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如何在 2022 年开展酒店业务(+成本和商业计划)

通过仔细规划、制定战略并利用正确的技术增强您的运营能力,您可以将您的酒店经营理念从梦想变为现实。

阿凡达

Jordan M Hollander 运营

最近更新时间 十一月 08, 2024

图片说明

如果您想知道如何开展酒店业务,那么您就找到了很好的公司。如今,任何人都可以通过在 Airbnb 上上传自己的房产来成为酒店经营者,酒店梦想依然存在且蓬勃发展,但全球大流行使得新贵酒店经营者在开启创业之旅时比以往任何时候都更加勤奋和具有战略性。尽管我们在大流行中面临挑战,但它们会随着时间过去,将开办新酒店业务的梦想变成现实从未如此简单!

但实现梦想说起来容易做起来难。

Airbnb 的发展营造了一个竞争异常激烈的环境,需要采取深思熟虑、彻底的方法。如果你想建立一份事业而不仅仅是一种爱好,你需要做的还有很多。当你逐个地产、逐个单位收购时,需要花费大量时间才能积累足够的现金来扩大业务规模。作为一名酒店企业家,为了更快地增加财富,您需要承担更多风险并下更大的赌注。

每个月都有数以千计的酒店管理公司、独立业主和酒店品牌利用《酒店技术报告》寻找最新技术来帮助运营其酒店。我们联系了 50 多家酒店业主,询问他们的旅程、挣扎以及一路上吸取的教训。

当您计划成功开展新的酒店业务时,这些企业家的见解将帮助您塑造您的旅程。您需要采取具体步骤来规划开展酒店业务的最佳方法。道路从这里开始。我们整理了一份酒店业务入门高级指南。我们将逐步向您展示如何降低在当今竞争异常激烈的市场中开展新酒店业务的风险。

酒店业主调查结果

如果您梦想有一天开一家酒店,那么这篇文章适合您。当大多数人想到酒店业主时,他们会想到像康拉德·希尔顿 (Conrad Hilton)J.威拉德·万豪 (J. Willard Marriott)这样的亿万富翁,但实际上拥有一家酒店实际上与开一家零售店或便利店没有太大区别。酒店管理确实需要更多的资金,但它们比其他小型企业更有利可图,也更容易出售。以下是我们为本文采访的酒店经营者的一些信息:

  • 90% 的受访者拥有一家酒店,例如精品酒店或住宿加早餐酒店

  • 70% 的受访者拥有 11 至 50 间客房的酒店

  • 三大资金来源:银行贷款、储蓄和朋友/家人投资

  • 平均拥有一家酒店的时间为 6.4 年,因此他们有丰富的经验可以分享,但通常不是终身酒店所有者

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开一家酒店需要多少钱?开一家酒店需要多少钱?

开办酒店业务的成本显然因大量变量而异,例如:

  • 位置:例如,纽约市等地比新德里等地贵得多

  • 质量:显然五星级度假村比路边的汽车旅馆贵得多

  • 规模:房间、餐厅、会议空间等的数量都会对成本产生巨大影响

尽管酒店的启动成本差异很大,但在考虑“典型”酒店时,我们可以考虑一些数据点。酒店咨询公司HVS 的数据显示,从头开始建造一家提供全方位服务的酒店通常需要 323,500美元“每把钥匙” (或每间客房)。同样,这是针对生活方式的全方位服务酒店,因此它不是 10 间客房的床和早餐的费用,例如。该数字分为 5 个桶:

  • 土地:$33,900 (10%);这包括房地产成本

  • 建筑:221,500 美元 (66%);建筑自然是最大的预算项目。业主通常会获得建筑贷款,以便在现金流入之前为项目提供资金。

  • 成本:41,800 美元 (12%);这些包括所有非建筑相关的东西,如设计师、建筑师、律师、保险、许可证和税收。

  • FF&E :29,100 美元 (9%); FF&E 代表“Furniture, Fixtures & Equipment”,包括办公桌、电脑、电子设备桌中任何可移动的东西……你明白了。FF&E 有时也被称为“硬成本”

  • 开业前及营运资金:10,700 美元 (3%);您需要在开业前雇用员工,以便开业前的费用在运营上线和收入开始流入以资助日常工作之前为工资提供资金。

开设酒店的好处(根据实际业主的说法)开设酒店的好处(根据实际业主的说法)

我们不想列出开办酒店业务的好处,而是想分享我们从世界各地的酒店业主那里得到的一些回应,他们在这篇文章中帮助了我们。 Â一般来说,酒店业主喜欢结识到他们酒店旅游的新朋友,并从对他们为客人提供的体验的积极反馈中茁壮成长。 Â他们还倾向于享受更灵活的生活方式,不涉及朝九晚五的伏案工作。 Â这是他们不得不说的:

“我想说的是,我最喜欢拥有一家酒店的两件事是:它为我提供了自由的生活方式,并结识了我平时从未见过的有趣的人/客人” ~David Duron,加纳柠檬海滩度假村的老板

“第一个方面是个体经营者,每天都会遇到积极的人。我们爱人,喜欢和他们在一起。第二个方面是尝试不同的策略和新技术以获得成功的可能性。最有趣的是一次又一次地发现客人从未去过的地方。~Janis Stepins,老板

卡拉穆伊萨

的所有者

Beyond Boutique Villas位于印度尼西亚巴厘岛

Lessons from Successful Hotel Owners经验来自成功的酒店业主

Akino West,Copper Door Bed & Breakfast:“真正专注于制定出色的营销计划和收入管理策略,以便您可以随着时间的推移继续发展业务和完善业务。酒店营销经常被忽视,但这正是您与竞争对手的区别。制定周密的商业计划,与其他酒店业主联系并从错误中吸取教训。

Lemon Beach Resort 的 David Duron: “我希望我能花更多的时间来选择合适的物业和餐厅管理系统。这些是我们所做的一切的核心,这是一个重大的决定,我们在刚开始的时候没有认真对待。缓冲你的市场研究。 Â无论你有什么商业计划,总是要增加 30% 的额外成本和 30% 的额外时间来构建它。那么你就不会感到惊讶了”

Leonard Pinger,Pinger Hotels: “精通收益管理和动态定价系统。 Â如果您在当今时代以固定或季节性定价开办酒店,您几乎肯定注定要失败。许多业主根据热情(他们喜欢的地方)或机会(他们可以购买的地方)选择位置。 Â在开始搜索之前,请对位置和当地房地产市场进行全面分析。 Â如果供应过多或需求过少,那么无论您的产品有多好,这都将是一条非常艰难的道路”

Beyond Suites 的 Fay Li:“从头开始构建。对于我们的第一家酒店,我们选择了创新和升级现有酒店。尽管它从一开始到今天都表现得非常成功,但我们确实了解到一些人在开发过程中如何在质量方面走捷径。幸运的是,我们已经计算出任何可能需要更换的东西,而且我们几乎用掉了所有预算。这就是我们了解到设计和质量最重要的地方。寻找具有本地运营背景的完美人选也值得花费时间、精力和薪水。正如他们所说,第一次坚实的打击是成功的一半。随着时间的推移,可以学习和改进管理风格和运营效率等方面。因此,您可以随时调整甚至重新发明。甚至您的室内设计、装修风格和菜单上的内容都可以随时更新或升级。但这不能用于您的场所和位置的设计。这些是最需要关注的事情,因为没有回头路可走。即便如此,一些在错误地点看起来最好看的地方也会失败。所以这听起来像是陈词滥调,但它确实是:位置,位置,位置。除此之外,尽可能多地使用当地的专业知识,这将使操作变得更加容易,尊重社区也很重要。”

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分步指南

第 1 步:您想建造还是购买?第 1 步:您想要建造还是购买?

您的第一个决定是是寻找一家待售酒店还是从头开始开发一家酒店。当我们询问酒店业主是否愿意建造一家新酒店或为他们的下一处房产购买现有酒店时,72% 的人告诉我们他们更愿意建造一家新酒店。这让我们感到惊讶,因为建筑总是风险更大、资本密集度更高。

酒店收购的风险较低,因为有过去的业绩记录,而且您知道自己会得到什么:已经产生现金的交钥匙酒店业务。您还可以避免获得许可、设计空间和建造房产等耗时的后勤工作。更不用说过去客人的宝贵数据库以及已经接受过培训并熟悉酒店的工作人员。

另一方面,开发自己的房产可以让您更好地控制从头开始构建体验。新酒店的开发还可以比购买现有酒店产生更多的长期利润。一般来说,一旦完成,你将有机会赚更多的钱,因为你承担了更多的风险——包括如果你出售的话,未来有可能获得意外之财。但它的风险也更大,因为你的现金将在很长一段时间内被占用而没有收入。

在决定是建造还是购买待售酒店时,您需要进行强有力的市场分析,以验证支持新酒店开发的积极市场趋势。您还需要评估任何现有资产的潜在效率,例如添加新技术以简化运营并提高底线盈利能力。这些效率使您能够从现有酒店中获取更多利润,使其成为比其他酒店更好的投资。

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Gaige House + Ryoken位于加利福尼亚州索诺玛县,拥有 29 间安静的客房

步骤 2:分析数据并确定可行性步骤 2:分析数据并确定可行性

一旦您选择了购买或建造,下一步就是确保数字有效。这些数字将告诉您需要多少资本、资本成本是多少、盈利需要多长时间以及作为运营商/所有者/投资者的您的潜在优势是什么。

可行性分析包括:

  1. 一个财务模型。对财务投入进行建模并确定您需要多少资金。扩建(或购买待售酒店)的成本是多少?您实际期望获得的利率是多少,平均入住率是多少?一旦您的酒店成立,您能否随着时间的推移提高您的价格?在这里,您可以提出支撑其余可行性分析的假设。在构建模型时,请记住考虑各种公司税收结构的影响。许多酒店业主选择以有限责任公司的形式运营,以限制法律风险并出于税收目的。

备考。备考包括您的资产负债表、损益表和现金流量表,以显示您如何预见农业投资。这包括您随时间推移的预测收入和支出,因此您可以预测现金流量并了解需要多长时间才能实现盈利。备考在长期预测的背景下考虑了您的前期费用,因此投资者可以看到业务的潜力。

资金来源。当然,您还需要弄清楚从哪里获得资金。你会找朋友和家人这样的投资者,去银行还是从你自己的储蓄中提取资金?或者它可能是这三者的混合体。 Â您需要清楚地说明这一点,以确保您可以获得足够的资金来支付您的财务模型的成本。

最后一点是仔细考虑您的盈利能力预测,尤其是与资本成本相关的预测。计算您的资本成本,然后确保您的备考表明您将获得足够的利润来弥补风险。

第 3 步:创建酒店业务计划第 3 步:创建酒店业务计划

现在您已经掌握了财务预测,现在是时候制定酒店业务计划了。这是您如何启动、推广和运营新业务的计划。如果没有有说服力的计划,几乎不可能获得投资——特别是如果您通过银行等传统机构进行投资,这些机构有更严格的要求。

那么您的酒店商业计划中应该包括哪些内容?一般来说,有效的商业计划会评估不同业务领域的优势、劣势、机会和威胁(也称为SWOT 分析) 。它还说明了您的酒店业务如何适应当地市场和更广泛的行业趋势。归根结底,这是一份讲故事的文档,因此请尽量避免陷入过度形式化的陷阱。 “商业演讲”的诱惑是真实存在的!

具体来说,该计划应包括:

  1. 执行摘要。这是您的酒店业务计划的高级概述。它应该是对最重要元素的快速而简洁的视图。

  2. 品牌定位。讲述您的品牌故事。你的概念是什么?它代表什么?它的目标对象是谁?它如何填补当地市场的空白?还包括一些关于你的目标的工作——收入目标、入住率、盈利日期等。

  3. 市场分析。这种分析应该在两个层面上进行:当地市场和更广泛的行业。展示当地市场的旅游模式,并将更广泛的行业趋势纳入背景,以便潜在投资者了解市场规模和未来增长潜力。

  4. 竞争对手分析。清楚地概述您的竞争对手。诚实,不要退缩。投资者将承认任何明显的遗漏。强调您对酒店直接竞争对手的了解,向潜在投资者强调您的悟性。

  5. 宾客细分。从品牌定位部分扩展人口目标。酒店是为谁准备的?此处尽可能具体和详细,包括目标市场的任何角色和目标市场。例如,如果您的精品商务酒店将针对千禧一代旅行者,请表明该细分市场的规模有多大。了解宾客角色绝对是创建成功酒店的关键,但往往被低估。

  6. 战略计划。解释您的营销、分销和收入管理策略。在这里,您可以让投资者相信您有一个完善的计划来与客户联系、管理您的库存并最大化您的收入。

  7. 行动计划。详细介绍您如何运营酒店,包括她将使用的技术类型、您将如何雇用、您需要担任哪些角色、您的服务标准以及任何其他相关运营信息。

  8. 财务计划。包括您的预估数据以概述预测和利润潜力。

  9. 团队。卖掉你的管理团队!投资者正在关注管理团队执行计划中提出的愿景的能力。

  10. 里程碑。相关里程碑的时间表,从最初的许可到扩建,到人员配备、盛大开业和最终盈利。

  11. 附录。计划的末尾是您放置任何附加信息或支持文档的位置。将任何过于复杂的内容推送到此处,以便您可以专注于其他地方最重要的战略亮点。请记住,目标是确保投资,因此应相应地编辑计划。

第 4 步:创建您的数字存在和分发策略第 4 步:创建您的数字存在和分发策略

一旦你到达这个阶段,就意味着你已经获得了融资,并且你正在朝着建立自己的业务线战略迈进。令人兴奋但也令人恐惧。

首先,您需要创建酒店网站。这是您走向世界的名片!它应该是一个现代化的网站,专为电子商务设计和优化,拥有自己的适用于所有设备的预订引擎。作为您直接预订策略的中心,您希望您的网站运作良好并帮助您获得尽可能多的免佣金预订!

您还需要出现在第三方网站上,例如 Booking.com、Expedia、TripAdvisor 等。您需要使用品牌描述和迷人的图像制作引人入胜的个人资料。 事实证明,出色的个人资料可以带来更多预订,所以请花时间,不要匆忙完成!

请务必在 Facebook、Twitter 和 Instagram 上声明您的社交媒体用户名。即使您不打算使用所有这些平台,也请确保尽可能多地固定手柄以防止擅自占地者!

最后,您想采访不同的公关机构来宣传您的房产。尽早,您会希望通过相关旅行社和新闻媒体提高您对即将开业的酒店的认识。这是一种可以导致成功开业的早期数字嗡嗡声。一旦你建立了你的网站,并锁定了你的社交媒体句柄,就让你的公关公司开始工作。

第 5 步:开业前策略第 5 步:开业前策略

随着越来越多的酒店和品牌进入这个已经拥挤不堪的市场,差异化体验成为焦点。您绝对*必须*提供卓越的宾客体验,赢得好评,并帮助您的新酒店在竞争激烈的领域中脱颖而出。

明智地利用施工期间的时间,从一开始就以正确的方式设置酒店的运营。三个关键的开业前战略是您的人员配置、运营和技术计划。

首先是你的招聘计划:招聘哪些职位,你将如何填补这些职位,人员配备的时间表是什么,以及你将如何在开业前培训他们。鉴于扩建阶段固有的不可预测性,要知道何时聘请关键角色绝非易事,例如 GM 和销售与营销总监。

  • 总经理:大约在开业前 12 个月开始规划酒店的运营框架,选择其他主要员工,制定培训计划,并制定开业计划。

  • 销售/营销和财务总监:大约在开业前 8 个月开始规划盈利之路。

工程/设施总监:大约在开业前 10 个月,因此有足够的时间熟悉建筑物及其设备。

其次,您必须为酒店创建运营蓝图。在这里,您可以规划每个元素如何协同工作,包括构建酒店以实现一致性和可预测性的标准操作程序 (SOP)。在此阶段,您需要处理以下事项:

  • 品牌标准。为您的品牌如何向公众展示设定标准,包括房间清洁度、员工/客人互动、服务补救和沟通指南等。

  • 清单。将每个流程操作化为相应的清单。这使得一致性更强,更容易培训,也将成为您的软件工具的方便输入。

  • 合法的。您是否使用正确的法律文件保护您的投资?您有合适的雇佣合同吗?买断合同呢?

预防性的维护

来设置您的酒店,以实现更智能、更精简的运营。与您的主要雇员合作,根据形式(是否易于使用?)、功能(它是否满足我们的需求?)和预算(我们负担得起吗?)评估软件。我们为本文采访的 36.4% 的酒店业主表示,建立正确的 IT 和技术系统是开设酒店最困难的部分。

物业管理系统:这是您酒店的核心操作系统。 Â 这是管理实时库存和为您使用的所有其他系统提供动力的地方。 ÂPMS 是您的前台代理每天用来登记客人的工具。

酒店网站:许多小型酒店仍然选择完全依赖 OTA 和旅行社合作伙伴进行预订。 Â这是一个巨大而代价高昂的错误。 Â您的直接渠道是最有利可图的,没有专门网站的酒店会失去客人的信任。 Â 至少,创建一个网站作为您酒店的数字手册,供潜在客户了解酒店。 Â如果您真的想直接取胜,您将需要一个代理合作伙伴。

Booking Engine :这相当于酒店业的“购物车”。令人震惊的是,即使在今天,许多小型酒店网站仍要求客人查询预订。 Â这些酒店错失了大量机会,而且很少成功。 Â 预订引擎使您的物业管理系统 (PMS) 中的实时库存可用于从您的网站预订。

声誉管理软件:在当今世界,声誉就是一切。 50 年前,旅行者仅依靠旅行社和品牌来选择酒店。 Â如今,客人会在 TripAdvisor、谷歌和 OTA 等地方查看他们的客人在说什么。 Â 在线声誉软件使您能够在这些第三方建立和维护存在,以确保您的酒店被发现。

渠道经理:您想在尽可能多的相关渠道上列出库存,但不想整天都在更改费率和管理可用性。渠道管理器允许您自动化这些连接,并确保一旦您在第三方找到您,您的财产就可以预订。

商业 Wi-Fi :除非您的酒店定位为“离网”类型的体验,否则祝客人在没有 WiFi 的情况下再次光临。

房价购物工具:您的酒店定价方式应随着市场条件的变化而变化。 Â从当地竞争中获取信号可以帮助您制定战略。 Â 价格商店工具将抓取第三方网站并为您提供实时定价情报,您可以根据这些情报采取行动以赢得更多客人。

收益管理软件:季节性统一定价的日子已经一去不复返了。 Â好吧,至少价格仍然如此的酒店很快就会消失。价格太高,您的客人会通过竞争对手预订,价格太低,您就会损失收入。 Â RMS 工具使用机器学习来帮助您为房间定价而无需猜测。

员工协作软件:对于最小的物业(5 个房间及以下),一个简单的 Slack 频道或 Trello 看板就可以了。 Â但是,在服务客人请求、维护财产和管理轮班之间的工作流程时,即使是小型财产也会有复杂的操作。专门的

酒店运营

第 6 步:举办精彩的开幕派对第 6 步:举办精彩的开幕派对

终于,是时候陶醉于您的劳动成果了:开幕派对!这无疑是一个值得与朋友、家人、同事和投资者一起庆祝的时刻,也值得与可以扩大酒店开业影响力的人一起庆祝。

启动的一种方法是为有限的朋友和家人举办私人“试营业”派对。这使您可以测试空间并感受在那里举办活动的感觉。然后,一旦你解决了这些问题,你就打开了一个“官方”启动派对的大门,其中包括有影响力的人、贵宾和其他当地人。

当您计划这个盛大的夜晚时,请为您的派对设定一个主题,并构想出一些适合 Instagram 的背景。杀手级开幕派对的其他一些要素:

  • 按。与您的公关机构合作,确保您有所有相关的当地媒体以及可能感兴趣的任何其他媒体出席

  • 影响者。除了记者之外,还可以与您的公关机构合作,确定一些当地有影响力的人来邀请。几乎每个城市都有生活方式、美食和旅游方面的影响者,他们可以让您的酒店以最少的投资出现在广大观众面前。

活动策划者。您的销售和营销团队还应利用发布会邀请活动策划者亲自体验空间。 Â这是与潜在客户建立关系的好方法!

娱乐。预订一些现场娱乐表演,让您的空间栩栩如生,并与您的品牌承诺保持一致。现场音乐或其他娱乐活动也是吸引人们在聚会期间发布到社交媒体的好方法。

饮食。当然,没有美食美酒就不算聚会!如果您的酒店有自己的餐饮场所,开幕派对也是向社区介绍新产品的好方法。

赠品。通过赠送一些住宿和一些赃物来纪念这个场合。这些小动作加起来会给新酒店留下深刻印象。

摄影师。与专业摄影师一起庆祝这一时刻是一项值得的投资。您可以在您的社交媒体帐户上使用这些照片,并与参加活动的人分享。

照片展台。您可能还希望有一个连接到社交媒体的照相亭,这样您就可以鼓励与会者拍摄有趣的照片并在线分享,从而直接获得一些免费广告。

要扩大您的开幕式,请考虑添加付费广告活动和一些独家限时促销活动来庆祝开业。这些都是让人们进门体验酒店并开始建立口碑的好方法。

马吕斯·唐豪瑟 (Marius Donhauser) 酒店业主访谈焦点 马吕斯·唐豪瑟 (Marius Donhauser) 酒店业主访谈焦点

Marius Donhauser 来自一个酒店经营者家庭,是 Der Salzburger Hof 酒店的老板。在经营他的酒店时,Marius 注意到在没有合适的酒店运营软件的情况下,许多提高效率和提供更好的宾客体验的机会正在从他的指缝中溜走,因此他决定创建 hotelkit。 Â Marius 自从在他的酒店首次试用 hotelkit 以来已经取得了长足的进步,并与全球 1,000 多家酒店合作。 Â作为一名酒店老板,他还帮助了数以千计的其他酒店老板,对于任何想开办酒店业务的人来说,Marius 都是丰富的知识。

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一种

有什么事情是您现在知道但希望在经营自己的酒店之前就知道的?

我来自一个酒店经营者家庭。我们几代人一直在酒店业工作。所以,我喜欢认为我很清楚我在“注册”什么。我当然没有盲目投入这项业务。我准备好保持开放的态度。毕竟,酒店业是流动性最强、变化最快的行业之一。令我没想到的是,大多数酒店在管理日常事务时仍停留在纸张和便利贴时代。随着数字解决方案几乎无处不在,酒店业根本没有考虑到如此多的简化运营的机会。怎么可能,2012年,我们又成功登陆火星车,各大酒店却还在纸上写着交接单和待办事项?综上所述,我确实低估了行业核心内部流程创新的缺乏。酒店业主自己必须推动组织变革,并让每个人都参与进来。基本上,我希望我从第一天起就拥有像 hotelkit 这样的软件。

酒店老板必须具备的最重要的技能是什么?

您必须具备共同点才能成功管理多元化的酒店员工。作为酒店老板,您需要能够与各行各业的人良好合作。您的团队不会只由与您相似的人组成。甚至是与您的波长相近的人。事实上,拥有统一的团队会适得其反!因此,酒店老板必须具备的最重要的技能就是了解如何成为不同群体和人之间的纽带,了解他们的需求并保持开放的心态。最后,多元化的团队才能取得最好的结果!

哪些人格特质将普通酒店业主与优秀酒店业主区分开来?

友善固然好,但仅仅做一个令人愉快的主人是远远不够的。一个伟大的酒店老板是一个多面手,能够很好地掌握许多概念,包括营销、销售、收入管理、设计或创新管理,并且精通技术并不是劣势。此外,伟大的酒店老板不惧怕与比自己技能更好的人或真正具有非传统思想家的人共事。伟大的酒店老板知道如何应对建设性的批评。毕竟,创新和革命性的发展从来都不是墨守成规者和赞成者带头的。

一种

与 Jens Peter Tang Dalsgaard 在 Covid 期间经营酒店

我们位于菲律宾中部锡基霍尔岛的小型海滨度假村和其他人一样受到了 covid-19 的打击。突然间没有或只有很少的客人,很少或没有收入。如何妥善应对2012年开业以来最大的挫折?这毕竟是我们的生计。

从第一天开始,我们的战略就是不裁员、保持营业、翻新和升级设施、变得更环保、更环保,同时渡过难关并期待复苏。我们的员工没有工作选择,也没有政府对他们或我们的支持。他们在繁荣时期支持我们,我们在困难时期支持他们,用过去几年的丰厚收入和储蓄来支持所有人。

我们很幸运已经建立了一个坚实的缓冲来抵御危机,事后看来,这是一个重要的教训:保持非常健康的现金流平衡,并且可能比大多数银行家或金融家通常建议的更多的银行现金。不要在增长和扩张方面超越自己。有丰年,也有瘦年。

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菲律宾白色别墅度假村的海滩

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除了通常的社会、环境和财务问题三重底线之外,我们还关注第四条底线——目的。第 4 条底线是关于商业中更人性化和存在性的方面:一个人工作的目的和一个人寻求实现的目标。除了创建和经营企业带来的即时、短期的满足和满足之外,是什么激发并赋予了更深层次的意义和快乐?它关乎诚信和做正确的事。它关乎关怀、同情心和人性。尤其是在 covid 时代。

一些背景信息:在 covid-19 之前,该岛一直是东南亚增长最快的国际旅游目的地之一,游客人数从 2010 年的约 112,000 人增加了近八倍,增加到 2018 年的 860,000 人,2018 年同比增长 49%[1] ].这座拥有约 100,000 名居民的岛屿以其相对未受破坏的环境、魅力和神秘主义以及友善好客的 Siquijodnons 人民而闻名。

许多 Siquijodnons 已经从手工捕鱼和农业转移到岛上的旅游部门和子部门,过去这些部门提供的替代生计选择很少,而且失业率很高。 Covid-19 将触发其中一些回归。我们有 25 名当地员工,其中大部分是女性。大多数人没有受过简单而贫穷的渔民背景的教育。许多人是单身母亲,负责养活孩子和家人。他们不仅仅是员工。他们是我们家族企业的重要组成部分。

锡基霍尔岛上仍然没有报告 covid-19 病例。一旦旅行逐渐恢复,可能首先是本地和国家旅游,我们将使用社交媒体做广告。菲律宾在 Facebook 和 Instagram 上的影响力很大。我们将采取基本的健康措施,包括测温枪、口罩和洗手液,并将加强社交距离规则等。我们将通过不断更新的 covid-19 形势不断更新来保持我们网站的最新状态。我们现在比以往任何时候都更加强调“带着同情和关怀去旅行”并回馈社区。

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有了这些见解,您就可以很好地了解如何开展酒店业务。这绝对是一个复杂的过程,不适合胆小的人。如果您渴望好客,有时您只需要从头开始!

常见问题FAQs

开办酒店业务需要多少费用?

在美国开一家小旅馆的成本约为 1,000,000 美元,而开一家拥有 115 间客房的旅馆的平均成本约为 22,000,000 美元。初始成本可能包括土地或现有建筑物的购买价格、建筑成本、家具和装饰、执照和许可证、特许经营或管理费、营销费用和员工工资。

一种

拥有一家酒店能赚多少钱?

酒店业主必须先支付员工、特许经营或管理费、抵押贷款付款和税款,然后才能收取费用。一家经营良好的酒店通常应运行 ~25-40% 的 EBITDA 利润率,这意味着如果您购买一家酒店,年收入为 100 万美元您预计每年可赚取 25 万至 40 万美元的收入,大约是酒店经理平均工资的 3-5 倍。不用说,承担额外的风险确实有好处。

一种

我如何开始自己的酒店业务?

一些企业家通过购买现有酒店来开展酒店业务,而其他企业家则选择建造新酒店。第一步是制定商业计划,然后您可以开始初步的营销工作、查询许可和许可证、获得融资、开始建设或翻新、雇用员工,最后开设酒店。

一种

没钱怎么开酒店?

为了确保为您的酒店融资,您需要有一个可靠的、经过充分研究的商业计划,以向投资者证明他们将产生良好的投资回报。您可以从私人投资者、投资集团、朋友和家人或银行筹集资金。

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开酒店有利可图吗?

一家经营良好的酒店可以预期 25-40% 的 EBITDA 利润率,但许多经营不善的酒店并不是盈利的努力。如果您拥有正确的位置、价格点、实物资产质量、营销策略组合,拥有一家酒店可以盈利、敬业的员工以及支持的投资者和管理合作伙伴。然而,酒店默认情况下是不盈利的,因此您可以期待大量的辛勤工作才能产生利润。

一种

我如何获得开办酒店的资金?

你可以用自己的积蓄来启动你的酒店业务,或者你可以从朋友和家人、天使投资人、银行贷款、政府贷款甚至众筹中获得资金。酒店业务的热门贷款选项包括 SBA 7s 和 SBA 504 贷款。

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Jordan M Hollander
Jordan is the co-founder of Hotel Tech Report, the hotel industry's app store where millions of professionals discover tech tools to transform their businesses. He was previously on the Global Partnerships team at Starwood Hotels & Resorts. Prior to his work with SPG, Jordan was Director of Business Development at MWT Hospitality and an equity analyst at Wells Capital Management. Jordan received his MBA from Northwestern’s Kellogg School of Management where he was a Zell Global Entrepreneurship Scholar and a Pritzker Group Venture Fellow.

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