Duve sammelt 60 Millionen Dollar in Serie B ein, um das Kundenerlebnis zu personalisieren
Wir haben eine Serie-B-Finanzierungsrunde über 60 Millionen US-Dollar abgeschlossen, die von Susquehanna Growth Equity angeführt wurde.
Wir freuen uns, heute einen wichtigen Meilenstein für Duve bekanntzugeben. Wir haben in einer von Susquehanna Growth Equity angeführten Serie-B-Finanzierungsrunde 60 Millionen US-Dollar eingeworben, mit Beteiligung von XT Venture Capital und unseren bestehenden Investoren. Dies ist ein wichtiger Schritt, um unsere Mission, das Gästeerlebnis in Hotels weltweit neu zu definieren, zu beschleunigen.
Die Hotellerie befindet sich im rasanten Wandel. Hotels verabschieden sich von fragmentierten Tools und manuellen Prozessen und setzen stattdessen auf einheitliche, digitale und hochgradig personalisierte Gästeerlebnisse. Unsere Vision bei Duve war es schon immer, Hotels dabei zu unterstützen, ihre Gäste wirklich kennenzulernen und individuelle Erlebnisse in großem Umfang zu bieten, ohne dabei die persönliche Note zu verlieren. Die rasante Verbreitung von KI in unserer Branche macht dies erreichbarer denn je.
Im vergangenen Jahr haben wir eine neue Generation von KI-Agenten speziell für Hotels entwickelt. Diese Agenten reagieren sofort, verstehen den Kontext der Gäste und helfen Hotels, nahtlose, personalisierte Interaktionen zu gestalten und gleichzeitig den operativen Aufwand zu reduzieren. Duve unterstützt heute monatlich über eine Million Gäste in mehr als 70 Ländern und über 1.000 Marken.
Diese Investition ermöglicht uns die globale Expansion mit neuen Niederlassungen in Großbritannien, Deutschland und Thailand und den weiteren Ausbau der KI-Infrastruktur, die das Gästeerlebnis der Zukunft prägen wird. Sie ist ein Beweis für das Vertrauen unserer Kunden und die tägliche Arbeit unseres Teams.
An unsere Partner, Investoren, Kunden und insbesondere das außergewöhnliche Duve-Team – vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Vision. Die Reise hat gerade erst begonnen.