Francisco, Califórnia

Tipo de companhia

Público (BKNG)

Privado

número de empregados

17.500

13.000

Empresa controladora

Reservas de participações

n / D

Outras Marcas na Rede de Distribuição

Priceline.com, Kayak.com, Agoda.com

HotelTonight, retiros de luxo

Avaliações da empresa

Assuntos do Consumidor: 2/5 (aqui )

Trustpilot: 1,7/5 (aqui )

Assuntos do Consumidor: 1.5/5 ( aqui )

Trustpilot: 1,6/5 (aqui )

Booking.com vs. Vrbo

Se você está pensando em anunciar sua propriedade no Airbnb, a Vrbo também deve estar no seu radar. Comparado ao Booking.com, o número de anúncios e visitantes mensais da Vrbo parece bastante pequeno, mas faz sentido quando você considera que a Vrbo e a HomeAway listam apenas aluguéis de temporada - casas e apartamentos. Sem espaços compartilhados, sem albergues, sem passeios e atividades, sem aluguel de carros. A Vrbo tem seguidores leais de turistas tradicionais, principalmente nos EUA, que sabem exatamente o que querem: um aluguel de temporada tradicional.

A Vrbo é uma opção acessível para proprietários de imóveis, com uma comissão de 5% ou uma comissão mensal de US$ 499. Para colocar isso em perspectiva, um proprietário que reserve US$ 10.000 por ano pagaria US$ 1.500 à Booking.com ou US$ 500 à Vrbo.

Ao contrário da Booking.com, a Vrbo foi projetada para proprietários de aluguel por temporada desde o início. O portal do proprietário é relativamente intuitivo e possui recursos que os proprietários desejam, como regras personalizáveis da casa e a capacidade de fazer upload do seu próprio contrato de aluguel. A Extranet da Booking.com é um pouco mais rígida, embora contenha muitos relatórios sobre as tendências do mercado. Em muitos mercados, a Vrbo coleta e envia impostos às autoridades locais em seu nome, enquanto você tem que lidar com seus próprios pagamentos de impostos para reservas em Booking.com.

A Vrbo pode ser a melhor escolha para proprietários com propriedades tradicionais de aluguel por temporada que estão apenas começando e podem se beneficiar de uma experiência operacional mais simplificada. Proprietários ou gerentes de propriedades que estão prontos para assumir mais - e obter mais exposição online - podem se beneficiar do tráfego adicional na web da Booking.com se você estiver disposto a aceitar pagar comissões mais altas.

 

Booking.com

Vrbo/HomeAway

Tráfego da Web (média de visualizações mensais entre outubro de 2019 e março de 2020)

411 milhões

22 milhões (Vrbo.com)

5,3 milhões (HomeAway.com)

Número de listagens

28 milhões

2 milhões

Tipos de Listagens

Hotéis, pousadas, casas, apartamentos

casas, apartamentos

Produtos Adicionais

Voos, aluguel de carros, atividades, Booking.com for Business

Nenhum

Geografia

Em todo o mundo, especialmente forte na Europa

Principalmente EUA

Taxa de reserva de hóspedes

Nenhum

~10%

Taxa/Comissão do Anfitrião

15%

$ 499 por ano ou 5% de comissão

ano fundado

1996

1995 (Verbo)

2005 (HomeAway)

Quartel general

Amsterdã, Holanda

Austin, Texas

Tipo de companhia

Público (BKNG)

Público (EXPE)

número de empregados

17.500

2.000 (Vrbo/HomeAway), 24.000 (Grupo Expedia)

Empresa controladora

Reservas de participações

Grupo Expedia

Outras Marcas na Rede de Distribuição

Priceline.com, Kayak.com, Agoda.com

Homelidays.com, Abritel.fr, FeWo-direkt.de

Avaliações da empresa

Assuntos do Consumidor: 2/5 (aqui )

Trustpilot: 1.7/5 ( aqui)

Assuntos do Consumidor: 2/5 (aqui )

Trustpilot: 4.3/5 ( aqui)

Booking.com x Tripadvisor

Assim como a Vrbo, o nicho da Tripadvisor Rentals são as tradicionais casas de veraneio nos mercados dos EUA. Quando comparado ao Booking.com, o número de propriedades parece pequeno, mas, novamente, isso ocorre porque o Tripadvisor Rentals lista apenas casas, apartamentos, condomínios e similares. Embora o Tripadvisor.com receba muito tráfego em suas avaliações de hotéis, avaliações de restaurantes e páginas de reservas de passeios, a seção de aluguel por temporada do site é um pouco menos popular.

Em comparação com a Booking.com, os proprietários podem economizar dinheiro com comissões, pois a comissão do Tripadvisor é de apenas 3%, e os proprietários não precisam pagar taxas de cartão de crédito, pois o Tripadvisor desembolsa os pagamentos em contas bancárias. Os parceiros da Booking.com podem optar pelo sistema de Pagamentos por Booking.com, que também oferece uma opção de transferência bancária, mas não é a opção padrão e pode aumentar seus pagamentos de comissão. Tanto o Tripadvisor quanto a Booking.com podem cobrar impostos para você, mas o Tripadvisor só envia impostos às autoridades locais em alguns mercados selecionados. Booking.com não envia impostos para você.

Os proprietários de imóveis também descobrirão que o painel do Tripadvisor Rentals é muito simples e fácil de usar. Tão simples, na verdade, que carece de muitos dados de mercado e relatórios de tendências. Proprietários experientes podem querer ter acesso a informações sobre seu mercado, que Booking.com pode oferecer. Mas os proprietários que obtêm esses dados de outras fontes ou não estão interessados ficariam satisfeitos com o Tripadvisor Rentals.

 

Booking.com

Aluguel do Tripadvisor/FlipKey

Tráfego da Web (média de visualizações mensais entre outubro de 2019 e março de 2020)

411 milhões

143 milhões (Tripadvisor.com)

626.000 (FlipKey.com)

Número de listagens

28 milhões

830.000

Tipos de Listagens

Hotéis, pousadas, casas, apartamentos

casas, apartamentos

Produtos Adicionais

Voos, aluguel de carros, atividades, Booking.com for Business

No Tripadvisor.com: comentários, reservas em restaurantes, voos, passeios e reservas de atividades

Geografia

Em todo o mundo, especialmente forte na Europa

Principalmente EUA

Taxa de reserva de hóspedes

Nenhum

8-16%

Taxa/Comissão do Anfitrião

15%

3%

ano fundado

1996

2000 (TripAdvisor)

2007 (FlipKey)

Quartel general

Amsterdã, Holanda

Needham, MA

Tipo de companhia

Público (BKNG)

Público (TRIP)

número de empregados

17.500

4.000

Empresa controladora

Reservas de participações

Tripadvisor

Outras Marcas na Rede de Distribuição

Priceline.com, Kayak.com, Agoda.com

HouseTrip, Aluguer de férias, Niumba

Avaliações da empresa

Assuntos do Consumidor: 2/5 (aqui )

Trustpilot: 1,7/5 (aqui )

Tripadvisor.com: Assuntos do Consumidor: 4/5 (aqui ), Trustpilot: 3.9/5 ( aqui )

FlipKey.com: Trustpilot: 2.9/5 ( aqui )

Para os proprietários que desejam maximizar sua exposição online, Booking.com oferece muitas vantagens. Como a Booking.com tem muito tráfego, você pode atingir suas metas de ocupação com apenas um anúncio, e pode ser prudente que os novos anfitriões se concentrem na Booking.com quando você estiver aumentando seus negócios. Mas se você estiver procurando por sites mais acessíveis com comissões mais baixas e portais de proprietários mais fáceis de gerenciar, convém ficar com o Airbnb, Vrbo e/ou Tripadvisor. É claro que listar em todos os quatro sites também pode gerar ótimos resultados depois que você dominar as nuances de cada um. Apenas lembre-se de conectar seus calendários para evitar reservas duplas!

Mais conteúdo e dicas úteis para os Anfitriões de Aluguel da Booking.com :

Listagem no Booking.com Rentals (tudo o que você precisa saber)

Fazendo login no Booking.com Rentals

Entrando em contato com o suporte de aluguel da Booking.com

Guia para sites de anúncios de aluguel por temporada

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