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项目面板是一款免费工具，仅向已认证的酒店从业者开放。它通过简化调研流程和沟通环节，让采用新技术变得更轻松。
Akia Marketing Suite
5.0 (2 评论)
HT评分
100 分中的 0 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
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Kristin, Jeff, Lindsey 及其他 3 位专家推荐 Akia
读 推荐
Akia Marketing Suite
未排名 类别： 酒店客户关系管理与电子邮件营销
The AI-native hotel CRM. Ask Akia for an email or SMS campaign, and she drafts it from your guest data.
97% 推荐度，129 家酒店推荐
Ritz Carlton, Nomad Hotels, Marriott 和另外126 家酒店
什么是 Akia？
成立于 2019 年 | 总部位于 Menlo Park (United States) | 5 名员工
Akia Marketing Suite 是一款专为酒店和度假租赁打造的 AI 原生酒店 CRM 和电子邮件营销平台。它利用 PMS 系统中的宾客和预订数据，帮助团队以简洁易懂的语言创建并发送精准的电子邮件和短信营销活动，在合适的时间触达目标受众。通过自动化创建营销活动和追踪转化率，Akia Marketing Suite 支持直接预订、宾客再互动，并提升营销运营效率。
由人工智能驱动
此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 Akia 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。
来源
经过核实的酒店经营者点评
经过验证的专家建议
描述由 Akia 提供
虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要，但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式，这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
Akia 提供的描述:
"Akia is an AI-native hotel CRM and email marketing tool for hotels and vacation rentals. Ask her in plain language for a campaign, like a Memorial Day email or a win-back SMS, and she drafts it from your guest data in minutes for you to review and send. Because she reads every reservation from your PMS, she knows who to reach and when, turning past guests into direct bookings without the OTA commission. Every booking and conversion is tied to the campaign."
常见问题解答
功能特性
酒店客户关系管理系统 (CRM) 与您的酒店管理系统 (PMS) 同步
酒店客户关系管理系统 (CRM) 与您的酒店管理系统 (PMS) 同步
Akia 会读取您酒店管理系统 (PMS) 中的所有预订信息，让您的宾客名单自动更新。姓名、入住日期、房型和消费金额等信息都会自动导入到酒店客户关系管理系统 (CRM) 中，无需手动导入或使用 CSV 文件。她始终掌握上周哪些宾客已退房，哪些宾客即将入住，以便在营销活动开始时第一时间联系到他们。Akia 可与 Mews、Cloudbeds、StayNTouch、Guesty、Hostaway 等数十家酒店管理系统对接。
利用电子邮件和短信提升收入。
利用电子邮件和短信提升收入。
使用拖放式邮件编辑器，在与您的品牌相符的模板上创建入住后营销活动。选择目标受众，然后通过电子邮件发送，或通过短信提醒放弃购物车的用户。Akia 将每个营销活动与预订关联起来，因此您可以查看每个营销活动带来的预订量和收入。
私人离店后调查和反馈
私人离店后调查和反馈
退房后，Akia 会发送一份简短的调查问卷，了解客人的真实入住体验。满意的客人会被引导发表公开评价，而不满意的客人会先私下联系您，以便在问题公开之前得到解决。
问问阿基亚，她负责起草竞选活动。
问问阿基亚，她负责起草竞选活动。
用简洁明了的语言告诉Akia你的需求，比如阵亡将士纪念日优惠邮件或冬季回头客短信。她会在几分钟内根据你的品牌和顾客数据撰写文案、筛选目标顾客并创建营销活动。你只需审核、调整，然后发送即可。无需空白页面，即可轻松完成酒店邮件营销，而且每条信息都由你掌控。
您的品牌工具包，由您的网站构建而成
您的品牌工具包，由您的网站构建而成
只需让 Akia 访问您的网站，她就能将您的徽标、颜色和字体提取到品牌工具包中。之后，她创建的每一封电子邮件和每一个小程序都将展现出您的品牌形象，无需您进行任何设计工作。只需更新一次，所有渠道的品牌形象都会随之改变，确保您的营销活动在发展过程中始终保持品牌一致性。
功能
营销自动化
4/5 features
模板生成器
4/5 features
客人资料
4/5 features
分割
4/5 features
隐私与合规
4/5 features
数据管理
4/5 features
反馈和调查
4/5 features
Akia 的评论总结
使用方便
4.5/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
5.0/5
实施
5.0/5
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，Akia Marketing Suite 是 酒店客户关系管理与电子邮件营销 类别中 #21 最热门的产品（在 75 中），也是全球酒店技术生态系统中 #601 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
了解更多推荐用途
Akia 的定价
根据要求提供定价
Akia 选择不在其个人资料中共享常规定价，但您可以在下面请求报价。这通常表明定价灵活，因此建议获取多个报价以进行协商。
您的酒店有多少个房间？
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客户推荐人
"Early check-in and late checkout was all new revenue for us. Before Akia, we did maybe 5% of what we do now. Akia gave us the option to offer upsells we never could before, turning upsells into 4x ROI."
James Keltner
Owner @
The Sandpiper Beacon Beach Resort
"From check-in to check-out, Akia fully takes care of itself. Our Guest Review Index is sitting at nearly 90%, consistently in the top two or three in our comp set."
Andy Hewitt
Group Manager @
"We launched with Akia, and it’s a big reason we maintain five-star reviews. We use many tools, but we wouldn’t be successful without Akia."
Pamela Nekvasil
Director of Operations @
Stay Redamo
"We’re fans of Akia. Very intuitive platform. Creating registration cards, guidebooks, and setting up automated messages were easy to do, and just better on our guest experience."
Meaghan Woods
General Manager @
"Akia made tracking success so much easier. Because it ties directly into our booking system, we see exactly which guests booked from every campaign."
Owen Wexman
Marketing Strategy Manager @
"What stood out most was how easily Akia synced guest data from Stayntouch. That made our mailing list update automatically and can create recurring campaigns that don’t require constant re-uploading."
Rick Emery
General Manager @
The Circle Hotel Fairfield
""As a fully-contactless property with no front desk, automating ID and payment verification has made our check-in process both secure and hassle-free. We went from $10K to $0 in fraudulent bookings using Akia and Mews, completely eliminating fraud.""
Andy Hewitt
Group Manager @
"我们希望在客人入住期间为他们提供各种有趣的体验，而 Akia 让我们的客人更容易获得这种体验。数字登记表可帮助我们轻松跟踪客人的出席情况和活动支付情况。"
Yurgen Hohmeyer
Owner @
Lake Clear Lodge & Retreat
"我们正在使用 Akia 的协议向我们的客人发送设备租赁的数字责任豁免。这对我们非常有帮助，尤其是在我们租赁设备需求量很大的旺季。"
Alexander Mourelatos
General Manager @
Mourelatos Lakeshore Resort
"Akia 彻底改变了我们优先考虑客户服务的方式。它的即时数字响应得到了我的员工和客人的压倒性支持。移动和桌面应用程序都易于使用，与我们的运营很好地集成在一起，让我们能够即时访问我们的客人，所有这些都使我们能够利用新水平的卓越酒店服务。"
Benjamin Gray
General Manager @
The Bellmoor Inn & Spa
"我们目前要求我们的客人在抵达前通过短信在注册期间填写健康检查问卷。筛查完成后，Akia 会通知我们，我们会为客人在进入时进行体温筛查做好准备。 Akia 帮助我们确保我们为每个人提供一个安全的环境来参观和享受。"
Sandra Miller
Director of Sales and Marketing @
Glen Ivy Hot Springs
特色客户
更多的 产品 由 Akia
酒店经营者评分
正在寻找特定信息吗？
10
简单有效的客人电子邮件和群发消息
Front Desk Agent 来自 200 to 499 房间 精品酒店 在 Cincinnati (United States)
已验证
10 天前
轻松访问客人电子邮件和电话。也可以向客人发送群发消息。我还喜欢它的效率。
United States
United States
Front Desk Agent
大型酒店
10
非常适合猜测消息、最小应用程序和体验管理
GM 来自 10 to 24 房间 住宿加早餐旅馆 在 Hilo (United States)
已验证
18 个月前
我们用 Akia 发送消息，它在这方面很出色，但我们更喜欢迷你应用。这些功能让我们能够更好地管理客人的期望，增加销售额，并通过消除 90% 以上的纸质表格简化我们的入住流程。它还使给员工小费变得更容易，每个员工每月可以多赚几百美元。
United States
United States
GM
小型酒店
- 1
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找到优秀的配对应用
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| 公司 | 功能 | |
|---|---|---|
SiteMinder
93% 推荐，来自 2823 家酒店 |
渠道经理
|
|
Cloudbeds
91% 推荐，来自 1907 家酒店 |
渠道经理
+3 more |
|
此集成尚未经 Akia 验证。
Actabl
92% 推荐，来自 1783 家酒店 |
|
|
Little Hotelier
93% 推荐，来自 1533 家酒店 |
酒店管理软件
|
|
Mews
92% 推荐，来自 1038 家酒店 |
酒店运营软件（PMS）
|
|
RoomRaccoon
96% 推荐，来自 573 家酒店 |
酒店管理软件
|
|
Stayntouch
94% 推荐，来自 263 家酒店 |
酒店运营软件（PMS）
|
|
WebRezPro
93% 推荐，来自 249 家酒店 |
酒店运营软件（PMS）
|
|
Clock
95% 推荐，来自 241 家酒店 |
酒店运营软件（PMS）
|
|
此集成尚未经 Visual Matrix PMS 验证。
Visual Matrix PMS
92% 推荐，来自 148 家酒店 |
酒店管理软件
|
支持
未验证
Akia 的客户支持流程尚未获得 Hotel Tech Report 的认证。我们建议在演示通话期间参考 GCSC 评分标准，以确保该供应商拥有强大的流程来支持客户。
支持未经验证
该供应商尚未获得 GCSC 认证，因此 Hotel Tech Report 无法验证其支持流程。
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