Fangen wir am Anfang an: Was ist ein cloudbasiertes Zutrittskontrollsystem? Mit dieser Art von System können Sie den Zugang zu Türen und Toren über mit dem Internet verbundene Geräte aus der Ferne verwalten. Über ein zentrales Dashboard, auf das autorisierte Benutzer von jedem Webbrowser aus zugreifen können, können Hotelmitarbeiter aus der Ferne Türen ver- und entriegeln, Tore öffnen oder schließen und Zugangselemente (wie Schlüsselanhänger oder Schlüsselkarten) aktivieren oder deaktivieren. Herkömmliche Zugangskontrollsysteme verfügen über keine Fern- oder Internetverbindungsfunktion; Sie müssten zum Parkhaus gehen, um das Tor zu schließen, oder Sie müssten manuell eine physische Schlüsselkarte erneut ausstellen, wenn ein Gast seinen Aufenthalt verlängert. Cloudbasierte Systeme sind insbesondere im Hotelbereich wesentlich effizienter und sicherer, da sie eine bessere Kontrolle über den Zugriff und den Komfort einer Fernverwaltung bieten. In der Hotelbranche ist eine der beliebtesten Arten cloudbasierter Zutrittskontrollsysteme ein mobiles Schlüsselsystem , das den Zutritt zu den Gästezimmern ohne physische Schlüsselkarten abwickelt.

Wie wählen Sie das ideale mobile Schlüsselsystem oder cloudbasierte Zutrittskontrollsystem für Ihr Hotel aus? Werfen wir einen Blick auf die entscheidenden Merkmale und Funktionen:

• Sicherheitsfunktionen: Ein gutes System verfügt über ausgefeilte Sicherheitsprotokolle zur Verschlüsselung von Daten, zur Authentifizierung und Autorisierung von Benutzern sowie zur Integration in vorhandene Sicherheitsgeräte wie Überwachungskameras.

• Skalierbarkeit und Flexibilität: Während der gesamten Lebensdauer Ihres Systems werden Sie wahrscheinlich Zugangspunkte hinzufügen oder entfernen und Benutzer mit unterschiedlichen Zugriffsebenen autorisieren. Ein gutes System sollte flexibel genug sein, um mit diesen Nuancen umzugehen und sich an die Weiterentwicklung Ihres Hotels anzupassen.

• Benutzerfreundliche Benutzeroberfläche und mobile Erreichbarkeit: Wenn Sie auf dem Gelände herumlaufen, möchten Sie auf keinen Fall in Ihr Büro zurückkehren, um ein Zugangsproblem zu beheben. Die Suche nach einem System mit mobiler Zugänglichkeit kann für vielbeschäftigte Hoteliers, die Dinge unterwegs verwalten müssen, einen Mehrwert darstellen. Suchen Sie außerdem nach einem benutzerfreundlichen System mit einer intuitiven Benutzeroberfläche, um die Schulung zu vereinfachen und das Fehlerrisiko zu verringern.

• Integrationsfähigkeiten: Das beste System funktioniert nicht im luftleeren Raum; Suchen Sie nach einem Zugangskontrollsystem oder einem mobilen Schlüsselsystem, das sich in Ihr PMS und andere Software vor Ort integrieren lässt, um die Gästedaten und den Zugang mühelos zu verwalten. Beispielsweise kann durch die Integration mit Ihrem PMS sichergestellt werden, dass der Zugriff mit mobilen Schlüsseln zum Zeitpunkt des Auscheckens jedes Gastes abläuft.

• Kostenüberlegungen: Achten Sie bei der Prüfung potenzieller Anbieter auf Ihr Budget. Einige mobile Schlüsselsysteme und Zutrittskontrollsysteme basieren auf einem Abonnementmodell, während andere Sie dazu auffordern, Hardware im Voraus zu kaufen. Obwohl ein Abonnement aufgrund der relativ niedrigen monatlichen oder jährlichen Kosten attraktiv erscheinen mag, sollten Sie unbedingt die Gesamtbetriebskosten über die Lebensdauer des Systems berechnen. Vielleicht ist es besser, wenn Sie im Voraus bezahlen.

Sie fragen sich, wo Sie mit der Suche nach cloudbasierten Zutrittskontrollsystemen beginnen sollen? Werfen Sie einen Blick auf diese fünf führenden Anbieter.

Sind Sie bereit, die Zugangskontrolle in Ihrem Hotel zu verbessern? Cloudbasierte Zugangskontrollsysteme, wie ein mobiles Schlüsselsystem, bringen eine Reihe von Vorteilen mit sich, darunter Kosteneinsparungen, ein besseres Gäste- und Mitarbeitererlebnis und mehr Sicherheit. Die fünf besten mobilen Schlüsselsysteme sind ein guter Ausgangspunkt für Ihre Suche. Sie können Ihre Optionen schnell eingrenzen, wenn Sie nach einem Anbieter suchen, der sowohl Hardware- als auch Softwareprodukte anbietet, oder wenn Sie neue Software mit vorhandenen Türschlössern koppeln möchten. Nach dem Implementierungsprozess sind Sie auf dem besten Weg, die Vorteile zu erkennen, die ein mobiles Schlüsselsystem bieten kann.

Die Investition in cloudbasierte Zutrittskontrollsysteme ist für Hotels im Jahr 2024 ein strategischer Schritt. Solche Systeme verbessern das Gästeerlebnis, indem sie Check-in-Prozesse rationalisieren und es Hotelgästen ermöglichen, die Rezeption zu umgehen und mit einem mobilen Schlüssel direkt auf ihre Gästezimmer zuzugreifen. Dieser schlüssellose Zugang wird durch RFID- oder Bluetooth-Technologie ermöglicht, bei der ein Smartphone als Smartcard fungieren kann, sodass keine physischen Schlüssel oder herkömmlichen Schließmechanismen erforderlich sind. Die Funktionalität dieser Hotelzugangskontrollsysteme geht über den Komfort hinaus und bietet robuste Sicherheitslösungen. Beispielsweise können elektronische Schlösser, die mit einem Kartenleser für die Verwendung von RFID-Karten oder Smartcards ausgestattet sind, in Echtzeit überwacht werden, sodass das Hotelmanagement sofortige Daten über den Zimmerzugang erhält.

Diese Integration mit Property-Management-Systemen (PMS) ermöglicht eine nahtlose Zugangsverwaltung und die Anpassung von Berechtigungen und stellt sicher, dass nur autorisiertes Hotelpersonal und Gäste bestimmte Bereiche betreten können. Die RFID-Technologie mindert außerdem Sicherheitsrisiken im Zusammenhang mit verlorenen Zimmerschlüsseln, indem sie die sofortige Deaktivierung einer verlorenen Schlüsselkarte aus dem Verwaltungssystem ermöglicht und Hoteliers so Sicherheit in Bezug auf die Hotelsicherheit bietet. Dank der Automatisierungsfähigkeiten dieser Systeme können sie mit verschiedenen Hotelmanagementplattformen verbunden werden, was die Aufgaben des Hotelpersonals vereinfacht und das Risiko menschlicher Fehler verringert. Anbieter solch fortschrittlicher Sicherheitssysteme wie ASSA ABLOY bieten eine Reihe von Produkten an, darunter intelligente Schlösser und Hoteltürschlosslösungen, die sich in bestehende Hotelschlosssysteme integrieren lassen und so die Gesamtfunktionalität verbessern.

Der Wandel hin zu kontaktlosen und schlüssellosen Lösungen spiegelt die umfassenderen Trends im Gastgewerbe hin zu digitaler Transformation und erhöhten Sicherheitsmaßnahmen wider. Schließlich positioniert sich ein Hotel durch die Einführung dieser Zutrittskontrolllösungen als zukunftsorientierte Einrichtung, die den Zugang und die Bequemlichkeit der Gäste in den Vordergrund stellt, was das Gesamterlebnis der Gäste deutlich verbessern kann. In einer Zeit, in der Gäste immer technikaffiner sind und sich Sorgen um Hygiene und kontaktlose Möglichkeiten machen, entspricht ein Hotelzimmer, das über einen digitalen Schlüssel oder einen mobilen Schlüssel zugänglich ist, den Erwartungen der Kunden. Darüber hinaus personalisieren die biometrischen Optionen den Gästezugang weiter und unterstreichen so das Engagement des Hotels für Modernisierung und individuellen Service.

Cloudbasierte Zugangskontrollsysteme bieten den doppelten Vorteil eines verbesserten Gästeerlebnisses und einer verbesserten Hotelsicherheit, mit zusätzlichen Vorteilen bei der betrieblichen Effizienz und dem Management für die Hotelbranche.