TrustYou leitet mit der Neupositionierung des Unternehmens und einem neuen Ansatz für Kundenbeziehungen eine neue Ära des Vertrauens ein
TrustYou kündigt heute den nächsten Schritt seiner fast 14-jährigen Reise in der Hospitality-Technologie an
In Anerkennung der Notwendigkeit, sich weiterzuentwickeln, so wie es die gesamte Hotellerie seit Beginn der Pandemie getan hat, führt TrustYou eine ?neue Ära des Vertrauens? mit einer Markenposition ein, die darauf abzielt, Vertrauen zu schaffen und stärkere Beziehungen aufzubauen. Das Unternehmen hat diese Veränderung mit einem angepassten Logo und einer angepassten Farbpalette der Marke visuell umgesetzt, um seine Kernwerte in einer veränderten Branche zu stärken: Vertrauen, Beziehungen, Qualität, Technologie und Innovation.
Die ?Neue Ära des Vertrauens? wird in ihrer atemberaubenden neuen Markenkampagne dargestellt. Sehen Sie sich das Video hier an.
Die Guest Experience (GX)-Plattform von TrustYou ist eine intelligente, integrierte, moderne Lösung, die von über 100.000 Hotels in über 100 Ländern verwendet wird. Das Unternehmen schreibt seinen Erfolg einem kundenorientierten Ansatz zu und nennt ihn ?Beziehungsinnovation?. Es ermutigt ihr Team, maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die den individuellen Bedürfnissen des Hoteliers entsprechen. Ebenso begeben sich Hoteliers auf die gleiche Reise, um das Gleichgewicht zwischen physischer Entfernung, Technologie und Kundenservice zu finden. Aus diesem Grund haben viele Hotels Live-Messaging- und Umfrage-Tools eingeführt, um kontaktlose Kommunikation und Echtzeit-Feedback zu ermöglichen. Diese Lösungen, die in TrustYou Live Experience zu finden sind, bringen Hoteliers näher an die Gäste heran und sorgen gleichzeitig dafür, dass beide Parteien so sicher wie möglich sind.
Benjamin Jost, Gründer und CEO von TrustYou, erklärt: ?Eines der Hauptziele von TrustYou ist es, sicherzustellen, dass unsere Partner nicht nur einer von vielen sind, sondern dass wir langfristige, erfolgreiche Beziehungen aufbauen. Wir verstehen ihre Kernherausforderungen und schaffen Lösungen, die den Ansprüchen von Hoteliers und Gästen gerecht werden. Unsere neue Markenidentität greift diesen Ansatz auf, da er für loyale Beziehungen steht, Vertrauen schafft und Vertrauen ermöglicht.?
