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Hoteleffektivität: Steigern Sie den NOI mit einem Arbeitsmanagementsystem, das für Hotels entwickelt wurde

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Jordan Hollander in Operationen

Zuletzt aktualisiert Januar 26, 2022

Bildbeschreibung

Arbeitsverwaltungssysteme bieten Tools zur Senkung der Arbeitskosten durch eine effektivere Zuweisung von Ressourcen und Planung von Schichten.  Arbeitskräfte stellen den größten Aufwand für die Gewinn- und Verlustrechnung eines Hotels dar (~44,2 % aller Kosten). Daher ist die Verwaltung des Arbeitseinsatzes entscheidend für die betriebliche Effizienz.  Manager verwenden die Software, um einen Überblick über die Optimierung der Mitarbeiterschichten zu erhalten, das Überstundenrisiko zu minimieren und vieles mehr. Mitarbeiter verwenden die Software, um Freizeit anzufordern, Schichten zu planen und ihre Zeitpläne in Echtzeit anzuzeigen.

Hotel Effectiveness bietet eine Lösung für steigende Arbeitskosten in der Hotellerie. Das Produkt ist ein intelligentes, einfach zu bedienendes Arbeitsmanagementsystem, das die Gesamtarbeitskosten nachweislich um 5 % oder mehr reduziert. Das System verwendet Personalregeln, die für jedes Hotel entwickelt wurden, kombiniert mit den wichtigsten Betriebsfaktoren, um dynamische Arbeitspläne für jeden Manager zu erstellen. Die vollständige Transparenz des prognostizierten Personalbedarfs, der aktiven Trends sowie der Produktivität und Arbeitszeit der einzelnen Mitarbeiter ermöglicht eine Entscheidungsfindung in Echtzeit, um 100 % perfekte Arbeitskosten zu erzielen. 

Das Unternehmen wirbt für Großkunden wie Heritage Hotels & Resorts, zwischenstaatliche Hotels & Resorts, Pacific Host Hotels, Chartwell Hospitality und Spire Hospitality

 

Senken Sie die Betriebskosten mit Hotel Effectiveness

Hoteleffektivität behauptet, die Gesamtarbeitskosten um 5 % oder mehr zu senken.  Die wichtigste Möglichkeit, dieses Versprechen zu erfüllen, besteht darin, für jeden Hotelkunden eine Reihe von Regeln zu erstellen und die Manager zu benachrichtigen, wenn die Gefahr besteht, dass diese Regeln verletzt werden.  Manager erhalten beispielsweise Warnungen, wenn das Risiko von Überstunden angegangen wird, um kostspielige Überstunden und Strafen für Compliance-Verstöße zu vermeiden.

Hotel Effectiveness führte eine Fallstudie mit zwei ausgewählten Servicehotels im gleichen Vorortmarkt.  Im Testhotel legte das Team verschiedene Zimmerreinigungsmetriken für MPR (Minuten pro gereinigtem Zimmer) für Gäste fest, die übernachten und auschecken.  Im Kontrollhotel wurde ein flaches Ziel beibehalten. Das Testhotel erzielte basierend auf der Hoteleffektivität’ Empfehlungen ohne Änderung der Markenqualitätsbewertungen.

Hoteleffektivität kann Senken Sie die Betriebskosten für Kunden, indem Sie Arbeitsziele festlegen, z.  Dadurch werden Überstunden vermieden und die lokalen Arbeitsgesetze eingehalten.

Hotel Effectiveness führte außerdem eine Fallstudie für ein Portfolio von 20 kleinen Hotels mit eingeschränktem Service durch, die ihr Arbeitsmanagement implementierten System.  In nur 2-3 Monaten nach der Implementierung der Software konnte das Portfolio 10.000 Arbeitsstunden mit Kosteneinsparungen von über 100.000 US-Dollar einsparen.

 

 

In einem immer enger werdenden Arbeitsmarkt - Kunden suchen nach Optimierung

"Wir sind seit 25 Jahren im Geschäft und wissen, wie man leistungsstarke Hotels betreibt. Hoteleffektivität hat uns geholfen, unsere Arbeitskosten zu kontrollieren. Sie sind Hotelfachleute, die das Hotelgeschäft bekommen." ~Naren Shah COO, Imperial Investments Group, Inc.

"Die Hoteleffektivität hat einen erheblichen Unterschied in der Fähigkeit unseres Hotels gemacht, Personal zu kontrollieren, Geld zu sparen und zu rationalisieren Wir haben noch nie mit einem entgegenkommenderen und kundenorientierten Unternehmen zusammengearbeitet. Unsere Geschäftsführer lieben die Produkte und die zeitnahen Informationen." ~ Jim O’Brien Executive Vice President, Wilson Hotel Management, LLC

 

As bei jedem Produkt gibt es Schwächen, aber Hotel Effectiveness ist bestrebt, diese zu verbessern

  • Benutzeroberfläche für Arbeitsnormen kann einige gebrauchen Modernisierung und Aktualisierung für Benutzerfreundlichkeit

  • Die Lernkurve erfordert die Schulung Ihres gesamten Teams in der Software, was die Implementierung für unorganisierte Objekte erschweren kann oder Gruppen

  • Die Daten müssen in Bezug auf die Arbeitsentgelte in Echtzeit aktualisiert werden

  • Wir möchten die Ansicht eines Eigentümers sehen

  • Die budgeter benötigt mehr Datenpunkte, um die Vorteile zu maximieren

  • Benchmarking-Tool muss etwas detaillierter sein, indem es Vergleiche gleicher Marken ermöglicht

  • Die Softw sind Budgetvergleiche in Bezug auf den Plan erforderlich.  Die Integration von Budgetprognosen wäre ein großes Upgrade, um mehr Kontext bereitzustellen.

  • Wir haben einige Beschwerden über die Genauigkeit der Zimmerreinigungsdaten gehört wenn nicht integriert (2-Wege) mit Immobilienverwaltungssystemen

 

 

Hauptfunktionen

  • Arbeitsstandards: Reduzieren Sie Ihr Arbeitsbudget in präzise und umsetzbare Arbeitsstandards, die nachverfolgt werden können

  • Dynamische Planung: Entwickeln Sie eine Reihe von Automatisierte Regeln zur Anpassung der Arbeitskräfte basierend auf einer Kombination aus prognostizierter Auslastung und Arbeitsstandards

  • Automatisierte Arbeitsüberwachung:&nbsp ;Erhalten Sie Benachrichtigungen für wichtige Risikobereiche wie Mitarbeiter, ‘die Uhr reiten’ und Produktivitätsprobleme bei der Haushaltsführung

  • Unternehmenstransparenz: Risiko- oder leistungsschwache Hotels in Ihrem Portfolio identifizieren durch Schaffung durchsetzbarer und nachvollziehbarer Arbeitsziele.

  • Robuste Berichterstattung: Echtzeiteinblick in die Funktionsweise Ihres Hotels führt

  • Benchmarking: vergleichen Sie Ihre Hotels mit ähnlichen Hotels, um zu sehen, wie Sie abschneiden und notwendige Anpassungen vornehmen

 

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Schlüsselintegrationen

  • Zeit & Anwesenheitssysteme: ADP, M3 RightTime, Attendance on Demand, Kronos, Netchex, Paycom, Swipeclock, Ultipro, Workday, WorkRecords

  • Property-Management-Systeme: Oracle Micros , Hilton OnQ, Marriott Fosse

  • Lohnabrechnungssoftware: A 1HR, Execupay, Paycom, ADP, Fortune Business Solutions, Paycor, APS Payroll, Heartland, Payentry, Asure Software, Insperity, Paylocity, Avintus, iSolved HCM (Infinisource), PayMaster, Certigy, Microsoft Dynamics GP, Payroll Rx, CYMA Payroll, MPAY, PrismHR, Engage PEO, Oasis, Progressive, Evolution Payroll Services, Oracle Peoplesoft, Sage 300, ExcelPay, Paycheck, Shaner Solutions, TriNet, Workday, Valiant p>

 

Preise für Hoteleffektivität

Die Preise basieren auf der Anzahl der Mitarbeiter und beginnt bei $99/Monat für Unternehmen mit weniger als 1-15 Mitarbeitern.

Die Preise gelten pro Monat und pro Mitarbeiter

  • 35+ Mitarbeiter: $4.90

  • 100+ Mitarbeiter: 3,80 $

  • 200+ Mitarbeiter: 2,70 $ p>

  • 301+ Mitarbeiter: 2 $. 30

Zusätzliche Kosten in Verbindung mit:

  • Automatisiert Datenintegration

  • Zeit & Anwesenheitsdienst

  • Benutzerdefinierte Berichte & professionelle Dienstleistungen

 

Schlussfolgerungen

Die meisten Hotels kommen weg von Stift und Papier oder übertreffen, wenn es um das Arbeitsmanagementprotokoll geht.  Hoteleffektivität baut auf Zeit & Anwesenheitsplattformen wie Tsheets und ADP mit maßgeschneiderten Lösungen, die Hotels helfen, ihre Geschäfte effizienter zu führen.  Unsere Hauptkritik an Hotel Effectiveness betrifft die etwas veraltete Benutzeroberfläche. Sie scheinen jedoch ständig aktualisiert zu werden, wodurch die Software für die Kunden einfacher zu verwenden ist.  Beachten Sie bei der Arbeit mit Hotel Effectiveness, dass die Implementierung Arbeit und Konzentration erfordert - aber sobald die Software implementiert ist, sparen Sie mehr Zeit als die Zeit, die Sie für die Einrichtung Ihres Teams aufgewendet haben.

Hoteliers sollten unbedingt in Erwägung ziehen, mit einem spezialisierten Anbieter wie Hotel Effectiveness zusammenzuarbeiten, da sie PMS-Daten mit Berichtslösungen und Zeit-/Anwesenheitssoftware kombinieren ermöglicht Hotels, Erkenntnisse zu gewinnen, auf die nicht in Echtzeit reagiert werden kann, wenn eine dieser Komponenten entfernt wird.  Wir freuen uns sehr über die Hoteleffektivität’ Möglichkeit, Hoteliers bei der Schaffung strenger und nachvollziehbarer Arbeitsstandards zu unterstützen. Während die Software an sich schon wertvoll ist, bietet Hotel Effectiveness branchenspezifische Benchmarking-Lösungen und kontextbezogene Daten, die für den Erfolg in der Hotelbranche entscheidend sind.  Diese Erkenntnisse können nicht von generalistischen Anbietern oder mit Time & Nur Anwesenheitssoftware. Die Plattform eignet sich am besten für Verwaltungsgesellschaften, die mehr Einblick in ihre Portfolioaktivitäten gewinnen möchten, und hat am wenigsten Auswirkungen auf kleine Hotels mit minimalen Arbeitskräften.