Welcome Pickups

4.9 (118 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
75 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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Welcome Pickups

4.9 (118 AVALIAçõES)

Classificado em 8 (de 65) em Software de upselling

Uma solução de transferência inovadora projetada para hotéis

Welcome Pickups tem 0 comentários de United States of America, por isso não podemos verificar se eles operam em seu mercado local.

Bell avatar Bell - Analista de produtos impulsionado por IA

Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Welcome Pickups para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Os hoteleiros gostam da facilidade de usar o Welcome Pickups para reservar traslados, destacando sua plataforma intuitiva para hóspedes e funcionários. A ferramenta economiza tempo, oferece integração perfeita com sistemas de hotéis e fornece um serviço confiável e eficiente com alta satisfação dos hóspedes. No entanto, alguns usuários notaram a necessidade de preços mais competitivos, especialmente para viagens curtas, e problemas ocasionais com a comunicação do motorista. A plataforma melhora significativamente a experiência do cliente e a eficiência operacional.

Popularidade por Segmento

Tamanho

4 | X-Pequeno (1-9 quarto)

14 | Pequeno (10-24 quarto)

55 | Médio (25-74 quarto)

31 | Grande (75-199 quarto)

9 | X-Grande (200+ quarto)

País

42 | France

26 | Spain

21 | Greece

8 | Portugal

3 | Cyprus

2 | Italy

2 | Germany

2 | Malta

2 | Hungary

1 | Croatia

1 | Bulgaria

1 | United Kingdom

1 | Bangladesh

1 | Austria

1 | Thailand

Tipo

66 | Boutiques

54 | Hotéis no centro da cidade

32 | Hotéis de luxo

31 | Pousadas

21 | Serviços limitados e hotéis econômicos

18 | Hotéis de marca

15 | Hotéis de aeroporto/conferência

10 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

9 | Albergues

8 | Resorts

5 | Aluguel de temporada e vilas

2 | Cassinos

Região

112 | Europa

2 | Ásia-Pacífico

Categoria

118 | Software de upselling

O que é Welcome Pickups?

Fundado em 2015 | Sede em Athens (United States) | 67 funcionários
Welcome Pickups é uma solução de transferência de hóspedes projetada para agilizar e aprimorar a experiência de transporte para hóspedes de hotéis. Esta plataforma intuitiva permite que os hoteleiros reservem transferências sem esforço, integrando-se perfeitamente com os sistemas de hotéis existentes para economizar tempo e recursos valiosos. O serviço é altamente confiável e eficiente, aumentando substancialmente a satisfação dos hóspedes. Welcome Pickups oferece automação abrangente para transferências de hóspedes, permitindo que os hotéis gerem receita adicional enquanto coletam dados valiosos dos hóspedes. Disponível em 95 destinos em 50 países, ele oferece suporte a mais de 1500 parcerias de hotéis e atendeu mais de 1 milhão de viajantes em 2022, tornando-se um ativo comprovado para melhorar a experiência do cliente e a eficiência operacional.

Desenvolvido por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Welcome Pickups. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por Welcome Pickups

Perguntas frequentes

Capacidades

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Welcome Pickups não tem nenhum benefício ou caso de uso disponível

Característicos

Gerenciamento de conteúdo

4/5 features

Perfis de clientes

4/5 features

Comunicação do convidado

4/5 features

Cumprimento e Pagamentos

4/5 features

Análise/Relatórios

4/5 features

Resumo das avaliações de Welcome Pickups

4.9
Excelente
Fácil de usar
4.9/5
Suporte ao cliente
4.8/5
ROI
4.7/5
Implementação
4.8/5

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Welcome Pickups é o #10 produto mais popular na categoria Software de upselling (de 65) e o #605 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

Welcome Pickups’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.

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Certificado de excelência

Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

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75 Pontuação HT

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

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Preços de Welcome Pickups

Média

Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.

Welcome Pickups Média Welcome Pickups

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Software de upselling

4.8 (489 AVALIAçõES)

A plataforma de upsell pré-estadia personalizada e sem comissões para grupos hoteleiros para maximizar o lucro e melhorar a experiência do hóspede.

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Avaliações de Welcome Pickups

Classificação De Hotelier

Excelente
111
Muito bom
7
Média
0
Pobre
0
Terrível
0

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (4)
  • Pequeno (14)
  • Médio (55)
  • Grande (31)
  • X-Grande (9)

País

  • France
    France
    (42)
  • Spain
    Spain
    (26)
  • Greece
    Greece
    (21)
  • Portugal
    Portugal
    (8)
  • Cyprus
    Cyprus
    (3)
  • Italy
    Italy
    (2)
  • Germany
    Germany
    (2)
  • Malta
    Malta
    (2)
  • Hungary
    Hungary
    (2)
  • Croatia
    Croatia
    (1)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (1)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)
  • Bangladesh
    Bangladesh
    (1)
  • Austria
    Austria
    (1)
  • Thailand
    Thailand
    (1)

Região

  • Europa
    Europa
    (112)
  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
    (2)
10

O melhor e mais profissional serviço de transporte com o qual fizemos parceria.

Front Office / Concierge a partir de 10 to 24 quarto Hotel Boutique dentro Lisbon (Portugal)

Verificado
2 meses atrás
Profissionalismo, extraordinária facilidade na reserva do traslado, pontualidade, qualidade do serviço, excelente feedback dos hóspedes transportados.
Country Portugal
Front Office / Concierge
Hotel pequeno
10

Experiência ótima e tranquila - desde a reserva até a entrega

General Manager a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Bangkok (Thailand)

Verificado
4 meses atrás
Os bookers estão confiantes devido ao fornecimento dos principais detalhes de transporte e que seu voo pode ser monitorado. A capacidade de conversar com o motorista é um verdadeiro plus.
Country Thailand
General Manager
Hotel grande
10

Ótimo serviço.

Guest Service Supervisor a partir de 50-74 quarto Hotel Boutique dentro Madrid (Spain)

Verificado
12 meses atrás
A forma que o cliente pode reservar o transfer diretamente e fazer o pagamento e depois acompanharmos no site na data de chegada.
Country Spain
Guest Service Supervisor
Hotel médio
10

Serviço profissional

Assistant FOM a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Madrid (Spain)

Verificado
12 meses atrás
Gostaria de destacar a comunicação dentro da empresa e com os hóspedes por ser eficiente e rápida.
Country Spain
Assistant FOM
Hotel grande
9

TUDO OK

frontdesk Manager a partir de 75-99 quarto Hotel Boutique dentro Barcelona (Spain)

Verificado
12 meses atrás
TUDO PERFEITO, É RÁPIDO E EFICIENTE. VOCÊ PODE TER MAIS INFORMAÇÕES DO HÓSPEDE. E ELES PODEM FAZER SEU PEDIDO.
Country Spain
frontdesk Manager
Hotel grande
10

Muito fácil de usar

Chef de Réception a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Paris (France)

Verificado
12 meses atrás
Welcome Pick ups é a ferramenta perfeita para hóspedes e hotéis. É tão fácil de usar de ambos os lados e o serviço é maravilhoso. Além disso, o atendimento ao cliente é uma grande vantagem.
Country France
Chef de Réception
Hotel grande
10

Ótima parceria.

Afom a partir de 75-99 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Paris (France)

Verificado
12 meses atrás
A plataforma é altamente intuitiva e fácil de usar tanto para clientes quanto para equipes. Os motoristas são receptivos e nossos hóspedes estão sempre satisfeitos.
Country France
Afom
Hotel grande
10

OPINIÃO

receptionniste a partir de 10 to 24 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Paris (France)

Verificado
12 meses atrás
O feedback dos nossos clientes é sempre positivo o feedback dos nossos clientes é sempre positivo o feedback dos nossos clientes é sempre positivo
Country France
receptionniste
Hotel pequeno
10

Boa experiência fácil de usar

Reception a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro Paris (France)

Verificado
12 meses atrás
Rápido na resposta por e-mail e o site é fácil de usar e de boa compreensão e muito bom que recebemos um e-mail quando o hóspede faz a reserva
Country France
Reception
Hotel médio
9

Prático e simples

Responsable des réservations a partir de 50-74 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Paris (France)

Verificado
12 meses atrás
A facilidade para nossos clientes reservarem um transfer e saberem antecipadamente o nome do motorista que irá buscá-los
Country France
Responsable des réservations
Hotel médio
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 12

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

Submit Recommendation
Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Responda:

Welcome Pickups é uma solução de upsell que oferece aos hóspedes do hotel serviços de coleta automatizados que aprimoram sua experiência. Eles também permitem que os hotéis gerem receitas adicionais e coletem dados valiosos dos clientes.

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Responda:

Estão disponíveis em várias cidades do mundo, o processo de retirada de reserva para os hóspedes é muito fácil e direto para que sua primeira experiência com o hotel na chegada comece de forma muito positiva.

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Responda:

A equipe da Welcome Pickups é muito simpática e é um prazer trabalhar com ela, basta entrar em contato e garantir que eles trabalham na sua cidade. A sua solução é um valor acrescentado para qualquer propriedade e cria experiências sem stress para os hóspedes do hotel desde o primeiro dia.

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Recomendado por
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Lina Gorga Senior Manager, Ecosystem and Strategic Partnerships @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Tom Kirkham Business Development Manager, Application Partnerships @ SiteMinder
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Lina Gorga Senior Manager, Ecosystem and Strategic Partnerships @ SiteMinder
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Tom Kirkham Business Development Manager, Application Partnerships @ SiteMinder
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Suporte

Não verificado

A Welcome Pickups ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.

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