The Guestbook: Cash Rewards Suite

4.8 (155 BEWERTUNGEN)

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HT-Score  
96 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Platz 2 (von 51) in Direktbuchungstools

Finalist im Jahr 2024 HotelTechAwards

Hoteliers haben abgestimmt The Guestbook Als Nummer #3 Direktbuchungstools Anbieter 2024 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

The Guestbook: Cash Rewards Suite wurde von Hoteliers für Hoteliers entwickelt und ist eine Sammlung von wachstumsfördernden Verbesserungen, die dazu beitragen, Direktbuchungen zu steigern und Ihren Nettoumsatz zu steigern.

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Was ist The Guestbook?

Gegründet im Jahr 2014 | Hauptsitz in Las Vegas (United States) | 45 Mitarbeiter
Das Guestbook: Cash Rewards Suite ist eine robuste Lösung für Direktbuchungen und Gästebindung, die speziell für Hoteliers entwickelt wurde. Diese Plattform ermöglicht es Hotels, Gästen ein unkompliziertes, bargeldbasiertes Prämienprogramm anzubieten, das Direktbuchungen deutlich steigert und die Gästebindung stärkt. Indem die Plattform die Abhängigkeit von Buchungen über Online-Reisebüros (OTA) reduziert, trägt sie zur Verbesserung der Gewinnmargen bei. Das Guestbook: Cash Rewards Suite lässt sich nahtlos in Ihre vorhandenen Systeme integrieren und bietet automatisierte Berichte und soliden Kundensupport. Obwohl einige Anpassungsverbesserungen für das Treueprogramm und die Abstimmungsprozesse empfohlen werden, bleiben die Kernfunktionen stark und wirkungsvoll.

Fähigkeiten

Integration der Buchungsmaschine

E-Mail-Erfassungs-Plugin

Angebote für Mitglieder

RewardsDash

In Aufenthaltserlebnissen

Merkmale

Conversion-Booster

4/5 features

Personalisierung

4/5 features

Angebote & Aktionen

4/5 features

Ratenüberwachung und Parität

4/5 features

Messaging & Kommunikation

4/5 features

Verfügbare Add-ons und Module

Die Gästebuch-Erweiterung

Treueprogramme für Unabhängige
Eine Browsererweiterung, mit der Mitglieder automatisch Geldprämien in 60.000 Hotels weltweit verdienen können. Wenn Ihr Hotel Teil der Guestbook Collection ist, überzeugen wir Benutzer, die auf beliebten Hotelbuchungsseiten suchen, stattdessen auf brand.com zu buchen.

INKLUSIVE

The Guestbook-Bewertungsübersicht

4.8
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.8/5
Kundensupport
4.9/5
ROI
4.8/5
Implementierung
4.8/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, The Guestbook: Cash Rewards Suite ist das #2 trendigste Produkt in der Kategorie Direktbuchungstools (von 51) und das #97 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

Mehr erfahren
Zertifizierter Support

The Guestbook hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

Hoteliers haben abgestimmt The Guestbook Als Nummer #3 Direktbuchungstools Anbieter 2024 HotelTechAwards

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Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

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96 HT-Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

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The Guestbook-Preise

Durchschnittlich

Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.

The Guestbook Durchschnittlich The Guestbook

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No matching results

16

Erfolgsgeschichten

19

Referenzen

56

Ausgewählte Kunden

The Guestbook-Fallstudien

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ARCOTEL Hotels' Story of Transforming Guest Loyalty into Revenue Gold

Vienna (Austria)

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Modern Hotel and Bar Boosts Direct Bookings with The Guestbook Partnership

Boise (United States of America)

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CANVAS Hotel Dallas leveraged the power of cashback rewards to achieve a 24% increase in direct booking conversion.

Dallas (United States of America)

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The West-End Hotel Collection in France has partnered with the Guestbook to enhance their three Parisian hotels' direct booking conversions.

Paris (France)

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The Beeman Hotel experienced an impressive 40% repeat visitation rate among direct bookers after partnering with The Guestbook

Dallas (United States of America)

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Clementine Hotel & Suites leveraged the power of cashback rewards to achieve a 40% increase in conversion

Anaheim (United States of America)

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Alexis Park Resort strategically partnered with The Guestbook by instantly rewarding guests for booking direct

Las Vegas (United States of America)

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Paramount Hospitality Management strategically partnered with The Guestbook by leveraging the power of cashback

Orlando (United States of America)

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By offering Cash Rewards to non-casino guests, Sycuan Casino Resort managed to increase direct-bookings by 24%.

El Cajon (United States of America)

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YOTEL grows direct bookings and rewards loyal guests

Boston (United States of America)

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eat.drink.sleep strategically partnered with The Guestbook by leveraging the power of cashback.

Lake Havasu City (United States of America)

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The San Carlos Hotel in New York City leveraged the power of cashback rewards to achieve a 35% increase in conversion.

New York (United States of America)

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RBH Management Independent hotel collection strategically partnered with The Guestbook by leveraging the power of cashback

Jacksonville (United States of America)

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One King West Hotel & Residence leveraged the power of cashback rewards to achieve a 27% increase in conversion.

Toronto (Canada)

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Lotte New York Palace needed a way to attract new guests while giving past guests a reason to return.

New York City (United States of America)

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Discover how Grupo Posadas allowed The Guestbook to generate a substantial increase in web direct conversion and revenue.

Popularität nach Segment

Größe

8 | X-Klein (1-9 Zimmer)

8 | Klein (10-24 Zimmer)

44 | Mittel (25-74 Zimmer)

80 | Groot (75-199 Zimmer)

93 | X-Groot (200+ Zimmer)

Land

129 | United States of America

25 | Mexico

15 | Canada

10 | United Kingdom

4 | Malaysia

3 | Saint Lucia

3 | Dominican Republic

2 | Virgin Islands, U.S.

2 | Thailand

2 | Portugal

2 | Switzerland

2 | Singapore

2 | Saint Martin (French part)

2 | India

2 | Hungary

2 | China

1 | Costa Rica

1 | Denmark

1 | Greece

1 | Maldives

1 | Australia

1 | Turkey

1 | Macau

1 | Puerto Rico

1 | Spain

1 | Panama

1 | Austria

1 | Namibia

1 | United Arab Emirates

1 | France

1 | Croatia

1 | Sierra Leone

Typ

127 | Boutique

103 | Resort

91 | Luxus

66 | Stadtzentrum

54 | Bett & Frühstück & Gasthaus

45 | Marke

45 | Flughafen/Konferenz

43 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

17 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

15 | Kasino

11 | Hostel

7 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

7 | Ferienwohnungen & Villen

2 | Motel

Region

169 | Nordamerika

22 | Europa

14 | Asien-Pazifik

11 | Mittelamerika

2 | Mittlerer Osten

2 | Südamerika

2 | Afrika

1 | Ozeanien

Kategorie

230 | Treueprogramme für Unabhängige

155 | Direktbuchungstools

Mehr Produkte durch The Guestbook

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The Guestbook-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
216
Sehr gut
13
Durchschnitt
4
Arm
2
Abscheulich
1

Objektgröße

  • X-Klein (8)
  • Klein (8)
  • Mittel (44)
  • Groot (80)
  • X-Groot (93)

Land

  • United States of America
    United States of America
    (129)
  • Mexico
    Mexico
    (25)
  • Canada
    Canada
    (15)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (10)
  • Malaysia
    Malaysia
    (4)
  • Saint Lucia
    Saint Lucia
    (3)
  • Dominican Republic
    Dominican Republic
    (3)
  • Virgin Islands, U.S.
    Virgin Islands, U.S.
    (2)
  • Thailand
    Thailand
    (2)
  • Portugal
    Portugal
    (2)
  • Switzerland
    Switzerland
    (2)
  • Singapore
    Singapore
    (2)
  • Saint Martin (French part)
    Saint Martin (French part)
    (2)
  • India
    India
    (2)
  • Hungary
    Hungary
    (2)
  • China
    China
    (2)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (1)
  • Denmark
    Denmark
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Maldives
    Maldives
    (1)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • Turkey
    Turkey
    (1)
  • Macau
    Macau
    (1)
  • Puerto Rico
    Puerto Rico
    (1)
  • Spain
    Spain
    (1)
  • Panama
    Panama
    (1)
  • Austria
    Austria
    (1)
  • Namibia
    Namibia
    (1)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)
  • France
    France
    (1)
  • Croatia
    Croatia
    (1)
  • Sierra Leone
    Sierra Leone
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (169)
  • Europa
    Europa
    (22)
  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (14)
  • Ozeanien
    Ozeanien
    (1)
  • Mittlerer Osten
    Mittlerer Osten
    (2)
  • Südamerika
    Südamerika
    (2)
  • Mittelamerika
    Mittelamerika
    (11)
  • Afrika
    Afrika
    (2)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like The Guestbook for its direct booking tools that boost revenue by incentivizing guests with cashback, donations, or credits. It aids independent hotels in competing against OTAs by increasing conversion rates and guest loyalty. Users appreciate the platform's seamless integration and efficient reporting but suggest improvements in reward processing, customization, and analytics. Overall, The Guestbook is a valuable tool for reducing costs and enhancing the guest experience.

AI-generated from the text of customer reviews

Loyalty Program Benefits
Direct Bookings Enhancement
Integration and Ease of Use
Analytics and Reporting
Reward Processing Efficiency
Customization and Branding
Global Partnership Opportunities
Connectivity with PMS and CRM Systems
10

Ideal für unabhängige Hotels

Marketing von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Newport (United States of America)

Verifiziert
vor 12 Tagen
Das Treueprogramm war leicht zu verstehen und umzusetzen. Das Integrationsteam war sehr hilfreich. Erhöhter Mehrwert für die Gäste, wodurch sie ermutigt werden, direkt zu buchen.
Country United States of America
Marketing
Großes Hotel
10

Das Gästebuch – das beste Treueprogramm

media planner von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in Schiphol (The Netherlands)

Verifiziert
vor 16 Tagen
Unkomplizierter Service, klares Treueprogramm. Das Treueprogramm Guestbook bietet Bargeldprämien oder wohltätige Spenden für Direktbuchungen, fördert Wiederholungsaufenthalte und stärkt die Kundentreue.
Country The Netherlands
media planner
X-Großes Hotel
10

Verwaltbar

Sales & Marketing Manager von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in Cupecoy Bay (Caribbean)

Verifiziert
vor 17 Tagen
Das Tool ist überschaubar und bei Fragen ist das Team kooperativ und entgegenkommend. Bei Bedarf besteht Flexibilität.
Country Caribbean
Sales & Marketing Manager
Großes Hotel
10

Hervorragendes Treueprogramm für unabhängige Hotels

E-commerce Manager von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in Cancun (Mexico)

Verifiziert
vor 1 Monaten
Wir haben mit diesem Anbieter von Treueprogrammen außergewöhnliche Erfahrungen gemacht. Ihre Plattform ist benutzerfreundlich und einfach zu implementieren, und das Team ist professionell, reaktionsschnell und immer bereit, noch einen Schritt weiter zu gehen, um sicherzustellen, dass unsere Bedürfnisse erfüllt werden. Wir empfehlen ihre Die...
Country Mexico
E-commerce Manager
X-Großes Hotel
9

Effiziente Tools für Direktbuchungen und Treueprogramme

Revenue Manager von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in Porto (Portugal)

Verifiziert
vor 1 Monaten
Meiner Meinung nach liegen die besten Funktionen von The Guestbook in der Möglichkeit, Direktbuchungen durch Geldprämien und Guthaben anzukurbeln und so Gäste zu motivieren, direkt bei unabhängigen Hotels zu buchen.
Country Portugal
Revenue Manager
Großes Hotel
10

Empfohlen

Front Office Manager von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in Porto (Portugal)

Verifiziert
vor 1 Monaten
Die Einfachheit des gesamten Prozesses erweist sich als sehr hilfreich und unkompliziert. Dies führt zu einem großartigen Arbeitsablauf für das Hotel.
Country Portugal
Front Office Manager
Großes Hotel
10

Wunderbares Programm und noch besseres Support-Team!

Hotel manager von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Atlanta (United States of America)

Verifiziert
vor 2 Monaten
Mit dem Gästebuchprogramm kann unser unabhängiges Hotel ein großartiges Programm zur Bindung unserer Gäste anbieten. Sowohl die Gäste als auch die Teammitglieder genießen das Programm.
Country United States of America
Hotel manager
X-Großes Hotel
10

Tolles Programm für unabhängige Hotels!

DORM von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in Boston (United States of America)

Verifiziert
vor 2 Monaten
Prämienprogramm, das Kundenbindung fördert und Direktbuchungen fördert. Einfacher Integrationsprozess mit der Buchungsmaschine. Dynamisches Analyse-Dashboard und großartiger Kundenservice.
Country United States of America
DORM
X-Großes Hotel
10

Hilft bei der Konvertierung von Direktbuchungen für unentschlossene Gäste und bietet zusätzlichen Mehrwert

Key Accounts Manager von 100 to 199 Zimmer Luxushotel in Aspen (United States of America)

Verifiziert
vor 2 Monaten
Mehr Aufmerksamkeit für unser Anwesen und Konversion sowie Stammgäste, die Teil des Treueprogramms sind und ihre Punkte erhöhen möchten
Country United States of America
Key Accounts Manager
Großes Hotel
10

Direkte Einnahmen

General manager von 10 to 24 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Santo Domingo (Dominican Republic)

Verifiziert
vor 2 Monaten
Es ist eine klare Visualisierung des Cash-Reward-Programms. Ein sehr einfacher Zugang für unsere Kunden. Bietet tolle Anreize für eine Direktbuchung
Country Dominican Republic
General manager
Kleines Hotel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 16

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

Submit Recommendation
Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

Die Cashback-Konvertierungstechnologie von Guestbooks ist unglaublich und bietet ihren Nutzern ein nahtloses Erlebnis. Sie macht es für Hoteliers sehr einfach, Gäste zum Wiederkommen zu bewegen und sie schneller zu konvertieren, sodass sie in Zukunft noch beständiger und loyaler zur Hotel-Website bleiben.

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Das Gästebuch verfügt in seinem Kern über eine große Palette von Produkten, die nicht nur die Integration von Prämien, sondern auch die Geschäftsüberwachung, die Gewinnung und Konvertierung von Gästen sowie einen erstklassigen Kundensupport ermöglichen.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Seien Sie immer offen für ein Gespräch. Es gibt viele Produkte und Software, die einem bei der Führung eines Hotels nicht als erstes in den Sinn kommen, aber dies verdient auf jeden Fall zumindest ein Gespräch. Dies ist eine großartige Ergänzung zum Technologie-Stack eines jeden Hotels.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 4 empfehlen
Empfohlen von
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Jaime Rivera Partnership Manager @ Mews
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Gautier Colin VP, Partnerships @ Selfbook
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Carrie Ell Sr. Market Director @ The Hotels Network
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James Bishop Senior Director, Global Ecosystem @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Mark Oliver Vice President, Business Development @ GCommerce Solutions
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Jaime Rivera Partnership Manager @ Mews
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Gautier Colin VP, Partnerships @ Selfbook
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Carrie Ell Sr. Market Director @ The Hotels Network
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James Bishop Senior Director, Global Ecosystem @ SiteMinder
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Mark Oliver Vice President, Business Development @ GCommerce Solutions
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Will Darrah VP of Sales North America @ Amadeus
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William Darrah Vice President @ Amadeus Hospitality Americas
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SiteMinder
SiteMinder

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Kanalmanager
Cloudbeds
Cloudbeds

90% von 1679 Hotels empfohlen

Buchungsmaschine
Lighthouse
Lighthouse

95% von 1349 Hotels empfohlen

Hotelpreisparität
Little Hotelier
Little Hotelier

92% von 1269 Hotels empfohlen

Hotelmanagement-Software
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

91% von 576 Hotels empfohlen

Immobilienverwaltungssysteme
Mews
Mews

92% von 569 Hotels empfohlen

Buchungsmaschine
The Hotels Network
The Hotels Network

95% von 316 Hotels empfohlen

Direktbuchungstools
+2 more
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97% von 280 Hotels empfohlen

Hotelmanagement-Software
Cendyn
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89% von 269 Hotels empfohlen

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WebRezPro

94% von 225 Hotels empfohlen

Immobilienverwaltungssysteme

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The Guestbook hat seine internen Support-Tools und -Prozesse für Hotel Tech Report geöffnet und die GCSC-Support-Zertifizierung erhalten, die die Tools und Prozesse überprüft, über die sie zur Kundenunterstützung verfügen.

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