Maestro PMS-Integration mit PurpleCloud hilft bei der Lösung der „Arbeitskrise“ mit optimierten Housekeeping-Services

Eine neue vollständige Integrationspartnerschaft zwischen Maestro PMS und PurpleCloud

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Die Pandemie hat die Notwendigkeit für Hotels, mit weniger mehr zu erreichen, ins Rampenlicht gerückt. Da die Kluft zwischen der Verfügbarkeit von Humanressourcen und den steigenden Gästeerwartungen noch nie so groß war, wurde die Fähigkeit der Hoteliers, diese Herausforderung zu meistern, stark beeinträchtigt, und der Geschäftsbereich, der am härtesten getroffen wurde, ist das Housekeeping.

Eine neue vollständige Integrationspartnerschaft zwischen Maestro PMS und PurpleCloud hilft, dieses Problem zu lösen, indem sie ihren gemeinsamen Kunden eine Plattform zur Optimierung von Housekeeping-Aufgaben bietet, die sich auf eine effiziente Planung basierend auf ?echten sauberen Zeiten? und dynamischen Check-Ins und Check-Outs in Echtzeit konzentriert. Gleichzeitig ist die PurpleCloud-Plattform benutzerfreundlich und motiviert die Teammitglieder basierend auf den wichtigsten Hotelzielen, was angesichts aktueller Personalfragen äußerst wichtig ist.

Die PurpleCloud Hotel Task Optimization Platform ermöglicht außerdem eine mehrsprachige Sprach- und Textkommunikation in Echtzeit zwischen Managern und Teammitgliedern; bietet On-Demand-Schulungen, um den heutigen Trend zu Mehrrollenfähigkeiten zu unterstützen und es den Teammitgliedern zu ermöglichen, wo und bei Bedarf zu helfen; und kann maßgeschneiderte Covid-19-Trainings-, Housekeeping- und Tracking-Protokolle integrieren.

Insgesamt reduziert PurpleCloud die Zahl der Vollzeitstellen, indem es jeden Tag stundenlange Ineffizienzen reduziert; verringert die Fluktuation mit Gamification-Funktionen, die es den Teammitgliedern ermöglichen, sich engagiert und anerkannt zu fühlen, wenn sie hart und kooperativ arbeiten; und steigert den Umsatz bei der Berechnung potenzieller Gebühren für zusätzliche Dienste wie spätes Auschecken, frühe Ankünfte und Übernachtungsdienste.

Warren Dehan, Maestro PMS President, sagte: ?Wir freuen uns, die von PurpleCloud bereitgestellten Ressourcen nutzen zu können, um den Hotelbetrieb für unsere Kunden effizienter und profitabler zu gestalten. Wir schätzen ihre gemeinsamen Werte für überlegene Technologie und beispiellose Unterstützung von Hausverwaltungen.?

?Wir freuen uns sehr, mit Warren und Maestro zusammenzuarbeiten, einem der Branchenführer für umfassende Immobilienbetriebs- und Verwaltungslösungen?, sagte Levtchenko. ?Diese Integration unterstützt unser Ziel, Kunden sowohl auf Immobilien- als auch auf Unternehmensebene die nahtlosste und anpassbarste Softwareplattform und Lösungen für Teammitglieder und ihre Manager anzubieten.?

Über PurpleCloud-Technologien

PurpleCloud Technologies mit Hauptsitz in Atlanta ist ein privat geführtes Technologieunternehmen, das kundenspezifische Softwarelösungen und Datenanalysen für den Betrieb und das Management von Beherbergungsunternehmen, einschließlich Hotels, Resorts und Ferienwohnungen, entwickelt. Die PurpleCloud-Aufgabenoptimierungsplattform des Unternehmens kann Hotel- und Resortbetreibern helfen, ihre Produktivität zu steigern und die Arbeitskosten zu senken, insbesondere im Bereich des Housekeeping-Personals, einer der größten Kostenstellen in den meisten Hotelbetrieben. PurpleCloud bietet auch ein verbessertes Kundenerlebnis; engagierte und befähigte Mitarbeiter; und Analyse der Betriebsdaten der nächsten Generation für die interne Strategieentwicklung. Die Technologie ist auch für Casinos und Kreuzfahrtschiffe anwendbar.

Über

Maestro ist die bevorzugte webbrowserbasierte Cloud- und On-Premise-PMS-Lösung für unabhängige Hotels, Luxusresorts, Konferenzzentren, Ferienwohnungen und Gruppen mit mehreren Objekten. Das PCI-zertifizierte und EMV-fähige Unternehmenssystem von Maestro bietet eine Webbrowser-Version (oder Windows) mit über 20 integrierten Modulen in einer einzigen Datenbank, einschließlich mobiler und kontaktloser Apps zur Unterstützung einer digitalisierten Gästereise sowie des Personalbetriebs. Die ausgeklügelten Lösungen von Maestro ermöglichen es Betreibern, die Rentabilität zu steigern, Direktbuchungen zu fördern, den Betrieb zu zentralisieren und Gäste mit einem personalisierten Erlebnis von der Buchung bis zum Check-out und allem dazwischen zu begeistern. Seit über 40 Jahren bietet der Diamond Plus Service von Maestro beispiellose 24/7-Support- und Schulungsdienste in Nordamerika, um Gastgewerbegruppen produktiv und wettbewerbsfähig zu halten.

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