Impulsify bringt berührungslose Kiosk-Erfahrung in Self-Service-Grab-and-Go-Märkte
Nutzer von SB-Kassen haben jetzt die Option „Berührungslos“.
Impulsify kündigt die Einführung ihres vollständig kontaktlosen Grab-and-Go-Kiosks für Lobby-Einzelhandelsgeschäfte an. Ihr ShopPoP-Kiosk bietet jetzt einen QR-Code, um Benutzern die Möglichkeit zu geben, beim Kauf von Artikeln an ihren immer beliebter werdenden Selbstbedienungs-Kassenstationen, die von der Hotellerie und Mehrfamilienbranche verwendet werden, ?berührungslos? zu gehen.
ShopPoP ist eine eigenständige Kassenstation, die es Benutzern ermöglicht, Speisen und Getränke ohne Hilfe eines Mitarbeiters an der Rezeption oder einer Kassiererin zu scannen und zu bezahlen. Es wurde in Covid immer beliebter, als Lobbymärkte für viele Hotels die einzige Quelle für Speisen und Getränke wurden.
Mit Beginn der Arbeitskrise stiegen die Entsendungen weiter in die Höhe. Janine Williams, CEO von Impulsify, sagt. ?Die Teams an der Hotelrezeption sind an einem Punkt, an dem sie versuchen, gleichzeitig Kassierer und Mitarbeiter an der Rezeption zu spielen.? Mit der Abschaffung des Frühstücks und der Nachfrage nach mehr verpackten Lebensmitteln kam der dramatische Anstieg des Transaktionsvolumens im Einzelhandel, der die ohnehin angespannten Teams noch stärker belastete.
ShopPoP bot sofortige Linderung, aber die Bedenken hinsichtlich der Kreuzkontamination beim Berühren eines Bildschirms, der von anderen im öffentlichen Raum verwendet wurde, nahmen mit der Zunahme der Covid-Fälle zu. Das Entwicklungsteam von Impulsify hat in Zusammenarbeit mit Kioware (kioware.com) dem Touchscreen-Kiosk einen scanbaren QR-Code hinzugefügt, der den Telefonbildschirm des Gastes in ein Trackpad umwandelt, ohne dass der Kiosk zum Scrollen und Tippen physisch berührt werden muss. Es ist kein App-Download erforderlich, sodass die Lösung sofort für diejenigen verfügbar ist, die sie bevorzugen.
Das PCI-zertifizierte unbeaufsichtigte Kreditkartenterminal ShopPoP von Ingenico setzt bei Kreditkartenzahlungen auf bereits erlaubte kontaktlose Erfahrungen im Kreditkartenteil der Transaktion, wenn NFC-Zahlungsoptionen (Tap) aktiviert sind.
?Selbstbedienung wird derzeit in fast jedem Aspekt unseres Lebens erwartet. Aber es wurde wirklich die Definition von wesentlich in diesem Kapitel. Wir möchten sicherstellen, dass die Marken, die unsere Technologie verwenden, ihren Gästen das sicherste F&B-Einzelhandelserlebnis bieten können. Wir wollen sowohl für unsere als auch für ihre Kunden überragend sein?, sagt Williams.
Auf die Frage, was die aktualisierten Funktionen ihre Benutzer kosten würden, antwortete Williams: ?Null Dollar. Es ist das Richtige; es ist die verantwortungsvolle Sache."
Die neue Funktion wird auf der HITEC 2021 von HFTP in Dallas, TX, vom 27. bis 30. September vorgestellt. Die HITEC ist die weltweit größte Messe für Hospitality-Technologie, die ?die klügsten Köpfe und heißesten Technologien an einen Ort bringt?. Impulsify hat seine ShopPoP-Lösung ursprünglich auf der HITEC 2017 vorgestellt. Das Führungsteam wird teilnehmen, um die aktuelle neue Funktionalität nach einer langen Zeit ohne persönliche Veranstaltungen mit der Hotellerie zu teilen.
