12 de fevereiro de 2018 - O Hotel Tech Report nomeou a plataforma de colaboração de funcionários mais bem avaliada da HelloShift 2018 com base em dados de milhares de hoteleiros em mais de 40 países ao redor do mundo. Mais de 100 produtos de tecnologia hoteleira de elite do mundo competiram por uma chance de ganhar este prestigioso título.
A plataforma HotelTechAwards (por HotelTechReport.com) aproveita os dados reais do cliente para determinar os melhores produtos da categoria que ajudam os hoteleiros a aumentar seus resultados. HelloShift excedeu a média da categoria em 10%, com as melhores classificações para probabilidade de recomendação, facilidade de uso e integração.
Fundada em 2014, a HelloShift é uma mensagem moderna para hotéis. As equipes do hotel usam a plataforma integrada do HelloShift para gerenciar as comunicações dos hóspedes e colaborar entre turnos, departamentos e geografia. As equipes rapidamente confiam na abordagem simples do HelloShift para anotações, tarefas e listas de verificação com ferramentas familiares de mídia social, como feeds de notícias, tags e notificações. Os gerentes mantêm seus dedos no pulso das operações do hotel e podem enviar mensagens instantaneamente para toda a equipe.
“Assim como trazemos transparência e facilidade à aquisição de software de hotel, o HelloShift traz transparência e facilidade à colaboração da equipe do hotel”, diz Adam Hollander, cofundador do Hotel Tech Report. “O HelloShift tem uma experiência de usuário incrível que é fácil para os novos funcionários aprenderem e otimizarem imediatamente.”
Revisão após revisão, os usuários do hotel apontaram como o HelloShift facilita a comunicação para as equipes e os hóspedes do hotel. Um revisor descreveu como o HelloShift ajudou seu hotel a economizar milhares de dólares. Um gerente de manutenção de uma propriedade de marca na Virgínia disse ao Hotel Tech Report: “Tivemos um grande problema de água em nosso hotel e pude descobrir em minutos por causa do HelloShift antes que o problema ficasse fora de controle”.
“Mensagens modernas para hotéis mudam tudo”, diz o fundador e CEO da HelloShift, Sudheer Thakur. “Observamos a transição de centenas de equipes de céticos para hoteleiros modernos, transformando suas operações, vendas, satisfação dos hóspedes e reservas diretas com a plataforma de mensagens integradas da HelloShift. Este HotelTechAward mostra o prazer que os hoteleiros modernos experimentam quando abraçam de todo o coração nossas ferramentas em sua vida diária de trabalho.”
Para ler a resenha completa e muito mais, acesse o perfil do HelloShift no Hotel Tech Report
Sobre o HelloShift
Diga adeus aos diários de bordo, formulários e falhas de comunicação. Diga olá às mensagens modernas com HelloShift. Os hoteleiros modernos usam a plataforma de mensagens integradas do HelloShift para aumentar a eficiência operacional, a satisfação dos hóspedes e as vendas diretas.
Com o HelloShift, os hóspedes do hotel e visitantes do site podem enviar mensagens para a recepção 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de mensagens de texto e bate-papo em tempo real. A equipe do hotel pode gerenciar as comunicações dos hóspedes e colaborar usando ferramentas de mídia social, como feeds de notícias, tags e notificações. Os gerentes podem acompanhar as operações do hotel e enviar mensagens instantâneas para toda a equipe. Saiba mais em www.HelloShift.com