Plataforma tudo-em-um para simplificar o trabalho diário, melhorar a comunicação da equipe, automatizar a governança e acelerar os reparos. hotelkit torna a gestão hoteleira sem esforço!
Operações
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Popular em Operations
PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) de 2026
O sistema operacional principal do seu hotel para gerenciar reservas, experiências dos hóspedes e operações sem esforço.
A melhor opção de Ferramentas de Colaboração para Equipes de 2026
Melhore a colaboração da equipe com mensagens em tempo real, compartilhamento de tarefas e atualizações centralizadas entre departamentos.
A melhor opção de Software de Contabilidade para Hotéis de 2026
Ferramentas para gerenciar a contabilidade, orçamento e planejamento financeiro do seu hotel.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Gestão de Receitas
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Popular em Revenue Management
PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de Sistemas de Gestão de Receitas de 2026
Maximize a receita com preços dinâmicos, previsão de demanda e insights de dados automatizados.
A melhor opção de Gerentes de Canal de 2026
Software de distribuição hoteleira que sincroniza tarifas, disponibilidade e inventário em canais de terceiros.
A melhor opção de Business Intelligence de 2026
Diga adeus às planilhas e aproveite ferramentas modernas de BI para visualizar seus dados e descobrir insights ocultos.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Marketing
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Popular em Marketing
PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de CRM para hotéis e marketing por e-mail de 2026
Transforme dados de hóspedes em ação com ofertas personalizadas, comunicação segmentada e fluxos de trabalho automatizados.
A melhor opção de Motor de reservas de 2026
O carrinho de compras de comércio eletrônico para o site do seu hotel.
A melhor opção de Software de gestão de metabusca para hotéis de 2026
Configure, gerencie e otimize campanhas publicitárias em vários canais para gerar reservas diretas.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Experiência do hóspede
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Popular em Guest Experience
PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de Apps para hóspedes de hotel de 2026
Melhore as estadias com um app para hóspedes que oferece informações sobre comodidades, mensagens, pedidos móveis e oportunidades de upsell.
A melhor opção de Check-in sem contato de 2026
Ofereça aos hóspedes check-in online fácil, autorizações digitais e upsells integrados.
A melhor opção de Software de Mensagens para Hóspedes de 2026
Conecte-se com hóspedes instantaneamente por mensagens em tempo real, respostas automáticas e comunicação fluida.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Desculpe, esta funcionalidade está disponível apenas para hoteleiros verificados
O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
DX Package by DOWHAT
4.8 (27 AVALIAçõES)
Pontuação HT
23 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo
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DX Package by DOWHAT
Classificado em 9 (de 64) em Ferramentas de Colaboração para Equipes
Transforme a experiência dos seus hóspedes e o ambiente de trabalho com o Pacote DX integrado da DOWHAT
93% recomendado por 8 hotéis
DOWHAT tem 0 avaliações de United States, por isso não podemos verificar se eles operam em seu mercado local.
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de DOWHAT para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Hoteliers like DOWHAT's integration with existing hotel systems, which streamlines operations, reduces manual tasks, and enhances staff communication and collaboration. The platform automates guest order management, contributing to increased revenue and staff efficiency. However, users have expressed frustration over the excessive number of features, making it challenging to locate specific functionalities. Clearer guidelines and customization options could further enhance user satisfaction and operational efficiency. Overall, DOWHAT is recognized for significantly improving the guest experience and operational productivity, despite occasional usability concerns and feature overload.
Para quais tipos de hotéis DOWHAT é popular
Tamanho
6 | X-Pequeno (1-9 quarto)
1 | Pequeno (10-49 quarto)
3 | Grande (100-499 quarto)
18 | X-Grande (500+ quarto)
País
29 | Korea, South
Tipo
20 | Hotéis de luxo
18 | Albergues
18 | Resorts
14 | Hotéis boutique
8 | Hotéis no centro da cidade
7 | Hotéis de aeroporto/conferência
6 | Hotéis de marca
6 | Serviços limitados e hotéis econômicos
5 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
1 | B&Bs e pousadas
Região
29 | Ásia-Pacífico
Categoria
27 | Ferramentas de Colaboração para Equipes
15 | Check-in sem contato
13 | Pedido móvel e serviço de quarto
6 | Sistema de gerenciamento de quartos de hóspedes
3 | Apps para hóspedes de hotel
1 | Software para housekeeping
Não encontrou o que estava procurando?
O que é DOWHAT?
Fundado em 2021 | Sede em South Korea | 50 funcionários
O DX Package da DOWHAT é um Sistema de Gestão de Propriedade (PMS) abrangente, projetado para otimizar as operações do hotel e aprimorar as experiências dos hóspedes. Esta plataforma se integra perfeitamente aos sistemas hoteleiros existentes, tornando-se uma ferramenta valiosa para reduzir tarefas manuais e melhorar a comunicação e colaboração da equipe. Os principais recursos incluem serviços de e-concierge, pedidos inteligentes, comunicação ao vivo e reservas de instalações por meio de aplicativos, sites e tablets. Além disso, o Hotelier App oferece uma ferramenta robusta de colaboração da equipe, com o objetivo de aumentar a eficiência operacional e a receita. Ao automatizar o gerenciamento de pedidos dos hóspedes, o DX Package não apenas eleva a qualidade do serviço, mas também contribui para aumentar a produtividade da equipe.
Impulsionado por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da DOWHAT. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
DOWHAT Avaliações analisadas: 25
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
DOWHAT Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por DOWHAT
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição própria de DOWHAT:
"Otimize suas operações e melhore os serviços para hóspedes com o Pacote DX da DOWHAT. Integrado a um Sistema de Gestão de Hotéis (PMS), o Pacote DX foi desenvolvido para oferecer uma experiência inteligente aos seus hóspedes por meio de aplicativos, sites e tablets. Isso eleva a qualidade do serviço com recursos como e-concierge, pedidos inteligentes, comunicação ao vivo e reservas de instalações. Além disso, fornecemos uma ferramenta de colaboração para a equipe via o Hotelier App, com o objetivo de aprimorar a eficiência operacional e maximizar a receita."
Perguntas frequentes
Alternativas ao DX Package by DOWHAT
Não tem certeza se DOWHAT é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Staff Collaboration Tools que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:
Capacidades
Excelência 360°, cada operação, cada estadia
Excelência 360°, cada operação, cada estadia
DOWHAT conecta hóspedes, hoteleiros e gerenciamento em uma plataforma centralizada. Fornecemos aplicativo/web e QR não apenas para hoteleiros, mas também para hóspedes.
Capacitando Hoteleiros: Aplicativo Hoteleiro
Capacitando Hoteleiros: Aplicativo Hoteleiro
O Hotelier App revoluciona a hospitalidade ao conectar hoteleiros, hóspedes e gerenciamento, permitindo operações eficientes, experiências aprimoradas para os hóspedes e comunicação em tempo real em um sistema centralizado.
Otimize com a página de administração do DOWHAT
Otimize com a página de administração do DOWHAT
A página de administração do pacote DX do DOWHAT capacita a equipe a gerenciar sem esforço toda a plataforma, sem limitações, fornecendo resultados numéricos e informativos abrangentes sobre as operações gerais para melhorar a tomada de decisões e a eficiência.
Recursos
Gerenciamento de tarefas
4/5 features
Mensagens e colaboração
4/5 features
Encaminhamentos e alertas
4/5 features
Comunicando
4/5 features
Automação
4/5 features
Modelos
4/5 features
Complementos e módulos disponíveis
Housekeeping
Software para housekeeping
A limpeza é o coração da hospitalidade! Fácil e conveniente com suporte multilíngue.
E-Registration Card
Check-in sem contato
O trampolim para dados de clientes e atualização de ESG por meio de práticas sem papel.
DOWHAT Messenger
Software de Gestão Hoteleira
O mensageiro otimizado para funcionários internos e convidados durante a operação.
Insights da pesquisa de Staff Collaboration Tools Q4 '26
O DOWHAT é uma boa opção para o seu hotel?
Posição
Tamanho de hotel
Alternativas populares
#1
de 8
Pequeno
95%
(92)
hotelkit é uma das principais escolhas de Staff Collaboration Tools entre hotéis pequenos no HotelTechReport, permitindo uma comunicação eficiente por meio de sua funcionalidade digital de housekeeping que oferece visibilidade em tempo real sobre o status dos quartos e tarefas, ajudando a eliminar mal-entendidos entre departamentos.
#4
de 7
Empresarial
95%
(16)
hotelkit é uma das principais escolhas de ferramentas de colaboração para equipe entre grandes hotéis no HotelTechReport, graças à sua plataforma centralizada que permite uma comunicação fluida e coordenação de tarefas, melhorando significativamente a colaboração da equipe. Os hoteleiros apreciam que “as notificações sempre nos mantêm atualizados,” o que ajuda a gerenciar as operações diárias de forma eficaz.
Pequeno
95%
(92)
#1
de 8
hotelkit é uma das principais escolhas de Staff Collaboration Tools entre hotéis pequenos no HotelTechReport, permitindo uma comunicação eficiente por meio de sua funcionalidade digital de housekeeping que oferece visibilidade em tempo real sobre o status dos quartos e tarefas, ajudando a eliminar mal-entendidos entre departamentos.
Empresarial
95%
(16)
#4
de 7
hotelkit é uma das principais escolhas de ferramentas de colaboração para equipe entre grandes hotéis no HotelTechReport, graças à sua plataforma centralizada que permite uma comunicação fluida e coordenação de tarefas, melhorando significativamente a colaboração da equipe. Os hoteleiros apreciam que “as notificações sempre nos mantêm atualizados,” o que ajuda a gerenciar as operações diárias de forma eficaz.
Posição
Tipo de hotel
Alternativas populares
#2
de 15
Hotéis de luxo
94%
(197)
hotelkit é uma das principais opções de ferramentas de colaboração para equipe entre hotéis de luxo no HotelTechReport, elogiado por sua capacidade de otimizar a comunicação entre departamentos, permitindo que tarefas e reparos sejam atribuídos e acompanhados em tempo real, o que melhora a transparência operacional e os tempos de resposta.
#1
de 10
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
95%
(58)
hotelkit é a principal alternativa ao DOWHAT entre apartamentos com serviços para estadias prolongadas no HotelTechReport. Hoteleiros destacam a capacidade única do hotelkit de facilitar a comunicação entre departamentos, com recursos como um calendário compartilhado que melhora a organização e a coordenação entre equipes, tornando as operações diárias mais suaves.
#1
de 11
Serviços limitados e hotéis econômicos
95%
(108)
hotelkit é a principal alternativa ao DOWHAT entre hotéis econômicos de serviço limitado no HotelTechReport. Hoteleiros destacam a capacidade do hotelkit de melhorar significativamente a comunicação interna, afirmando que "permite que todos se comuniquem bem entre si" e garante que as informações sejam distribuídas de forma confiável por toda a equipe.
Hotéis de luxo
94%
(197)
#2
de 15
hotelkit é uma das principais opções de ferramentas de colaboração para equipe entre hotéis de luxo no HotelTechReport, elogiado por sua capacidade de otimizar a comunicação entre departamentos, permitindo que tarefas e reparos sejam atribuídos e acompanhados em tempo real, o que melhora a transparência operacional e os tempos de resposta.
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
95%
(58)
#1
de 10
hotelkit é a principal alternativa ao DOWHAT entre apartamentos com serviços para estadias prolongadas no HotelTechReport. Hoteleiros destacam a capacidade única do hotelkit de facilitar a comunicação entre departamentos, com recursos como um calendário compartilhado que melhora a organização e a coordenação entre equipes, tornando as operações diárias mais suaves.
Serviços limitados e hotéis econômicos
95%
(108)
#1
de 11
hotelkit é a principal alternativa ao DOWHAT entre hotéis econômicos de serviço limitado no HotelTechReport. Hoteleiros destacam a capacidade do hotelkit de melhorar significativamente a comunicação interna, afirmando que "permite que todos se comuniquem bem entre si" e garante que as informações sejam distribuídas de forma confiável por toda a equipe.
Posição
Região
Alternativas populares
#2
de 3
Ásia-Pacífico
96%
(17)
hotelkit é a principal alternativa ao DOWHAT entre hotéis de médio porte no HotelTechReport. Hoteleiros destacam os recursos colaborativos que aprimoram a comunicação entre departamentos, com um deles afirmando que o hotelkit oferece um "processo de reparos mais rápido" e melhora a visibilidade das tarefas operacionais, apoiando, em última análise, uma gestão mais eficiente dos pedidos dos hóspedes.
Ásia-Pacífico
96%
(17)
#2
de 3
hotelkit é a principal alternativa ao DOWHAT entre hotéis de médio porte no HotelTechReport. Hoteleiros destacam os recursos colaborativos que aprimoram a comunicação entre departamentos, com um deles afirmando que o hotelkit oferece um "processo de reparos mais rápido" e melhora a visibilidade das tarefas operacionais, apoiando, em última análise, uma gestão mais eficiente dos pedidos dos hóspedes.
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Resumo das avaliações de DOWHAT
Fácil de usar
4.9/5
Suporte ao cliente
4.8/5
ROI
4.7/5
Implementação
4.7/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, DX Package by DOWHAT é o #59 produto em maior tendência na categoria Ferramentas de Colaboração para Equipes (de 64) e o #2682 produto em maior tendência no geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saiba maisDOWHAT’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Saiba mais sobre esta conquista no comunicado de imprensa oficialEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Conheça os critérios necessários para obter o Certificado de Excelência do HotelTechReport
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundoRecomendado para
Preços de DOWHAT
Média
Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações, casos de uso e hotéis típicos.
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Classificação De Hoteleiros
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10
Ordem Inteligente
과장 de 500+ quarto Hotel Boutique em Gangneung (Korea, South)
Verificado
2 anos atrás
1. É bom que você possa fazer solicitações convenientemente com um tablet, e pode fazer tudo de uma vez durante uma chamada telefônica, já que não é possível fazer uma chamada enquanto estiver ao telefone. 2. O Doowat Messenger é conveniente. 3. É bom que você possa verificar convenientemente o status da manutenção com o sist...
Korea, South
Korea, South
과장
Hotel muito grande
10
Plataforma Inteligente
de 500+ quarto Hotel Boutique em Gangneung (Korea, South)
Verificado
2 anos atrás
O novo sistema permite um serviço confortável para clientes e funcionários. 1. Ferramentas de colaboração da equipe 2. Pedidos móveis e serviço de quarto 3. Check-in sem contato
Korea, South
Korea, South
Hotel muito grande
10
Ferramenta de trabalho fácil para nós
Staff de 500+ quarto Hotel de Marca em Daejeon (Korea, South)
Verificado
2 anos atrás
temos tantos hóspedes estrangeiros que são difíceis de se comunicar. Mas o dowhat nos ajuda a quebrar a barreira da linguagem com pedidos inteligentes e check-in inteligente.
Korea, South
Korea, South
Staff
Hotel muito grande
8
Dois Watts para reduzir o trabalho dos funcionários do hotel
employee de 500+ quarto Hotel Boutique em Gangneung (Korea, South)
Verificado
2 anos atrás
Check-in sem contato atraente - O check-in sem contato não só reduz a carga de trabalho da equipe da recepção, mas também reduz o tempo de espera dos clientes, por isso é muito útil no check-in. Por meio do check-in sem contato, os clientes podem reduzir o tempo de espera do check-in, e a equipe da recepção pode reduzir o pro...
Korea, South
Korea, South
employee
Hotel muito grande
9
Serviço Doowat conveniente
manager de 500+ quarto Hotel de Marca em Daejeon (Korea, South)
Verificado
2 anos atrás
A maior vantagem é que ele pode economizar tempo. Era difícil gerenciar clientes quando eu estava ocupado, mas graças ao Duwat, estou melhorando o serviço e a colaboração com os funcionários. O Duwat é o melhor.
Korea, South
Korea, South
manager
Hotel muito grande
9
Ferramenta de trabalho perfeita para todos
manager de 500+ quarto Hotel de Marca em Daejeon (Korea, South)
Verificado
2 anos atrás
Usamos Dowhat para recepção e isso nos traz o serviço de trabalho mais fácil para funcionários e hóspedes!! Menos reclamações, mais satisfação.
Korea, South
Korea, South
manager
Hotel muito grande
10
ferramenta de comunicação rápida e eficiente para equipes
Frron Desk Manager de 500+ quarto Hotel Boutique em Gangneung (Korea, South)
Verificado
2 anos atrás
Sempre que um problema relacionado a um hóspede ou serviço ocorre, todos os funcionários podem ver e compartilhar a situação imediatamente. Assim, fica mais fácil resolver problemas.
Korea, South
Korea, South
Frron Desk Manager
Hotel muito grande
9
Comunicação conveniente
de 500+ quarto Hotel Boutique em Gangneung (Korea, South)
Verificado
2 anos atrás
1. É fácil se comunicar com outros departamentos e trabalhar de forma eficiente. 2. O check-in não presencial reduz o número de hóspedes esperando durante os horários de pico de check-in. 3. O serviço de quarto e pedidos simples podem ser solicitados diretamente pelos clientes usando o tablet PC no quarto. É conveniente porqu...
Korea, South
Korea, South
Hotel muito grande
9
É conveniente.
주임 de 500+ quarto Hotel Boutique em Gangneung (Korea, South)
Verificado
2 anos atrás
1. É fácil se comunicar com outros departamentos e trabalhar de forma eficiente. 2. O check-in não presencial reduz o número de hóspedes esperando durante os horários de pico de check-in. 3. O serviço de quarto e pedidos simples podem ser solicitados diretamente pelos clientes usando o tablet PC no quarto. É conveniente porqu...
Korea, South
Korea, South
주임
Hotel muito grande
10
Economizador de tempo
Concierge team Head manager de 500+ quarto Hotel de Marca em Daejeon (Korea, South)
Verificado
2 anos atrás
Após a instalação, atingimos nosso KPI de satisfação do hóspede na entrega. Serviço digital excepcional foi feito pela Dowhat. Solução muito bem feita para o hotel.
Korea, South
Korea, South
Concierge team Head manager
Hotel muito grande
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- 2
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Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
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Oracle Hospitality
92% recomendada por 612 hotéis |
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
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Esta integração ainda não foi verificada pelo LG Electronics.
LG Electronics
80% recomendada por 1 hotéis |
|
Suporte
Não verificado
A DOWHAT ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.
Suporte Não Verificado
Este fornecedor não foi certificado pelo GCSC, portanto o Hotel Tech Report não consegue verificar seus processos de suporte.
2027
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