Maestro PMS und Hapi rationalisieren die Salesforce-Konnektivität für das Margaritaville Hotel
Das Margaritaville Beach Hotel in Pensacola Beach, Florida, kann jetzt Daten zentralisieren und die Gästereise verbessern; Besuchen Sie Maestro an Stand 1325 und Hapi an Stand 1300 auf der HITEC Orlando
Heute haben sich Maestro und Hapi zusammengeschlossen, um es unabhängigen Hotels zu ermöglichen, wirkungsvollere Verbindungen zu ihren Gästen herzustellen. Durch die Integration von Maestro PMS mit Hapi können Hoteliers und Technologielösungsanbieter nun auf Daten mit Maestro sowie mehr als 100 anderen Lösungsanbietern zugreifen und sie mit Maestro und mehr als 100 anderen Lösungsanbietern teilen, indem sie mit wenig bis gar keiner Entwicklungsarbeit auf Seiten der Hoteliers in eine einzige Hapi-API schreiben. Die Hapi-Maestro-Integration ist der nächste Schritt in Richtung einer modernisierten Hoteltechnologieplattform, die Daten aus isolierten Systemen freigibt und eine einzige Quelle der Wahrheit für Hotelunternehmen schafft, um in Echtzeit auf ihre Daten zuzugreifen und diese zu bearbeiten.
Maestro wird mit Hapi zusammenarbeiten, um als One-Stop-Shop für alle Hoteltechnologie-Integrationen zu dienen; Hoteliers zahlen Hapi eine einzige Jahresgebühr, um alle angeforderten Maestro-Integrationen zu bündeln, was den Betreibern Zeit und Kopfschmerzen erspart. Ein Vorteil der Integration in Hapi ist der Zugriff auf Hapi Guest powered by Salesforce ? das weltweit führende CRM ? zur Zentralisierung von Daten und zur Personalisierung jedes Schritts der Reise des Gastes, wodurch die Loyalität gefördert und die Konversion gesteigert wird.
Das Margaritaville Beach Hotel in Pensacola Beach, Florida, ist das erste Hotel, das von der Integration von Maestro-Hapi Guest profitiert. Das Hotel kann einzelne Gästeprofile von Maestro abrufen, um eine 360-Grad-Sicht auf den Kunden zu entwickeln, und diese Daten mit Salesforce teilen, um effektive, zielgerichtete Kampagnen zu erstellen.
?Maestro hat sich im Laufe der Jahre zu genau dem entwickelt, wonach viele Hoteliers heute suchen: eine PMS-gesteuerte Plattform, die eine Reihe von Betriebstools von einem einzigen Anbieter umfasst. Durch diese Integration mit Hapi können jetzt mehr Lösungsanbieter Maestro-Daten nutzen, um ein nahtloseres Erlebnis für Benutzer und Gäste zu schaffen?, sagte Luis Segredo, CEO von Hapi. ?Hapi entwickelt sich schnell zum De-facto-API-Standard für Konnektivität und wir sind stolz darauf, Hoteliers sowohl auf Hotel- als auch auf Unternehmensebene dabei zu helfen, auf ihre Daten zuzugreifen und diese zu verarbeiten.?
Maestro ist die bevorzugte Webbrowser-basierte Cloud- und On-Premises-PMS-Lösung für unabhängige Hotels, Luxusresorts, Konferenzzentren, Ferienwohnungen und Gruppen mit mehreren Immobilien. Das PCI-zertifizierte und EMV-fähige Unternehmenssystem von Maestro bietet mehr als 20 integrierte Module in einer einzigen Datenbank, darunter Web-, Mobil- und kontaktlose Apps, um die Rentabilität zu steigern, Direktbuchungen voranzutreiben, Abläufe zu zentralisieren und es Betreibern zu ermöglichen, Gäste mit einem personalisierten und ansprechenden Service einzubinden sichere Erfahrung. Hapi ist die führende Plattform der Hotellerie für schnelle und kostengünstige Konnektivität zwischen Technologiesystemen. Sein Cloud Data Hub stellt Ereignisströme und Transaktions-APIs von Hotelsystemen in großem Umfang bereit. Es ermöglicht Hotelunternehmen schnellere Innovationen, indem es Herausforderungen bei Integration, Entwicklung und Bereitstellung beseitigt.
?Wir sehen branchenweit eine große Nachfrage nach Salesforce; In den letzten Monaten haben uns mehr als ein Dutzend Kunden um Integration gebeten?, sagte Maestro-Präsident Warren Dehan. ?Das Produkt funktioniert auf innovative Weise und ist besonders für Hoteliers interessant, die Gästedaten analysieren möchten, um schneller innovativ zu sein und sich intensiver mit ihren Kunden zu beschäftigen. Wir schätzen unsere Partnerschaft mit Hapi und freuen uns darauf, unser gebündeltes Preispaket den vielen Objekten vorzustellen, die danach fragen.?
Hoteliers, die mehr über die Integration von Maestro/Hapi Guest for Salesforce erfahren möchten, werden ermutigt, beide Anbieter auf der HITEC Orlando zu besuchen, die vom 28. bis 30. Juni im Orange County Convention Center stattfindet. Maestro wird an Stand 1325 und Hapi an Stand 1300 vertreten sein.
