A próxima geração de viajantes está cada vez mais propensa a trazer um console de videogame com eles em suas viagens. Estima-se que 73% da geração Z – aqueles que nasceram entre 1995 e 2015 – possuem um console de videogame, como Playstation 4, Xbox ou Nintendo Switch. E, à medida que os viajantes da Geração Z começam a dominar o mercado , é provável que sua equipe de recepção receba muitas ligações de hóspedes tentando conectar seu sistema de jogos ao Wi-Fi de seu quarto de hotel.
Para aqueles de nós que são menos experientes tecnologicamente, essas ligações podem ser estressantes. Cada tipo de console é diferente; a solução de problemas com um convidado na linha é desafiadora e frustrante para todos os envolvidos.
Estamos aqui para ajudar a preparar seus hóspedes para começar a jogar na internet do hotel e também para aprender sobre jogos diferentes para cada sistema, para que você possa fornecer recomendações e se conectar melhor com seus hóspedes. Entraremos nas especificidades de cada sistema com mais detalhes; comece aqui para obter uma visão geral da conexão ao Playstation 4, Nintendo Switch e XBox. Quando os hóspedes procuram alguns conselhos sobre como jogar videogame no WiFi do hotel, este é o guia para você.
Conecte o PS4 ao seu WiFi
Primeiro, certifique-se de que o Wi-Fi da sua propriedade esteja funcionando e que seu hóspede tenha a senha do Wi-Fi à mão. Em seguida, guie seu convidado por essas etapas.
Conecte seu PS4 à TV do hotel e ligue-o.
Role até Configurações. Pressione X para selecionar o ícone da caixa de ferramentas
Em seguida, selecione Rede nas opções da Caixa de ferramentas
Selecione "Configurar conexão com a Internet"
Escolha a opção de usar Wi-Fi
Escolha a opção de configuração fácil (não a personalizada)
Encontre o nome da rede Wi-Fi do seu hotel e escolha essa opção. O PS4 passará pelo processo de tentativa de conexão e solicitará uma senha. Ele mostrará que as configurações da Internet foram salvas assim que você se conectar.
Teste a conexão selecionando o botão Testar conexão com a Internet.
Se a conexão disser "falhou", tudo bem - basta selecionar a opção Detalhes para corrigi-la.
Toque na opção “Ações sugeridas”. Se ele informar que a segurança da página não pode ser verificada, basta dizer “Sim” e passar para a próxima página.
Uma janela do navegador aparecerá com o login para a rede Wi-Fi do seu hotel. Faça login com os dados do WiFi da sua propriedade e pressione conectar.
Quando estiver conectado, pressione o botão Voltar no console PS4 para voltar à tela de rede. Teste a conexão com a Internet novamente para ver se o que você fez funcionou.
Se o seu hóspede ainda estiver com dificuldades para se conectar, confira nosso guia mais abrangente para conectar um console PS4 ao WiFi do hotel. Teremos algumas dicas para solução de problemas, bem como alguns jogos que você pode recomendar durante a estadia.
Confira nosso guia detalhado sobre como configurar um Playstation 4 no Hotel Wifi .
Conecte o Nintendo Switch ao seu WiFi
O processo para conectar um Nintendo Switch é um pouco mais complicado do que para um PS4. Tente seguir estes passos:
Alterne para “Configurações” no menu principal
Em Configurações, no menu à esquerda, selecione “Internet” e navegue até “Configurações da Internet”
O Switch começará a procurar uma rede.
A rede do seu hotel deve aparecer. Se a rede estiver aberta – ou seja, não protegida por senha – basta selecionar a rede e conectar-se.
Se a rede requer uma senha ou requer registro para usar a rede, clique em “Avançar”
Uma janela do navegador será aberta onde o convidado pode enviar os detalhes de login.
O WiFi se conectará assim que o convidado enviar a senha.
Alguns convidados no Reddit relatam problemas para se conectar à página de login. Um gerente da recepção do hotel observou que as conexões do hotel são apenas mais lentas. A solução que ele usou foi configurar o Switch para não dormire deixe-o tentando se conectar: “Depois de um tempo, a janela de login aparece. Eu mesmo tentei e funciona, fica tentando se conectar por 15 a 20 minutos, mas no final a janela aparece para que você possa usar as credenciais de login do seu hotel ou qualquer outra coisa.”
Confira nosso guia detalhado sobre como configurar um Nintendo Switch no Hotel Wifi .
Conecte o Xbox ao seu WiFi
Por fim, se o seu convidado estiver tentando conectar o Xbox, você pode ajudá-lo a se conectar usando uma porta Ethernet ou sem fio. Para se conectar sem fio, conduza o convidado através destas etapas:
Ligue o console Xbox.
Navegue até "Configurações" e selecione "Rede"
Vá para a opção “Configurar rede sem fio” e selecione “conectar a uma nova rede”
Encontre o nome da rede Wi-Fi do hotel e escolha conectar
Digite a senha da rede quando solicitado.
O console se conectará automaticamente desde que não haja erros na senha ou outras informações de login. Ele irá informá-lo assim que a conexão for estabelecida.
Se você tiver um cabo Ethernet, também poderá usá-lo para conectar um console Xbox à Internet. Peça ao convidado para conectar o cabo Ethernet na porta LAN do Xbox, localizada na parte de trás do console. Certifique-se de que a outra extremidade do cabo esteja conectada à fonte da Internet. Depois de ligar o console Xbox, ele deve se conectar à Internet automaticamente.
Confira nosso guia detalhado sobre como configurar um Xbox no Hotel Wifi .
