Die Nomade People Group wählt Shijis Infrasys POS zur Stromversorgung der legendären Strandresorts in Tulum.

Shiji, der weltweit führende Anbieter von Hospitality-Technologie, gibt bekannt, dass Nomade Tulum und BE Tulum, zwei der renommiertesten Strandresorts an der Riviera Maya, die von der Nomade People Group betrieben werden, Infrasys POS erfolgreich in ihren Betrieben implementiert haben.

Die neue Technologie wurde an sieben Standorten mit 14 Arbeitsplätzen und 17 Tablets implementiert und ist vollständig in die Hotelmanagement- und Finanzsysteme sowie in wichtige operative Plattformen der Gruppe integriert. Die Nomade People Group lobte die Professionalität des Installationsprozesses und die maßgeschneiderte Konfiguration durch das Team von Shiji, die eine reibungslose Integration und optimale Leistung in beiden Resorts gewährleisteten. Dieses Upgrade ist ein bedeutender Schritt im kontinuierlichen Bestreben der Gruppe, exzellenten Service zu bieten und die Abläufe in ihrem gesamten Portfolio zu optimieren.

An der mexikanischen Karibikküste gelegen, sind sowohl das Nomade Tulum als auch das BE Tulum für ihre gelungene Verbindung von luxuriöser Gastfreundschaft mit der natürlichen Schönheit des Maya-Dschungels und der Riviera Maya bekannt. Ihre einzigartige Designphilosophie basiert auf Ausgewogenheit, Ruhe und einer authentischen Verbindung zur Natur – Werte, die die cloudbasierte Technologie von Shiji im Hintergrund unterstützt.

Mit Infrasys POS können die Serviceteams Bestellungen und Zahlungen in allen Filialen – von Strandrestaurants bis hin zum Zimmerservice – effizient verwalten und dabei stets den für die Gruppe typischen gastorientierten Ansatz beibehalten.

„Wir haben stets nach Technologien gesucht, die unserem Anspruch an kontinuierliche Verbesserung und personalisierten Service gerecht werden“, sagte Gonzalo Gómez, IT-Direktor der Nomade People Group. „Infrasys POS hat sich perfekt an unser Serviceniveau angepasst, und wir sind mit den erzielten Ergebnissen sehr zufrieden.“

Gonzalo Gómez, IT-Direktor der Nomade People Group, hob die Zuverlässigkeit des Systems und die kontinuierliche Unterstützung durch Shiji hervor und betonte die Zufriedenheit des Teams mit der Funktionalität und Stabilität von Infrasys POS.

Aufbauend auf diesem Erfolg plant die Nomade People Group, Infrasys POS in zwei weiteren, derzeit in Spanien im Bau befindlichen Objekten einzuführen und so die Zusammenarbeit und die Strategie der einheitlichen Technologie auf neue Märkte auszudehnen.

Im Nomade Tulum und BE Tulum optimiert das Kassensystem von Infrasys das Speiseerlebnis und die Gästezufriedenheit in allen Restaurants und ermöglicht schnelleren Service, reibungslosere Kommunikation und Menüaktualisierungen in Echtzeit. Das System trägt maßgeblich dazu bei, dass Nomade People seinem Anspruch an mühelosen Luxus und außergewöhnlichen Service gerecht wird.

„Wir sind stolz darauf, mit der Nomade People Group zusammenzuarbeiten, die die Luxushotellerie an der Riviera Maya immer wieder neu definiert“, sagte Ryan King, Senior Vice President – ​​Shiji Americas. „Infrasys POS wurde entwickelt, um visionäre Marken wie Nomade People dabei zu unterstützen, ihren Gästen durch nahtlos vernetzte Technologie außergewöhnliche Erlebnisse zu bieten. Es ist inspirierend zu sehen, wie ihr Team unsere Lösungen nutzt, um sowohl die betriebliche Effizienz als auch den personalisierten Service zu verbessern.“