Your hotel, your way: Simplify operations and deliver exceptional guest experiences

innRoad All-in-1 HMS

4.4 (175 AVALIAçõES)

HTR Score icon
Pontuação HT  
78 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

innRoad All-in-1 HMS

4.4 (175 AVALIAçõES)

Classificado em 14 (de 74) em Software de gestão hoteleira

Aumente suas reservas e sua receita de quartos. Suporte ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, configuração fácil e sem taxas ocultas.

Mais de 50% das avaliações de innRoad’s vêm de United States of America.

Bell avatar Bell - Analista de produtos impulsionado por IA

Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de innRoad para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Hoteliers like that Innroad offers streamlined guest check-in and check-out processes that enhance guest satisfaction and operational efficiency, thereby improving the overall guest experience. The software's tape chart and rate management functionalities save time and help prevent missed revenue opportunities. Integration with third-party channels increases visibility and direct bookings, reducing dependency on OTAs and boosting revenue. However, users highlight areas for improvement in custom reporting, speed of system updates, and certain UI components, which could further optimize the operational workflow.

Powered by AI

Os hoteleiros mencionam com mais frequência

User Interface & Usability
Reservation Management
Customer Support
System Performance & Updates
Custom Reporting
Customization
Tape Chart & Rate Management
Guest Check-in & Check-out
Third-Party Channel Integration
Housekeeping & Maintenance

Popularidade por Segmento

Tamanho

64 | X-Pequeno (1-9 quarto)

137 | Pequeno (10-24 quarto)

138 | Médio (25-74 quarto)

50 | Grande (75-199 quarto)

20 | X-Grande (200+ quarto)

País

370 | United States of America

23 | Canada

7 | United Kingdom

1 | Bahamas

1 | South Africa

1 | Trinidad and Tobago

1 | Mexico

1 | Northern Mariana Islands

1 | Philippines

1 | Belize

1 | Saudi Arabia

Tipo

234 | Pousadas

155 | Resorts

138 | Boutiques

117 | Motéis

78 | Serviços limitados e hotéis econômicos

63 | Hotéis de aeroporto/conferência

58 | Hotéis de luxo

55 | Hotéis de marca

46 | Hotéis no centro da cidade

39 | Aluguel de temporada e vilas

25 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

16 | Parques e acampamentos para trailers

9 | Albergues

8 | Cassinos

Região

394 | América do Norte

7 | Europa

3 | América Central

1 | Ásia-Pacífico

1 | Oceania

1 | Oriente Médio

1 | África

Categoria

292 | Sistemas de Gestão de Propriedades

244 | Motor de reservas

175 | Software de gestão hoteleira

93 | Gerentes de Canal

O que é innRoad?

Fundado em 2007 | Sede em New York, NY | 137 funcionários
O innRoad All-in-1 HMS é um sistema de gestão hoteleira robusto, projetado para otimizar e aprimorar as operações hoteleiras, especificamente para hoteleiros independentes. Esta plataforma abrangente integra gestão de reservas, um mecanismo de reserva de alta conversão e gestão de canais contínua com conexões com as principais OTAs. Ele também oferece ferramentas avançadas de gestão de tarifas para evitar oportunidades de receita perdidas e processamento de cartão de crédito para economizar em taxas. A interface amigável do sistema facilita os processos de check-in e check-out dos hóspedes, aumentando a satisfação dos hóspedes. A integração em tempo real com canais de terceiros aumenta a visibilidade da sua propriedade, levando a reservas mais diretas e redução da dependência de OTA. Adaptado para melhorar a eficiência operacional, o innRoad All-in-1 HMS permite que os hoteleiros aumentem a ocupação e a receita, ao mesmo tempo em que proporcionam uma experiência contínua aos hóspedes. Com suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana e consultores de implementação dedicados, juntamente com migração de dados gratuita e sem taxas ocultas, o innRoad All-in-1 HMS é uma adição valiosa às operações de qualquer hotel independente, oferecendo uma solução simplificada, eficaz e econômica.

Alternativas ao innRoad All-in-1 HMS

Não tem certeza se innRoad é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Hotel Management Software que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:

Capacidades

Gerencie facilmente as reservas

Crie uma melhor experiência de reserva para os hóspedes

Sincronize tarifas e disponibilidade em tempo real

Definir e atingir metas de receita e ocupação

Característicos

Contabilidade e finanças

4/5 features

Marketing e comércio eletrônico

4/5 features

Administração e configuração

4/5 features

Gestão de Clientes

4/5 features

Recepção

4/5 features

Complementos e módulos disponíveis

innRoad Payments

Software de processamento de pagamentos
Receba pagamentos diretamente por meio de seu software de gerenciamento de propriedades e reduza terceiros desnecessários. -Reduzir Custos -Melhorar a Segurança -Simplificar Processos

COMPLEMENTO PREMIUM

Gestão de canais

Gerentes de Canal
Sem terceiros para retardar as coisas, as conexões diretas do innRoad mantêm sua propriedade protegida contra reservas em excesso não intencionais e oportunidades perdidas devido a atrasos na conexão. O software de gerenciamento de canais de hotéis da innRoad possui uma classificação de tempo de atividade de 99%+, o que significa que as listagens de nossas propriedades simplesmente têm um desempenho melhor em sites de agentes de viagens on-line (OTAs).

COMPLEMENTO PREMIUM

Desenvolvimento de sites

Design de site
Gere reservas sem comissão com um site de alto desempenho que transforma novos visitantes em novos hóspedes.

COMPLEMENTO PREMIUM

Motor de reservas

Motor de reservas
O mecanismo seguro de reserva de hotéis on-line da innRoad torna mais fácil para os hóspedes fazer reservas diretamente em seu site.

INCLUíDO

Resumo das avaliações de innRoad

4.4
Muito bom
Fácil de usar
4.5/5
Suporte ao cliente
4.5/5
ROI
4.4/5
Implementação
4.3/5

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, innRoad All-in-1 HMS é o #21 produto mais popular na categoria Software de gestão hoteleira (de 74) e o #661 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

Saber mais
Suporte Certificado

innRoad abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificado de excelência

Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
78 Pontuação HT

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Preços de innRoad

Média

Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.

InnRoad Média InnRoad

Obtenha uma estimativa de preço instantânea

Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade

No matching results

Comparar innRoad to Top Alternatives

Visão principal innRoad alternativas
Get recommendation Image
Quer saber se innRoad é o mais adequado para o seu hotel?
Conte-nos sobre a localização do seu hotel, número de quartos, integrações e requisitos e enviaremos uma lista personalizada gratuita de fornecedores recomendados.
` Faça o teste `

Avaliações de innRoad

Classificação De Hotelier

Excelente
279
Muito bom
63
Média
48
Pobre
18
Terrível
8

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (64)
  • Pequeno (137)
  • Médio (138)
  • Grande (50)
  • X-Grande (20)

País

  • United States of America
    United States of America
    (370)
  • Canada
    Canada
    (23)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (7)
  • Bahamas
    Bahamas
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Trinidad and Tobago
    Trinidad and Tobago
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Northern Mariana Islands
    Northern Mariana Islands
    (1)
  • Philippines
    Philippines
    (1)
  • Belize
    Belize
    (1)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (394)
  • Europa
    Europa
    (7)
  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
    (1)
  • Oceania
    Oceania
    (1)
  • Oriente Médio
    Oriente Médio
    (1)
  • América Central
    América Central
    (3)
  • África
    África
    (1)

Os hoteleiros dizem

Hoteliers like that Innroad offers streamlined guest check-in and check-out processes that enhance guest satisfaction and operational efficiency, thereby improving the overall guest experience. The software's tape chart and rate management functionalities save time and help prevent missed revenue opportunities. Integration with third-party channels increases visibility and direct bookings, reducing dependency on OTAs and boosting revenue. However, users highlight areas for improvement in custom reporting, speed of system updates, and certain UI components, which could further optimize the operational workflow.

AI-generated from the text of customer reviews

User Interface & Usability
Reservation Management
Customer Support
System Performance & Updates
Custom Reporting
Customization
Tape Chart & Rate Management
Guest Check-in & Check-out
Third-Party Channel Integration
Housekeeping & Maintenance
7

Innroad é um motor sólido, mas tem alguns problemas de falha

General Manager a partir de 5 to 9 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Washington (United States of America)

Verificado
13.407091431555 meses atrás
Boa flexibilidade e capacidade de personalizar a aparência na extremidade voltada para o hóspede. A função de cobrança de reservas tem boa função cruzada quando utilizada como sistema de depósito de espaços para eventos.
Country United States of America
General Manager
Hotel muito pequeno
10

Trabalho como auditor noturno há alguns meses e, até agora, o gerenciamento do software InnRaod tem sido excelente. InnRoad é uma solução completa que integra um mecanismo de reservas, processamento de cartões e sistema de gerenciamento de propriedades. O software pode executar muitas funções simultaneamente, proporcionando acesso fácil a Expedia.com e Booking.com. O recurso do software é excelente e fácil de usar. A entrada da reserva é fácil. O atendimento ao cliente é sempre extremamente educado e experiente e utiliza o compartilhamento de tela para facilitar as chamadas de suporte. Os hóspedes também podem conversar e relatar problemas diretamente com a recepção com facilidade. Mais importante ainda, o InnRoad está constantemente melhorando sua funcionalidade e atualizando o sistema, tornando o software excelente.

Auditor a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Wilmore (United States of America)

Verificado
13.407091432414 meses atrás
Check-in e check-out de hóspedes são dois aspectos principais que gosto no Inroad. Esse recurso agiliza o processo de recepção dos hóspedes e garante uma partida tranquila. Com o software Inroad, os hotéis podem gerir de forma eficiente os check-ins e check-outs, eliminando longas filas e reduzindo os tempos de espera. O soft...
Country United States of America
Auditor
Hotel médio
10

Motor de reservas

Assistant General Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Marca dentro Boston (United States of America)

Verificado
13.503865626814 meses atrás
Quando liguei para a Innroad, um agente foi muito prestativo, eles têm a resposta que eu precisava e os problemas são resolvidos rapidamente
Country United States of America
Assistant General Manager
Hotel grande
10

Produto incrível, equipe incrível!!!!

General Manager a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Estes Park (United States of America)

Verificado
13.536123692205 meses atrás
Estou emocionado em escrever este depoimento sobre o software Innroads porque realmente acredito que é um produto incrível com uma equipe igualmente incrível! Desde o momento em que comecei a usar o Innroads, fiquei impressionado com suas capacidades e com o nível de suporte fornecido por sua equipe. Em primeiro lugar, o soft...
Country United States of America
General Manager
Hotel médio
7

innRoad é um bom produto no geral. Bugs de software ocasionais, mas uma equipe que pode resolver isso.

General Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Manhattan (United States of America)

Verificado
13.536123693028 meses atrás
Tem sido bom trabalhar com innRoad. Nossa equipe da recepção aprecia a facilidade do gráfico de fita e do processo de check-in. Gosto da facilidade com que posso rastrear ou alterar o que está acontecendo no hotel. A tabela de tarifas fornece uma boa visão geral da receita e da ocupação do hotel, e posso definir alertas para...
Country United States of America
General Manager
Hotel grande
4

Instalação no Reino Unido

Accountant a partir de 10 to 24 quarto Hotel de Luxo dentro Newby Wiske (United Kingdom)

Verificado
13.600639823639 meses atrás
Usado para substituir o Guestline e parecia elegante na demonstração. Muito mais barato que Guestline e fácil acesso baseado em nuvem
Country United Kingdom
Accountant
Hotel pequeno
8

InnRoad frente

Front Desk Specialist a partir de 10 to 24 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Madawaska (United States of America)

Verificado
13.632897889061 meses atrás
Programa de suporte técnico ao cliente intuitivo e robusto sempre que eu tiver alguma dúvida. Você tem acompanhamentos maravilhosos e ouve atentamente as preocupações!
Country United States of America
Front Desk Specialist
Hotel pequeno
10

Solução Eficiente de Gestão Hoteleira

Cook.,. a partir de 75-99 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Dammam (Saudi Arabia)

Verificado
13.761930147833 meses atrás
innRoad provou ser uma solução eficiente e confiável para gerenciar nossas operações hoteleiras. O Sistema de gerenciamento de propriedades é fácil de usar, proporcionando uma experiência perfeita para lidar com reservas, atribuições de quartos e check-ins. O Motor de Reservas aumentou significativamente a nossa visibilidade...
Country Saudi Arabia
Cook.,.
Hotel grande
9

Bom software para hotéis.

owner a partir de 10 to 24 quarto Hotel Boutique dentro Jamestown (United States of America)

Verificado
13.826446277608 meses atrás
A vantagem do innroad é que ele faz todo o software inshop hotle que você precisa, coleta dinheiro, gerencia os hóspedes do hotel e também gerencia quais quartos estão livres ou limpos.
Country United States of America
owner
Hotel pequeno
7

Bom sistema

Asst. Manager a partir de 10 to 24 quarto Hotel Boutique dentro Kailua-Kona (United States of America)

Verificado
13.858704342961 meses atrás
A Innroad tem atualizado seu software, o que continua a tornar mais fácil, a cada atualização, realizar mais ações sem cliques adicionais do mouse.
Country United States of America
Asst. Manager
Hotel pequeno
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 18

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

Submit Recommendation
Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Responda:

recomendo para qualquer B&B ou hotel. Eu estava preocupado com todo o tempo e quantidade de dados necessários para mover tudo. Posso dizer honestamente que o pessoal da innRoad fez tudo sem problemas ou contratempos. Não posso agradecê-los o suficiente por tornar tudo mais fácil

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Responda:

Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. O processo fácil e profissional me deu a confiança de que a migração de sistemas pouco antes da alta temporada seria um sucesso. Estávamos funcionando em uma semana, em parte graças ao treinamento ilimitado e à compreensão da equipe.

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Responda:

O software é muito fácil de usar, o que facilita muito o treinamento de novos funcionários. O mecanismo de reservas deles é ótimo e eles o personalizam de acordo com a aparência do nosso site. É fácil obter relatórios para comparar o desempenho de sua propriedade ano após ano. Pedi que eles cuidassem do processamento do cartão de crédito, portanto, concluir a reserva do hóspede é tranquilo.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 4 recomendar
Recomendado por
RecommendationAvatar
Norman Lee Marketing @ Akia
RecommendationAvatar
Pat McManus Founder @ Data Point Partners
RecommendationAvatar
Cusic Daniels President @ Thurman Hotel Consultants
RecommendationAvatar
Wade Speelman Partner Sales Manager @ TSYS
RecommendationAvatar
Tony Kraayenbrink President @ IFC Studios
RecommendationAvatar
Norman Lee Marketing @ Akia
RecommendationAvatar
Pat McManus Founder @ Data Point Partners
RecommendationAvatar
Cusic Daniels President @ Thurman Hotel Consultants
RecommendationAvatar
Wade Speelman Partner Sales Manager @ TSYS
RecommendationAvatar
Tony Kraayenbrink President @ IFC Studios
RecommendationAvatar
Steve Dwyer Managing Partner @ Intersecting Knowledge
RecommendationAvatar
Christopher Hovanessian CEO @ Whistle
Você é um consultor ou fornecedor que recomenda innRoad? Deixe uma recomendação

Integrações de innRoad

Precisa de ajuda com uma integração?
PATROCINADAS

Encontre ótimos aplicativos complementares

No matching results

No matching results

filtering integrations
Empresa Funcionalidade
Canary Technologies
Canary Technologies

96% recomendada por 1770 hotéis

Segurança cibernética e prevenção de fraude
+4 more
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% recomendada por 586 hotéis

Sistemas POS para hotéis e restaurantes
RateGain
RateGain

94% recomendada por 583 hotéis

Chatbots de hotéis
M3
M3

89% recomendada por 564 hotéis

Software de contabilidade para hotéis
Profitroom
Profitroom

95% recomendada por 520 hotéis

Motor de reservas
The Hotels Network

Esta integração ainda não foi verificada pelo innRoad.

The Hotels Network

95% recomendada por 315 hotéis

Ferramentas de reserva direta
+2 more
Inn-Flow
Inn-Flow

97% recomendada por 210 hotéis

Software de contabilidade para hotéis
Book4Time
Book4Time

94% recomendada por 146 hotéis

Software de spa
Sabre

Esta integração ainda não foi verificada pelo Sabre.

Sabre

85% recomendada por 132 hotéis

Sistemas de Reservas de Hotéis
Akia
Akia

98% recomendada por 107 hotéis

Software de mensagens para convidados
+3 more

Suporte

Suporte verificado

A innRoad abriu as suas ferramentas e processos de suporte internos ao Hotel Tech Report e obteve a Certificação de Suporte GCSC, que verifica as ferramentas e processos que possuem para apoiar os clientes.

Ver certificação de suporte

Centro de ajuda

Atualizações de produto

This vendor is missing critical support info

Este fornecedor não parece ter fundamentos básicos de suporte. Os fornecedores que fornecem suporte de nível superior mantêm uma central de ajuda da base de conhecimento e um registro de alterações de atualizações de produtos para os clientes.

Pedir um orçamento

Tempo de resposta

Menos de um dia

Recomendado

88%

Otimizado para resposta rápida

Este fornecedor habilitou o Instant Connect para fornecer acompanhamento rápido à sua solicitação e cotações de preços no mesmo dia.

Saber mais

Ainda coletando informações?

Agende uma consulta gratuita de demonstração do produto de 30 minutos

Agendar demonstração gratuita

Get recommendation Image
Ao vivo
Eliminate fraud and chargebacks at your property with the world's top rated credit card authorization solution.

Baixe o guia gratuito do comprador

Ao clicar no botão acima, você reconhece, consente e concorda com o seguinte: a) Nosso Política de Privacidade e consentir em receber avisos e outras comunicações eletronicamente. b) Nós levamos a sua privacidade a sério. Você está fornecendo consentimento expresso por escrito para Hotel Tech Report para compartilhar suas informações com nossos parceiros para entrar em contato com você por e-mail.

Seu guia foi enviado!

Your guide was successfully sent to .