TrustYou und TravelMAX kündigen strategische Partnerschaft an, um KI-gestützte Hoteltechnologie nach Nordzypern und auf internationale Märkte zu bringen.
Durch die Partnerschaft wird TravelMAX zum exklusiven Empfehlungspartner für die Hospitality AI-Plattform von TrustYou in Nordzypern und erhält so Zugang zu KI-gestützten Lösungen für Gästeerlebnis, Reputation und Kundendaten.
TrustYou, die weltweit führende KI-Plattform für das Gastgewerbe, und TravelMAX, eines der führenden Reise- und Hotelvertriebsunternehmen der Region, gaben heute eine strategische Partnerschaft zur Verbreitung und Unterstützung der Hoteltechnologielösungen von TrustYou in Nordzypern und weiteren internationalen Märkten, die von TravelMAX bedient werden, bekannt.
Im Rahmen der Vereinbarung wird TravelMAX als exklusiver Partner von TrustYou in Nordzypern fungieren und Hotels in der gesamten Region bei der Einführung der KI-gestützten Produkte von TrustYou unterstützen, darunter:
Customer Experience Platform (CXP) – Gästefeedback, Umfragen und Reputationsmanagement
Customer Data Platform (CDP) – einheitliche Gästedaten und -informationen
KI-Agenten – KI-gestützte Gästekommunikation und Automatisierung
Zusammengenommen sollen diese Lösungen Hotels dabei helfen, die Gästezufriedenheit zu steigern, ihren Online-Ruf zu stärken, die betriebliche Effizienz zu erhöhen und in einer zunehmend digitalisierten Hotellerie mehr direkte Einnahmequellen zu erschließen.
„Wir bei TrustYou glauben, dass starke Partnerschaften auf einer Win-Win-Situation beruhen – eine Philosophie, die sich deutlich in dem Mehrwert widerspiegelt, den wir Hoteliers bieten. Durch den Zusammenschluss mit TravelMax verbinden wir unsere Hospitality AI Platform inklusive globaler Technologie für Gästefeedback mit deren herausragender lokaler Präsenz und Marktkenntnis. Dank ihres profunden Verständnisses dynamischer Regionen wie Nordzypern erhalten unsere gemeinsamen Partner genau die Tools und die lokale Unterstützung, die sie benötigen, um das Gästeerlebnis zu optimieren und nachhaltiges Wachstum zu erzielen.“
Marcel Stiller, Vizepräsident EMEA von TrustYou.
Die Hotellerie befindet sich im Wandel – schneller denn je. Künstliche Intelligenz, Gästedaten, Online-Reputation und Kundenerlebnismanagement sind keine optionalen Technologien mehr, sondern unverzichtbare Säulen für jeden erfolgreichen Hotelbetrieb. Die Vision, die KI-Kompetenzen und die globalen Erfolgsgeschichten von TrustYou haben uns gezeigt, dass es sich um eines der fortschrittlichsten KI-Ökosysteme für das Gästeerlebnis in der Hotellerie weltweit handelt. Diese Partnerschaft ist ein wichtiger Schritt für TravelMAX auf dem Weg zu einem globalen Technologievertrieb und Lösungsanbieter für die Hotellerie. Wir sind überzeugt, dass die Produkte von TrustYou nicht nur Hotels in Nordzypern, sondern auch unseren Partnern in der Hotellerie an den zahlreichen internationalen Destinationen, mit denen wir zusammenarbeiten, einen erheblichen Mehrwert bieten werden.
Dr. Muhammet Yaşarata, Mitbegründer und CEO von TravelMAX.
„Hotels benötigen heute weit mehr als einen herkömmlichen Softwareanbieter – sie brauchen Technologiepartner, die ihnen helfen, das Gästeverhalten zu verstehen, die betriebliche Leistung zu verbessern und bessere Gästeerlebnisse von Anfang bis Ende zu schaffen. Das Portfolio von TrustYou ist optimal auf die zukünftige Entwicklung der Branche abgestimmt, und wir bei TravelMAX engagieren uns dafür, unsere Hotelpartner bei der Implementierung, der langfristigen strategischen Beratung, Schulungen und der digitalen Transformation zu unterstützen.“
Burak Kula, General Manager von TravelMAX.
Hotels in Nordzypern und der weiteren Region, die mehr über die Lösungen von TrustYou über TravelMAX erfahren möchten, können sich direkt an eines der beiden Unternehmen wenden.
Über TravelMAX
TravelMAX ist eines der führenden Reise- und Hotelvertriebsunternehmen der Region mit Hauptsitz in Girne, Nordzypern. Neben dem Tourismusvertrieb baut TravelMAX sein Ökosystem kontinuierlich mit weltweit anerkannten Software- und KI-Technologieanbietern aus und unterstützt Hotels bei der Technologieimplementierung, strategischen Beratung, Schulungen und der digitalen Transformation.
