Userguest

4.8 (58 BEWERTUNGEN)

HT-Score

77 von 100

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Anbieter übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Userguest

4.8 (58 BEWERTUNGEN)

Platz 6 (von 58) in Tools für Direktbuchungen

Userguest – der Umsatzbooster für Hotel-Websites

96% empfohlen von 58 Hotels

Userguest ist in United Kingdom beliebt. 11 Hoteliers geben eine durchschnittliche Bewertung von 97% ab.

Bell avatar Bell - KI-gestützter Produktanalyst

Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Userguest analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Hoteliers sagen

Hoteliers schätzen UserGuest, weil es Direktbuchungen und Umsätze deutlich steigern kann. Das Tool wird für seine benutzerfreundliche Oberfläche, umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten und erweiterte Analysefunktionen gelobt. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Echtzeitbenachrichtigungen, Popups und detaillierte Berichte. Benutzer schätzen den persönlichen Support des UserGuest-Teams, insbesondere im Hinblick auf Leistungsverbesserungen und nahtlose Integrationen mit PMS, CRM und Buchungsmaschinen. Zu den Verbesserungsbereichen gehören Designflexibilität und die Erweiterung der Benchmarking-Datenfunktionen.

Lesen Sie ihre Bewertungen

Für welche Hoteltypen Userguest beliebt ist

Größe

16 | Klein (10-49 Zimmer)

17 | Mittelgroß (50-99 Zimmer)

20 | Groß (100-499 Zimmer)

4 | X-Groß (500+ Zimmer)

Land

11 | United Kingdom

9 | France

5 | Morocco

3 | Italy

2 | India

2 | Spain

2 | Ireland

1 | Turks and Caicos Islands

1 | Cook Islands

1 | United States

1 | Malaysia

1 | Colombia

1 | Slovakia

1 | China

1 | Germany

1 | Malta

1 | Mexico

1 | Indonesia

1 | Czech Republic

1 | Canada

1 | Denmark

Typ

26 | Luxus

25 | Boutique

21 | Resort

20 | Markenhotels

18 | Stadtzentrum

15 | Bed & Breakfast & Gasthäuser

14 | Flughafen/Konferenz

14 | Begrenzter Service & Budgethotels

6 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

6 | Ferienwohnungen & Villen

3 | Hostel

2 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

1 | Casino

Region

32 | Europa

5 | Asien-Pazifik

5 | Afrika

3 | Nordamerika

1 | Ozeanien

1 | Südamerika

1 | Mittelamerika

Kategorie

58 | Tools für Direktbuchungen

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Funktionen

Conversion-Booster

4/5 features

Überspannungswarnungen
Sofort einlösbare Prämien

Möglichkeit zur Auswahl nationaler und lokaler Prämien für die Direktbuchung. Greifbare, sofortige Prämien führen zu höheren Conversions als Punkte oder Cashback-Programme.
Popup-Nachrichten
Preisvergleich
Widget zur Überprüfung der Zusammenstellung

Ein Widget, das die wichtigsten Bewertungsraten von verschiedenen Websites und Foren (Tripadvisor, Buchung, Google usw.) zusammenstellt / Widget vermittelt die Hotelzuverlässigkeit als Maß für die Hotelqualität anhand der Bewertungen früherer Kunden.
SMS-Erinnerungen

Käufer, die es in Ihrem Sales Funnel weit genug schaffen, um eine Telefonnummer einzugeben, sind oft Ihre heißesten Leads. Gewinnen Sie diese Kunden mit einer automatischen SMS-Erinnerung zurück.
A/B-Split-Tests

Finden Sie die perfekte Botschaft, die Ergebnisse erzielt.
Warnungen bei Tab-Abbruch

Verbessern Sie die Konversionsraten für leicht ablenkbare Besucher.
Formular automatisch ausfüllen

Abgebrochene Formularfelder automatisch neu ausfüllen.

Personalisierung

4/5 features

Benutzerdefinierte Segmentnachrichten
Buchungsmaschinen-Datensynchronisierung

Speichern Sie Buchungsdetails und fügen Sie sie dynamisch in Ihre Erinnerungen ein.
A/B-Split-Tests

Finden Sie die perfekte Botschaft, die Ergebnisse erzielt.

Angebote & Aktionen

4/5 features

Popup-Nachrichten

Ratenüberwachung und Parität

4/5 features

Metasuche-Überwachung

Analyse aller Preise, die für ein bestimmtes Hotel in allen Kanälen angezeigt werden, die in den nächsten Tagen von einer Metasuche angezeigt werden, einschließlich der Position der Auftritte / Hotels verstehen, wie sie in den nächsten Tagen gegenüber den verschiedenen Kanälen positioniert sind und wer in ihren E-Commerce investiert Hotel.
Paritätsberichte
OTA-Paritäts-Live-Feed

Messaging & Kommunikation

4/5 features

Facebook-Messenger-Integration
Live-Chat
SMS-Erinnerungen

Käufer, die es in Ihrem Sales Funnel weit genug schaffen, um eine Telefonnummer einzugeben, sind oft Ihre heißesten Leads. Gewinnen Sie diese Kunden mit einer automatischen SMS-Erinnerung zurück.

Belohnungen & Loyalität

4/5 features

Sofort einlösbare Prämien

Möglichkeit zur Auswahl nationaler und lokaler Prämien für die Direktbuchung. Greifbare, sofortige Prämien führen zu höheren Conversions als Punkte oder Cashback-Programme.

Analytik & Leistung

4/5 features

Analytics-Dashboard
Messaging-Analyse
A/B-Split-Tests

Finden Sie die perfekte Botschaft, die Ergebnisse erzielt.

Umfrage-Erkenntnisse zu Direct Booking Tools Q4 '26

Zuletzt aktualisiert: Q4 2026

Ist Userguest die richtige Wahl für Ihr Hotel?

Rang

Hotelgröße

Beliebte Alternativen

#1 von 11

Klein

93% (68)

Smart Host GmbH

Smart Host GmbH ist die beste Alternative zu Userguest unter kleinen Hotels auf HotelTechReport. Hoteliers heben die außergewöhnliche Fähigkeit von Smart Host hervor, personalisierte Angebote und Bestätigungen schnell zu erstellen, und berichten, dass sich ihre Kommunikation mit Gästen deutlich verbessert und der Service insgesamt gesteigert hat.

#1 von 12

Mid-sized

95% (198)

Lighthouse

Lighthouse ist die beste Alternative zu Userguest unter mittelgroßen Hotels auf HotelTechReport. Hoteliers schätzen die prädiktiven Personalisierungswerkzeuge von Lighthouse, die gezielte Nachrichten an Website-Besucher ermöglichen und so die Buchungskonversionsraten verbessern. Diese Werkzeuge erlauben es Hotels, ihre Marketingstrategien dynamisch an das Verhalten der Zielgruppe anzupassen und dadurch die Chancen für Direktverkäufe deutlich zu erhöhen.

#1 von 9

Large

96% (98)

Lighthouse

Lighthouse ist die führende Alternative zu Userguest bei großen Hotels auf HotelTechReport. Hoteliers heben hervor, dass es durch dynamische Preisvergleichs-Widgets die Direktbuchungen steigert, indem bessere Zimmerpreise klar direkt auf der Hotelwebsite kommuniziert werden, was es den Gästen erleichtert, direkt zu buchen.

Klein

93% (68)

#1 von 11

Smart Host GmbH

Mid-sized

95% (198)

#1 von 12

Lighthouse

Large

96% (98)

#1 von 9

Lighthouse

Rang

Hoteltyp

Beliebte Alternativen

#1 von 12

Luxus

95% (217)

Lighthouse

Lighthouse ist die beste Alternative zu Userguest unter Luxushotels auf HotelTechReport. Für Hoteliers besonders hervorzuheben sind die prädiktiven Personalisierungswerkzeuge, die eine schnelle Einrichtung und sofortige Sichtbarkeit der Zimmerpreis-Konversionsraten ermöglichen und so die Direktbuchungen fördern.

#1 von 7

Ferienwohnungen & Villen

92% (31)

Lighthouse

Lighthouse ist die führende Alternative zu Userguest bei Ferienunterkünften und Villen auf HotelTechReport. Hoteliers heben die intelligente Geolokalisierungsfunktion von Lighthouse hervor, die Nachrichten basierend auf dem Standort der Besucher anpasst, um Konversionen zu optimieren. Diese Fähigkeit ermöglicht es ihnen, relevante Aktionen effektiv zu kommunizieren, die sowohl bei inländischen als auch internationalen Reisenden Anklang finden.

#1 von 7

Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

95% (35)

Lighthouse

Lighthouse ist die beste Alternative zu Userguest unter den Serviced Apartments für Langzeitaufenthalte auf HotelTechReport. Rezensenten heben hervor, dass Lighthouse die direkten Buchungen deutlich steigert, indem es benutzerfreundliche Tools für maßgeschneiderte Nachrichten und Preisvergleiche bietet, wodurch Hotels besser mit Gästen kommunizieren und die Konversionsraten optimieren können.

Luxus

95% (217)

#1 von 12

Lighthouse

Ferienwohnungen & Villen

92% (31)

#1 von 7

Lighthouse

Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

95% (35)

#1 von 7

Lighthouse

Vollständige Umfrageergebnisse zu Direct Booking Tools 2026

Userguest - Umfrage-Erkenntnisse zu Direct Booking Tools Q4 '26

Nach Hotelgröße

Userguest is ranked #7 of 11 for Klein in Direct Booking Tools 16 reviews, 99% recommend Popular alternatives: Smart Host GmbH, Lighthouse, The Guestbook und 7 weitere

Userguest ist eine der Top-Auswahlen bei Direct Booking Tools für kleine Hotels auf HotelTechReport, dank persönlicher Betreuung und maßgeschneiderter Strategien, die zur Umsatzsteigerung beitragen. Rezensenten heben hervor, wie die zeitnahe Unterstützung und umsetzbaren Erkenntnisse ihres persönlichen Account Managers die täglichen Abläufe deutlich verbessern.

Userguest is ranked #6 of 12 for Mid-sized in Direct Booking Tools 28 reviews, 94% recommend Popular alternatives: Lighthouse, The Guestbook, Smart Host GmbH und 8 weitere

Userguest ist eine der Top-Auswahlen für Direct Booking Tools unter mittelgroßen Hotels bei HotelTechReport und wird dafür anerkannt, die Direktbuchungen innerhalb weniger Monate um über 35 % zu steigern – durch Live-Buchungsgespräche und maßgeschneiderte Unterstützung. Hoteliers schätzen die Fähigkeit des Tools, Engagement und Konversionen auf ihren Websites zu fördern und so den Gesamtumsatz zu steigern.

Userguest is ranked #6 of 9 for Large in Direct Booking Tools 9 reviews, 93% recommend Popular alternatives: Lighthouse, The Guestbook, Triptease und 5 weitere

Userguest ist eine der Top-Auswahlen für Direct Booking Tools bei großen Hotels auf HotelTechReport, vor allem wegen seiner Notification Boosters, die Direktbuchungen verbessern, indem sie gezielte und ansprechende Benachrichtigungen ermöglichen, die das Gastverhalten direkt ansprechen und laufende Online-Angebote maximieren.

Nach Hoteltyp

Userguest is ranked #7 of 12 for Luxus in Direct Booking Tools 26 reviews, 96% recommend Popular alternatives: Lighthouse, The Guestbook, Triptease und 8 weitere

Userguest ist eine der Top-Auswahlen für Direct Booking Tools unter Luxushotels auf HotelTechReport und wird dafür anerkannt, den Direktverkauf zu steigern, indem es Live-Buchungsgespräche ermöglicht, die die Aufmerksamkeit der Besucher auf sich ziehen. Hoteliers schätzen die persönliche Betreuung durch ihre Account Manager, die die Buchungskonversionen verbessert.

Userguest is ranked #6 of 7 for Ferienwohnungen & Villen in Direct Booking Tools 6 reviews, 100% recommend Popular alternatives: Lighthouse, Triptease, The Guestbook und 3 weitere

Userguest ist eine der Top-Auswahlen bei Direct Booking Tools unter Vacation-Rentals-Villas auf HotelTechReport, dank seiner Fähigkeit, die Conversion des booking engine durch maßgeschneiderte Pop-ups zu steigern, die direkte Buchungen fördern. Nutzer haben durch die Nutzung der Analysen des Systems für gezielte Nachrichten deutliche Steigerungen bei den Reservierungen verzeichnet.

Userguest is ranked #7 of 7 for Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments in Direct Booking Tools 6 reviews, 100% recommend Popular alternatives: Lighthouse, The Guestbook, Triptease und 3 weitere

Userguest ist eine der Top-Auswahlen für Direct Booking Tools unter Extended-Stay-Serviced-Apartments auf HotelTechReport, da seine dynamischen Preisstrategien konstant zu einer Steigerung des durchschnittlichen Zimmerpreises um 20 % geführt haben und Hotelbetreibern so helfen, den Umsatz effektiv zu maximieren.

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Top-Auswahl

Preisgestaltung

Rezensionen

4.8 avg

Userguest-Bewertungsübersicht

4.8

Exzellent

58 bewertungen

Benutzerfreundlichkeit

4.8/5

Kundensupport

4.9/5

ROI

4.7/5

Implementierung

4.7/5

Userguest-Preise

Durchschnittlich

Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Hotels entwickelt wurde.

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Compare

Lighthouse

Tools für Direktbuchungen

4.8 (444 BEWERTUNGEN)

Wachstum für Ihren Direktvertrieb im Hotel

Compare

The Guestbook

Tools für Direktbuchungen

4.8 (260 BEWERTUNGEN)

Entwickelt von Hoteliers für Hoteliers, ist The Guestbook: Cash Rewards Suite eine Sammlung wachstumsfördernder Funktionen, die helfen, Direktbuchungen zu steigern und Ihren Nettoumsatz zu erhöhen.

Compare

Smart Host GmbH

Tools für Direktbuchungen

4.6 (151 BEWERTUNGEN)

Intelligente Kommunikation für Hoteliers und Gäste. Einfach. Automatisiert. Rentabel.

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Alle Antworten anzeigen auf: "Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?"

Alle Antworten anzeigen auf: "Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?"

Userguest-Integrationen

Unternehmen	Funktionalität
SiteMinder 93% von 2975 Hotels empfohlen	Channel-Manager
Cloudbeds 91% von 1994 Hotels empfohlen	Buchungsmaschine
Yanolja Cloud Solution 96% von 1421 Hotels empfohlen	Buchungsmaschine
Mews 92% von 1071 Hotels empfohlen	Property-Management-Systeme (PMS)
IDeaS 93% von 606 Hotels empfohlen	Revenue-Management-Systeme +2 more
Net Affinity / Smarthotel 93% von 292 Hotels empfohlen	Buchungsmaschine
Clock 95% von 245 Hotels empfohlen	Property-Management-Systeme (PMS)
Paraty Tech 96% von 201 Hotels empfohlen	Buchungsmaschine
Aven Hospitality 84% von 116 Hotels empfohlen	Hotelreservierungssoftware
Yanolja Cloud Solution 96% von 1421 Hotels empfohlen	Buchungsmaschine

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Support

Nicht verifiziert

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