Beliebt in Operations
Beste Immobilienverwaltungssysteme des Jahres 2026
Das zentrale Betriebssystem Ihres Hotels zur mühelosen Verwaltung von Buchungen, Gästeerlebnissen und Betriebsabläufen.
Beste Tools für die Zusammenarbeit des Personals des Jahres 2026
Verbessern Sie die Zusammenarbeit im Team durch Echtzeit-Messaging, Aufgabenverteilung und zentralisierte Aktualisierungen über alle Abteilungen hinweg.
Beste Hotelbuchhaltungssoftware des Jahres 2026
Tools zur Verwaltung der Buchhaltung, Budgetierung und Finanzplanung Ihres Hotels.
Beliebt in Revenue Management
Beste Revenue-Management-Systeme des Jahres 2026
Maximieren Sie Ihren Umsatz mit dynamischer Preisgestaltung, Nachfrageprognosen und automatisierten Dateneinblicken.
Beste Channel-Manager des Jahres 2026
Hotelvertriebssoftware, die Preise, Verfügbarkeit und Inventar über Drittanbieterkanäle hinweg synchronisiert.
Beste Business Intelligence des Jahres 2026
Verabschieden Sie sich von Tabellenkalkulationen und nutzen Sie moderne BI-Tools, um Ihre Daten zu visualisieren und verborgene Erkenntnisse aufzudecken.
Beliebt in Marketing
Beste Hotel-CRM & E-Mail-Marketing des Jahres 2026
Setzen Sie Gästedaten in konkrete Maßnahmen um – mit personalisierten Angeboten, gezielter Kommunikation und automatisierten Arbeitsabläufen.
Beste Buchungsmaschine des Jahres 2026
Der Warenkorb für den E-Commerce auf der Website Ihres Hotels.
Beste Hotel-Metasuch-Management-Software des Jahres 2026
Richten Sie Werbekampagnen kanalübergreifend ein, verwalten und optimieren Sie sie, um Direktbuchungen zu fördern.
Beliebt in Guest Experience
Beste Hotel-Gäste-Apps des Jahres 2026
Verbessern Sie den Aufenthalt Ihrer Gäste mit einer App, die Informationen zu den Annehmlichkeiten, Nachrichtenfunktion, mobile Bestellmöglichkeiten und Upselling-Optionen bietet.
Beste Kontaktloser Check-in des Jahres 2026
Bieten Sie Ihren Gästen einfachen Online-Check-in, digitale Autorisierungen und nahtlose Zusatzverkäufe.
Beste Gastnachrichten-Software des Jahres 2026
Treten Sie sofort mit Gästen in Kontakt – durch Echtzeit-Messaging, automatisierte Antworten und nahtlose Kommunikation.
Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Jordan Hollander
Jordan Hollander
CEO @ Creekfire Rv Resort
Jordan is the co-founder of Hotel Tech Report, the hotel industry's app store where millions of professionals discover tech tools to transform their businesses. He was previously on the Global Partnerships team at Starwood Hotels & Resorts. Prior to his work with SPG, Jordan was Director of Business Development at MWT Hospitality and an equity analyst at Wells Capital Management. Jordan received his MBA from Northwestern’s Kellogg School of Management where he was a Zell Global Entrepreneurship Scholar and a Pritzker Group Venture Fellow.
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Artikel verfasst
Die Wahl der richtigen Digital Signage- und Lobby-Technologie für Ihr Hotel hängt von mehreren Variablen ab, von denen einige von persönlichen Vorlieben abhängen, die meisten jedoch von den Eigenschaften Ihres Hotels. Ist Ihr Hotel ein kleines Haus mit begrenztem Budget? Oder ist Ihr Hotel ein Luxusresort mit vielen Outlets und hohem ADR? Nachfolgend finden Sie die von HTR definierten Schlüsselpersonas, die auf gemeinsamen Hotelmerkmalen basieren, die typischerweise auf ähnliche Produktentscheidungen hinweisen.
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Derzeit ist die Personalisierung von Websites aktiviert, sodass die auf Ihr Hotel zugeschnittenen Ergebnisse sortiert werden. Wenn Sie manuelle Filter anwenden, wird die Website-Personalisierung deaktiviert. Klicken Sie auf „Weiter“, um zur manuellen Filterung zu wechseln und die Site-Personalisierung zu deaktivieren.
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Was es macht:
Kommuniziert wichtige Informationen an Gäste, Kunden, Veranstaltungsteilnehmer und Mitarbeiter, wie Zeitpläne, Verzeichnisse, Menüs, Karten, lokales Wetter und empfohlene Aktivitäten.
Präsentiert Videos, Kunst, Unterhaltung, Werbung und andere Arten von Inhalten, um Beziehungen zu Gästen und Mitarbeitern aufzubauen und zu stärken. Sie können Ihre eigenen benutzerdefinierten Inhalte im Content-Management-Dashboard Ihres Digital-Signage-Systems erstellen oder bei der Inhaltserstellung mit einem Anbieter zusammenarbeiten.
Wie es Mehrwert schafft:
Steigert das Gästeengagement und die Bewertungsergebnisse der Gäste durch klare Kommunikation. Dank leicht zu findender und verständlicher Digital Signage müssen sich Gäste keine Sorgen machen, den Flughafentransfer zu verpassen oder zu spät zu einem Meeting zu kommen, da die notwendigen Informationen klar und zugänglich sind.
Steigert den Umsatz der Filialen durch die Werbung für Sonderangebote. Videos, Fotos und interaktive Inhalte auf auffälligen Bildschirmen in Ihrer Lobby und in öffentlichen Bereichen sind überzeugende Marketingmaterialien. Digital Signage kann Gäste dazu animieren, in Ihren F&B-Filialen, Spas, Fitnesscentern und Geschäften Geld auszugeben, was zu zusätzlichen Einnahmen führt.
Content-Management-System: Erstellen, bearbeiten und organisieren Sie Ihre Digital Signage-Assets in einem Dashboard.
Inhaltsvorlagen: Ziehen Sie Ihre Texte, Fotos und Videos per Drag-and-Drop in Vorlagen, die Ihrer digitalen Beschilderung ein sauberes und professionelles Aussehen verleihen – ohne dass eine Programmierung erforderlich ist.
Dynamische Content-Feeds: Ziehen Sie externe Content-Quellen hinzu, die automatisch aktualisiert werden, z. B. lokales Wetter, Flug-Tracker, Veranstaltungslisten und Sportergebnisse.
Digitaler Concierge: Lassen Sie Gäste über einen Touchscreen mit Ihren Digital-Signage-Inhalten interagieren und geben Sie ihnen so die Möglichkeit, Restaurantreservierungen zu buchen, eine digitale Karte zu erkunden, Veranstaltungspläne einzusehen und vieles mehr.
Merkmale des Tagungsraums: Speziell für Tagungen und Konferenzen konzipierte Funktionen können den Wert von Hotels mit hohem Veranstaltungsaufkommen steigern. Markenvorlagen, Beschilderung von Veranstaltungsräumen und digitale Whiteboards können die Teilnehmer motivieren und informieren.
Inhaltserstellung: Einige Digital Signage-Anbieter bieten Dienste zur Inhaltserstellung an, bei denen ein Grafikdesigner Inhalte für Sie basierend auf den von Ihnen bereitgestellten Spezifikationen erstellt.
Gehäuse und Displays: Ein Flachbildfernseher oder Computermonitor ist nicht immer die beste Hardware, um Digital Signage zu präsentieren; Erwägen Sie stattdessen die Verwendung von High-Tech-Touchscreens und langlebigen Gehäusen, die für häufigen Gebrauch und Umgebungsfaktoren wie Hitze und Feuchtigkeit ausgelegt sind.
Die Preisgestaltung für Digital Signage umfasst zwei Komponenten: Hardware und Software. Der Preis für die Hardware, zu der die Bildschirme gehören, auf denen Sie Digital Signage zeigen, und der Server, auf dem Sie Ihre Inhalte speichern, hängt von Ihren Anforderungen ab. Sie können einen Fernseh- oder Computerbildschirm für Digital Signage umfunktionieren, was nur ein paar hundert Dollar kosten kann, oder Sie können für mehrere tausend Dollar in einen hochmodernen Touchscreen investieren. Sollten Sie einen eigenständigen Digital-Signage-Player benötigen, zahlen Sie zwischen 1.000 und 2.000 US-Dollar dafür.
Die Softwarekosten können auch je nach Ihren Anforderungen variieren. Wenn Ihr Bedarf an Digital Signage begrenzt ist oder Sie einfach nur daran interessiert sind, eine Lösung auszuprobieren, bevor Sie sich entscheiden, können Sie kostenlose Digital Signage-Software finden, diese Systeme sind jedoch häufig mit Einschränkungen hinsichtlich der Anzahl der Bildschirme oder Benutzer verbunden. Für verbesserte Funktionalität mit minimalen Vorabinvestitionen können Sie sich für eine cloudbasierte Digital Signage-Software entscheiden, die Ihnen vollen Zugriff auf die Funktionalität bietet, Ihre Inhalte jedoch in der Cloud und nicht auf Ihrem eigenen Server speichert. Für diese Option fällt normalerweise eine monatliche Gebühr zwischen 50 und 100 US-Dollar an. Die dritte Option, die für große Hotels mit komplexen Digital Signage-Anforderungen möglicherweise am besten geeignet ist, ist ein Lizenzmodell. Sie zahlen eine Vorabgebühr, in der Regel zwischen 1.000 und 3.000 US-Dollar, für den lebenslangen Zugriff auf das Digital Signage-System. Bei dieser Vereinbarung speichern Sie alle Ihre Inhalte auf Ihrem eigenen Server.
Die Einrichtung von Digital Signage ist in der Regel recht unkompliziert. Sie müssen Ihre Hardware (Monitore) beschaffen und dort installieren, wo Sie sie möchten, und sie an Ihr Digital Signage-System anschließen. Sie müssen Ihre digitale Beschilderung auch in Ihrem Content-Management-System erstellen. Bei der Erstellung von Inhalten kann es sich um die Verknüpfung von Daten Dritter wie lokale Wetter- oder Flugtracker oder um die Eingabe eigener Daten wie Menüpunkte oder Flughafen-Shuttle-Fahrpläne handeln. Der letzte Schritt besteht darin, Ihre Beschilderung so zu konfigurieren, dass sie zur richtigen Zeit auf den richtigen Monitoren angezeigt wird. Sie können Beschilderungspläne in Ihrem Digital-Signage-System erstellen (z. B. die Café-Speisekarte so einstellen, dass um 11:30 Uhr von Frühstück auf Mittagessen umgestellt wird) und diese mit den entsprechenden Monitoren synchronisieren.
Sie können Digital Signage innerhalb des Content-Management-Systems erstellen, das von Ihrem Digital Signage-Anbieter bereitgestellt wird. Innerhalb dieses Systems können Sie Inhalte per Drag-and-Drop in eine Vielzahl von Vorlagen ziehen oder ganz von vorne anfangen und vollständig benutzerdefinierte Assets erstellen. Alternativ können Sie die Erstellung digitaler Inhalte an professionelle Grafikdesigner auslagern.
Einige Arten von Digital Signage umfassen Veranstaltungslisten, Videowände, digitale Concierges, interaktive Karten, digitale Menüs und Wegweiserinformationen.
Sie können einen Fernseher oder externen Computermonitor für Digital Signage mit einem Digital Signage-System verwenden, das Ihr Gerät unterstützt. Möglicherweise müssen Sie auch einen Digital-Signage-Player anschließen, der Ihre Inhalte auf dem Fernseher anzeigt.
Interaktionsrate: Wie viele Gäste mit Ihrer interaktiven digitalen Beschilderung interagieren. Kommentare und Bewertungen von Gästebewertungen: Wie viele Gästebewertungen Ihre Beschilderung erwähnen und wie sich Ihre Gästebewertungsbewertung nach der Implementierung von Digital Signage ändert. Outlet-Einnahmen: Wenn Sie Digital Signage verwenden, um Werbeangebote für Ihr Restaurant, Ihre Bar oder Ihr Spa anzuzeigen, können Sie die durch diese Angebote generierten Einnahmen verfolgen, um die Wirkung der Beschilderung zu bestimmen.
Zu den hoch bewerteten kostenlosen Digital Signage-Systemen gehören mediaCloud, Screenly und DisplayMonkey von DigitalSignage.com. Diese Anbieter bieten ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis, obwohl Sie möglicherweise auf Einschränkungen in Bezug auf den personalisierten Support, die Benutzerkonten und die von ihnen bereitgestellte Speicherkapazität stoßen.
Hotels nutzen Digital Signage, um Gäste und Mitarbeiter über wichtige Informationen wie Veranstaltungen und Wegweiser zu informieren. Digital Signage kann auch Videos, Werbung, Fotos und andere Inhalte anzeigen, um Gäste und Mitarbeiter einzubeziehen.
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