MessageBox

4.9 (19 BEWERTUNGEN)

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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

MessageBox ist eine Chat-basierte mobile Anwendung, die von Mitarbeitern in Ihrem Unternehmen verwendet werden kann, um Aufgaben zu verwalten.

MessageBox hat 0 Bewertungen von United States, daher können wir nicht überprüfen, ob das Unternehmen in Ihrem lokalen Markt tätig ist.

Was ist MessageBox?

Gegründet im Jahr | Hauptsitz in | 0 Mitarbeiter
MessageBox ist eine einheitliche Plattform für den Hotelbetrieb, die das Hotelmanagement optimiert und das Gästeerlebnis verbessert. Sie ersetzt fragmentierte Kommunikationsmethoden wie verstreute Telefonate, Funkgeräte und papierbasierte Arbeitsabläufe und bietet Aufgabenmanagement in Echtzeit, sofortige Mitarbeiterkommunikation und nahtlose Gästeinteraktion – alles über eine einzige, intuitive Benutzeroberfläche. Vom Housekeeping bis zum Gästeservice bleibt jede Abteilung vernetzt und effizient, was die Verantwortlichkeit sicherstellt. MessageBox genießt das Vertrauen von 476 Kunden in 46 Ländern und trägt dazu bei, außergewöhnliche Erlebnisse zu schaffen – ein unverzichtbares Werkzeug für moderne Hotelteams.

Unterstützt durch künstliche Intelligenz

Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von MessageBox zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.

Quellen

Verifizierte Hotelier-Bewertungen

Geprüfte Expertenempfehlungen

Beschreibung bereitgestellt von: company_name

FAQs

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MessageBox hat keine Screenshots zur Verfügung

MessageBox-Alternativen

Nicht sicher, ob MessageBox das Richtige für Ihr Hotel ist? Hier sind ähnliche Guest Messaging Software-Anbieter, die gut zu Ihrem Hotel passen könnten:

Fähigkeiten

Eine Plattform. Jeder Vorgang. Außergewöhnliche Gästeerlebnisse.

Merkmale

Einheitlicher Posteingang

4/5 features

Mehrkanal

4/5 features

Automatisierung

4/5 features

Upselling & Zusatzleistungen

4/5 features

Aufgaben- und Anfrageverwaltung

4/5 features

Verfügbare Add-ons und Module

Aufgabenmanagement

Das Aufgabenmanagement in MessageBox ermöglicht Hotelteams, abteilungsübergreifende Anfragen in Echtzeit zu erstellen, zuzuweisen, zu verfolgen und abzuschließen. Jede Aufgabe wird zu einem dynamischen Gruppenchat, der volle Transparenz und sofortige Kommunikation zwischen den Mitarbeitern gewährleistet. Dank Prioritätseinstellungen, Eskalationsworkflows, der Möglichkeit zur parallelen und sequenziellen Bearbeitung von Aufgaben sowie umfassender Protokollierung geht nichts verloren. Die App ist sowohl im Web als auch mobil verfügbar und ersetzt unstrukturierte Anrufe und manuelle Nachverfolgung durch strukturierte, nachvollziehbare und effiziente Abläufe.

INKLUSIVE

Hauswirtschaft

Reinigungssoftware
Mit MessageBox Housekeeping wird Ihr gesamter Housekeeping-Prozess in einen vollständig papierlosen, mobilen Workflow verwandelt. Vorgesetzte können Zimmer automatisch zuweisen, den Reinigungsfortschritt in Echtzeit überwachen und fehlerhafte sowie in der Warteschlange befindliche Zimmer über ein zentrales Dashboard verwalten. Der Zimmerstatus wird automatisch aktualisiert, sodass Rezeption und Housekeeping optimal aufeinander abgestimmt sind. Integrierte Checklisten, Turndown-Service und PMS-Anbindung gewährleisten, dass jedes Zimmer höchsten Standards entspricht. Alles, was Ihr Housekeeping-Team benötigt – direkt auf dem Mobilgerät, jederzeit und überall verfügbar.

PREMIUM-ADD-ON

Maschinenbau

Enterprise Engineering in MessageBox vereint die volle Kontrolle über die Instandhaltung Ihrer Immobilie in einer leistungsstarken, mobilen Plattform. Planen und verfolgen Sie vorbeugende Wartungsarbeiten mithilfe monatlicher und 52-Wochen-Kalender, verwalten Sie Anlagen mit QR-Code-fähigen Checklisten und erfassen Sie Vorher-Nachher-Fotodokumentationen für vollständige Nachvollziehbarkeit. Ihre Techniker haben Zugriff auf detaillierte Anlagenhistorien, können Serviceberichte protokollieren und Korrekturmaßnahmen in Echtzeit verwalten. Eine umfassende, papierlose Lösung, die sicherstellt, dass die Anlagen Ihrer Immobilie stets auf höchstem Niveau instand gehalten werden.

PREMIUM-ADD-ON

Mahlzeitenmarkierung

MessageBox bietet Ihnen mit seinem Menüpaketmanagement vollständige Echtzeit-Transparenz über Ihre Frühstücks-, Mittags-, Abend- und All-inclusive-Verpflegungsangebote. Verwalten Sie mühelos die Verpflegungsansprüche Ihrer Gäste, verfolgen Sie Tischbelegungen und überwachen Sie die Auslastung aller Zimmerkategorien über ein einziges, intuitives Dashboard. Ihre Mitarbeiter erkennen VIP-Gäste, deren Ernährungswünsche und Reservierungshinweise sofort und garantieren so ein individuelles kulinarisches Erlebnis. Mit über 2 Millionen verwalteten Reservierungen innerhalb von 12 Monaten bietet MessageBox präzises Verpflegungsmanagement in großem Umfang.

PREMIUM-ADD-ON

Fundbüro

Die Fundbüro-Funktion von MessageBox nutzt KI-gestützte Intelligenz für eine der zeitaufwändigsten operativen Herausforderungen im Gastgewerbe. Gegenstände werden mithilfe von GPT-verknüpfter Technologie automatisch klassifiziert und zugeordnet. Dadurch entfällt die manuelle Suche und die Bearbeitungszeit wird deutlich verkürzt. Mitarbeiter können gefundene Gegenstände erfassen, sie mit Gästereservierungen abgleichen und digitale Unterschriften der Gäste einholen – alles mobil oder am Desktop. Individuelle Workflows, Statusverfolgung und vollständige Prüfprotokolle gewährleisten, dass jeder Gegenstand professionell, transparent und nachvollziehbar bearbeitet wird.

PREMIUM-ADD-ON

Gästefeedback

Das Gästefeedback in MessageBox bietet eine Komplettlösung zur Erfassung und Behebung von Gästeanliegen in Echtzeit. Ein einziger Feedback-Eintrag generiert automatisch mehrere Service-Tickets, sodass jedes Problem umgehend bearbeitet wird. Intelligente Benachrichtigungen informieren das Management über wiederkehrendes negatives Feedback und ermöglichen so eine proaktive Serviceverbesserung. KI-gestützte monatliche Analysen identifizieren Trends und schlagen Verbesserungen vor, während Echtzeit-Dashboards der Führungsebene vollständige Transparenz bieten – und Gästefeedback so zu einem entscheidenden Wettbewerbsvorteil machen.

INKLUSIVE

Gästebindung

Die Gästekommunikation in MessageBox ermöglicht ein nahtloses, personalisiertes Erlebnis während des gesamten Aufenthalts. Kommunizieren Sie direkt mit Ihren Gästen via WhatsApp oder Webchat über eine zentrale Plattform mit integrierter Sprachübersetzung, Nachrichtenvorlagen und sofortiger Bestätigung. Die Hotel-Web-App präsentiert Angebote, Verzeichnisse und Services, während die QR-Code-basierte digitale Speisekarte eine mühelose Zimmerservice-Bestellung mit vollständiger Nachverfolgung des Küchenablaufs ermöglicht. Jede Interaktion ist optimiert, sodass Ihre Gäste jederzeit informiert, zufrieden und vernetzt sind.

PREMIUM-ADD-ON

Checklist

Die Checklisten in MessageBox bieten eine vollständig anpassbare Inspektions- und Qualitätskontrolllösung für jede Abteilung Ihres Hotels. Erstellen Sie Checklisten, die exakt auf Ihre betrieblichen Anforderungen zugeschnitten sind – mit Ja/Nein-Eingaben, Wertfeldern, Einzel- und Mehrfachauswahloptionen sowie bedingter Logik. Obligatorische Prüfpunkte und Bewertungsfunktionen gewährleisten die Einhaltung und Messung einheitlicher Standards. Ob Zimmerinspektionen, Sicherheitsaudits oder Serviceüberprüfungen: Jede Checkliste generiert detaillierte Berichte und bietet dem Management so vollständige Transparenz und Verantwortlichkeit in allen Betriebsbereichen.

INKLUSIVE

Q1 '26 Guest Messaging Software Survey Insights

Is MessageBox a good fit for your hotel?

Mid-sized
96% (1,064)
#1 of 22

Mittelgroße Hotels berichten, dass die Gästekommunikationssoftware von Canary Technologies in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen aufgrund ihrer Benutzerfreundlichkeit, der effizienten Gästekommunikation über Direktnachrichten und der nahtlosen Integration von Zusatzverkaufsmöglichkeiten sehr gut abschneidet. All dies verbessert die Abläufe an der Rezeption und das Gästeerlebnis in mittelgroßen Hotels.

Klein
93% (161)
#1 of 16

Kleine Hotels schätzen die Gästekommunikationssoftware von Duve laut verifizierten Bewertungen auf HotelTechReport besonders wegen ihrer Benutzerfreundlichkeit, der kontaktlosen Check-in-Funktion und der Automatisierung der Gästekommunikation. Diese Stärken tragen dazu bei, die Abläufe zu optimieren und die Gästekommunikation in kleineren Hotels zu verbessern.

Large
96% (214)
#1 of 12

Große Hotels loben die Gästekommunikationssoftware von Canary Technologies für ihre nahtlosen Kommunikationsmöglichkeiten, die benutzerfreundliche Oberfläche und die Integration in bestehende Systeme, wie verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport bestätigen. Besonders geschätzt werden von diesen Hotels die ständige Erreichbarkeit und die verbesserte Interaktion mit den Gästen.

Boutique
96% (671)
#1 of 22

Boutique-Hotels loben die Gästekommunikationssoftware von Canary Technologies für ihre optimierte Gästekommunikation, die einfache Upselling-Möglichkeiten und die verbesserten Hotelabläufe, wie verifizierte Bewertungen von HotelTechReport belegen. Diese Stärken entsprechen den spezifischen Bedürfnissen von Boutique-Hotels.

Bett & Frühstück & Gasthaus
96% (695)
#1 of 22

Bed-N-Breakfast-Hotels berichten, dass die Gäste-Messaging-Software von Canary Technologies in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen Bestnoten erhält, da sie die Gästekommunikation per SMS verbessert, reibungslose mobile Check-ins ermöglicht und intuitiv bedienbar ist. Dadurch werden Abläufe mühelos optimiert und die Gästezufriedenheit gesteigert.

Luxus
96% (490)
#1 of 22

Luxushotels bestätigen, dass die Gästekommunikationssoftware von Canary Technologies in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen aufgrund ihrer effizienten Kommunikationsmöglichkeiten, des reibungslosen Check-ins und der bemerkenswerten Cybersicherheitsmaßnahmen hervorragend abschneidet. Diese Funktionen sind für Luxushotels, die optimierte Abläufe und eine höhere Gästezufriedenheit anstreben, von entscheidender Bedeutung.

Nordamerika
96% (1,330)
#1 of 18

Hotels in Na berichten, dass die Gästekommunikationssoftware von Canary Technologies in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen für ihre verbesserte Kommunikationseffizienz und intuitiven Benutzeroberflächen hervorragend abschneidet. Besonders geschätzt werden die nahtlose Integration in bestehende Systeme und die robusten Sicherheitsfunktionen, die für Hotels in Na von großer Bedeutung sind.

Europa
93% (260)
#1 of 11

Europäische Hotels bestätigen, dass die Gästekommunikationssoftware von Duve in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen aufgrund ihrer optimierten Kommunikation, der anpassbaren Upselling-Funktionen und der mehrsprachigen Unterstützung hervorragend abschneidet. Diese Stärken sind entscheidend für die Verbesserung des Gästeerlebnisses und die Steigerung der betrieblichen Effizienz in europäischen Hotels.

Asien-Pazifik
97% (23)
#1 of 6

Laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport loben Hotels in der Region die Gästekommunikationssoftware von SiteMinder für ihre nahtlose Integration, zuverlässige Echtzeit-Synchronisierung und den hervorragenden Kundensupport. Diese Funktionen sind für Hotels in der Region, die ihre betriebliche Effizienz steigern und das Gästeerlebnis verbessern möchten, von entscheidender Bedeutung.

United States
96% (1,113)
#1 of 17

US-Hotels loben die Gästekommunikationssoftware von Canary Technologies für ihre optimierte Kommunikation, sichere Kreditkartenautorisierung und effizienten Check-in-Prozesse. Verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport unterstreichen, wie diese Funktionen die Gästeinteraktion verbessern, die betriebliche Effizienz steigern und die allgemeine Zufriedenheit in der US-Hotellerie erhöhen.

United Kingdom
89% (36)
#1 of 8

Hotels in Großbritannien berichten, dass die Gästekommunikationssoftware von Duve durch automatisierte Kommunikation Zeit spart, die Interaktion mit Gästen über verschiedene Kanäle verbessert und ein reibungsloseres, kontaktloses Gästeerlebnis ermöglicht. Verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport unterstreichen die Fähigkeit der Software, Hotelabläufe in Großbritannien zu optimieren.

Mexico
90% (12)
#2 of 6

Laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport geben Hotels in Mexiko an, dass die Gästekommunikationssoftware von Duve sich effektiv in das Hotelverwaltungssystem (PMS) integriert, die Kommunikation über verschiedene Kanäle optimiert und die Upselling-Möglichkeiten verbessert. Diese Funktionen sind besonders wichtig, um die Effizienz und den Umsatz der Hotels in Mexiko zu steigern.

Full 2026 Guest Messaging Software Survey Findings

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MessageBox-Bewertungsübersicht

4.9
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.9/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
4.9/5
Implementierung
4.9/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, MessageBox ist das #13 trendigste Produkt in der Kategorie Gastnachrichten-Software (von 85) und das #566 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

MessageBox’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

MessageBox-Preise

Preis auf Anfrage verfügbar

MessageBox hat sich dafür entschieden, keine allgemeinen Preise in ihrem Profil zu teilen, aber Sie können unten eine Preisanfrage stellen. Dies deutet oft darauf hin, dass die Preise flexibel sind, daher wird empfohlen, mehrere Preisangebote einzuholen, um zu verhandeln.

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MessageBox-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
18
Sehr gut
1
Durchschnitt
0
Arm
0
Abscheulich
0

Objektgröße

  • Groot (15)
  • X-Groot (4)

Land

  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (14)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (2)
  • Turkey
    Turkey
    (1)
  • Australia
    Australia
    (1)

Region

  • Ozeanien
    Ozeanien
    (1)
  • Mittlerer Osten
    Mittlerer Osten
    (17)
10

Vertrauenswürdige Messaging-Plattform mit großartigen Funktionen und Support

Information Technology Manager von 500+ Zimmer in Medina (Saudi Arabia)

Verifiziert
vor 12 Tagen
Wir haben in den letzten fünf Jahren hervorragende Erfahrungen mit MessageBox Software gemacht und nutzen eine Vielzahl ihrer Module zur Unterstützung unserer täglichen Arbeitsabläufe. Die Plattform ist zuverlässig, benutzerfreundlich und hat die Kommunikationseffizienz in unserem Team deutlich verbessert. Die übersichtliche und intuitive B...
Country Saudi Arabia
Information Technology Manager
X-Großes Hotel
10

Revolutionär

Digital Experience Executive von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in Grand Baie

Verifiziert
vor 17 Tagen
1) Sehr benutzerfreundlich. 2) Die Navigation zwischen den Tabs und verschiedenen Optionen ist sehr flüssig. 3) Die Plattform wird ständig weiterentwickelt und aktualisiert, um sie zu verbessern und anpassungsfähiger zu machen.
Digital Experience Executive
Großes Hotel
8

Hervorragender Service vom MessageBox-Team.

Operations Manager von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in Ballina (Australia)

Verifiziert
vor 24 Tagen
Die Unterstützung, die wir vom MB-Team (Wendy, Tate und Reshma) erhalten haben, war hervorragend. Das System scheint für unser Team gut zu funktionieren. Wir haben zuvor ein ähnliches Produkt verwendet, MB bietet jedoch mehr Funktionen.
Country Australia
Operations Manager
Großes Hotel
10

Einfache Bedienung und benutzerfreundliche Mehrfachnutzung

Director of information technology von 200 to 499 Zimmer Luxushotel in Jeddah (Saudi Arabia)

Verifiziert
vor 25 Tagen
Wir nutzen MessageBox seit vielen Jahren in unserem Hotelbetrieb und es hat sich zu einem der wichtigsten Systeme in unserem täglichen Arbeitsablauf entwickelt. Die Plattform ist sehr benutzerfreundlich und unterstützt uns bei der effizienten Verwaltung und Nachverfolgung aller betrieblichen Anfragen abteilungsübergreifend. Wir setzen sie a...
Country Saudi Arabia
Director of information technology
Großes Hotel
10

Zuverlässige und benutzerfreundliche Messaging-Lösung für das Gastgewerbe

von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in Dubai (United Arab Emirates)

Verifiziert
vor 26 Tagen
MessageBox hat sich als sehr hilfreich erwiesen, um die Gästekommunikation übersichtlicher und zentralisierter zu gestalten. Die Plattform ist benutzerfreundlich, und die Integration in den Hotelbetrieb trägt zu kürzeren Reaktionszeiten und einem besseren Gästeerlebnis bei. Auch das Support-Team ist stets hilfsbereit und reagiert schnell.
Country United Arab Emirates
Großes Hotel
10

Zuverlässige und benutzerfreundliche Messaging-Lösung für das Gastgewerbe

Cluster IT Manager von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in Dubai (United Arab Emirates)

Verifiziert
vor 26 Tagen
MessageBox hat sich als sehr hilfreich erwiesen, um die Gästekommunikation übersichtlicher und zentralisierter zu gestalten. Die Plattform ist benutzerfreundlich, und die Integration in den Hotelbetrieb trägt zu kürzeren Reaktionszeiten und einem besseren Gästeerlebnis bei. Auch das Support-Team ist stets hilfsbereit und reagiert schnell.
Country United Arab Emirates
Cluster IT Manager
Großes Hotel
10

Unverzichtbares Werkzeug für den modernen Gästeservice

Chief Technology Officer von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in Dubai (United Arab Emirates)

Verifiziert
vor 28 Tagen
Die automatisierte Aufgabeneskalation stellt sicher, dass keine Gästeanfrage oder Wartungsanfrage übersehen wird und verkürzt die Reaktionszeiten deutlich. Dank der intuitiven mobilen Benutzeroberfläche können die Mitarbeiter vor Ort Aufgaben in Echtzeit empfangen und aktualisieren – ganz ohne aufwendige Schulungen. Die nahtlose Kommunikati...
Country United Arab Emirates
Chief Technology Officer
Großes Hotel
10

Gastnachrichten-Software

Director von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in Dubai (United Arab Emirates)

Verifiziert
vor 28 Tagen
Super effizient, benutzerfreundlich, reibungslos, viele Integrationsmöglichkeiten, sehr guter Support und schnelle Plattform, beste App.
Country United Arab Emirates
Director
Großes Hotel
10

Ein Wendepunkt für den Hotelbetrieb und die Gästekommunikation

Director of IT von 500+ Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Dubai (United Arab Emirates)

Verifiziert
vor 28 Tagen
Wir nutzen MessageBox seit über fünf Jahren und es hat die Abläufe in unserem Hotel grundlegend verändert. Es ist weit mehr als nur ein Tool für Gästekommunikation oder Aufgabenmanagement – ​​es ist das zentrale Nervensystem, das Housekeeping, Technik, Gastronomie, Rezeption und Gäste miteinander verbindet. Die WhatsApp-ähnliche Benutzerobe...
Country United Arab Emirates
Director of IT
X-Großes Hotel
10

Das operative Rückgrat unseres Hotels – MessageBox hat sich seinen Platz direkt neben unserem PMS redlich verdient.

Director of IT von 200 to 499 Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Izmir (Turkey)

Verifiziert
vor 29 Tagen
Wir nutzen MessageBox nun seit drei Jahren und es hat sich – direkt nach unserem Hotelverwaltungssystem – zur zweitwichtigsten Anwendung in unserem täglichen Hotelbetrieb entwickelt. Vom ersten Tag an war es das Rückgrat unserer Hotelorganisation und ist heute in nahezu allen Abteilungen im Einsatz. Die Bandbreite der von uns aktiv genutzte...
Country Turkey
Director of IT
Großes Hotel
  • 1
  • 2

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0% von 0 Hotels empfohlen

Kontaktloser Check-in

Unterstützung

Nicht bestätigt

MessageBox hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.

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