Hinter jedem erfolgreichen Hotel der Welt sorgt eine Gruppe von herzlichen Mitarbeitern für ein einzigartiges Erlebnis für ihre Gäste. Der andere Teil ist eine digitale Marketingstrategie für Hotels, die Ihre Marke der Welt bekannt macht.
Manchmal können sehr bekannte digitale Marketingstrategien immer noch für die Hotelbranche gelten, aber einige a andere Maßnahmen sind besonders gut für Hotelunternehmen geeignet!
Zum Beispiel wäre dies ein guter Zeitpunkt, um Ihren Marketingansatz zu überprüfen und sich zu fragen, ob er zu sehr auf Millennials ausgerichtet ist. Diese Generationen sind keine Kinder mehr, und sie sind zu einem wesentlichen Teil des Marktes geworden, den Sie adressieren müssen.
Wenn „der Kunde immer Recht hat” nicht genug, wir geben Ihnen ein paar Tipps zur Hotelmarketing-Strategie, um Ihre Stellenangebote zu erhöhen!
1. Sie brauchen ein umwerfendes Webdesign
Obwohl viele Reisende dazu neigen, Websites wie Booking.com a>, sie verweisen möglicherweise immer noch auf Ihre eigene Site, um Sie genauer zu betrachten. Sie brauchen definitiv ein großartiges Webdesign und eine scharfe SEO, um den richtigen Kunden zu gewinnen und einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.
Lassen Sie uns über SEO sprechen, optimieren Sie Ihre Keywords und externe Links auf Ihre Website, um Ihre Suchrankings zu verbessern (z. B. bei Google).
On-Site-SEO
Optimieren Sie Ihre Online-SEO (Ihre gesamte digitale Präsenz), um die Online-Sichtbarkeit zu erhöhen. Das bedeutet, Titel, Bilder, Beschreibungen und Tags zu optimieren, um relevante Schlüsselwörter zu verwenden.
Off-Site-SEO
Offsite-SEO umfasst die Positionierung Ihrer Website auf externen Ressourcen. Das Anbringen von Backlinks auf anderen Websites, Blogs, sozialen Medien, Verzeichnissen und anderen, die Ihnen nicht gehören, kann der Website Ihres Hotels mehr Sichtbarkeit und mehr Autorität verleihen.
Chatbots verwenden
Chatbots können Ihre Benutzererfahrung verbessern.  ;
Mobile-freundliche Website
Denken Sie daran, dass mehr Suchanfragen über Telefongeräte durchgeführt werden. Sie sollten also davon ausgehen, dass die meisten Suchen nach Hotels auch auf diese Weise erfolgen! Eine für Mobilgeräte optimierte Website macht es dem mobilen Benutzer leicht, Ihre schöne Website zu genießen und auch ein großartiges Erlebnis zu haben.
Wenn eine Website reagiert nicht auf Mobilgeräte, hinterlässt bei den Benutzern einen falschen ersten Eindruck.
2. Content-Marketing ist auch für Sie geeignet
Content ist der beste Weg, um authentischen Traffic auf Ihre Website zu lenken, mit hochinteressanten Kunden, die bezahlte Anzeigen nicht immer zu bekommen scheinen. Sie können eine Content-Marketing-Strategie mit verschiedenen Quellen erarbeiten! Sie können unterhaltsame Blog-Posts schreiben, benutzerdefinierte Landingpages mit verschiedenen Themen erstellen, zum Beispiel saisonale Themen. Soziale Medien sind eine weitere großartige Quelle, um Inhalte rund um Ihre Hotelmarke zu erstellen, aber mehr dazu im Voraus!
Teilen Sie relevante, interessante Inhalte über Ihre Standorte und was Besucher während Ihres Aufenthalts in Ihrem Hotel tun können. Geben Sie insgesamt Details zu Ihrem Standort an, z. B. Essen, Sehenswürdigkeiten, Museen usw.
Um großartige Inhalte zu haben, benötigen Sie hochwertige Bilder und aussagekräftige Beschreibungen! Ein SEO-fokussierter Text ist ebenfalls unerlässlich, um Ihre Inhalte auf das Radar Ihres perfekten Kunden zu bringen!
3. Community-Apps beitreten
Apps wie TripAdvisor, Yelp und andere eignen sich hervorragend, um potenzielle Gäste auf Ihre Website zu leiten. Nehmen Sie sich Zeit, um Ihre Informationen in diesen Angeboten zu optimieren und den Ruf Ihres Hotels zu stärken. Auch Google My Business ist ein Muss für jedes Hotelunternehmen. Stellen Sie sicher, dass Sie ein Konto erstellt und Beschreibungen, Bilder, Standort, Öffnungszeiten und im Wesentlichen alles, was sie über Ihr Hotel wissen müssen, hinzugefügt haben.
Lokales SEO
Optimieren Sie für lokales SEO, indem Sie Ihren Standort jedes Mal hinzufügen, wenn Sie Ihr Hotel erwähnen. Dies kann Ihnen helfen, bei lokalen Suchanfragen wie “Hotel in Orlando” beispielsweise. Dadurch wird Ihr Hotel in Orlando leichter gefunden, als bei einer sehr allgemeinen Suche wie “Hotels in den USA” auf die erste Seite von Google zu gelangen.
Arbeiten Sie an Ihren Bewertungen
Positive Bewertungen zu erhalten ist Gold wert. Denken Sie daran, dass Ihre Gäste Ihnen eine Bewertung geben, und wenn sie wertvoll sind, teilen Sie sie mit dem Rest der Welt. Positive, ehrliche Bewertungen tragen zum guten Ruf Ihres Hotels bei.
Mehr als 70 % der Zugriffe auf Hotelwebsites kommen von Reisebüros wie Kajak, Expedia usw.
4. Videos erstellen
Zeige deinen zukünftigen Gästen alles über deine Annehmlichkeiten, lokalen Aktivitäten und besten Funktionen, anstatt sie zu erzählen! Jetzt ist Videomaterial erschwinglicher denn je. Sie können mit nur wenigen Klicks ansprechende Videos für Ihr Unternehmen erstellen. Tools wie Placeit ermöglichen jedem Geschäftsinhaber, seine eigenen hochwertigen Inhalte zu erstellen.
Laut Worldhotels sehen sich 80 % der Internetnutzer lieber ein Video an, als den gleichen Inhalt zu lesen.
Wenn Ihr Video unterhaltsam genug ist, hat es eine echte Chance, in den sozialen Medien geteilt zu werden Medien und gewinnen Sie mehr Aufmerksamkeit!
5. Social Media-Umzüge für Hotels
Eine starke Social-Media-Präsenz erhöht die Bekanntheit Ihrer Hotelmarke, hilft Ihnen beim Aufbau von Kundenbeziehungen und ermöglicht Ihnen die Ansprache neuer Zielgruppen. Mit Social-Media-Vorlagen können Sie auffällige Beiträge erstellen, die Sie jeden Tag teilen können, da sie einfach zu verwenden sind. Wählen Sie Designs, die der Vision Ihres Hotels entsprechen. Sie können beispielsweise Wellness verwenden, um Beiträge für das Retreat Ihres Hotels und mehr zu erstellen. p>
Benutzergenerierte Inhalte sind definitiv sehr wertvoll und können von Ihren sozialen Medien abgerufen werden. Immer wenn ein Gast sein Hotel mit einer fantastischen Aussicht markiert, können Sie diese Inhalte jederzeit teilen!
Social Media hat Hotelmarken auch eine neue Möglichkeit gegeben, ihre Reservierungen auf neue moderne Weise vorzunehmen. Facebook bietet jetzt Funktionen für Unternehmen, um Reservierungen und sogar Zahlungen anzunehmen! Mehr noch, Gründe, eine einzigartige Social-Media-Strategie und -Inhalte zu entwickeln.
Trivago wurde kürzlich mit einem Resort in Mexiko für ihre herausragenden Social-Media-Kampagnen, die zu besonders vielen Direktbuchungen über Facebook geführt haben
Behalten Sie immer einen lockeren und dennoch professionellen Ton bei, um mit Ihren Kunden zu sprechen. Wir versprechen, dass niemand mit einer Maschine sprechen möchte.
Influencer Hotel Marketing
Wählen Sie relevante Influencer für Reisende und bauen Sie Beziehungen zu ihnen auf; Sie können zusammenarbeiten und vieles mehr. Influencer-Marketing kann Ihre Markenbekanntheit steigern, potenzielle Gäste auf Ihre Website umleiten und Ihre Popularität insgesamt steigern.
Social Media Ads
Bezahlte Social-Media-Anzeigen ermöglichen es Ihnen, eine ganz bestimmte Nische anzusprechen, die Sie an Ihr Ziel bringen möchten! Denken Sie daran, Ihre Anzeigen sollten sauber und klar sein, ein beeindruckendes Bild aufweisen und einen sehr klaren Aufruf zum Handeln haben!
6. Social Listening
Aktivieren Sie Ihre Google Alerts um auf Erwähnungen in das Web, das auf Ihr Unternehmen hinweisen könnte! Sie können lesen, was Kunden wirklich über Sie sagen, und diese Informationen zu Ihren Gunsten nutzen!
Sie können auch Apps wie Curalate oder Buzzsumo um Ihre sozialen Medien und Ihre Website zu verwalten und gleichzeitig nach Erwähnungen von außen zu suchen.
7. E-Mail-Marketing
Segmentieren Sie Ihr Publikum mit den richtigen Interessen und senden Sie hochgradig individuelle Nachrichten; sie sollten nicht allgemein sein. Gestalten Sie Ihre E-Mails attraktiv, nutzen Sie Angebote, Werbeaktionen, Sonderrabatte und mehr. Belohnen Sie die Loyalität Ihrer Kunden und bauen Sie sinnvolle Beziehungen auf. Dies motiviert sie, Ihre E-Mails zu öffnen und nach einer Überraschung zu suchen!
Verwenden Sie ansprechende, klare Layouts. Sie können auch über Ihre neuesten Nachrichten, bevorstehende Veranstaltungen und mehr schreiben.
8. Remarketing-Anzeigen verwenden
Diese Anzeigen erscheinen immer dann, wenn jemand Ihre Website besucht und irgendwann wieder verlässt. Das Ziel besteht darin, diese Benutzer dazu zu bringen, Ihre Seite erneut zu besuchen. Es funktioniert, weil diese Nutzer bereits nach einem Hotel suchen, in dem sie übernachten können!
Abschlussgedanken
Nutzen Sie praktische digitale Strategien, die für die Hotellerie gelten. Seien Sie Ihrer Konkurrenz in der Branche mit einem soliden Marketingplan voraus. Gutes Marketing im Gastgewerbe erfordert kontinuierliche Weiterentwicklung und Experimente. Es gibt keine Geheimformel! Sie müssen herausfinden, was exklusiv für Sie und Ihre Gäste am besten funktioniert. WMit den vorherigen Tipps hoffen wir, dass Sie jetzt alle Erkenntnisse haben, die Sie benötigen, um Ihre eigene Hotelstrategie zu entwickeln.
