The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 172 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
FelhőMatrac überzeugt .
Cendyn überzeugt bei ease of use and customer support — besonders für independent Betriebe (4.8/5) , mit exklusiven Funktionen wie Reporting Dashboard and Guest profiles.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 172 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Contact sales | From $700/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 0 | 172 |
Nach der Analyse von 172 verifizierten Bewertungen schätzen FelhőMatrac-Nutzer besonders , während Cendyn-Nutzer reaktionsfähigkeit des support-teams, benutzerfreundlichkeit der buchungsmaschine, tarifplanverwaltung hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
| FelhőMatrac |
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| Vorteile | |
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Reaktionsfähigkeit des Support-Teams
▾
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Benutzerfreundlichkeit der Buchungsmaschine
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Tarifplanverwaltung
▾
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Echtzeit-Reporting
▾
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| Nachteile | |
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−
Anpassungseinschränkungen
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Schnittstellenprobleme
▾
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−
Verzögerung bei Buchungsbenachrichtigungen
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Wie jedes Produkt unter den Hotelreservierungssoftware-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment | FelhőMatrac |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | — | #2 28 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | — | #1 66 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | — | #1 36 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | — | #1 33 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment | FelhőMatrac |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #1 96 Bewertungen |
| Luxus ▾ | — | #1 67 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | — | #1 53 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | — | #1 13 Bewertungen |
Nach Region
| Segment | FelhőMatrac |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | — | #1 115 Bewertungen |
| Europa ▾ | — | #3 26 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | — | #1 9 Bewertungen |
| Naher Osten | — | #5 4 Bewertungen |
Choosing between FelhőMatrac and Cendyn CRS hinges on your hotel’s specific needs and the value you prioritize. FelhőMatrac’s lack of reviews and features contrasts sharply with Cendyn’s extensive feature set, broad regional presence, and strong reputation among hoteliers. Both products aim to streamline reservation processes, but their approaches and capabilities diverge significantly.
While FelhőMatrac appears to be a minimal or placeholder offering, Cendyn CRS provides a comprehensive, multi-feature platform backed by hundreds of positive reviews. How do these differences align with your hotel’s operational goals?
FelhőMatrac is virtually unreviewed, with no ratings or user feedback to gauge its effectiveness or ease of use. In contrast, Cendyn CRS has 136 reviews, a high recent activity level, and an overall rating of 4.47 out of 5, making it the clearly more credible choice.
Cendyn’s reviews highlight its ease of use, robust support, and feature-rich interface, whereas FelhőMatrac offers no user insights or evidence of user satisfaction. Do you want to rely on a product with proven results and active customer feedback?
If your hotel needs a scalable, feature-packed reservation system that integrates with multiple channels and offers real-time reporting, go with Cendyn. Its extensive list of 21 unique features and proven global presence make it suitable for mid-sized to large hotels, especially those seeking advanced revenue management tools.
On the other hand, if your hotel is a small operation, or you’re testing reservation software without a long-term commitment, FelhőMatrac might seem appealing due to its minimal footprint. However, with no reviews or demonstrated capabilities, Cendyn’s proven track record makes it the safer, more reliable investment for most hotels.
Cendyn CRS scores 4.34 out of 5 for ease of use, driven by positive reviews about its intuitive booking engine, straightforward rate plan management, and user-friendly dashboards. Users also appreciate quick onboarding and effective training, with support rated 4.54 out of 5.
FelhőMatrac has no published ratings or reviews, making it impossible to assess its user interface or onboarding experience currently. Given Cendyn’s consistent positive feedback, edge: Cendyn CRS.
Cendyn CRS boasts 21 features, including a booking engine, channel management, metasearch connectivity, dynamic pricing, CRM, PMS, RMS integrations, and support for multi-property management. These features cover almost every aspect of hotel reservation and revenue management.
FelhőMatrac offers no unique features or integrations at this time, making it a less appealing choice for hotels seeking comprehensive tools. For a product that actively enhances your operations, edge: Cendyn CRS.
Cendyn has a support rating of 4.54 out of 5, with reviews praising its responsiveness, professional staff, and helpful onboarding. Customers mention that the support team is quick to resolve issues and assist with complex configurations.
FelhőMatrac has no publicly available support ratings or reviews, leaving its support quality unverified. Based on available data, edge: Cendyn CRS.
Cendyn offers integrations with over 116 verified partners, including key PMS, channel managers, and distribution platforms like Priority Software, Swayy, and HotelTime. This extensive network allows hotels to connect their existing tech stack efficiently.
FelhőMatrac has zero verified integrations, limiting its adaptability for hotels that rely on a diverse set of systems. For broad connectivity, edge: Cendyn CRS.
With 136 reviews, Cendyn has a high overall rating of 4.47/5, particularly appreciated by boutique and independent hotels, which rate it 4.75/5. The recent reviews reflect ongoing user satisfaction with the product’s functionality and support.
FelhőMatrac has no reviews or ratings, making it impossible to determine user satisfaction. Clearly, based on current data, edge: Cendyn CRS.
FelhőMatrac does not publish pricing details, suggesting it might have variable or undisclosed fees. In contrast, Cendyn CRS is priced at $700 per month, with no mention of additional implementation or setup costs.
Given the lack of transparency on FelhőMatrac’s pricing, Cendyn provides a clear, predictable cost structure.
Cendyn CRS is a well-established platform offering a suite of features designed to optimize reservations, revenue, and distribution. Its extensive integration options, strong support, and proven user satisfaction make it suitable for hotels seeking a reliable, scalable reservation system.
FelhőMatrac remains unreviewed and lacks detail, making it unproven and less suitable for hotels prioritizing stability and comprehensive capabilities. If you want a product that’s trusted and widely adopted, Cendyn is the clear choice.
For hotels requiring a fully-featured, scalable platform with active user feedback, Cendyn CRS is the recommended option. FelhőMatrac, by contrast, is too nascent or lacking information to be a serious contender at this stage.
Die Preise für Hotelreservierungssoftware sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
| FelhőMatrac |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $700/mo |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen FelhőMatrac und Cendyn CRS 0 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion | FelhőMatrac |
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|---|---|---|
| Berichts-Dashboard | ||
| Buchungsmaschine | ||
| Callcenter-Funktionalität | ||
| Channel-Management & OTA-Vertrieb | ||
| Dynamische Preise | ||
| Konnektivität zur Metasuchesearch |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 9 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Wir haben 1 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Pegasus CRS has ensured that our direct booking channels remain competitive at all times. We create and update all our rate plans first in the CRS and then we distribute these to o..."
Was Hoteliers schätzen
Die Schnelligkeit und Effektivität des Support-Teams werden häufig gelobt. Nutzer schätzen die schnellen Reaktionszeiten und die professionelle Unters... Die Schnelligkeit und Effektivität des Support-Teams werden häufig gelobt. Nutzer schätzen die schnellen Reaktionszeiten und die professionelle Unterstützung bei der Problemlösung, was ihre allgemeine Erfahrung mit dem System verbessert.
Die Buchungsmaschine von Pegasus wird häufig für ihre Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit gelobt, sowohl für Hotelmitarbeiter als auch für Gäste. N... Die Buchungsmaschine von Pegasus wird häufig für ihre Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit gelobt, sowohl für Hotelmitarbeiter als auch für Gäste. Nutzer schätzen die einfache Erstellung von Preisplänen, die Verwaltung von Reservierungen und die Navigation im System, was den Buchungsprozess deutlich vereinfacht.
Viele Bewertungen betonen die Effektivität von Pegasus bei der Konfiguration von Preisplänen und bieten umfassende Anpassungsmöglichkeiten an untersch... Viele Bewertungen betonen die Effektivität von Pegasus bei der Konfiguration von Preisplänen und bieten umfassende Anpassungsmöglichkeiten an unterschiedliche Hotelbedürfnisse. Dazu gehört die Ableitung von Preisen aus bestehenden Plänen und die Durchführung von Massenaktualisierungen, was das Revenue Management verbessert.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Einige Nutzer sind der Meinung, dass bestimmte Aspekte der Buchungsmaschine und der Preisverwaltungsfunktionen von einer stärkeren Anpassung profitier... Einige Nutzer sind der Meinung, dass bestimmte Aspekte der Buchungsmaschine und der Preisverwaltungsfunktionen von einer stärkeren Anpassung profitieren könnten. Vorschläge umfassen mehr Flexibilität bei der Layoutgestaltung und die Möglichkeit, personalisierte Änderungen ohne umfangreiche Supporteingriffe zu integrieren.
Einige Bewertungen weisen auf Schnittstellenprobleme hin, insbesondere bei Integrationssystemen wie SiteMinder. Nutzer erwähnen die Notwendigkeit rege... Einige Bewertungen weisen auf Schnittstellenprobleme hin, insbesondere bei Integrationssystemen wie SiteMinder. Nutzer erwähnen die Notwendigkeit regelmäßiger Aktualisierungen und gelegentliche Verbindungsunterbrechungen, die zu Inkonsistenzen bei der Preis- und Bestandsverwaltung führen.
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. FelhőMatrac und Cendyn CRS teilen viele zentrale Hotel Reservations Software-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. FelhőMatrac bietet 0 verifizierte Integrationspartner, während Cendyn CRS 116 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Cendyn CRS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.4/5 vs 0.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
FelhőMatrac: Nein. Cendyn CRS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Hotel Reservations Software-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. FelhőMatrac hat einen HT Score von 0 und Cendyn hat 88. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
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