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A importância estratégica da precificação dinâmica baseada em IA

Os hotéis que adotarem hoje a precificação dinâmica orientada por IA estarão bem posicionados para alavancar essas inovações futuras e manter uma vantagem competitiva em um setor cada vez mais orientado por dados.

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Jean-Marc Robillard dentro Gestão de Receitas

Ultima atualização Outubro 24, 2024

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No ecossistema de hospitalidade em rápida evolução de hoje, implementar um sistema avançado de gerenciamento de receitas (RMS) com recursos de precificação dinâmica orientados por IA tornou-se um imperativo estratégico para hotéis que buscam maximizar a lucratividade e manter uma vantagem competitiva.

O poder da IA ​​na precificação de hotéis

A precificação dinâmica alimentada por IA representa um salto quântico à frente na estratégia de gerenciamento de receita. Ao alavancar algoritmos de aprendizado de máquina e vastas quantidades de dados, esses sistemas podem:

  • Analisar padrões históricos de reservas, tarifas de concorrentes e demanda de mercado em tempo real

  • Preveja a demanda futura com precisão sem precedentes

  • Ajuste automaticamente as tarifas dos quartos várias vezes ao dia para otimizar a receita

Esse nível de agilidade e precisão de precificação simplesmente não era possível com métodos manuais tradicionais ou mesmo com sistemas baseados em regras mais antigos.

Principais benefícios estratégicos

Potencial de receita maximizado

A precificação dinâmica de IA permite que os hotéis capturem as maiores tarifas possíveis para cada quarto, mantendo níveis de ocupação ideais. Uma pesquisa descobriu que os hotéis que implementaram a precificação orientada por IA tiveram um aumento médio de 9,1% na receita puramente por meio da precificação otimizada, sem aumentar a ocupação.

Posicionamento competitivo aprimorado

Com a capacidade de analisar rapidamente as taxas dos concorrentes e ajustar os preços em tempo real, os hotéis podem garantir que permaneçam posicionados competitivamente no mercado o tempo todo. Isso evita tanto preços abaixo do preço que deixam dinheiro na mesa quanto preços acima do preço que levam hóspedes em potencial para os concorrentes.

Eficiência operacional melhorada

Ao automatizar análises complexas de preços e atualizações de tarifas, a IA libera os gerentes de receita para focar em estratégias de nível mais alto e outras iniciativas de geração de receita. Essa eficiência operacional é especialmente valiosa para hotéis independentes com recursos de equipe limitados.

Tomada de decisão baseada em dados

Os sistemas de IA fornecem aos gerentes de receita insights acionáveis ​​com base em análise de dados abrangente. Isso capacita decisões estratégicas mais informadas sobre preços, promoções e gerenciamento de inventário.

Personalização em escala

A IA avançada pode fornecer recomendações de preços personalizadas para cada propriedade com base em sua localização única, mercados-alvo e padrões de demanda. Esse nível de personalização ajuda os hotéis a otimizar seu potencial de receita específico.

Considerações sobre implementação

Embora os benefícios sejam claros, a implementação bem-sucedida de preços dinâmicos baseados em IA exige um planejamento cuidadoso:

Integração de dados

Garanta uma integração estreita entre o sistema de preços de IA e os sistemas de gerenciamento de propriedades (PMS) e gerentes de canais existentes. Isso permite uma adoção perfeita com interrupção mínima.

Treinamento de equipe

Embora a IA automatize grande parte do processo de precificação, a equipe ainda precisa de treinamento para usar o sistema de forma eficaz, interpretar suas recomendações e fazer substituições estratégicas quando necessário.

Implementação em fases

Considere executar testes A/B de sugestões de preços de IA em uma amostra de quartos antes da implementação completa. Use essas descobertas para refinar as configurações do sistema para as necessidades exclusivas da sua propriedade.

Otimização contínua

Os sistemas de IA aprendem e melhoram continuamente suas previsões ao longo do tempo. Revisões regulares de desempenho e ajustes finos de parâmetros ajudarão a maximizar a eficácia do sistema.

O futuro da gestão de receitas hoteleiras

À medida que a tecnologia de IA continua a avançar, podemos esperar capacidades de precificação ainda mais sofisticadas no futuro. Isso pode incluir:

  • Preços hiperpersonalizados com base nos perfis e comportamentos individuais dos hóspedes

  • Análise preditiva para antecipar e capitalizar tendências de mercado emergentes

  • Integração com sistemas de construção inteligentes para levar em conta custos operacionais em tempo real

Os hotéis que adotarem hoje a precificação dinâmica orientada por IA estarão bem posicionados para alavancar essas inovações futuras e manter uma vantagem competitiva em um setor cada vez mais orientado por dados.

Concluindo, implementar um sistema de precificação dinâmico baseado em IA não é mais apenas algo bom de se ter para hotéis — é uma necessidade estratégica para aqueles que buscam prosperar no competitivo mercado de hospitalidade de hoje. Ao aproveitar o poder da IA ​​para otimizar decisões de precificação, os hotéis podem aumentar significativamente seu potencial de receita, ao mesmo tempo em que melhoram a eficiência operacional e aprimoram seu posicionamento de mercado.

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Jean-Marc Robillard
Head of Marketing @ Pricepoint
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